Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34951
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Андрій (покупал(а) через LetyShops)
29 марта 2020
Скатились просто ужас. С Ebay перестали сотрудничать, с Rozetka тоже, Prom.ua туда же. Переход должен быть обязательно с страницы вашего сайта, а накой черт тогда ваше дополнение в браузере? Короче вы полное "днище". Посмотрев количество негативных отзывов совершенно не удивлен.
AMO (покупал(а) через LetyShops)
28 марта 2020
Fatal, sigo todos los pasos incluso me espero a hacer una compra mas grande y cuando reclamo porque no recibo el cashback resulta que hubo un error... "cierra pestañas, quita extensiones (lo que voy a quitar es la vuestra), y un largo etc el cual no explican. Total que me quedo sin cashback y vosotros sin un usuario. Chao!
Letyshops
29 марта 2020
Buenas tardes.
Lamentamos que hayas tomado esa decisión.
También estamos interesados en que el cashback se registre en tu cuenta. Pero para eso, es importante seguir las recomendaciones, igual que las reglas que se muestran en la página cuando realizas la transición a la tienda. Esperamos que te quedes con nosotros.
Atentamente,
equipo de LetyShops
ЕЛЕНА (покупал(а) через LetyShops)
28 марта 2020
Прочитала оставленные негативные отзывы об этом сайте и была очень удивлёна ими. Я уже более 4-х лет. Начисление кэшбека были регулярны. Даже на распродаже 11.11 кешбек был упущен продавцом, LetyShops на моё обращение провел свое зачисление, без проблем! А вывод средств прошел всего за 7 минут. Это реально работает! Спасибо вам за добросовестное отношение к вашим клиентам!
Вита Иванов (покупал(а) через LetyShops)
27 марта 2020
Это полный отстой и обман, заказал с Алиэкспрес 6 шт заказов, по двум кэшбэк отобразился, а остальные четыре заказа нет, связался с поддержкой они что то там долго решали в результате мне зачислили 40р смех и позор, я потратил 2000т рублей а мне 40р на числили. Косяк именно сервиса Letyshops так как при заказе был активирован кэшбэк через сайт Letyshops, так же прежде чем оплатить я проверил кэшбэк активирован, и на странице заказа было чётко написано что за эти товары я могу получить кэшбэк, это ихнее хвалёное расширения для браузера. Так же всё делал согласно их правилам в браузера кроме расширения Letyshops не чего не установлено и мешать отображения кэшбэка не чего не могло. Я бы понял что это был какой то глюк, но ведь это постоянно, не сколько не жалею что сменил данный сервис на другой, с другим таких проблем нет пусть даже сама ставка кэшбэка не такая большая, зато нет проблем с начислением кэшбэка.
Letyshops
27 марта 2020
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Сервис получает комиссию от партнеров только в том случае, если кэшбэк отобразился автоматически в личном кабинете. В таких ситуациях стараемся помочь пользователям. По вашим заказам, к сожалению, этого не произошло, поэтому начислили небольшой бонус от компании, чтобы поддержать.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Надеемся, что советы менеджера помогут при оформлении будущих покупок, и вы продолжите сотрудничество с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Михаил (покупал(а) через LetyShops)
25 марта 2020
Пользовался этим сервисом на протяжении 4-х лет, получил статус Gold, проблемы с зачислением иногда были, но служба поддержки всё решала в оперативные сроки и без лишних вопросов, что меня, как пользователя очень радовало! Теперь же любой сбой/ошибка в зачислении и подтверждении магазина - это вина пользователя! У, так называемой, службы заботы LetyShops теперь один ответ: "Сам дурак и сам не туда тыкнул", начинают включать одну и ту же шарманку про баннеры, ссылки, расширения, ни туда жмакнул и не то нажал и тд и тп.! Только получается оформляешь покупку через их сервис на сумму 80 000р. - происходит сбой и ты все не правильно сделал! После оформляешь покупку на 2 000р. - эврика, сбоя нет и ты - молодец, все сделал правильно! Держи кэшбэк 30р. Интересно? Странным не находите? Вообщем разочаровался в данном сервисе, скатились и на данный момент лучше пользоваться банковскими решениями (карты) с кэшбэком, чем сидеть на LetyShops и каждый раз покупать на авось! Молиться и верить произойдет сбой или нет! Захотят ли зачислить тебе кэшбэк или нет! С таким подходом и то как вы решили моё последнее обращение, ПРОЩАЙТЕ!
Letyshops
26 марта 2020
Добрый день, Михаил!
Стоимость товара не влияет на фиксацию бонуса. В вашем аккаунте есть кэшбэк за заказы на самые разные суммы, что только подтверждает наши слова. Стараемся идти на встречу и часто зачисляем вознаграждение из средств компании. Но всегда так делать не можем, ведь, если заказ не отобразился, значит мы не получили свою комиссию.
Ситуация с утерей кэшбэка нам также неприятна. Чтобы разобраться почему так произошло, обратились к партнерам. Получили ответ, что заказ принадлежит другому источнику. Подробности менеджер описал в обращении.
Ценим наше с вами сотрудничество и будем рады его продолжению.
С уважением,
команда LetyShops
Сергей (покупал(а) через LetyShops)
24 марта 2020
Не советую сотрудничать с Летишопс, потому что они в одностороннем порядке изменяют сроки начисления кэшбека без ведома клиента после подтверждения сделки. Мое обращение: #1922625 Более конкретно: 24.12 оформил кэшбек через Ренталкарс. Время ожидания: 90 дней. Ну думаю, ок. Жду. Написал в поддержку, мол,можно ли как-то уменьшить срок ожидания, предоставил чеки,номер брони. Поддержка говорит, ждите 90 дней. 6 марта пишу им опять,чтобы вовремя зачислили кэшбек. Пишут, что зачислим 23.03. Зачисление не произошло, обращаюсь опять в поддержку, а те мне пишут, что мол, ждите еще, потому что время обработки уже 150 дней. Тоесть они в одностороннем порядке накинули сверху ожидания еще 60 дней, итого время ожидания: 5 месяцев и то не факт, что я получу этот кэшбек. Больше не советую сотрудничать с Летишопс и сам ухожу от их "сервиса".
Letyshops
25 марта 2020
Добрый день!
Сроки зачисления зависят от времени, которое необходимо партнерам, чтобы передать нам информацию. Иногда они могут меняться. Понимаем, вы рассчитывали, что кэшбэк подтвердится раньше, мы также ожидали получить вознаграждение до 23.03.
Как только узнали, что партнерам нужно больше времени на проверку и отправку данных, сразу же опубликовали корректные сроки на странице сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
Amigo (покупал(а) через LetyShops)
23 марта 2020
Не ожидал, но реально работает. На карту деньги вывел в течение 30 минут.
Max (покупал(а) через LetyShops)
23 марта 2020
Каждый раз сотрудники поддержки пробивают дно, вроде всё и решалось со скрипом, теперь же неадекватный сотрудник не может решить вопрос. Не советую. Хотя пользовался я этим сервисом 4-ый год..
Letyshops
23 марта 2020
Добрый день!
Мы благодарны, что на протяжении 4-х лет покупаете с нами. Уверены, что вы хорошо знакомы со всеми рекомендациями сервиса, а также особенностями зачисления кэшбэка.
Проверили информацию личного кабинета. Переходов в магазин за даты, указанные в обращении, не совершалось. В таком случае не получаем комиссию от партнеров. Свои переходы можете просмотреть в разделе "Заказы и финансы".
С уважением,
команда LetyShops
sashawebdirect (покупал(а) через LetyShops)
19 марта 2020
аппетит у вас действительно хороший, больше 2.5% с али небыло. За все время даже на вывод средств не собралось, ну пусть уже вам останется как самым нуждающимся, ухожу к конкурентам
Letyshops
20 марта 2020
Добрый день!
Саша, ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от совершения покупок онлайн и подавали заявки на вывод средств. Рекомендуем обратить внимание на программы "Приведи друга" и "Кэшбэк без покупок". Они помогут быстрее накопить средства.
С уважением,
команда LetyShops
Сергей (покупал(а) через LetyShops)
19 марта 2020
Важно: выплаты за рефералов начисляются на протяжении 1 года Прощай letyshops Не на одном проекте такого нет.!!! Ну и аппетит у вас. Ухожу к конкурентам.
Letyshops
19 марта 2020
Добрый день!
Да, кэшбэк за заказы рефералов, которые с нами уже больше года, не зачисляется. Таковы условия сервиса. Долгое время не реализовывали это ограничение, чтобы пользователи получали больше, но всегда так делать не можем.
Обратите внимание, что выгоду с LetyShops можно получать даже без покупок. Вы все еще можете приводить друзей и получать кэшбэк за их заказы целый год.
С уважением,
команда LetyShops
deloput333 (покупал(а) через LetyShops)
18 марта 2020
прошло более суток, а в LetyShops не нашлось ни одного свободного оператора рассмотреть обращение #2022305 об отсутствии кэшбэка от Эльдорадо, просто молчание.. До этого с грехом пополам 3 месяца пришлось выгрызать крупный кэшбэк за покупку на али. Зато копеечные кэшбэки работают влет.
Letyshops
22 марта 2020
Здравствуйте!
Приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Работаем над тем, чтобы отвечать как можно оперативней.
Сумма заказа не может влиять на процесс фиксации кэшбэка. Он автоматический.
Видим, вопрос c зачислением уже решен.
С уважением,
команда LetyShops
Иван Петров (покупал(а) через LetyShops)
18 марта 2020
Ой ёй ёй. Как же так? Сколько неудачников... Я не нарадуюсь. Каждый заказ с Али, последний заказ с м.видео, всё приходит возвращается. Всегда стараюсь заходить в магазин через сайт, правда магазины не все участвуют. Может покупок не так много делаю, просто повезло? А какие консультантыыыы !!! Я был в шоке от такого приветливого общения. Ну как теперь не сказать, что отзыв заказной? Вот номер моего обращения: 1505151229. Спасибо за помощь. Общение только на отлично!
irene.halchenko (покупал(а) через LetyShops)
18 марта 2020
Сайт просто слился, уже даже ничего через вас не покупаю! А как можно это делать, если одни кэшбэки ваша бесполезная служба поддержки типа рассматривает уже 5 месяцев, а другие "висят в ожидании" уже 6 месяцев? Вечные отписки "нам не передали партнеры" реально уже раздражают. Кому тогда вы нужны, если вам ничего не передают партнеры?
Letyshops
18 марта 2020
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что вы огорчены, а также сложилось такое мнение о службе заботы. Нам важно разобраться в ситуации.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Поверьте, мы заинтересованы, чтобы пользователи были довольны сервисом, а информация фиксировался автоматически в системе. Только в таком случае получаем комиссию от магазина, с которой формируется кэшбэк.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причины утери. Некоторые ответы уже поступили, о чем сообщил менеджер. Так как в обращение периодически поступает от вас скриншоты по другим покупкам, данные тоже передаем. Ускорить процесс рассмотрения заявок не можем, к сожалению, поэтому просим подождать вместе с нами :)
По кэшбэку, который в ожидании зачисления, пожалуйста, отправьте запрашиваемую информацию в обращение, чтобы менеджер помог.
Надеемся, что после решения всех вопросов вы останетесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Алена (покупал(а) через LetyShops)
17 марта 2020
очень портит ситуцию работа с сайтом СПОРТМАСТЕР часто без причинные отказы в начислении КЭШа
Letyshops
17 марта 2020
Добрый вечер!
Алена, партнеры оставляют за собой право отклонить кэшбэк за заказы, если есть подозрение на перепродажу. Условия есть на странице при переходе в магазин. Также менеджер прописала ситуацию подробно в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
dalmar (покупал(а) через LetyShops)
15 марта 2020
Сервис совершенно изменился! В розыгрыше призов участвуют свои люди, сотрудники и потом не стесняясь об этом сами же говорят (пишут)!
Letyshops
16 марта 2020
Павел, добрый день!
В акциях нашего сервиса всегда могли участвовать сотрудники LetyShops, ведь они тоже покупают с кэшбэком :) В случае, когда приз выигрывает наш коллега, производится дополнительный розыгрыш подарка.
С уважением,
команда LetyShops
elburcev (покупал(а) через LetyShops)
14 марта 2020
Самый худший из тех, чем пользовался. В унитаз.
Letyshops
17 марта 2020
Добрый день!
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Нам очень важна обратная связь пользователей и мы работаем на тем, чтобы становиться лучше. Связались с вами по почте, чтобы уточнить, что именно не понравилось. К сожалению, не получили ответа.
С уважением,
команда LetyShops
plancz (покупал(а) через LetyShops)
14 марта 2020
Первый раз попробовала. Сумма небольшая. Деньги вывела на карту, пришли минут через 5-7. Мелочь, а приятно! :) Может быть где-то и есть лучше, не знаю, но я новичок. Здесь вроде-нормально. Буду и дальше пользоваться.)
Vlad (покупал(а) через LetyShops)
13 марта 2020
Самый плохой сервис !!! Пользуюсь много лет всегда был доволен пока не стали обманывать и кидать !!! Их сервис тупит не дает этот кэш и потом а обращении тоже морозяться и не дают ни хера , толку от этого сервиса если они кидают и не помогают .
Letyshops
13 марта 2020
Добрый день!
Влад, мы честны с пользователями.
Ознакомились с обращением в службу заботы. Кэшбэк за ваши покупки не появился, так как был нарушен алгоритм совершения заказов с кэшбэком. А именно - отсутствие перехода перед оформлением покупки. Ранее мы шли навстречу и компенсировали кэшбэк в такой же ситуации. На постоянной основе не можем так делать.
С уважением,
команда LetyShops
Анатолий Заж (покупал(а) через LetyShops)
12 марта 2020
Самый лучший cashback сервис
Staaas_est (покупал(а) через LetyShops)
12 марта 2020
С удивлением узнал, что Leyshops изменил условия реферальной программы. Теперь 15% за рефералов начисляют только в первый год пользования сервисом. Теперь нет никакого смысла приглашать других в этот проект, особенно с учетом существенного снижения кэшбека. У других независимых кэшбек-сервисов или банковских программ условия на самые популярные магазины лучше.
Letyshops
12 марта 2020
Стас, добрый день!
Все верно. Выплаты за рефералов, которые зарегистрированы в сервисе более года назад, будут прекращены согласно условиям Клиентского соглашения. Долгое время мы не реализовывали это ограничение.
Вы все ещё можете получать выгоду, приводя близких. Целый год будете получать 15% от их кэшбэка :)
Действительно есть много кэшбэк-сервисов и банковских программ. У каждого свои особенности, поэтому не можем комментировать их условия.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте,Александр!
Мы активно работаем над улучшением сервиса и созданием новых продуктов, которые будут делать ваши покупки проще и полезнее.
Осуществление перехода с нашего сайта актуально лишь в том случае, если плагин не работает на сайте партнеров. Все условия доступны на странице выбранного вами магазина.
Сотрудничество с Rozetka, eBay, Prom.ua временно приостановлено. Следите за нашими новостями.
С уважением,
команда LetyShops