Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Геворг Манукян (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Очень классное приложение, советую всем.
Сергей Калинин (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
С момента отправки заявки на вывод средств на карту до СМС из банка о пополнении баланса успел закипеть чайник. Чай налить не успел.) Это вечером в воскресенье!
Игорь (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Манипуляция клиентами, баги, несоответствие правил. Ужас, ужас....вы не летишопс, вы титаник....
Вика Булка (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Приятно порадовал этот сервис. Без проблем удалось вернуть деньги. Сегодня послала заявку на вывод 518 руб. Пока читала сообщение о том, что деньги должны поступить в течение 5 дней, деньги уже поступили мне на карту. ОЧееееень приятно)))
Валентина (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Сделала заявку на вывод средств. Деньги пришли на карту в течение 20 минут. Огромное спасибо!!!! Буду и дальше пользоваться Вашим сервисом!
женечка (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Вывела первые 600р без проблем, на след. день пришли на карту! Всем советую!
Владимир (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Очень хорошее расширение, вывел деньги без проблем, очень помогает экономить. Стоит использовать!
Никита (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Все очень нравится, работа сервиса на высоте, все четко быстро, жаль что раньше не знал про кэшбэк, уже получилось с экономить 2500 на покупки, деньги выводил на карту без проблем, вообщем рекомендую.
Владимир Кызылов (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Отличный сервис вывел более 1000 рублей на яндекс деньги, всё быстро и без проблем всё удобно и просто, буду и далее пользоваться этим сервисом.
Александр (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Вы как всегда на высоте, приятно иметь таких партнеров.
bonkate (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Минусы:
1) частые проблемы с незачисление кэшбэка. Причем заказы создавались в абсолютно одинаковых условиях и на одних и тех же сайтах.
2) полгода назад, если активация была через расширение, не всегда в списке переходов фиксировались данные действия.
3) очень долгая СП. Ждать по 4-5 дней ответа это нонсенс.
4) нереально долгая обработка заявок при отклонении. Я понимаю, что вы обращаетесь к партнеру, и все делается через него, но меня как пользователя волнует оказанный мне сервис. А он последние 3 месяца приближается к 0.
5) невнимательная СП. Помимо того, что медленные, сотрудники СП невнимательно читают заявки. Мне приходится по несколько раз повторять одно и то же. Складывается впечатление, что задача СП просто ответить, а не решить проблему.
6) проблема с привязкой телефона. Полдня я не могла привязать номер телефона. А потом все мои 3 номер завалило смсками. Ощущение, что сервис не оттестирован был совсем. Ну а как же продтесты? Да и вообще, для продакшн среды багов много.
7) плавающие проценты. У некоторых магазинов, например, Ситилинк, диапазон процента большой. Но вот честно, не удобно читать всю простыню в таблице и смотреть процент.
8) чтобы удалить аккаунт нужно сделать кучу действий, ответить на вопрос: Почему? А с учетом того, что СП отвечает долго, то чтобы удалит аккаунт, нужно прождать примерно неделю.
Плюсы:
1) несомненно, самый весомый - это возможность сэкономить. Но при этом, не стоит забывать, что раз этот сервис работает, значит, прибыль он приносит не только юзерам :)
2) быстрый вывод средств.
Letyshops
23 March 2017
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что во время пользования нашим сервисом у Вас возникли некоторые трудности. Вы, как обычный человек, совершаете покупки через наш сервис и желаете, чтобы кэшбэк всегда начислялся. Но, на начисление кэшбэка может влиять множество факторов.
Каждый день мы трудимся над совершенствованием нашего сайта и для этого делаем много тестовых заказов в разных магазинах, с которыми сотрудничаем. Правила совершения покупок мы писали на основании тестов, которые проводились нами и мы уверены, что, при соблюдении правильного алгоритма, кэшбэк будет начислен. Пожалуйста, придерживайтесь правил по совершению покупок с кэшбэком: https://letyshops.ru/pravila, тогда все Ваши заказы будут фиксироваться автоматически.
Менеджеры службы заботы всегда стараются индивидуально подходить к каждому обращению и помочь в зависимости от ситуации. Если Вы не получили ответ на какие-то вопросы, уточните, пожалуйста, более детально суть вопроса, мы постараемся дать исчерпывающие ответы.
Действительно, на данный момент, менеджеры не успевают достаточно оперативно отвечать на все обращения, но не одно обращение не остается без ответа. Мы работаем над тем, чтобы обрабатывать обращения как можно быстрее.
К сожалению, у нас возможности изменить плавающие ставки кэшбэка, так как ставки кэшбэка зависят не только от нас и от того, какое вознаграждение мы получаем по Вашим заказам.
На самом деле нам очень важно знать причину, по которой пользователь желает удалить аккаунт на нашем сервисе, так как он поможет нам улучшить работу сервиса. Мы ценим каждое мнение наших пользователей, так как именно они помогают нам развиваться и становится лучше.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращаетесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Екатерина (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Для Али экспресс 5% маловато, но и те не лишние, спасибо, вывела 800 рублей.
Сергей Тюкавкин (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Большое спасибо за то, что помогаете экономить на покупках, возвращая часть средств! Первый вывод средств был сделан на WebMoney. Зачисление прошло моментально. Очень порадовало зачисление последнего кэшбэка с Али в течение суток после подтверждения получения посылки. Приятно было пообщаться Александр Довгий (LetyShops) из поддержки. Александр помог вернуть, неотразившийся в личном кабинете, кэшбэк за последнюю покупку. Причем сделано это было в кратчайшие сроки и за счет сервиса LetyShops. Ребята, приятно с вами работать! Спасибо за Ваши труды! Успехов и процветания Вашему сервису!
Софья (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Жаль раньше об этом сервисе не знала!)) Столько могла бы денег с покупок в магазине Lamoda, Karatov и AliExpress вернуть!.. Пользуюсь относительно недавно, чтобы не забывать активировать кэшбэк даже расширение себе установила в Google Chrome. В первый раз вывод денег сделала сегодня (510,36р), думала ждать денег придется дня три. Но никак не ожидала, что они придут на карту тут же! Еще письмо на почту с подтверждением прийти не успело!)))
Спасибо большое за такой полезный, удобный, выгодный и быстрый сервис!
Danil Korablev (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Доброго времени суток! Letyshops пожалуй самый лучший сервис в своем сегменте! Мгновенные подтверждения о статусе "ожидания" после совершенных покупок, без проблем зачисление средств после подтверждения. Вывод средств в течение нескольких часов, максимум сутки. Связь с техподдержкой просто на высоте, любой вопрос решается в самые кратчайшие сроки! Всем рекомендую!!!
Андрей (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Очень удобное приложение! Жаль, что узнал огнём поздно, так бы сэкономил кучу бабла, т.к часто покупаю на Али. Вывел 840, пришли уже через 30 мин ещё и воскресный. Молодцы одним словом. Пользуйтесь не пожалеете)
P.S.Ещё хотелось бы что бы было мобильное приложение, т.к компьютер не всегда под рукой.
Вячеслав Козлов (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Вот уже второй год вывожу деньги на карту, очень приятно, что можно экономить на покупках и возвращать часть денег, спасибо LetyShops.
Павел (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Я очень давно делаю заказы в интернет магазинах. И как же я расстроился, когда узнал, что есть такой замечательный сервис как Letyshops!!! Почему я не узнал о нем раньше?(((( Он позволил за одну покупку сэкономить 600 рублей. Спасибо Вам!!!
Нонна (покупал(а) через LetyShops)
19 March 2017
Деньги пришли в тот же день, что подала заявку. Очень быстро. Спасибо!!!
Олеся (покупал(а) через LetyShops)
18 March 2017
Кэшбэк сервисом LetyShops довольна на 100%. Вот правда! Редко оставляю отзывы, но тут просто не могу "пройти мимо". Редко чем можно быть довольным на 100%, но LetyShops заслуживает самых хороших отзывов. Каждый раз, когда не зачислялся кэшбэк (такое случалось не раз), команда LetyShops возвращала мне из своих денег нужную сумму. Это очень приятно, что они не равнодушны и действительно работают на совесть. Они "держат марку". Огромное за это спасибо!
С любовью и уважением, Олеся :)
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Нам бы очень хотелось узнать, по какой причине у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе?
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через личный кабинет, раздел «Помощь» или по почте: support@letyshops.ru, мы обязательно ответим на все Ваши вопросы и учтем замечания.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops