Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Виталий (покупал(а) через LetyShops)
16 October 2020
Одним словом. МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО!!!
Сергей (покупал(а) через LetyShops)
15 October 2020
Очень сильно испортился сервис. 4 года пользовался без проблем. Теперь CashBack не зачисляет очень часто. Раз не засчитало, ну думаю не нажал что-то, после этого специально переходил с сайта на Aliexpreess и все так же не засчитывало. Этот отзыв ничего не исправит, но буду искать другой сервис.
Letyshops
16 October 2020
Добрый день!
Сергей, грустно, что сложилось такое мнение.
Уверены, вы знаете принцип работы кэшбэк-сервиса. Если партнеры получили информацию о LetyShops как источнике перехода, информация автоматически появляется в личном кабинете пользователя. На утерю может влиять несколько факторов: сторонние расширения в браузере, клик на рекламный баннер, нарушение условий магазина, а также может быть ошибка при передаче данных.
Вы всегда можете подать заявку на поиск кэшбэка в личном кабинете. Если возникнут трудности, мы на связи.
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Эдуард (покупал(а) через LetyShops)
15 October 2020
Мой Id в letyshops 1746574. Заказ производился через компьютер все было хорошо покупка прошла. Оплатил но кэшбек так И не появился. Расширение выключал.Написал в техподдержку они мне сказали что извините у нас в системе такого нету,И сказали сделать ещё раз заказ. Если честно не очень честные люди. Заказ у меня был оформлен через их ний сайт Cashback сохранился но они отказались выплачивать всего лишь на всего 595 руб. а заказ уже прибыл ко мне.То есть я ещё раз должен купить этот товар по их логике
Letyshops
15 October 2020
Добрый день!
Эдуард, сервис работает честно. Кэшбэк начисляется автоматически по информации от партнеров. Мы тоже заинтересованы в том, чтобы заказы поступали в систему. Только в таких случаях получаем комиссию, из которой можем зачислить кэшбэк.
Надеемся, следующие покупки станут успешными.
С уважением,
команда LetyShops
stasiuuu3664 (покупал(а) через LetyShops)
12 October 2020
Wszystko działa raz na allegro nie działał cashback napisałem do supportu i dostałem :) Będę kupował dalej!
Аня (покупал(а) через LetyShops)
11 October 2020
Сделала заказ в бонприкс, оплатила. Кэшбэк не появился, ну ладно - такое ведь бывает. Написала обращение, спустя 3 дня пришел ответ - магазин не передал вознаграждение, сделать ничего нельзя так как "магазин не рассматривает запросы об утери кэшбэка". Почему этой информации нету на странице летишопс о магазине бонприкс?! Менеджер "службы заботы" Аня Абдулхак советует переоформить заказ. Но как это сделать если сегодня магазин отправил посылку? Хотя бы отвечали быстрее или сделали онлайн чат как у других сервисов. Почему такое отношение к покупателям/клиентам? Напишите, пожалуйста, на странице бонприкс что они не рассматривают ваши запросы. Если бы не предложение двойного кэшбэка и моя уверенность что все будет ок - я бы не делала этот заказ.
Letyshops
12 October 2020
Добрый день!
Аня, понимаем ваши эмоции. Нам тоже неприятно, когда кэшбэк теряется. Увы, на данный момент партнеры не рассматривают запросы по конкретному заказу, поэтому не можем обратиться к ним для выяснения причин и получения комиссии, из которой формируется кэшбэк. Ранее мы шли навстречу и компенсировали бонус на баланс от компании, но не можем так делать постоянно.
Ответ на обращение был предоставлен в течение суток. Работаем над тем, чтобы отвечать еще быстрее.
Ваши пожелания о чате и информации на странице магазина зафиксировали.
С уважением,
команда LetyShops
MaKi (покупал(а) через LetyShops)
11 October 2020
Podoba mi się takie kupowanie z LetyShops. Szkoda, że takie małe zwroty, ale ogólnie wszystko super. Polecam i idę dalej kupować. :)
ar.greff (покупал(а) через LetyShops)
10 October 2020
Всё делаю по правилам, отключаю расширения, захожу через летишоп в магазин мвидео, делаю покупку с одного окна, да нет, не хотят начислять кешбек, ни кто не разбирается почему так, предлагают ждать аж 90 дней, это в век цифровых технологий.
Это уже вторая крупная покупка в этом магазине. Может по этому невыгодно им платить больше кешбека, если кешбек по 3 или по 4 рубля сразу выходит уведомление в ожидании.
Letyshops
11 October 2020
Добрый день, Валерий!
Благодарим за соблюдение правил шопинга с кэшбэком.
Иногда информация о покупках, к сожалению, не поступает в нашу базу заказов. На это влияют технические факторы. Стараемся делать все возможное, чтобы уменьшить количество таких ситуаций.
В случае утери кэшбэка нужно самостоятельно создать заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив специальную форму(на мобильной версии сайта или с компьютера.
Видим, вы уже подали заявку, на ее рассмотрение требуется время.
Скоро информация о кэшбэке появится в личном кабинете, мы уже ищем его в системе.
С уважением,
команда LetyShops
simulo (покупал(а) через LetyShops)
10 October 2020
Предупреждали, что отстой, а не сервис, не поверил. И одной звезды мало за так называемый сервис. Пришел по реферальной программе, сделал все верно - и заказ совершил на требуемую сумму, и переход был зафиксирован. В результате - начислен кэшбэк 0. Ничего толком объяснить не смогли, начислили 6 рублей кэшбэка из своих средств. Но! В этом случае по рефпрограмме деньги уже не начисляются. Я чем виноват, что у вас тут косяк на косяке? При том, что по словам вашего же "специалиста" - дадада, все видим, и переход был и заказ совершен, но такие правила. Какие правила? Косячить и потом кидать на основании своих же косяков? Отстой, вобщем, никому не советую. Не новичок в этом деле, есть с чем сравнивать. Ниже Миша Палкин пишет про клиентоориентированность "Неоднократно обращался из-за не начисления кэшбэка, служба поддержки всегда отвечала вовремя" Ничего не смущает? Неоднократно обращался из-за начисления кэшбэка? Если приходится постоянно выцарапывать кэшбэк - это не норма, вас кто-то обманул.
Letyshops
10 October 2020
Добрый день!
Получение бонуса напрямую связано с зачислением кэшбэка, это автоматический процесс.
Иногда информация о заказах не поступает в систему и мы не получаем вознаграждение от магазина. Так, к сожалению, и произошло в нашей ситуации, поэтому бонус за регистрацию был автоматически отклонен.
Просим не делать поспешных выводов о сервисе.
Всегда готовы помочь в любой ситуации. Кэшбэк за покупку и бонус за регистрацию по реферальной ссылке компенсированы.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. :)
С уважением,
команда LetyShops
dvnanci dvnanci (покупал(а) через LetyShops)
08 October 2020
Pues con esta ya son dos compras que hago y no se me acredita el cashback que deserción ya nada con que dicen q te dan solución en un mes y nada que solucionan mejor desintalare esto ni sirve para nada solo perdida de tiempo estarse metiendo a la tienda dsd la aplicación mejor me meto directamente a shein sin estarme metiéndome a letyshops no hay ningún beneficio si no te aplican lo del cashback
Letyshops
09 October 2020
Hola.
Lamentamos que tengas tal situación. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará.
Esperamos que aprecies los beneficios de comprar a través de nuestro servicio.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Михаил Палкин (покупал(а) через LetyShops)
08 October 2020
Сервисом пользуюсь достаточно давно, клиетоориентированность на высоком уровне, что для меня важно. Не однократно обращался из-за не начисления кэшбэка, служба поддержки всегда отвечала вовремя и шла на встречу. В частности спасибо Анне Абдулхак за оперативность и разъяснения!
Letyshops
09 October 2020
Добрый день!
Михаил, спасибо, что поделились отзывом :) Очень приятно получать такие комментарии, ведь стараемся для вас.
С уважением,
команда LetyShops
Damian Mrugalski (покупал(а) через LetyShops)
08 October 2020
Super! Dzisiaj dostałem kolejny wielki cashback. Ciekawe, wcześniej korzystałem też z innej aplikacji cashbackowej, ale oni ciągle nie wypłacają cashbacku, choć produkty były zamówione wcześniej niż przez LetyShops.
Marine Zmoiani (покупал(а) через LetyShops)
08 October 2020
Это же как минимум тупо, оказывается что "по магазину Aliexpress точный процент вы сможете узнать только после совершения заказа." :/ . Хотя везде высечено что кешбек сервис даёт мол 5.5 %, и даже команда ЛетиШопса не может (на самом деле не хочет) создать, специальный инструмент, который сможет перед покупкой проверить точный % кешбека, от суммы заказа... Короче говоря ЛетиШопс деградирует! И сейчас в знак протеста, накоплю минимальную сумму вывода (уже немного остался) и перейду на другой кешбек сервис, которые в разы лучше чем этот!)
Letyshops
08 October 2020
Добрый день!
Понимаем, что процент возврата хочется узнать заранее. Увы, на данный момент AliExpress не передает расшифровку ставок по категориям товара. Процент может быть 1.5 или 5. Если условия партнеров изменятся, добавим информацию на странице магазина.
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Владислав Лебедев (покупал(а) через LetyShops)
08 October 2020
одной звезды, пожалуй, все же много. я не новичок в плане покупок через эту систему, но в последнее время в работе системы один сплошной негатив, а именно: 1. постоянные танцы с бубнами при начислении кэша, практически по каждому заказу. 2. снизились проценты по начислению, раньше было поинтереснее. 3. долгое ожидание кэша. 4. утомительное ожидание ответа при обращении в службу поддержки. ответы - чаще формальные стандартные отписки. 5. проверка каждого заказа - будет ли начислен кэш или нет. 6. долгий вывод средств (сейчас предстоит данная процедура, прям даже боязно как то уже ))) ) 7. минимальная сумма вывода 500 рэ. 8. ожидание ответа от партнеров системы может достигать 4-6 недель))) (магазин Magizoo ответил вам или нет? ) 9. привел "друга" по ссылке, сделали заказы, как обычно по заказам кэш не начислился (если автоматически зачислится, то будет бонус, а если через обращение, то нет). вот и приводи после этого "друзей"))) 10. на крупные покупки кэш вообще не начисляется. думаю 10 пунктов будет достаточно, а продолжать можно еще долго ))))
Letyshops
08 October 2020
Добрый день!
Владислав, ценим наше сотрудничество.
Ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Для своих пользователей стараемся всегда договориться о выгодных предложениях. О них информируем рассылкой, а также размещаем предложения горящего кэшбэка на сайте.
Когда заказ появляется в нашей системе, нужно еще время на обработку данных магазином и передачу через партнерскую программу. У каждого магазина свои сроки, которые есть на странице перехода. Также магазин может установить свои условия, ограничив товары, за которые предоставляет комиссию. Сумма заказа не может влиять на начисление, так как весь процесс автоматический.
Большинство заявок по выводу средств обрабатывается в течение нескольких минут. Если же зафиксирована подозрительная активность в аккаунте, заявка направляется на дополнительную проверку. Комиссию за перевод берем на себя, поэтому есть лимит для вывода средств.
Реферальный бонус начисляется только за те заказы, которые автоматически появились в личном кабинете. Такие правила реферальной программы.
С уважением,
команда LetyShops
torero3856 (покупал(а) через LetyShops)
07 October 2020
Nunca nadie me dio nada y ahora e descubierto esta empresa y estoy encantado GRACIAS LetyShops
Letyshops
07 October 2020
Buenas tardes!
Gracias por estar con nosotros <3
Atentamente,
equipo de LetyShops
basiaszlauer (покупал(а) через LetyShops)
06 October 2020
Jestem bardzo miło zaskoczona. Miałam problem z naliczeniem zwrotu. Skontaktowałam się z obsługą, a Pani dołożyła wszelkich starań, żeby problem rozwiązać i udało się. Przy tym była bardzo miła i pomocna :) polecam
Letyshops
06 October 2020
Dzień dobry!
Dziękujemy za miłe słowa. Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc.
Pozdrawiam,
Zespół LetyShops
Angelika Majkowska (покупал(а) через LetyShops)
02 October 2020
Wszystko działa tak jak należy :)
lopezlidon03 (покупал(а) через LetyShops)
02 October 2020
Todo perfecto, quizás el reembolso tarde un tiempo en poder transferirse, pero igualmente ganar un porcentaje de lo gastado en algún artículo es un gran alivio a veces. Muy buen servicio.
Алексей (покупал(а) через LetyShops)
01 October 2020
Когда я познакомился с сервисом LetyShops (примерно 3 года назад), % были по больше и кэшбек зачислялся относительно быстро, а проблем практически не было. И потихоньку всё стало как-то не весело, % стал меньше а время ожидание кэшбека выросло примерно в 2 раза, так еще поседение время мои кэшбеки где-то теряются. К поддержке вопросов нету, всё отлично.
Letyshops
02 October 2020
Добрый день!
Алексей, рады, что на протяжении 3-х лет вы совершаете покупки с LetyShops.
Ставки кэшбэка, как и сроки обработки информации, устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Сейчас у нас действуют предложения горящего кэшбэка, воспользовавшись которыми можно совершить покупку максимально выгодно.
Если же есть какие-то трудности с зачислениями, мы всегда стараемся решить вопрос пользователя оперативно.
С уважением,
команда LetyShops
Иннуля Суровая (покупал(а) через LetyShops)
01 October 2020
Я бы одной звезды не поставила. СЕРВИС ПО КЭШБЭКУ УЖАСНЫЙ. Специалисты отвечают быстро, но возврата денег нет. Заказывала все лето, на не малую сумму, и не вернули ни копейки с магазина М-видео и Связной!!! Ответы специалистов - мошенники копируют свои ссылки, и поэтому получают они вознаграждения по кэшбэку. НЕ СОВЕТУЮ LetyShops, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ!
Letyshops
01 October 2020
Добрый день!
Инна, вы с нами уже 4 года :) Мы ценим сотрудничество, поэтому все это время старались идти на встречу и компенсировать кэшбэк даже тогда, когда вовсе не получали комиссию от магазинов.
По вашим заказам в М.Видео и Связной были отправлены запросы партнерам, чтобы разобраться в причинах утери. Получили ответ, что комиссия передана другому ресурсу, не нашему кэшбэк-сервису. Такая ситуация может возникнуть из-заа стороннего расширения в браузере (например, блокировщик рекламы), применения промокодов из сайтов с купонами, переходе по другой ссылке перед совершением покупки.
По заказу, совершенному в июне, продожаем ожидать информацию.
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации, которые предоставляют менеджеры в обращениях. Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Dark Soul (покупал(а) через LetyShops)
01 October 2020
Лучший кэшбэк сервис, прекрасная служба поддержки! Дарье отдельный респект - индивидуальный и добрый подход, которым самый крутой вип-отдел банка не обладает. Удачи во всем Вам, Дарья, и сервису вцелом! С уважением.
Letyshops
01 October 2020
Добрый день!
Игорь, спасибо, что нашли время поделиться отзывом.
Дарье передали привет и отзыв. В нашей службе заботы работают очень талантливые менеджеры :)
С уважением,
команда LetyShoos
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Виталий, спасибо за приятные слова :) Работаем для вас.
С уважением,
команда LetyShops