Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы


Добрый день!
Анна, спасибо за приятные слова. Рады, что вы с нами :)
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день!
Спасибо за отзыв. Выгодных покупок! :)
С уважением,
команда LetyShops

Hola,
De lo que hemos aprendido revisando tu consulta, el cashback no se ha reflejado porque la compra fue realizada sin la transición desde nuestra página a la de la tienda. Hacer la transición es la regla principal de nuestro servicio, solo en esta manera la tienda nos dará la comisión. Una parte de esta comisión será tu cashback.
Estamos ciertos que en futuro prestarás más atención y no se repetirán estas situaciones.
Atentamente,
equipo de LetyShops


Здравствуйте, Людмила!
Работаем для вас :)
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Дмитрий, спасибо за приятные слова. Рады, что вы с нами :)
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Аркадий, кэшбэк — это часть комиссии, которую выплачивает магазин за привлечение покупателей. Если он не отобразился автоматически, мы не получаем вознаграждение. На утерю может влиять несколько факторов, среди которых: сторонние расширения браузера, нарушение условий магазина и другие.
Хотим, чтобы пользователи чувствовали нашу поддержку в таких ситуациях, поэтому стараемся зачислить бонус на баланс.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Cпасибо, что поделились отзывом :)
Понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее. За время, которое есть на странице каждого магазина, партнеры обрабатывают информацию и передают ее нам.
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день!
Спасибо за максимальную оценку!
Впереди много интересных и выгодных предложений от сервиса :)
С уважением,
команда LetyShops

Ринат, добрый день!
Мы также заинтересованы в решении подобных ситуаций. По вашим заказам обратились к партнерам, чтобы выяснить причины неначисления кэшбэка. Решение вопроса, к сожалению, затянулось, и мы так и не получили ответ.
Приносим извинения за столь долгое ожидание. Понимаем, ситуация неприятная. Сервис также не получил комиссию за эти покупки, поэтому начислить кэшбэк не из чего. Расстроены не меньше вас.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Круто, что вы послушались сына и не упустили шанс сэкономить :)
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Спасибо, очень приятно, что вы отметили нашу службу заботы :)
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Михаил!
Вознаграждение по части заказов было передано другому источнику, не нам. Такое могло произойти в случае, если в браузере установлены сторонние расширения, если в момент оформления заказа был переход по рекламным баннерам или открывались другие вкладки. Не всегда можем зачислить бонус из средств компании в таком случае, так как сами ничего не получаем.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Если кэшбэк не отобразился автоматически, значит мы не получили вознаграждение от магазина. Обратились к партнерам, чтобы узнать почему так произошло, но ответ еще не получили.
Видим, что менеджер еще ждет ответ вместе с вами в обращении. Он свяжется с вами, как только получит ответ.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Ситуации утери кэшбэка нам тоже неприятны. Начисление происходит автоматически. Если магазин получает информацию о LetyShops как источнике перехода, передает данные о покупке нам. Если этого не происходит, комиссию не получаем.
Стараемся всегда разобраться в причинах утери, но не всегда можем зачислять кэшбэк из бюджета компании.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
На нашем сервисе действительно установлен лимит на вывод средств. Сейчас он составляет 250 гривен. Всю комиссию за перевод берем на себя. Наши пользователи получают кэшбэк в полном объеме :)
С уважением,
команда LetyShops