Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Роман (покупал(а) через LetyShops)
03 May 2020
Уже столько времени с вами дружу и ни разу не оставил отзыв :) Сервис очень хороший. Никогда не было серьезных проблем. А если были, то мелкие и они решались очень быстро. Очень крутая техподдержка. Все культурно и всегда помогут решить проблему. Очень приятно пользоваться этим сервисом, собственно, поэтому я до сих пор с вами ;)
Роман Данилишин (покупал(а) через LetyShops)
03 May 2020
Щиро вдячний працівникам сервісу letyshops за допомогу у вирішенні різного роду питань.
Letyshops
04 May 2020
Доброго дня!
Романе, дякуємо за зворотній зв'язок :)
З повагою,
команда LetyShops
by_alexsa (покупал(а) через LetyShops)
03 May 2020
Всегда добросовестные сотрудники, вежливые и разбирающие ситуации до конца ♡ Благодарю за качественный сервис ♡
Letyshops
03 May 2020
Добрый день!
Спасибо за обратную связь :)
Приятно, что вы отметили работу нашей службы заботы.
С уважением,
команда LetyShops
ANDRIY_74 (покупал(а) через LetyShops)
02 May 2020
Вообще не решают никаких вопросов, лишь пустая болтовня. Заказывал товар в магазине через них 27.04.20 (еще не доставлен и неизвестно будет ли) Но вопрос не в доставке сейчас. Карта, которой оплачивал товар не валютная, а в гривне, сумма за товар указана и списана завышена. Что касалось двойной конвертации валют разъяснили, но все равно сумма оказалась выше, чем реальный счет. На все вопросы в течении недели морочили голову, ничего так толком и не объяснив, но вечером 03.05.20 "обрадовали" тем, что ничего не могут сделать и посоветовали обращаться в магазин, где приобретался товар - IHERB.
Letyshops
03 May 2020
Добрый день!
Андрей, жаль, что сложилось такое мнение.
Магазин iHerb передает нам информацию о сумме покупке в долларах. Из-за двойной конвертации возможна разница в фактически оплаченной стоимости и сумме, которая отображается на сервисе. Чтобы избежать разницы, можно оплачивать заказы долларовой картой.
Менеджер службы заботы запросил скриншот вашего заказа, чтобы разобраться подробней.
С уважением,
команда LetyShops
Олег Жданов (покупал(а) через LetyShops)
02 May 2020
Вывод кэша два часа просто шок!!!
Letyshops
02 May 2020
Добрый день!
Олег, стараемся, чтобы пользователи были довольны работой сервиса :)
Cпасибо за обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
+375293522143 (покупал(а) через LetyShops)
02 May 2020
У меня с кешбека проподают деньги причину не указывают
Letyshops
04 May 2020
Добрый день!
Проверили информацию в аккаунте. Был списан кэшбэк за заказы в AliExpress, по которым открывался спор. Об этом мы сообщилали пользователям в письме на почту. Пожалуйста, проверьте почту, которая прикреплена к аккаунту.
Если произошла ошибка или есть вопросы, мы всегда готовы помочь в обращении. Его можно создать в аккаунте через раздел "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Игорь (покупал(а) через LetyShops)
02 May 2020
Сервис превратился в полнейший отстой, получить кэшбэк с какого-либо товара подороже тысячи рублей, в последнее время, вообще невозможно. Начисляются какие-то копейки. Нет смысла заморачиваться.
Letyshops
02 May 2020
Добрый день!
Игорь, на данный момент AliExpress передает комиссию не за все товары. Проверить ссылку на заранее добавленный товар в корзину можно в приложении, на странице магазина, а также в расширении для браузера.
Так как на приобретенный вами товар не начисляется кэшбэк, информация о заказе не поступила. Старались поддержать вас, зачислив на баланс бонус.
С уважением,
команда LetyShops
shem.grih (покупал(а) через LetyShops)
02 May 2020
Отлично! Рассмотрение заявки на вывод средств и сам вывод средств в 5 минут! Жаль только на Мозиллу дополнения (расширения) нет.
Letyshops
02 May 2020
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом :)
На данный момент действительно не может представить наше расширение для браузера Mozilla. Уставить плагин можно на Chrome, Opera, Yandex.
С уважением,
команда LetyShops
leonid.kurov (покупал(а) через LetyShops)
01 May 2020
Отвратительный опыт использования. Вывести так и не удалось. Замучили подтверждением личности, операций, кошелька....ужас какой-то. Сменить протоколы службы безопасности.
Letyshops
02 May 2020
Добрый день!
Нам важно, чтобы кэшбэк был получен пользователем, который совершал покупки с сервисом. Так как в аккаунте зафиксирована подозрительная активность, менеджер службы безопасности запросил дополнительную информацию. Она позволит идентифицировать вас как владельца аккаунта. Надеемся на ваше понимание и содействие.
С уважением,
команда LetyShops
Вадим (покупал(а) через LetyShops)
01 May 2020
Второй раз уже вывожу кэшбек. Первый раз всё прошло в штатном режиме, без задержек, как и описано на сайте, в течении трёх, четырёх рабочих дней. Вот сегодня решил вывести остаток. Сформировал заявку, отправил, затем отправился на перекур. И не успел вернуться, как меня догоняет SMS, о зачислении средств на счёт. Вот и представьте себе оперативность работы LetyShops. Это касается не только вывода средств, но и работы с обращениями. Недавно составил обращение на тему: Кэшбэк в ожидании (сроки прошли). В результате кэшбек был зачислен. Хочу поблагодарить LetyShops и персонально Рому Рокицкого, как принимавшего участие в работе с обращением. Оперативно и результативно. Спасибо.
Letyshops
01 May 2020
Вадим, добрый день!
Роману уже передали слова благодарности :) Благодарим, что поделились опытом, а также за то, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Григорий (покупал(а) через LetyShops)
01 May 2020
Спасибо большое за профессионализм вашему сервису! Уже несколько раз обращался с различными проблемами: решали быстро и всегда положительно!
Vladimir Leonidovih (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Спасибо команде LetyShops за моментальный вывод средств на карту!!! Постоянно стали удивлять своей Отличной работой! Стали появляться опытные сотрудники с довольно-таки с особым вниманием к своим клиентам! И это очень радует! С праздником Вас дорогие друзья!
Letyshops
01 May 2020
Добрый день, Владимир!
Всегда рады позаботиться :) И вас с праздником!
С уважением,
команда LetyShops
ggorka2504 (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Я впервые вывожу деньги через LetyShops. Хочу поблагодарить за необыкновенную оперативность! Я просто в восторге от Вашей работы! Всем — успехов, расширения Вашей клиентской базы и каждому члену команды — крепкого здоровья! С уважением, Ирина. PS: деньги пришли на счёт в течение нескольких часов с момента подачи заявки.
Letyshops
01 May 2020
Ирина, добрый день!
Читать такие приятные слова — лучшая награда для всей команды :)
Вы — часть семьи LetyShops! Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
mowmow (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Респект команде LetyShops за быструю реакцию на возникающие проблемы. Молодцы!
Letyshops
01 May 2020
Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку! Довольный пользователь — счастливые мы! :)
С уважением,
команда LetyShops
bolgarcka (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Спасибо за оперативность в рассмотрении заявки! Удачи и процветания!
Владимир (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Кэшбэк дело хорошее, спасибо команде! Был разочарован, что нельзя выводить средства на долларовую карту, печально.
Letyshops
01 May 2020
Здравствуйте, Владимир!
Всегда пожалуйста! :)
Не расстраивайтесь. Мы постоянно развиваемся.
Если появятся новые возможности для вывода средств, обязательно дадим знать.
С уважением,
команда LetyShops
Роман Данилишин (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Дякую за кешбек сервісу при покупках та оперативній роботі служби підтримки.
Alina Valter (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
С каждым днём всё хуже,получила уведомление о том,что кешбэк отклонён "по некоторым заказом" каким конкретно не сказано,ближайший нашла от февраля,это теперь как всё копать надо что бы разобраться? Неужели трудно о изменениях зачислении/отклонении информировать своевременно? Вообще товаров днём с огнём не найти,на которые ( и то лишь возможно ) зачислят эти копейки. Ещё замечаю странную вещь,на многие товары платная доставка в мой регион или не осуществляется вовсе,но открывая эти же товары с мобильного приложения,о чудо,почему то она бесплатная,неужели это происки вашего приложения? А ещё, с обновлением, очень раздражает поиск по картинке,который на всех сайтах мозолит глаза и мешает. Я не знаю как его отключить отдельно от приложения,а по работе мне приходится посещать каждый день сотни разных сайтов,если я буду каждый из них добавлять в исключения,моя работа превратиться ад.Сделаю последний вывод зачислений и откажусь от использования сервиса,для меня больше неудобств,чем толку от него.
Letyshops
30 April 2020
Здравствуйте, Алина!
Ответим по порядку.
Кэшбэк отклоняется, как только получаем информацию от партнеров. В AliExpress это может произойти, если: открывался спор, создавались дополнительные аккаунты в магазине, заказ оплачивался чужой картой, также могут быть другие нарушения, которые для магазина считаются мошенничеством. Если бонус отклонен ошибочно, напишите, пожалуйста, в службу заботы.
AliExpress предоставляет бесплатную доставку только в приложении, а судя по сообщению, вы переходите на браузерную версию сайта. В таком случае доставка платная. Это не связано с нашим сайтом, сможете проверить это, если перейдете на сайт не используя Letyshops.
На сайте опубликовали инструкцию, которая поможет использовать поиск самым комфортным для вас образом. Ознакомьтесь, пожалуйста.
С уважением,
команда LetyShops
Елена (покупал(а) через LetyShops)
30 April 2020
Хвалебные отзывы оставляют видимо только те, кто не пытался вывести накопленный кэшбэк. Ставку данный сервис делает на людей с амнезией, которые могут забыть о том, что у них есть средства здесь, либо плюшкиных, желающих только копить, и не выводить. Видимо зашкаливает алчность или расчет на то, что люди просто плюнут и разотрут - для этого и сделали ограничение по выводу средств от 500 руб.
Letyshops
30 April 2020
Добрый день, Елена!
Действительно, у нас есть ограничение по сумме вывода. Это связано с тем, что комиссию оплачиваем мы. Если условия изменятся, дадим знать.
С уважением,
команда LetyShops
zhuk_48 (покупал(а) через LetyShops)
29 April 2020
Никогда не пользовался ранее выводом кэшбэка. Сегодня попробовал - система вывода работает ОТЛИЧНО!!!
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Роман, спасибо, что нашли время поделиться отзывом.
Рады нашей дружбе :)
С уважением,
команда LetyShops