Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34966
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Егор (покупал(а) через LetyShops)
05 марта 2020
Выиграл повербанк, выигрышный билет № 76032. До сих пор не получил своего выигрыша... Сначала рассказывали о том что какой то партнер должен отправить его мне (какой нафиг партнер если это ваш конкурс?). Потом прислали якобы трек номер и сказали что заказали мне повербанк на алиэкспресс. Прошел почти месяц и на сегодняшний день статус этого трек номера "вероятно посылка еще не отправлена". В общем народ конкурсы от LetyShops это простое кидалово. Если что то и выиграете то совершенно не факт что получите.
Agnieszka Urbaniak (покупал(а) через LetyShops)
04 марта 2020
Dokonałam ok 10 zakupów z czego 6 było z AliExpress (uznane od razu bez problemu) natomiast z innych stron - booking, e zebra, Grupon nie. 'wyprosiłam' z obslugą swoje zwroty,za co jestem wdzięczna, natomiast mam wrażenie że aplikacja działa tylko w przypadku AliExpress, ponieważ koleżanka ma tak samo, nie uznało jej zwrotów z innych sklepów. Tak wiem jakie są zasady i z każdym kolejnym zamówieniem czytałam zasady działania cashbackow w danych sklepach, wchodziłam bezpośrednio przez aplikację i zamykałam przed tym resztę stron. Nic to nie daje.
Letyshops
05 марта 2020
Dzień dobry!
Jesteśmy również zainteresowani tym, aby cacheback pojawił się automatycznie i aby była Pani zadowolona z usługi. Widzimy, że sprawa dotycząca cashbacku została rozwiązana. Dziękujemy za odpowiedzialność przy zakupach i przestrzeganie warunków sklepu. Mamy nadzieję, że więcej takich sytuacji nie będzie.
Pozdrawiam,
Zespół LetyShops
igor (покупал(а) через LetyShops)
04 марта 2020
Я тут немного ранее оставил негативный отзыв, потому, что не знал, что у меня было 2 аккаунта. Я видел то первый, то второй. Как то сделано неправильно. Но. Команда разобралась, объединила оба аккаунта. Теперь порядок. Регистрировался около 5 лет назад. Неоднократно выводил средства. Все работает четко. Главное заходить в магазин не забывать через них.
Letyshops
05 марта 2020
Добрый день!
Игорь, вы смогли зарегистрировать еще один аккаунт, так как указали другой адрес электронной почты.
Мы всегда на связи и готовы помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
vaseahom (покупал(а) через LetyShops)
03 марта 2020
спасибо огромное Вика Киевская. За быстрый ответ и решение проблемы. Огромное спасибо
vitalikmatusko1
03 марта 2020
Самый топовый сайт, я обожаю даже смотреть и на Ютубе тебя дружище. Красава ,продолжай дальше ))
Niko Abella Furtado
03 марта 2020
Una completa estafa, para compras grandes (mi caso una compra de más de 1000€ en corteingles) solo dan largas y tiempo de espera absurdos para cansar al cliente para que al final desista. Lo único que sabes decir es: "Desafortunadamente si tú recibes el Cashback, nosotros tampoco recibimos una parte del socio" Repiten eso una y otra vez durante semanas, hasta que al final acaban por decir que no te van a dar el Cashback. Para nada recomendable comprar a través de Letyshop para rascar un par de euros de las compras. Por las primeras compras si te hacen el Cashback para que te confíes y cuando hagas una compra grande se lavan las manos.
Letyshops
03 марта 2020
Buenos días.
Lamentamos que hayas tenido tal opinión sobre nuestro servicio.
No trabajamos directamente con todas las tiendas, sino a través de nuestro programa especial de afiliados. Nos disculpamos por la larga espera. Nos hemos puesto en contacto contigo enviando una solicitúd para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, ya que la tienda no nos transmitió ninguna información sobre tu pedido. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la tienda y esto significa que, dado que nosotros de Letyshops, no hemos recibido nuestra comisión, no será posible acreditar el Cashback. En el pasado ya hemos hecho algunos créditos usando fondos de la compañía. Desafortunadamente, no podemos hacerlo continuamente. Esperamos sinceramente que las recomendaciones de nuestro agente ayuden con futuras compras.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Илья (покупал(а) через LetyShops)
03 марта 2020
Работал с сервисом с 2016 года, дошел до Lety-Gold, но в этом году уйду отсюда полностью к конкурентам (частично спасибо сотруднице поддержки, которая ведет со мной беседу в данный момент). Сервис за годы работы стал только хуже! Отвратительная поддержка пользователей, отвечают раз в сутки, ближе к вечеру, словно после основной работы пишут... никакой "заботы" о пользователе. Чтобы узнать судьбу пропавшего кэшбека просят подождать от "6 недель", потому что они видимо пешком как Ломоносов пойдут к своим партнерам на поклон. Вывод: либо данная конторка неуважает меня, либо ее партнеры неуважают данную конторку. Итог - идем к конкурентам, тиражируя данный отзыв везде.
Letyshops
03 марта 2020
Добрый день!
Илья, ценим, что уже на протяжении 4 лет вы совершаете покупки с LetyShops. Уверены, что сервис принес не только негативные эмоции.
Мы заботимся о пользователях и стараемся сократить время ожидания ответа в обращении. Извините, что пришлось ждать.
По вашему заказу мы не получили информацию. Для выяснения причин утери обратились к партнерам. Все запросы обрабатываются в порядке очереди через специальную программу. При получении ответа менеджер сразу же свяжется с вами в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Полина (покупал(а) через LetyShops)
03 марта 2020
За 10 минут вывели мне остаток. Вот это скорость! Молодцы, так держать! Ещё ни разу не подвели :)
tudor_1985 (покупал(а) через LetyShops)
01 марта 2020
Бесит ограничение на вывод средств, процент ниже чем у конкурентов. Не понравилось
Letyshops
02 марта 2020
Добрый день!
Лимит на вывод в нашем сервисе действительно есть, так как комиссию за перевод берем на себя.
С помощью Premium-аккаунта, статусов по программе лояльности и акций повышенного процента, которые мы часто проводим, сможете быстрее собрать сумму на вывод.
Если условия изменятся, обязательно оповестим пользователей.
С уважением,
команда LetyShops
Елена (покупал(а) через LetyShops)
01 марта 2020
Отличный сервис! Все проблемы решаются быстро и бесконфликтно. Выведение молниеносное. На сегодняшний день, пожалуй, лучший из мной используемых.
primum_mobile (покупал(а) через LetyShops)
01 марта 2020
Все удобно, понятно, быстро. Но очень коробит неуважительное обращение к своим клиентам на "ты". Ведь среди ваших клиентов есть не только молодежь, но и люди старшего поколения.
Letyshops
01 марта 2020
Добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Мы стараемся быть ближе и открытее к нашим пользователям, поэтому поменяли стиль общения на более дружеский :) Ни в коем случае не пытаемся проявить грубость или неуважение.
С уважением,
команда LetyShops
Виктор (покупал(а) через LetyShops)
27 февраля 2020
Буду краток: я приятно удивлен таким грамотным и дружелюбным сервисом, который обеспечивает команда ЛетиШопс. Решение вопросов очень оперативное с выраженной клиентооринтированностью. Спасибо вам! Процветания компании и много радости коллективу! Спасибо, Анастасия!
Letyshops
28 февраля 2020
Добрый день!
Виктор, спасибо, что вы с нами! ❤
Обязательно передадим Насте слова благодарности.
С уважением,
команда LetyShops
carloscg81 (покупал(а) через LetyShops)
27 февраля 2020
Un desastre, después de una compra superior a 1000€, 5 meses esperando, me dicen que no hay cashback pq la tienda no ha respondido... Mi id de queja es la siguiente: #1761026, a ver si algún responsable puede ver que esta pasando y me da una solución! Para el resto de compradores, ojo, no hagáis compras esperando cashback... este nunca llega y te marean durante medio año.
Letyshops
28 февраля 2020
Buenos días,
Nos disculpamos por la larga espera.
No trabajamos directamente con todas las tiendas, sino a través de nuestro programa especial de afiliados. Nos hemos puesto en contacto contigo enviando una solicitúd para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, ya que la tienda no nos transmitió ninguna información sobre tu pedido. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la tienda y esto significa que, dado que nosotros de Letyshops, no hemos recibido nuestra comisión, no será posible acreditar el Cashback.
En el pasado ya hemos hecho algunos créditos usando fondos de la compañía. Desafortunadamente, no podemos hacerlo continuamente.
Esperamos sinceramente que las recomendaciones de nuestro agente ayuden con futuras compras.
Atentamente,
equipo de LetyShops
George (покупал(а) через LetyShops)
25 февраля 2020
Сервис LetyShops отлично работает! Служба заботы клиентов дружелюбны, оперативно и профессионально отвечают на вопросы. С зачислением кэшбэка и выводом средств на другой ресурс нет никаких проблем! Основной конкурент Backit (ePN) ... но с программой увеличения кэш-бэка у LetyShops выгоднее! Хотелось бы видеть Endclothing. Больше хороших магазинов — партнёров!
Letyshops
25 февраля 2020
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Приятно, что вы довольны работой сервиса :)
Мы постоянно развиваемся и подключаем новых интересных партнеров. Следите за нашими новостями.
С уважением,
команда LetyShops
isaev.288 (покупал(а) через LetyShops)
23 февраля 2020
Полное дерьмо, потому что это ЛОХоТРОН и ты никогда не выведешь свои деньги - кешбэка из этой трясины, их всегда меньше 500 рублей, а выводить ты можешь только более 500 рублей... вообщем врагу не пожелаю такого приложения...
Letyshops
23 февраля 2020
Добрый день!
Жаль, что сложилось такое мнение.
Чтобы быстрее накопить кэшбэк рекомендуем обратить внимание на программы "Кэшбэк без покупок" и "Приведи друга".
Да, лимит при подаче заявки на вывод средств есть. На данный момент он составляет 500 рублей. Если будут изменения, добавим информацию на сайте.
С уважением,
команда LetyShops
Сергей (покупал(а) через LetyShops)
21 февраля 2020
Оперативно решили проблему с отменой кэшбэка, спасибо!
Alex (покупал(а) через LetyShops)
21 февраля 2020
Отличный сервис и хорошая поддержка, в которой работают позитивные и адекватные менеджеры. Нравится большое количество магазинов. Хотелось бы видеть магазин Forever Living, для многих стран было бы актуально.
Letyshops
21 февраля 2020
Добрый день!
Спасибо за приятные слова! :)
Отличный магазин! Зафиксировали ваше пожелание.
С уважением,
команда LetyShops
belkin.nor (покупал(а) через LetyShops)
20 февраля 2020
Доброго времени суток уважаемый читатель. Я как человек который любит всякого рода технику и технические новинки достаточно часто изучаю просторы такого детища интернета как Youtube и соответственно просто не мог не наткнуться на такой достаточно популярный канал как Wylsacom, где доблестный Валентин Петухов со свитой вещает о различных инновационных технологиях да и просто о различной технике, при этом просто высказывая своё субъективное мнение о первых ощущениях от какого-нибудь очередного телефона, либо планшета, ноутбука и прочего, прочего, прочего, благо в наше время с техническими новинками проблем как бы не особо наблюдается, и Вот будучи подписчиком данного канала, я его с любопытством просматривал, хоть и объективными обзоры назвать нельзя но они сделаны «с душой» и люди просто высказывают свои первые впечатления с которыми вы вольны как согласиться, так и нет, как говорится дело каждого. И в какой-то прекрасный момент, команда данного канала начинает активно рекламировать очередное творение интернета как магазин BigGeek! Из любопытства я быстренько перехожу по ссылке, наблюдаю не плохо оформленный сайт магазина, и беру его себе на заметку, так как в нашем городе найти большинство предлагаемой на нём продукции достаточно проблематично. Хорошо взяли на заметку и взяли, продолжаем дальше следить за новостями, творящимися на канале Wylsacom и тут ребята, начинают рекламировать кешбэк сервис Letyshops, который тем более отлично работает в связке с BigGeek, да и в принципе весь сам из себя такой хороший. А теперь ответьте мне на один вопрос, какой человек не любит халяву? Правильно, халяву любят все, поэтому скачиваем приложение Letyshops, регистрируемся и начинаем потихонечку его использовать, наблюдая как начисляются на твой счет различные суммы от покупок. Первое что бросается в глаза, достаточно длительный промежуток времени подтверждения кешбэка, но ладно это мелочи, можно и подождать, так как вывод средств возможен минимум от 500 рублей. Не будем вдаваться в условия использования сервиса, так как все желающие самостоятельно смогут с ними ознакомиться либо в приложении, либо на сайте данного чудо сервиса. И вот пользуюсь я значит данным сервисом и вроде бы все хорошо. И тут наступает всеми любимый праздник «Новый год!» и настроение на высоте и тут меня посещает мысль, надо бы себя любимого и родственников порадовать подарочками, и сверкает светлая мысль, заказать их в магазине BigGeek. Переполненный энтузиазизмом, я открываю приложение Letyshops и перехожу в магазин BigGeek и начинаю изучать ассортимент продукции, который можно заказать, и порадовать себя любимого. Определившись с покупками, отправляю их в корзину и начинаем оформлять заказ. Менеджер магазина связывается достаточно оперативно и переходим к оплате, почему-то магазин не выставляет счет, для возможности оплаты его в любом банке, а предлагает перевести деньги на банковские карты всевозможных банков. Такой подход не очень хорош, так как и вроде бы принят у нас закон об отмене так называемого «банковского роуминга», но тем не менее данный «роуминг» активно действует, и так как сумма заказа не маленькая, то соответственно мы доплачиваем пару тысяч кровно заработанных деревянных за перевод на карту, очень неприятный момент, но ладно, есть же кешбэк от чудесного сервиса Letyshops, который хотя бы частично его покроет, так как заказ на приличную сумму и должно мне быть хорошо. Заказ приехал, в личном кабинете Letyshops висит отметка что кешбэк в ожидании и должен подтвердиться спустя пару месяцев, вот и чудненько. Ждем, наступает день «Хы», и…. (барабанная дробь) и ничего! Кешбэк так и висит в ожидание, ну ладно думаю, заминочка, всякое бывает, подождем еще немного. Проходит неделя, снова ничего. В связи с этим решаю обратиться в так называемую «службу заботы о клиентах», и доблестный менеджер сервиса Letyshops начинает со мной диалог, в ходе которого он требует от меня кучу скриншотов о заказе и тут всплывает такой момент на который я не обратил сразу внимания, сумма указанная в приложении Letyshops по данному заказу ниже чем реально потраченная и указанная в личном кабинете BigGeek, в связи с чем начислить кешбэк не представляется возможным и если кратко сформулировать весь смысл переписки с менеджером, он сводится к «ждите ответа, непонятно от кого и непонятно сколько и возможно кешбэк Вам будет начислен! Но это не точно!». До настоящего времени данная ситуация никак не прояснилась, так как BigGeek никак не отвечает и не комментирует данный момент, а Letyshops с улыбкой разводи руками в стороне. Вот и все, конец истории, просто делаем вывод, что деньги не пахнут, но все же хотелось бы, чтобы прежде чем что-либо рекламировать, уважаемые блогеры и прочие деятели интернет индустрии, проверяйте работоспособность рекламируемых Вами сервисов на практике и не портите свой имидж рекламируя не самых добросовестных из них, но исправно башляющих Вам денежки за рекламу. Обидно, печально и досадно, так что уважаемые читатели будьте внимательны в выборе сервисов и не наступайте на мои грабли.
Letyshops
20 февраля 2020
Дмитрий, добрый день!
Приносим свои извинения. Видимо, партнерам понадобилось немного больше времени на обработку данных по заказу. Как только мы получим комиссию, статус изменится на "Зачислен".
Спасибо за содействие и за то, то выделили время для отправки информации по заказу. Менеджер держит вопрос под контролем в обращении.
Надеемся, в скором времени вы поделитесь и положительным отзывом :)
С уважением,
команда LetyShops
Марина (покупал(а) через LetyShops)
18 февраля 2020
В ответ Евгению З. Я пользуюсь этим расширением очень долго( не могу вспомнить сколько лет точно, но выведенный кэшбэк 30 тыс руб без копеек) Меня LETYSHOPS не подводил. В спорных вопросах отсылала скрины заказов и фото накладных и оплаченных чеков(храните накладные и чеки до подтверждения кэшбэков). Пример? Пожалуйста! Мой недавний заказ №731760 от 17.01.2020 в FinnFlare, выкупила часть заказа после примерки в СДЕКе, а кэшбэк был отклонен магазином. Я выслала скрин накладной с чеком и скрин заказа с сайта магазина. LetyShops через час зачислил мне кэшбэк, не дожидаясь ответа магазина. Моя огромная благодарность!!!!
Евгений З. (покупал(а) через LetyShops)
18 февраля 2020
Не рекомендую этот сервис. Они и так делают деньги из воздуха за счёт покупок своих клиентов, но жадность берёт своё, они стали просто красть кешбек клиентов, я не говорю про мелочёвку, которая бывает даже не отображается, а про крупные покупки. У меня просто украли более 30 тысяч кешбека и мурыжили меня больше полугода, делая вид, что отправляют запрос партнёру. Я ждал 2 раза по 60 дней ответа от партнёра, а потом узнал, что у них есть возможность получать ответ от партнёра в течении 1 дня. Если они вам отписываются, что отправили запрос партнёру и надо ждать 30-60 дней, то это всё ложь, как отписался их сотрудник. Да и бывшие работники этой шараги сами признаются, что этот сервис ворует деньги у своих клиентов. Вы посмотрите, где юридический адрес этой шараги, при таких крупных кидках нельзя даже в суд подать на эту мерзкую контору мошенников. Пользуюсь кешбек сервисами, которые брали начали не из нашей страны, по сути все начинают немного, но воровать, но Летишоп самый жирный ВОР!
Letyshops
18 февраля 2020
Добрый день, Евгений!
Мы честны с нашими пользователями и вся информация находится в открытом доступе на сайте.
З 2018 года вы успешно получали и выводили накопленный кэшбэк. При возникновении трудностей мы всегда шли навстречу поэтому думаем, вы убедились в надежности сервиса.
Со всеми магазинами сотрудничаем не напрямую, а через специальные партнерские программы. Обработка заявок партнерами действительно занимает некоторое время и ускорить этот процесс, к сожалению, не можем. Мы также заинтересованы в получении ответа, ведь в только в таком случае узнаем причины отклонения/утери кэшбэка.
По вашим заказам была предоставлена детальная информация менеджером в обращении. Советуем придерживаться условий магазина, а также правил совершения покупок с кэшбэком во избежания подобных ситуаций.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Поверьте, сервис дорожит репутацией и заинтересован, чтобы все призы пришли победителям вовремя и они были довольны. Призы заказываются сразу на адрес пользователя, чтобы сократить время ожидания доставки товара. В связи с ситуацией в Китае отправка немного задержалась.
Мы ждем вместе с вами. Менеджер Мария, которая занимается этим вопросом, держит ситуацию на контроле.
С уважением,
команда LetyShops