Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34966
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Василий (покупал(а) через LetyShops)
28 апреля 2020
Не получил подтверждение о кэшбэке по заказам с Али через моб приложение, отправил заявки и скрины. Оказалось, что Али не по всем заказам начисляет кэшбэк, но тем не менее сервис его начислил сам. Оч приятно! При этом я пользуюсь ****.com по заказам из ряда зарубежных магазинов, так там еще по октябрьским заказам кэшбэк висит для подтверждения! В общем, небо и земля. При выборе сервиса всегда пользуюсь LetyShops - здесь все четко!
Михаил Матвеев (покупал(а) через LetyShops)
27 апреля 2020
Мне очень жаль но Вы работаете на отвали
Letyshops
11 мая 2020
Добрый день!
Михаил, связались с вами по почте, чтобы разобраться в ситуации.
Кэшбэк за ваши покупки не появился, так как не было перехода с LetyShops на сайт магазина перед оформлением покупки. Так магазин не знает, что вы пришли от нас и не передает нам комиссию, часть из которой и есть кэшбэк.
Чтобы больше таких ситуаций не возникло, пожалуйста, следуйте рекомендациям, а также знакомьтесь с условиями, которые есть на странице каждого магазина.
С уважением,
команда LetyShops
tkach.pavlo (покупал(а) через LetyShops)
27 апреля 2020
Нормально! Даже если делать нечастые покупки - все равно можно кое-что насобирать. Служба поддержки на связи и вопросы решаются!
Letyshops
28 апреля 2020
Добрый день!
Павел, спасибо за приятные слова! :)
Рекомендуем обратить внимание на реферальные программы "Приведи друга" и "Кэшбэк по ссылке".
С уважением,
команда LetyShops
Vyacher (покупал(а) через LetyShops)
27 апреля 2020
Не отображался кэшбек по двум магазинам, написал в службу поддержки, приложив необходимые скрины. Зачислили кэшбек в течение часа. Спасибо, оперативно.
Ольга (покупал(а) через LetyShops)
26 апреля 2020
Сайт стал безобразно работать, оценка 1 и того много, пользовалась много раз, но сейчас всё хуже стало, не хотят начислять кэшбэк,смысла теперь не вижу пользоваться, деньги перевести невозможно на карту только от 500 руб
Letyshops
27 апреля 2020
Добрый день!
Ольга, нам жаль, что кэшбэк не зафиксировался автоматически. В таком случае не получаем вознаграждение от партнеров. Надеемся на продолжение сотрудничества. А советы, которые менеджер оставил в обращении, помогут при оформлении будущих заказов.
С уважением,
команда LetyShops
vjv86rus (покупал(а) через LetyShops)
24 апреля 2020
Кидалово. Развод для лохов. Суммы на которые начисляется кэшбек занижены чуть ли не втрое. Часть заказов только прошла. Остальные деньги оседают у владельцев сайта. Как только устанавливаете расширение в браузере кэшбек, сумма на товар нв сайтах увеличивается. Удалите расширение и не пользуйтесь сервисом. Почистите ОБЯЗАТЕЛЬНО историю браузера и делайте спокойно заказы без всяких левых наценок. Не начислено кэшбеков за покупки на сумму около 60 000 рублей.
Letyshops
27 апреля 2020
Добрый день!
В заказах в магазине AliExpress возможны незначительные колебания стоимости и, соответственно, сумм кэшбэка. Это связано с перерасчетом и конвертацией валют, в которых магазин AliExpress ведет денежные операции. Кэшбэк рассчитывается от суммы в долларах в пересчете на рубли по текущему курсу ЦБ РФ. Для удобства пользователей информация есть на странице при переходе в магазин.
Цена после перехода с нашего сайта не отличается. Стоимость товаров может быть ниже в приложении магазина. Вы можете установить наше приложение и покупать по ценам ниже с кэшбэком :)
О причинах неначисления кэшбэка менеджер сообщил в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Жулик_UA (покупал(а) через LetyShops)
24 апреля 2020
я удалил у себя этот разводняк. 3 из 4 покупок что типа приложение оценивает не пришло нужно самому смотреть на отзывы. Деньги из этого летишопса невозможно вывести зато всплывающие сообщения о типа зачислении вас просто замахают
Letyshops
03 мая 2020
Добрый день!
Создали обращение в службу заботы, чтобы найти причину утери кэшбэка и разобраться со всплывающими окнами. Оно находится в разделе "Помощь". Это меню отображается в браузерной версии сайта. Надеемся на обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
ЕВГЕНИЙ (покупал(а) через LetyShops)
23 апреля 2020
Все хуже и хуже стал сервис. Господа вывод на телефон и то стал минимально 500 р. вы че? Разоритесь так. Чем стали богаче, тем жаднее.
Letyshops
23 апреля 2020
Добрый день, Евгений!
На данный момент вывод средств осуществляется от 500 руб. Если условия поменяются, обязательно дадим знать.
С уважением,
команда LetyShops
Алекс (покупал(а) через LetyShops)
21 апреля 2020
Выясняем далее... Повторно пишу ситуацию о том, что сайт, с нахождением в Венгрии, стал просто сливать заказы. Admitad начисляет здесь кешбэк, а пролетишопс сбока-припёка...По бук 24 -100% не возврат с покупок, хотя, все алгоритмы выполнены. Весьма испортились вы, господа, венгры)))....
Letyshops
22 апреля 2020
Александр, добрый день!
Мы действительно сотрудничаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Одной из них является Admitad. Это не секрет.
Сервис дорожит своей репутацией, а также заинтересован, чтобы пользователи получали выгоду от покупок и были довольны.
Информация о заказах поступает автоматически в систему при соблюдении рекомендаций, а также условий магазина. Если этого не происходит — не получаем комиссию, с которой формируется кэшбэк.
Обратились к партнерам, чтобы выяснить причину неначисления. Менеджер свяжется в обращении как только поступит ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Александра Саратцева (покупал(а) через LetyShops)
21 апреля 2020
Зарегистрировалась в летишопс уже давно, еще когда Вилса рекламировал (в 2015м году), а активно пользоваться начала в 2019м, копила кэшбэк, не особо надеялась, что точно смогу вывести, но старалась не забывать делать заказы именно через этот сервис (особенно, когда бывает повышенный кэшбэк!), а вчера, наконец, оформила заявку на вывод средств в размере 5000 рублей и сегодня деньги уже на моем счету! (сначала хотела через карту, потом решила, что удобнее через paypal, поддержка отвечала супер быстро, поэтому и с этим проблем не возникло :) Спасибо большое, надеюсь, и дальше всё будет классно! p.s. читаю тут отзывы и боюсь, что могу своим положительным опытом сглазить :D
Letyshops
21 апреля 2020
Добрый день!
Александра, спасибо, что нашли время поделиться отзывом :)
Рады сотрудничеству с вами и желаем выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
birtfase (покупал(а) через LetyShops)
20 апреля 2020
Співробітник летішоп працюють бистрою, проблеми вирішують легко. Лише позитивні враження. Рекомендую.
sergey.golov2017
20 апреля 2020
кэшбек не зачисляют, мотивируя это тем что я применял скидку от магазина, у других сервисов такого нет, приложение отстой полное
Letyshops
20 апреля 2020
Добрый день!
Ознакомились с ситуацией в обращении.
Действительно, не можем гарантировать начисление кэшбэка за заказы в AliExpress, в которых применялись промокоды. Для удобства пользователей информация есть на странице магазина. Старались порадовать вас, зачислив бонус на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
Виктор (покупал(а) через LetyShops)
20 апреля 2020
Кэшбэк зачисляется только за мелкие заказы
Letyshops
20 апреля 2020
Добрый день, Виктор!
Проверили информацию в обращении. Видим, что кэшбэк не отобразился, так как перед заказом не было перехода. В таком случае магазинам не за что платить нам, и кэшбэк не отображается. Надеемся, рекомендации менеджера помогут не терять бонус в будущем :)
С уважением,
команда LetyShops
Алекс (покупал(а) через LetyShops)
19 апреля 2020
По обращению #2028879 предоставлена заведомо ложная информация,то я перешёл по иной ссылке,то потом указывается ряд иных причин...Когда ваши хамские сотрудники лгут,рекомендую придерживаться одной линии,ведь понятно,что написать вы можете бездоказательно всё,что сочтут ваши сотрудницы уместным....НО,при запросе в book24 я перепроверю то,в чём уверен,ибо переходил ТОЛЬКО с данного мошеннического сайта.Без уважения.
Letyshops
20 апреля 2020
Добрый день, Александр!
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Наши менеджеры предоставляют только проверенную информацию.
Получили данные от партнеров, что заказ принадлежит другому источнику. Менеджер в обращении перечислил возможные причины сложившейся ситуации. Да, одной из этих причин мог быть переход по вкладкам, рекламам, баннерам до или во время заказа.
Также кэшбэк мог быть утерян из-за сторонних расширений или нарушения условий магазина. Надеемся, в будущем ситуация не повторится и сложностей больше не возникнет.
С уважением,
команда LetyShops
Артём Разиньков (покупал(а) через LetyShops)
18 апреля 2020
Очень отзывчивая поддержка. Уже два раза помогла мне получить кешбек с Алика! Нормальный сервис, мне нравится. Всё таки копейка рубль бережёт и если поток заказов или суммы большие, то можно даже накэшбечить пару тысяч. :)
Александр (покупал(а) через LetyShops)
18 апреля 2020
В последнее время кешбеки не появляются в аккаунте. Приходится все время скидывать скрины покупок. Придется отключить плагин Хрома как бесполезный и неработающий. Раньше работало нормально.
Letyshops
18 апреля 2020
Здравствуйте, Александр!
Ситуации, когда кэшбэк не отображается автоматически в личном кабинете, нас тоже огорчают.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Понимаем, что создание обращения занимает время, однако так мы можем проверить информацию и помочь. Советуем переустановить наше расширение или совершать прямой переход через сервис.
С уважением,
команда LetyShops
Марина (покупал(а) через LetyShops)
18 апреля 2020
Как написано в отзыве ниже, работа с сайтом — пустая трата времени. Ради 200-300 рублей кэшбэка с заказов айхерба, я трачу кучу времени на переписку со службой «заботы о клиентах». Непонятно откуда в моей корзине берутся рефкоды, которых я не вводила. Причём ответ техподдержки: они появляются автоматически при переходе с других ссылок — но по логике я переходить могу только с самого сайта летишопс и это можно отследить. Мало того, менеджер мне предлагает самостоятельно написать на айхерб! Я такой ответ расцениваю не иначе как, «спасибо, идите ... понятно в какую сторону». Короче, вывод такой: начисление кэшбэка производится выборочно, как - Вы не узнаёте, потому что компании это невыгодно. Доверие к сервису пропало.
Letyshops
18 апреля 2020
Марина, добрый день!
Уверены, понимаете, что сервису нет смысла обманывать пользователей. Мы за честность и прозрачность.
Менеджер предоставил полную информацию по заказу, обратившись предварительно к партнерам. Не хотели, чтобы совет написать в онлайн-чат вызвал подобные эмоции. Таким образом обратили внимание на возможность проверить данные в самом магазине.
Искренне верим, что рекомендации менеджера помогут в будущем, а кэшбэк успешно будет поступать на баланс :)
С уважением,
команда LetyShops
oleg.pua2
17 апреля 2020
Как только я насобирала около 600$ и захотела вывести их меня сразу же заблокировали. По непонятной причине. Похоже на аферу, маленькие суммы дают выводить заманивают и ждут момента чтобы кинуть по крупному! Пишу с временного аккаунта так как основной заблокирован *****@gmail.com
Letyshops
18 апреля 2020
Добрый день!
Блокировка аккаунта может произойти из-за нарушения условий Клиентского соглашения сервиса. Информация о причине была сразу же отправлена вам на почту. Для решения вопроса, пожалуйста, ответьте на письмо с электронного адреса security@backend.letyapp.com.
С уважением,
команда LetyShops
Инвестор (покупал(а) через LetyShops)
17 апреля 2020
Хороший сервис! Все равно делаешь покупки, а с кэшбеком еще приятнее! Да, приходится ждать, чтобы накопить минимальную сумму для вывода, но это издержки. Помощь отвечает оперативно. Успехов в развитии!!!
Станислав (покупал(а) через LetyShops)
17 апреля 2020
Вот, и меня коснулось то, о чем много уже писали другие: на мелкие заказы кэшбэк работает, но на крупные — не ждите! Я в этом тоже убедился! Уж как заказывать — правила знаю и даже не пытаюсь нажать лишнюю кнопочку... тем не менее... По той же причине давно ушел с другого сервиса. Делайте выводы. Посоветуйте,может есть другие хорошие сервисы где не обувают в лапти.
Letyshops
17 апреля 2020
Добрый день!
Станислав, мы заинтересованы в том, чтобы кэшбэк начислялся на баланс пользователей. Сумма не влияет на этот процесс, так как он автоматический.
Ознакомились с обращением в службу заботы. Кэшбэк не появился, так как был приобретен товар, за который партнеры не выплачивают комиссию. Чтобы пользователи могли проверить выбранный продукт на начисление кэшбэка, был разработан специальный инструмент. Он доступен в приложении, расширении, а также на странице при переходе в магазин AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Василий, спасибо, что вы с нами. Выгодных покупок с кэшбэком! :)
С уважением,
команда LetyShops