Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за ваш отзыв. Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Сергей!
Благодарим за комментарий. К сожалению, магазин WildBerries не работает по партнерской программе для начисления кэшбэка, по которой работаем мы. Но если будет такая возможность, мы обязательно добавим магазин в список наших магазинов-партнеров :)
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами)
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Кэшбэк по вашему заказу был начислен с учетом Премиум аккаунта. Данную информацию вы можете посмотреть в личном кабинете, раздел "Заказы и Финансы".
Премиум аккаунт дает кэшбэк не 30% от суммы заказа, а +30% к обычной ставке кэшбэка. К примеру, если обычная ставка кэшбэка в магазине - 5%, 30% от 5 = 1,5%. Общий кэшбэк с премиум аккаунтом: 5%+1,5%=6,5%.
При возникновении дополнительных вопросов, обязательно пишите. Отличного вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Виталий!
Спасибо, что поделились впечатлением от сервиса.
Есть ряд причин из-за которых кэшбэк может быть не начислен. Все они более подробно описаны в правилах совершения покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов/сервисов с которыми мы сотрудничаем. Мы всегда стараемся помочь найти причину утери и по возможности компенсировать кэшбэк. Проанализировав ваш аккаунт, мы заметили, что трудности с утерей вознаграждения были решены в вашу пользу.
По поводу размера вознаграждения. Cо своей стороны мы отдаем максимум, который можем. Учитывая, что для своих клиентов мы развиваем сервис и расширяем каталог магазинов, добавляем новые услуги и опции, организовываем часто акции и инвестируем в развитие программы лояльности.
Следите за нашими новостями в соц. сетях, читайте рассылки, заходите в гости на сайт, вы сможете совершить выгодные покупки.
Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Владислав!
Благодарим за комментарий.
Очень хотим, чтобы использование сервиса было комфортным для вас и приносило только приятные эмоции. Нам важно помочь разобраться в причине возникшей ошибки в приложении. Однако без вашей помощи нам не справиться. От вашего аккаунта создано обращение №1376097 в службу заботы. Ответить на обращение вы можете через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.
Будем благодарны обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Лилия!
Спасибо за чудесный отзыв. Мы уже обращались к представителям данного магазина, но пока что нет возможности его подключить. Мы сами очень хотим с ним работать)
Как только появится возможность, мы обязательно наладим с ними сотрудничество.
Отличного вам дня!
С уважением,
команда LetyShops