Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы







Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Кэшбэк по вашему заказу был начислен с учетом Премиум аккаунта. Данную информацию вы можете посмотреть в личном кабинете, раздел "Заказы и Финансы".
Премиум аккаунт дает кэшбэк не 30% от суммы заказа, а +30% к обычной ставке кэшбэка. К примеру, если обычная ставка кэшбэка в магазине - 5%, 30% от 5 = 1,5%. Общий кэшбэк с премиум аккаунтом: 5%+1,5%=6,5%.
При возникновении дополнительных вопросов, обязательно пишите. Отличного вам дня!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день, Виталий!
Спасибо, что поделились впечатлением от сервиса.
Есть ряд причин из-за которых кэшбэк может быть не начислен. Все они более подробно описаны в правилах совершения покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов/сервисов с которыми мы сотрудничаем. Мы всегда стараемся помочь найти причину утери и по возможности компенсировать кэшбэк. Проанализировав ваш аккаунт, мы заметили, что трудности с утерей вознаграждения были решены в вашу пользу.
По поводу размера вознаграждения. Cо своей стороны мы отдаем максимум, который можем. Учитывая, что для своих клиентов мы развиваем сервис и расширяем каталог магазинов, добавляем новые услуги и опции, организовываем часто акции и инвестируем в развитие программы лояльности.
Следите за нашими новостями в соц. сетях, читайте рассылки, заходите в гости на сайт, вы сможете совершить выгодные покупки.
Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день, Владислав!
Благодарим за комментарий.
Очень хотим, чтобы использование сервиса было комфортным для вас и приносило только приятные эмоции. Нам важно помочь разобраться в причине возникшей ошибки в приложении. Однако без вашей помощи нам не справиться. От вашего аккаунта создано обращение №1376097 в службу заботы. Ответить на обращение вы можете через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.
Будем благодарны обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops







Здравствуйте, Виктор!
Благодарим за комментарий. Очень приятно слышать хорошие слова о работе сервиса.
Чтобы разобраться в причине утери кэшбэка из магазина М.видео и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".
Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Сергей!
Благодарим за комментарий. К сожалению, магазин WildBerries не работает по партнерской программе для начисления кэшбэка, по которой работаем мы. Но если будет такая возможность, мы обязательно добавим магазин в список наших магазинов-партнеров :)
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами)
С уважением,
команда LetyShops