Отзывы

Добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Информация о том, что минимальная сумма на вывод с нашего сервиса, составляет 500 рублей, опубликована на главной странице нашего сайта; в Вашем личном кабинете, раздел «Вывод средств»; а также в клиентском соглашении перед регистрацией на нашем сервисе.

К сожалению, мы не можем изменить минимальную сумму на вывод, так как комиссию за перечисление средств оплачивает наш сервис. Мы же хотим, чтобы пользование нашим сервисом было не только выгодным, но и надежным, интересным, дружелюбным.

Вместе с тем, хотели бы Вам сообщить, что накопленные Вами средства не имеют срока годности, поэтому, если у Вас нет возможности приобретать покупки сейчас, Вы можете совершить покупки позже и, накопив минимальную сумму на балансе 500 рублей, подать заявку на вывод средств, удобным для Вас способом.

Действительно, при покупке товаров категории Телефоны в AliExpress не действуют: Premium-аккаунт, статусы (LetyBronze, LetySilver, LetyGold) и lety-коды, повышающие ставку кэшбэка. Так как Вы совершили покупку телефона, кэшбэк был начислен по ставке 5% от суммы заказа. На все остальные категории товаров сохранены стандартные условия начисления.

Менеджеры службы заботы всегда пытаются индивидуально подходить к каждому обращению и стараются помочь в зависимости от ситуации. Если мы не ответили на все Ваши вопросы, уточните, пожалуйста, что именно Вас интересует, мы постараемся дать исчерпывающие ответы.

Будут вопросы, обращайтесь. Всего доброго!

С уважением, 
команда LetyShops