Отзывы

Добрый день!

Ситуации утери кэшбэка нас тоже огорчают, ведь если заказ не отобразился автоматически в личном кабинете сервиса, ничего не получаем от партнеров.
На утерю может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.

Старались поддержать бонусом от компании.
Надеемся, что советы менеджера станут полезными при оформлении будущих заказов.

С уважением,
команда LetyShops

Дмитрий, добрый день!

Спасибо за приятные слова о нашей службе заботы! Анне уже передали слова благодарности :)
У некоторых партнеров действительно есть некоторые условия для получения кэшбэка, однако только при их соблюдении магазин передает комиссию.

Верим, что будущие покупки будут фиксироваться автоматически. Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Виктор, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. На данный момент он начисляется не за все товары в AliExpress. Пожалуйста, пришлите менеджеру в обращение информацию по заказам. Приложим максимум усилий, чтобы разобраться в ситуации и помочь.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Понимаем, что с помощью расширения проверять товар на начисление кэшбэка удобней. Сейчас AliExpress не разрешает показывать уведомления на своем сайте. Проверить ссылку можно с помощью чеккера, который есть на странице магазина, или с помощью приложения.

Надеемся на продолжение сотрудничества. 

С уважением,
команда Letyshops

Добрый день!

Владимир, спасибо за обратную связь :) Всегда стараемся позаботиться о пользователях.
Взаимно наилучшие пожелания!

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!

Кэшбэк начисляется автоматически по информации от партнеров. Процент за заказы в AliExpress может быть от 0.5 до 5%. Пока что заранее нельзя определить ставку на конкретный товар. Все условия доступны на странице перехода в магазин, чтобы каждый пользователь смог ознакомиться перед совершением заказа.

Надеемся на продолжение сотрудничества с вами. 

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Регина!

Проверили информацию в обращении. Видим, что покупка совершена на сумму 51,14$. Поскольку мы не получили данные и комиссию за ваш заказ от партнеров, старались поддержать бонусом из средств компании.
Соблюдение наших рекомендаций и условий магазина поможет уменьшить возможность утери кэшбэка в будущем.

Если у вас есть другие покупки, за которые не начислен кэшбэк, пожалуйста, сообщите менеджеру в обращении. Постараемся разобраться.

С уважением,
команда LetyShops

Оксана, добрый день!

Сервис тоже заинтересован, чтобы заказы поступали в систему автоматически, а пользователи получали выгоду от покупок онлайн.
Нам важно, чтобы вопросы были решены, и вы продолжили сотрудничество с нами. Понимаем, что обращение в службу заботы забирает время, однако только с информацией о покупке можем разобраться и помочь в случае утери кэшбэка.

С уважением,
команда LetyShops

Доброго дня!

Щиро вдячні за приємні слова :) Стараємось для вас.

З повагою,
команда LetyShops

Здравствуйте, Игорь!

За последнее время AliExpress действительно изменил условия сотрудничества, как и ставки кэшбэка. При любых обновлениях условий информировали пользователей рассылкой, а также размещали информацию на странице при переходе в магазин.
Процент в AliExpress начисляется от 0,5 до 5%. Расшифровку по категориям за каждый товар партнеры не предоставляют, и данные поступают автоматически.

Мы работаем со многими партнерами. Сравните все условия, ассортимент, ставки кэшбэка и сделайте лучший выбор для себя :) Вот несколько магазинов, где вы найдете любой товар.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Борис!

Спасибо, что поделились опытом. Приятно, что отметили скорость вывода средств :)

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Ваня!

Да, мир не стоит на месте, магазины иногда меняют условия. Вы всегда можете выбрать магазин для покупки сравнив все условия и ставки кэшбэка. А вот магазины, которые могут быть вам интересны.

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Валентин!

Мы заинтересованы, чтобы все работало исправно и у пользователей не возникало трудностей. Если кэшбэк не отобразился автоматически, значит мы не получили вознаграждение от партнеров.

Информация изменена 05.08 по запросу пользователя и после дополнительной проверки.
При сверке данных партнеры передали информацию об изменении суммы выкупа заказа. Возможно, произошла техническая ошибка. Так как заказ оформлен в 2019 году, мы не можем подать запрос партнерам. Старались поддержать вас, зачислив бонус на баланс от компании. 

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!

Спасибо, что делитесь опытом покупок. Рады, что вы с нами :)

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Успешных покупок :)

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Андрей!

Ранее вы находились в тестовой группе пользователей, которые могли выводить средства от 1 рубля. Сейчас тест закончился, у всех одинаковые условия.

Иногда магазины могут отключаться, при этом можно найти достойную альтернативу среди наших партнеров.

Если возникают трудности с кэшбэком, вы всегда можете создать обращение в службу заботы.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Да, кэшбэк в AliExpress зависит от вознаграждения, которое получаем от партнеров. Бонус может быть от 0.5% до 5%. Опубликовали информацию на странице магазина.

Мы работаем со многими магазинами. Вы всегда можете выбрать подходящий именно вам сравнив все условия и ставки кэшбэка. Может эти магазины вам понравятся :)

С уважением,
команда LetyShops

¡Buenas tardes!

Si tienes alguna pregunta sobre cómo hacer una compra o la acreditación el cashback, siempre puedes escribir a nuestro servicio de atención al cliente. Los gerentes están en contacto y encantados poder ayudar.

Atentamente,
equipo de LetyShops