Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Максим Кутуков (покупал(а) через LetyShops)
02 сентября 2019
Наконец то вы сделали специальные ставки по категориям на али. господи.....
Александр Чепенко (покупал(а) через LetyShops)
29 августа 2019
Работаю с этим сервисом около года, все на уровне) Всегда оперативно ответят, помогут, никакого обмана) Я думал это идеал сервиса, но нет..... в один прекрасный день, я получил очередные заказы от магазина, и решил сразу подтвердить их, отправил письмо, в ответ попросили прислать чек и скриншот, я отправил и жду.....был вечер, решил написать еще в онлайн чат, ответила очаровательная девушка, сказала что хоть уже и поздно, она возьмет мою заявку. спустя время она написала что несмотря на нестыковки, компания пойдет на уступки и кеш без зачислится) все оперативно и идеально) это лучший сервис по заботе клиентов!!!!)) Огромное спасибо Виктории, которая несмотря на огромное количество сообщений в чате, успела ответить и помочь))
Langrisus (покупал(а) через LetyShops)
29 августа 2019
Да Боже упаси еще раз связаться с этой вороватой шарагой!
Letyshops
01 сентября 2019
Добрый день!
Хотели разобраться подробней, почему сложилось такое мнение и связались с вами в обращении. К сожалению, ответ так и не поступил. Будем благодарны, если напишите. Всегда готовы к диалогу.
С уважением,
команда LetyShops
VAVolbenko (покупал(а) через LetyShops)
29 августа 2019
Отвратительно, деньги пропадают,было более 1000р. в "ожидают начисления", потом смотрю осталось около 800, в тех поддержку обратился, просят скриншоты. Отправил, толку нету, то то надо, то другое, короче забил и ушел на epn.
Letyshops
30 августа 2019
Добрый день!
Проанализировали ваш личный кабинет.
Поскольку кэшбэк находился в статусе ожидания зачисления, сумма отображалась неверно. В ходе обработки и сверки информации партнерами она изменилась. Это связано с тем, что ставка в ЛитРес зависит от того, являетесь ли вы новым или постоянным покупателем.
Изначально, кэшбэк отображался по ставке 10%, а зачислен - 5%. Также, по некоторым покупкам, была изменена общая сумма оплаты. Менеджер связался с вами в обращении и отправил список таких заказов.
Надеемся, вы передумаете и останетесь с нами для дальнейшего сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
nekto_23 (покупал(а) через LetyShops)
28 августа 2019
после непродолжительного сотрудничества решил поделиться впечатлениями о работе данного сервиса: плюсы-импонирует основательный подход к возврату средств,если принять решение о возврате-то три дня,если вернуть средства- то неделю.чувствуется основательный,взвешенный подход к процедуре...и это когда речь идет о совсем небольшой сумме.представляю как менеджмент плющит от суммы в пару тысяч гривен...ну оно и понятно-когда они получают средства то чужие, а вот возвращать приходится,считай,свои. других плюсов не заметил.минусы: это конечно же мин. сумма возврата в 250грн.хотя в свете вышесказанного все объяснимо....
Letyshops
29 августа 2019
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом.
На нашем сервисе действительно установлен лимит на вывод средств. Мы настроены на долговременное сотрудничество и очень хотим, чтобы это было взаимно. Для пользователей действует реферальная и программы лояльности, которые помогают быстрее скопить необходимую сумму, помимо акций по увеличению ставок кэшбэка.
Мы радуемся, когда пользователь подает заявку на вывод средств, ведь наша главная цель - нести пользу :)
Да, обработка заявки может занимать до 3 рабочих дней, но на практике это занимает намного меньше времени.
С уважением,
команда LetyShops
Плешанов Игорь Никол (покупал(а) через LetyShops)
27 августа 2019
Спасибо сервису LetyShops за отличную работу!! Недавно писал в поддержку, т.к. зависли два заказа, а сроки все вышли. Ответили быстро и тут же решили проблему зачислением кэшбэка из средств компании, объяснив причину возникших трудностей. Вот это я понимаю сервис, спасибо!! Два года уже с ними и не намерен отказываться от их услуг.
deleted_irenmor (покупал(а) через LetyShops)
26 августа 2019
Пользуюсь сервисом LetyShops пару лет , заказываю в разных магазинах. Довольна на все 100%. В алиэкспресс кешбек начисляется практически моментально после оплаты, в других магазинах бывают проволочки. Уже несколько раз , раза 3-4, не меньше, после того, как кешбек не появился, обращалась в LetyShops, и всегда менеджеры помогали- давали консультации, как в дальнейшем избежать подобных моментов , и всегда решали вопрос в пользу покупателя, то есть, кешбек начислялся. Спасибо коллективу LetyShops за внимание к клиентам.
Татьяна (покупал(а) через LetyShops)
26 августа 2019
Подала заявку на вывод на банковскую карту, не прошло и 10 минут, деньги поступили на счет. Ура все работает, спасибо огромное работникам сервиса!!!
samvel (покупал(а) через LetyShops)
26 августа 2019
спасибо программе LetyShops, очень экономить деньги при покупке , я уже заработал 3505 рублей кэшбэка , всем рекомендую. Сотрудники всегда внимательные постоянно отвечают на мои вопросы и помогают найди проблемы и всегда они решаются без проблем .. Спасибо Вам . Я очень рад что имею LetyShops . ставлю оценку 5+++
Sdrt
24 августа 2019
Крупных оптовиков банят и не выплачивают деньги. Если решили работать по крупному ищите другие сервисы.
Letyshops
26 августа 2019
Добрый день!
Аккаунт может быть заблокирован, если зафиксировано массовое создание неподтвержденных заказов. В таком случае связываемся с пользователями для уточнения информации с почты security@backend.letyapp.com.
Проверили информацию вашего личного кабинета. Видим, что ни заказов, ни обращений в разделе "Помощь" нет. Будем благодарны, если более детально опишете ситуацию в письме на почту help@backend.letyapp.com
С уважением,
команда LetyShops
Hugo Camacho (покупал(а) через LetyShops)
21 августа 2019
No me deja retirar mis $219 pesos mexicanos, el código de confirmación para mi celular no funciona y luego intenté retirar desde mi ordenador y al momento de poner mi código de la cuenta bancaria me marca el error de que solo puedo poner números,y eso es lo que hago!!!... Letyshop no funciona, tiene muchos errores
Letyshops
21 августа 2019
Hola.
Gracias por contactranos.
Nuestra gerente resuelve este asunto en la consulta en tu cuenta personal.
Gracias por elegir Letyshops.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Langrisus (покупал(а) через LetyShops)
18 августа 2019
Сервис говно! Не продуманная регистрация, пока зарегишься о*ренеешь! (Попробуйте ввести дату рождения. Я должен прощелкать весь календарь, вместо прямого ввода аж до 14.12.1962) А мне нужен этот геморрой? И кто дал право за меня решать, когда и какую сумму я должен выводить? Из таких мелочей и складывается общее мнение.
Letyshops
18 августа 2019
Добрый день!
Сейчас поможем во всем разобраться.
При регистрации не обязательно вводить дату рождения, поэтому не стоит волноваться. Главное — подтвердить почту, а также привязать номер телефона для безопасности аккаунта.
Лимит на вывод действительно составляет 500 рублей. С этой информацией можно ознакомиться в клиентском соглашении и в разделе "Вывод средств" личного кабинета. При накоплении этой суммы, вы сами решаете, когда подать заявку.
С уважением,
команда LetyShops
Ivan Smetskoy (покупал(а) через LetyShops)
16 августа 2019
Пользуюсь летишопсом уже больше 2 лет, за все время работы косяков и ошибок при начислении кэшбэка не наблюдал.
Были случаи, когда кэшбэк не начислялся, но всегда оказывалось, что расширение попросту забывал включать.
Большинство негатива и жалоб в этом направлении связано с ошибками самих пользователей.
26irishka19 (покупал(а) через LetyShops)
14 августа 2019
Решила попробовать LetyShops, начислили с Алишки 20,64 руб попробовала вывести на Яндекс деньги "фиг вам", на телефон тоже самое. Продолжаю покупать с EPN. И нет проблем с выводом денег Ирина.
Letyshops
15 августа 2019
Добрый день, Ирина!
Минимальная сумма для вывода составляет 500 рублей. Комиссию за перевод средств берем на себя.
Надеемся, что в будущем вы вернетесь к нам и ощутите все преимущества LetyShops.
С уважением,
команда LetyShops
igor_portnov_1995 (покупал(а) через LetyShops)
14 августа 2019
!!!всем привет, сервис не работает!!! купил дорогостоящий товар на aliexpres, прошло уже 10 дней, кэшбэк не начислили, такое чувство что на письма жалобы отвечает не человек, а робот. искать решения проблемы не предлагает. написали "Надеемся, ситуация не повторится" вот и все
Letyshops
14 августа 2019
Добрый день!
Игорь, ознакомились с ситуацией. Комиссия за оформленную покупку была передана другому источнику, не нашему кэшбэк-сервису.
Такая ситуация случается, если:
- перед или во время оформления заказа пользователь кликнул на рекламный баннер;
- был переход во время совершения покупки на другую страницу/вкладку;
- в браузере установлены сторонние расширение, которые перезаписали нашу партнерскую ссылку;
- заказ был оформлен после перехода с другого сайта.
Так как не получили вознаграждение за заказ, зачислили часть кэшбэка из средств компании.
С уважением,
команда LetyShops
Любовь (покупал(а) через LetyShops)
14 августа 2019
являюсь пользователем LetyShops несколько лет, кэш начислялся вяло.. думала наверное мало заказов... в последние месяца 3 решила с пристрастием обратить внимание на начисление кэша, и получается не каждый заказ проходит. Я в отпуске, то по каждому не полученному заказу писала обращение ( это покупки с ebay), и начисления пошли! Молодцы! Правильно! В нашей стране нигде нельзя расслабляться...как в известном анекдоте)))))))))))
Letyshops
14 августа 2019
Любовь, добрый день!
Ситуации утери кэшбэка иногда случаются. Зачастую это связано с несоблюдением правил покупок с кэшбэком, а также условий магазинов-партнеров. Мы всегда рады помочь разобраться в причинах неначисления и дать советы, которые помогут уберечь кэшбэк в будущем.
Спасибо, что обратились в нашу службы заботы.
С уважением,
команда LetyShops
kat2080 (покупал(а) через LetyShops)
12 августа 2019
Отправлялся отзыв о непонятном начислении кэшбэка, через некоторое время увидела начисление. Просто не разобралась с сервисом, пришло письмо-уведомление на почту. Так что все работает, спасибо.
Letyshops
13 августа 2019
Добрый день!
Отлично, что вы разобрались :)
Магазину нужно время, чтобы обработать и передать информацию о заказе. Уведомления о кэшбэке можете также увидеть в вашем личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
игорь (покупал(а) через LetyShops)
10 августа 2019
проблема решена, всё отлично!
Letyshops
11 августа 2019
Игорь, добрый день!
Были рады позаботиться :)
С уважением,
команда LetyShops
clau_srl (покупал(а) через LetyShops)
09 августа 2019
Hola mala experiencia no ay solución para retiro dinero todo es mentira no hay confianza No merece ninguna estrella estoy decepcionada
Letyshops
09 августа 2019
Buenas tardes.
Vemos que tu cuenta está eliminada. Lamentamos mucho que nos hayas dejado sin esperar una solución a la situación.
Si tienes preguntas o deseas compartir una opinión, escribe a nuestro chat en línea. Agradecemos cualquier comentario.
Saludos,
Equipo LetyShops.
Андрей (покупал(а) через LetyShops)
08 августа 2019
Хороший сервис, один из лучших подобных. Особых проблем в работе не было. Вроде все честно.
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Максим, здорово, что вы следите за нашими обновлениями ;)
С уважением,
команда LetyShops