Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Вдячні за теплі слова. :)
❤
Добрый день!
Стараемся для вас! <3
Приятно вас радовать!
❤
Добрый день, Александр :)
Спасибо за приятные слова! Здорово, что вы с нами!
Добрый день.
Павел, не в интересах сервиса отталкивать пользователей, ведь LetyShops создан, чтобы нести выгоду за покупки онлайн.
За ваш заказ мы не получили вознаграждение. Зачислили бонус от компании, так как действительно ценим вас.
Перезапись нашей ссылки может произойти, если:
- перед оформлением покупки кликнуть на рекламный баннер;
- товар добавляется с поисковика или мессенджера;
- перейти по ссылке/вкладке, которая перезаписала нашу;
- в браузере установлено расширение, которое влияет на утерю кэшбэка.
Надеемся, что вы измените мнение и останетесь с нами.
Здравствуйте.
Алина, жаль, что вам пришлось столкнуться с утерей кэшбэка.
На не начисление вознаграждения могут повлиять много обстоятельств. Некоторые факторы очень сложно отследить, не находясь в тех же условиях, в которых совершалась покупка.
Всегда стараемся разобраться в ситуации детальнее и обратиться к партнерам. При получении положительного ответа, кэшбэк зачисляется автоматически, например, как в случае с магазином Цитрус UA. К сожалению, не все партнеры принимают запросы. Нет возможности отправить заявку по заказам в Qatar Airways и Hotline.Finance.
Кэшбэк начисляется согласно данным, полученных от магазина. Действительно, в случае его утери, мы также ничего не получаем. Тогда стараемся поддержать пользователей и компенсировать часть кэшбэка в виде бонуса.
Добрый день!
Андрей, кэшбэк за вашу покупку не появился в системе, так как заказ оформлен в магазине без кэшбэка :(
Список продавцов, которые не начисляют кэшбэк, доступен на странице AliExpress. Рекомендуем знакомиться с информацией перед совершением заказов, чтобы ситуация не повторилась.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь <3
Саид, добрый день!
Спасибо за честный отзыв. Хотим попробовать разобраться, что идет не так при оформлении заказов. Менеджер службы заботы свяжется с вами в обращении (раздел "Помощь").
❤ ❤ ❤
Добрый день!
Игорь, понимаем, вы огорчены, что кэшбэк не был начислен. Нам тоже такие ситуации вовсе невыгодны и неприятны.
Сумма заказа не влияет на передачу данных. Кэшбэк может быть утерян, если:
— нарушались условия магазина (применение сторонних промокодов, индивидуальная корректировка цены продавцом);
— был нарушен общий алгоритм покупки (товар находился в корзине до перехода с сайта, в браузере установлены сторонние расширения).
Всегда стараемся помочь пользователям в таких ситуациях через рассмотрение заявок по утерянным заказам.