Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Аля С. (покупал(а) через LetyShops)
05 сентября 2018
Сервисом Letyshops пользуюсь уже два года. Кэшбэк начисляется исправно. Несколько раз уже запрашивала вывод средств - и деньги поступали на карту в течение 5-10 минут. За весь период пользования всего дважды кэшбэк не начислился после покупок. Оба раза обращалась в службу поддержки, передавала данные о своих заказах, отвечала на уточняющие вопросы - и в результате мне зачислили утерянные кэшбэки. Так что сервис работает исправно и в случае чего менеджеры отвечают довольно быстро и помогают решить проблему.
recaro-86 (покупал(а) через LetyShops)
31 августа 2018
Очень хорошие ребята
Maria (покупал(а) через LetyShops)
30 августа 2018
Окончательно разочаровалась в Лети. Процент маленький - ничего, терпимо. Иногда не проходит бэк - хорошая служба помощи поможет, но вот за последнее время моему разочарованию нет предела. М.видео - работать отказались. Эльдорадо - отказались. Нормальных магазинов почти не осталось. А с копеечным кэшом от Али эти несчастные 500 рублей будут 5 лет собираться. Да, я немного покупаю в Интернете в основном Алик и Лабиринт, кэш собирается ну ооочень долго. Жаль, что нельзя вывести сумму меньшую, чем 500 р., а то вывела бы и отказалась от использования Лети.
Арина Меркулова (покупал(а) через LetyShops)
28 августа 2018
Раньше пользовалась другим, довольно распиареным, кэшбековым сервисом. Тыкать пальцем и говорить каким именно - не буду. Сначала всем была довольна, так как заказывала только на Алике и кэшбэк приходил с него всегда, пускай и долго, но не прям уж. Но потом стала заказывать в основном с sheln и все...Пошло поехало. Кэшбэк мне уже после 4 (или почти 5) месяцев с момента первого заказа на том сайте так и не зачислили. Погрустила из-за нереализованных 300 рублей и решила, что больше не буду это терпеть. Перешла на letyshops и, божечки, с sheln все вернули, с befree тоже, и даже довольно быстро. Надо было раньше сюда перейти. Ну, а теперь буду пользоваться только этим кэшбэк-сервисом, если, конечно, не испортится.
buslova-83
27 августа 2018
Доброго дня!очень не приятно, но напишу!человеку, привыкшему доверять людям, сложно понять, как так можно складно "петь" чтобы обмануть!настоящий лохотрон...не ведитесь, как это сделала я!позвонили и говорили за КэшБэк который у меня накопился за 2017 и 2018 годы, поскольку я не редко заказываю товары по интернету, пользуюсь услугами многих интернет магазинов у меня даже не было тени сомнения, что может быть накопился, я просто за него не знаю....заказала видеорегистратор, как описывали товар, заметьте, что не копейки стоит (типо стоит 7400, вам за 3700) описание и марка были мне понятны и интересны....спрашивали Ф.И.О. как будет для подготовки личной карточки по выводу оставшихся 4500 руб. (которая должна придти вместе с товаром), звонили вежливо каждый день.......пришел товар....какая то "игрушечная мыльница", убогая упаковка....полноценная подделка...и так больше никто не перезвонил...а карте и речи быть не может....!как можно быть такими непорядочными.....закон бумеранга никто не отменял....значит кому то нужнее....обидно, правда!
Letyshops
27 августа 2018
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились информацией.
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы не занимаемся обзвоном клиентов и не запрашиваем никаких личных данных, так же как и не можем оформить заказ вместо вас. LetyShops.com - это кэшбэк-сервис, с помощью которого вы можете получить возврат средств с онлайн-покупок. Для получения вознаграждения необходимо иметь действующий аккаунт на нашем сервисе. Процесс начисления кэшбэка прост: вам нужно совершить переход с нашего сайта на сайт одного из магазинов-партнеров и самостоятельно оформить заказ.
К сожалению, в данной ситуации вы столкнулись с мошенниками, которые, вероятно, представились нашим именем. Если у вас сохранились контакты мошенников, адрес отправки заказа или банковские реквизиты, рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию. Надеемся, что для правоохранительных органов будет достаточно информации, чтобы помочь вам.
Пожалуйста, не предоставляйте никакие личные данные, если вы не уверены, кто именно их запрашивает.
Будьте осторожны.
С уважением,
команда LetyShops
Евгений (покупал(а) через LetyShops)
27 августа 2018
Хороший, качественный и честный кэшбэк-сервис (У меня есть опыт работы с другими сервисами). Служба заботы клиентов - огонь! Если бы все так поддержки (имеется ввиду других сайтов, особенно бюджетных) оперативно и великолепно работали, то жизнь в Интернете была бы просто раем. Так держать. Спасибо что вы есть.
Иван (покупал(а) через LetyShops)
23 августа 2018
Ужасный сервис, даже не хочу комментировать.
Letyshops
14 сентября 2018
Здравствуйте, Иван!
Благодарим за комментарий.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе.
Если у вас возникли какая-то трудности при использовании сайта, вопросы или замечания, напишите, пожалуйста. Сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Юрий Воробьв (покупал(а) через LetyShops)
23 августа 2018
А я немного разочарован. Подтвердил получение заказов два дня назад,а кэшбэк еще не зачислен. В службе заботы сказали ждать окончание срока . но мне кажется это неправильно. Например потому что продавец уже получил деньги,а я нет.раньше все было быстро. Кэшбэк день в день,а получение денег на карту считанные минуты. Так что делаем выводы. Отпишусь через сколько придет кэшбэк
Letyshops
24 августа 2018
Добрый день, Юрий!
Благодарим, что поделились опытом совершения покупок через наш сервис.
Статус вашего кэшбэка еще “В ожидании”. Иногда он подтверждается не сразу после получения покупки. Это связано с тем, что нужно время для сверки данных и передачи вознаграждения в нашу систему. У каждого магазина есть ориентировочный срок подтверждения кэшбэка. К примеру, для магазина Aliexpress этот срок составляет от 33 до 60 дней.
Не переживайте, пожалуйста, менеджер службы заботы Мария контролирует зачисление средств. Если что-то пойдет не так, ваш вопрос не останется без внимания и непременно будет решен.
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Дед Вован (покупал(а) через LetyShops)
21 августа 2018
Напишу просто, деньги на карту получил в течение двух - трёх минут после того как "попросил", удивительно приятно. Тем более что сегодня был очень "нудный" день (90%) задуманного не получилось. Ребята и девчата спасибо вам )
Маргарита (покупал(а) через LetyShops)
20 августа 2018
Пользуюсь сервисом менее года, покупки некрупные, но вывела средств почти на 3 тысячи рублей - неплохая "добавка", всегда перевожу деньги на телефон (и приходят почти мгновенно после вывода!). В LetyShops для меня самые большие плюсы - простой и удобный интерфейс, никаких сложных переходов, "мутных" предложений, все просто, доступно, ориентировано на любого пользователя. Второй плюс - суперская поддержка пользователей, всегда отвечают оперативно, позитивно, подробно объясняют и качественно решают вопросы. Открытых вопросов по каким-то неначисленным или неучтенным суммам нет, все прозрачно и решаемо. И третье - интересные выгодные акции, здорово попасть на такую, приятно радует, например, удвоение суммы кэшбэка. Простой, удобный, классный сервис.
Юлия (покупал(а) через LetyShops)
19 августа 2018
Делала заказ на алиэкспресс, перешла с него на tmall, заказ был не на маленькую сумму. Менеджеры letyshops сказали что кешбека не будет, как оказалось нужно было отдельно открывать tmal и там делать заказ. Объявлений о том что tmal теперь это не алиэкспресс на сайте letyshops не видела. Очень огорчена, не вижу смысла больше заказывать через letyshops слишком много подводных камней о которых мы не знаем.
Letyshops
20 августа 2018
Добрый день, Юлия!
Спасибо за комментарий.
Мы всегда стараемся информировать наших пользователей заранее о нововведениях. Поэтому 02.08 отправили рассылку о том, что раздел Tmall стал полноценным интернет-магазином. Также на странице магазина Aliexpress разместили баннер с данной информацией.
Если у вас есть пожелания по более удобном размещении информации, обязательно сообщите. Нам важно ваше мнение.
Надеемся, вы продолжите пользоваться нашим сервисом и больше не будет возникать никаких трудностей.
С уважением,
команда LetyShops
Галина Федорова (покупал(а) через LetyShops)
19 августа 2018
Мне нравится делать покупки с LetyShops ,500 рублей я уже получила .Желаю успешной работы команде LetyShops .
s.boewa2018 (покупал(а) через LetyShops)
18 августа 2018
Приятно,что кэшбэк начисляется сразу. По поводу вывода сказать ничего не могу,не выводила.
bakhiskakov (покупал(а) через LetyShops)
16 августа 2018
Всем привет! Я живу в Казахстане. Пользуюсь letyshops с июля месяца 2018 года. Сделал несколько заказов с AliExpress. Прошли все кэшбэки за исключением одного. Обратился в службу поддержки клиентов, в итоге мне начислили бонус на сумму кэшбэка. Вроде бы копейки, но мне важно знать, что система работает. Дальше тоже планирую пользоваться данным сервисом. Уже успел сделать вывод денег на мобильный, и не надо было ждать пока накопиться 500 российских рублей. Минимальная сумма вывода для казахстанцев на мобильный составляет 100 тенге, это примерно 18-19 российских рублей. Работой службы поддержки доволен, обращался к ним уже ни один раз, всегда доброжелательное отношение и оперативная реакция. Все советы по существу дела, в итоге все вопросы были решены. Ясно и понятно, что в любой системе, где работает техника и магазины находятся в разных странах, у которых неизвестно какая политика по отношению к покупателям может случиться, что угодно. Известно, что магазины нацелены в основном на одно- получение прибыли. Поэтому отношусь к различным сбоям с пониманием. Заходил на аккаунт letyshops в Инстаграм, мне понравилось. В общем желаю команде letyshops хорошего настроения, здоровья и расширения бизнеса!!!
Ольга Белюсенко (покупал(а) через LetyShops)
15 августа 2018
Отклонённый кешбек от магазина Утконос зачислили из своих средств! Я люблю вас, команда сервиса LetyShops.
krochka0916 (покупал(а) через LetyShops)
15 августа 2018
За большие покупки почему-то минимальный процент кешбека начислили (( написано до 11%, а начислили 1%....Хотя извиняюсь, начислили 0,5 % кешбека((((
Letyshops
20 августа 2018
Здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв.
Ставка кэшбэка в магазине ОГО! зависит от категории приобретаемых товаров. С расшифровкой ставок по категориям можно ознакомиться на странице магазина на нашем сайте. Кэшбэк по заказу 1108001_1 был зачислен по ставке для категории "Смартфоны" - 0,55% (учитывая статус LetyBronze).
Возникнут дополнительные вопросы - пишите, будем рады подсказать.
С уважением,
команда LetyShops
lola8512 (покупал(а) через LetyShops)
15 августа 2018
Отличный сервис. Очень удобно совершать покупку, когда возвращается на счет часть. Спасибо за такой сервис! Профессиональные менеджеры, которые решают возникающие вопросы.
Ольга Белюсенко (покупал(а) через LetyShops)
14 августа 2018
Благодарю за моментальный вывод на карту, хоть и написано что вывод в течении 1-3х дней. Деньги поступают на карту моментально!
pashabashistiy (покупал(а) через LetyShops)
13 августа 2018
Нельзя вывести средства меньше чем 500 рублей.
Letyshops
14 августа 2018
Добрый день, Павел!
Спасибо за комментарий. Минимальная сумма на вывод 500 рублей оптимальна с точки зрения экономики сервиса. Это позволяет нам взять на себя все комиссии при выводе, а нашим клиентам пользоваться 9-тью разными способами вывода.
Также, чтобы накопить минимальную сумму было удобнее, мы часто проводим акции и конкурсы, где собираем самые лучшие предложения от магазинов, договариваемся о скидках и предоставляем lety-коды.
Пожалуйста, пишите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Мы всегда на связи и готовы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Андрей (покупал(а) через LetyShops)
13 августа 2018
Отличный сервис, пользуюсь им уже два года! Пускай у них чуть меньший процент чем у других, но это с лихвой компенсируется службой поддержки клиентов. Только положительные эмоции - очень дружественная команда, всегда все решается в пользу клиента в минимальные сроки! После общения со службой поддержки становится очень теплое и хорошее настроение! Большое спасибо ребятам за такую работу!
Спасибо за оперативную поддержку и сопровождение)
С уважением)
И это не заказуха, а реальный отзыв.
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Мария, добрый день!
Благодарим за комментарий.
Понимаем ваше желание получать более высокий процент кэшбэка. Cо своей стороны мы отдаем максимум, который можем, учитывая, что для своих клиентов мы развиваем сервис и расширяем каталог магазинов, добавляем новые услуги и опции, организовываем часто акции и инвестируем в развитие программы лояльности.
Минимальная сумма на вывод 500 рублей позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере.
Некоторые магазины отключаются временно. Это необходимо для решения технических вопросов и пересмотра условий.
Вдруг возникнут вопросы или дополнительные пожелания, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops