Отзывы

Добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Поверьте, нам очень жаль, что кэшбэк за заказы не зафиксировался в Вашем личном кабинете. Несмотря на то, что мы сами не получили вознаграждение по Вашим заказам, по мере возможности начислили кэшбэк на Ваш баланс из собственных средств компании.

Очень важно для успешного начисления кэшбэка придерживаться правил по совершению покупок с кэшбэком: https://letyshops.ru/pravila. Каждый день мы трудимся над усовершенствованием нашего сайта и для этого делаем много тестовых заказов в разных магазинах, с которыми сотрудничаем. Правила совершения покупок мы писали на основании тестов, которые проводились нами и мы уверены, что, при соблюдении правильного алгоритма, кэшбэк будет начислен.

Возможно, причиной утери кэшбэка по Вашим заказам послужило то, что продавец предоставлял Вам скидки по заказам. К сожалению, при заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

Мы надеемся, что Вы продолжите пользоваться нашим сервисом, ощутите все выгоды и преимущества и в будущем у Вас не возникнет никаких трудностей.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Удачного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Нам искренне жаль, что во время пользования нашим сервисом у Вас возникли некоторые трудности. Мы надеемся, что детальное пояснение ситуации изменит Ваше мнение, Вы продолжите пользоваться нашим сервисом, ощутите все выгоды и преимущества и в будущем у Вас не возникнет никаких трудностей.

Поверьте, все отзывы, которые опубликованы на нашем сервисе, написаны реальными пользователями, которые смогли оценить выгоду он-лайн покупок. Действительно, на данный момент больше половины заявок на вывод средств обрабатывается моментально, так как разработан специальный алгоритм проверки данных аккаунта. Остальные заявки обрабатываются в течение 3-х рабочих дней нашим сервисом и еще нужно до 5-ти рабочих дней, чтобы средства поступили на указанные реквизиты наших клиентов. Каждый день мы трудимся над усовершенствованием нашего сервиса и надеемся, что в будущем все заявки будут обрабатываться моментально.

К сожалению, иногда случаются утери кэшбэка. Если заказы не фиксируются автоматически, скорее всего в алгоритме оформления заказов, допускается ошибка или причина все же в устройстве, с которого совершаются покупки. Постарайтесь, оформлять заказы согласно правил по совершению покупок с кэшбэком: https://letyshops.ru/pravila, а также придерживаться условий, которые опубликованы перед переходами в магазины/сервисы в разделе "Тарифы/Условия", тогда проблем с фиксацией заказов не будет возникать.

Мы также заинтересованы в том, чтобы каждый Ваш заказ успешно фиксировался в нашей системе, так как мы получаем вознаграждение от магазинов только по таким заказам. Попробуйте использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком. Установите на него только расширение от Letyshops и не заходите через этот браузер на другие сайты, кроме Letyshops и магазинов-партнеров, в котором совершаете покупку.

Если Вы совершили заказы через наш сервис, но кэшбэк не был начислен, оставьте, пожалуйста, обращение с Вашего личного кабинета, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы обязательно решат вопрос.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops