Отзывы

Здравствуйте, Василий!

Спасибо за отзыв. У каждого магазина, с которым мы сотрудничаем, различные сроки подтверждения кэшбэка. Это связано с особенностями работы через специальные партнерские программы. На странице каждого магазина-партнера вы можете ознакомиться со ориентировочным сроком зачисления средств.

Василий, при возникновении любых вопросов вы всегда можете к нам обратиться. Будем рады помочь.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день, Павел!

Спасибо за комментарий.

Вывести средства в Белорусь можно на счет мобильного телефона и электронные кошельки: Webmoney, Paypal, ЯндексДеньги. Мы работаем над расширением способов вывода средств. Надеемся, в будущем сможем вас порадовать.

Следите за нашими новостями в соц. сетях, заходите в гости на сайт, чтобы узнавать о всем первыми и ничего не пропустить :)

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте, Кирилл!

Спасибо, что поделились мнением.

Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.

Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь.

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Не беспокойтесь, пожалуйста, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в причине неначисления кэшбэка и решить вопрос. Через ваш личный кабинет создано обращение в службу заботы. Для ответа на обращение, перейдите, пожалуйста, вот по этой ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Ждем вашего ответа.

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день, Екатерина!

Благодарим за оставленный отзыв.

Искренне рады, что вы пользуетесь нашим сервисом. Надеемся, покупки с кэшбэком приносят вам только положительные эмоции.

Максимальная сумма на вывод — 15 000 руб. Это связано с лимитами платежных систем, через которые мы осуществляем вывод. Если хотите вывести более 15 тыс., напишите в службу заботы. Менеджеры помогут в решении данного вопроса.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Спасибо за комментарий. Нам очень важно помочь разобраться в причине возникшей ошибки, но без вашей помощи мы не сможем этого сделать. Ответьте, пожалуйста, на обращение №1423170, которое создано через ваш личный кабинет, раздел "Помощь".

Ждем ответ, чтобы поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день, Елена!

Спасибо за комментарий.

Мы понимаем вас и нам не менее важно, чтобы вы получали кэшбэк за каждую покупку в любимом магазине. Если вы не получаете кэшбэк, мы также не получаем вознаграждение от магазинов.

Ежедневно мы тестируем оформление покупок и, при соблюдении всех правил, кэшбэк появляется автоматически.

Если случаются утери кэшбэка, мы разбираемся в причинах, чтобы в будущем обезопасить от повторения подобных ситуаций. Для этого задаем вопросы по алгоритму оформления покупок и даем полезные рекомендации.

Мы дорожим нашими пользователями и всегда готовы помочь.

Будем благодарны, если ответите на открытые обращения в службу заботы.

Появятся вопросы по работе сервиса - обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops