Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе.
Мы сотрудничаем с различными интернет-магазинами, и во всех магазинах условия начисления кэшбэка — разные. Есть магазины, которые предоставляют кэшбэк по фиксированной процентной ставке за каждый заказ. А есть те, которые предоставляют кэшбэк по процентным ставкам, которые зависят от категорий товара. Всю информацию о начислении кэшбэка мы публикуем в описании магазина на нашем сайте в разделе «Тарифы/Условия», чтобы наши пользователи всегда имели возможность ознакомиться с этой информацией.
Магазин Связной предоставляет кэшбэк по различным процентным ставкам, например, мобильный телефон относится к категории «GSM».
Если у вас будут возникать вопросы касательно работы нашего сервиса — вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и помочь.
C наилучшими пожеланиями,
команда LetyShops
Здравствуйте, Эдуард!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация.
Вероятно, при переводе в банке произошла ошибка, и платеж числится на общем балансе. С RNN номером, который вам предоставил менеджер, с которым вы вели переписку, вы можете обратиться в банк для возврата данной транзакции. Этот номер — это идентификатор платежа, по которому средства поступили от платежной системы в ваш банк. Предоставив номер сотруднику банка, вы сможете отыскать транзакцию и вернуть ее на свои реквизиты.
Если у вас будут возникать вопросы касательно работы нашего сервиса — вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и помочь.
C наилучшими пожеланиями,
команда LetyShops