Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы


















Добрый день!
Спасибо за комментарий. Чтобы смоделировать алгоритм покупок с кэшбком, мы советуем оформить пробный заказ в магазине Test. Совершив покупку в данном магазине, вы научитесь покупать с кэшбэком и поймете как это легко.
Для того чтобы кэшбэк успешно начислялся, очень важно придерживаться правил совершения покупок с кэшбэком. Если у магазинов есть специфические условия начисления, мы всегда указываем их на страницах магазинов-партнеров. Также на нашем сайте есть База знаний, которая постоянно дополняется новой информацией. В ней собраны все основные рекомендации, который помогут обезопасить вас от утери вознаграждения.
Возникнут вопросы или пожелания по улучшению работы сервис, обязательно пишите, мы всегда рады. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Евгения!
Большое спасибо за ваше внимание к компании. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Увы, мы также, как и вы не получили никакого вознаграждения от магазина, поэтому отправили запрос партнерам. По мере возможности кэшбэк был начислен на ваш баланс из средств компании. Как только мы получим положительный ответ, сразу же дочислим недостающую разницу. Нам очень важно понять, по какой причине вознаграждение не зафиксировалось, чтобы устранить ее и вы больше не переживали. Мы контролируем ваше обращение. Пока что ответ не поступил.
Евгения, вам был предоставлен lety-код, который увеличивал ставки кэшбэка на 50% и он успешно активирован в вашем аккаунте, раздел "Lety-коды". Статус LetyGold увеличивает ставки на 30%. Если бы вы совершили покупки в момент активации lety-кода, ставки кэшбэка для вас были бы увеличены на 50% вместо 30%. Однако в системе не было зафиксировано информации, что в этот период вы совершали заказы через наш сервис.
Будет нужна помощь - пишите. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за комментарий. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностью неначисления кэшбэка. Проанализировав ваш аккаунт, мы заметили, что по мере возможности наши менеджеры помогли решить вопрос с начислением по утерянным заказам.
На данный момент, менеджеры технической направленности уточняют информацию есть ли причиной утери вознаграждение факт оформления заказов через приложение. Если обнаружим, что кэшбэк не начисляется, сразу же добавим эту информацию на страницу магазина.
К сожалению, мы не можем изменить сроков зачисления кэшбэка, так как магазину необходимо некоторые время, чтобы проверить информацию и убедится, что заказ не будет возвращен, а также передать эту информацию нам.
Обязательно обращайтесь, при возникновении любых вопросов. Мы всегда на связи и постараемся помочь:)
С уважением,
команда LetyShops