Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы




В приятном шоке от вашего отзыва :)
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Сделаем все возможное, чтобы помочь :)
Желаем удачных покупок!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Ярослав!
Минимальная сумма для вывода в нашем сервисе составляет 500 руб. Никаких новых правил или изменений не было.
Видим, что заявка на вывод обработана. Связались с вами по почте для уточнения информации, но, к сожалению, не получили ответ.
Проверьте, пожалуйста, баланс карты. Будем ждать обратную связь.
P.S. От рассылки нашего сервиса можно отписаться в разделе "Настройки", "Уведомления и рассылки", сняв галочки в соответствующих пунктах.
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Действительно, минимальная сумма вывода - 500 рублей.
Причина в том, что комиссию берем на себя, чтобы вы получили кэшбэк в полном размере.
Минимальную сумму накопить помогут:
- реферальная программа "Пригласи друга";
- различные акции, о которых оповещаем в рассылках и соц. сетях;
- повышения кэшбэка в магазинах-партнерах.
С уважением,
команда LetyShops


Павел, здравствуйте!
Вместе с вами мы не только вопрос решим, но и горы свернем :)
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Денис!
Простите нас :( Сейчас действительно есть задержка в обработке обращений. Информацию об этом разместили в разделе "Помощь" - "Мои обращения", чтобы заранее предупредить пользователей. Обещаем, ни один вопрос не останется без внимания.
Менеджер запросил дополнительный скриншот, так как на полученном нами нет даты заказа, что важно при начислении кэшбэка. Надеемся на ваше содействие.
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Спасибо, что вы с нами ;)
Надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Марина, вы поделились двумя ссылками на товары из магазина ОГО!.
Видим, что это 2 разных товара, а именно: Мясорубка Polaris PMG 1854 RUS и Мясорубка Polaris PMG 1855 RUS. Стоимость позиций отличается, так как они разные.
Наш сервис не влияет на ценообразование.
Пишите, если что.
С уважением,
команда LetyShops


Евгений, добрый день!
Давайте ещё раз вместе разберемся.
Приобретенные вами телефоны относятся к магазину Tmall, не к AliExpress, поэтому заказы нужно оформлять с переходом в соответствующий магазин Tmall Aliexpress RU и только с компьютера.
Кэшбэк за эти покупки не отобразился автоматически, поскольку был нарушен алгоритм покупки. В таком случае мы не получаем информацию и комиссию от партнеров. Мы компенсировали кэшбэк частично.
Соблюдение правил покупок с кэшбэком и условий магазина помогут уменьшить возможность его утери.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Минимальная сумма на вывод 250 гривен позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере.
С уважением,
команда LetyShops


Елена, добрый день!
Обещали - значит, сделаем. У каждого партнера разные сроки зачисления кэшбэка. Увидеть их можно в описании магазина на нашем сайте. Кэшбэк по заказам от 8 апреля был автоматически зачислен 22 мая. Подтверждение кэшбэка за последующие заказы ожидается в начале июля. Точные даты можно посмотреть в развернутой информации по кэшбэку в личном кабинете. В этом случае скриншоты прикреплять не нужно. Их запрашиваем, если кэшбэк не появился, и у нас нет информации по заказу. Иначе не будем знать, сколько кэшбэка нужно начислить.
Мы только за дружественные отношения с нашими пользователями. Поэтому решили перейти на "ты". Коммуникация в обращении с менеджерами службы заботы происходит в удобном для пользователя формате. Создав первое обращение, сможете в этом убедиться :)
С уважением,
команда LetyShops

Максим, добрый день!
Ничего не скрываем от наших пользователей. Сейчас поможем во всем разобраться :)
Статус аккаунта Lety-Bronze увеличивает первоначальную ставку кэшбэка на 10%.
Предполагаем, что речь идет о покупках в AliExpress. Процент в этом магазине зависит от категории товара (от 1,5% до 5%). Эта информация размещена в условиях на странице при переходе.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Валерия, у каждого магазина свои сроки ожидания зачисления кэшбэка. Это время необходимо партнерам, чтобы сверить и передать информацию. Минимальная сумма для вывода действительно есть. При этом комиссию за перевод средств полностью берем на себя.
Уважаем выбор каждого пользователя, однако будем рады, если вы останетесь с нами :)
С уважением,
команда LetyShops