Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день!
Рады быть полезными для вас :)
Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество! 
С уважением,
команда LetyShops
Лилия, добрый день!
Статус аккаунта Lety-Bronze увеличивает первоначальную ставку кэшбэка на 10%, не в 10 раз. Соответственно, если ставка магазина 5%, то со статусом Lety-Bronze она составит 5,5% (5+10%). Более детально с информацией о программе лояльности можете ознакомиться по ссылке.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Светлана, спасибо, что вы с нами ❤
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Рустам!
Все заявки на вывод обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Мы, действительно, можем отправить запрос на почту для подтверждения вывода в целях безопасности средств. Ваша заявка была успешно обработана :)
Что касается вывода кэшбэка на карту — реквизиты были неправильными, поэтому заявка отклонилась автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за приятные слова и за то, что вы с нами 
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо, что покупаете с нами! :)
Если минимальная сумма вывода изменится, обязательно сообщим всем пользователям.
С уважением,
команда LetyShops
Владислав, добрый день!
Очень жаль, что сложилось такое впечатление о сервисе и вы огорчены.
Давайте разберемся в ситуации.
Проверили информацию вашего основного аккаунта. Видим, что он, действительно, заблокирован из-за подозрительной активности. В целях безопасности связались с вами по почте. К сожалению, ответ с запрашиваемой информацией не поступил.
Пожалуйста, проверьте почту. Будем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
Алекс, здравствуйте!
Информация за ваши покупки не поступила в нашу систему. К сожалению, такие ситуации случаются. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных и другие факторы.
Мы благодарны, что сообщаете о неначислении, ведь так мы можем разобраться и помочь.
Извините, пожалуйста, что в этот раз мы подвели. Наш менеджер действительно не выполнил обещание.
Алекс, такие ситуации случаются крайне редко.
Сделаем все возможное, чтобы решить вопрос с кэшбэком в кратчайшие сроки.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Сергей!
Условия начисления кэшбэка действительно были изменены. Это связано с массовыми нарушениями условий, которые прописаны в клиентском соглашении в пунктах 3.4 и 9.2.1.
Можно обратиться в call-центр Тинькофф и отменить страхование. В таком случае вам вернут средства за оплаченные страховки.
С уважением,
команда LetyShops
Марина, добрый день!
Действительно, минимальная сумма - 500 рублей. Это связано с тем, что компания оплачивает комиссию за вывод средств. То есть вы получаете кэшбэк в полном размере.
Безусловно, вы вправе выбирать тот сервис, который вам по душе :)
Надеемся, что останетесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops