Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день!
Руслан, мы благодарны, что на протяжении 3-х лет вы рекомендовали сервис и покупали с нами.
Понимаем, что эта новость расстроила вас. Условие о получении дохода от рефералов было размещено в Клиентском соглашении более года назад и, поверьте, это никак не связано с популярностью LetyShops.
Мы работаем над новыми интересными функционалами и, надеемся, порадуем всех пользователей.
С уважением,
команда LetyShops
Игорь, добрый день!
Приносим извинения. Из-за большой нагрузки сервис немного приболел. Все быстро починили, и сайт давно работает.
Понимаем, что, возможно, вы не успели воспользоваться хорошим предложением магазина в тот момент. Время ещё есть. Распродажа ещё не закончилась :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Извините, пожалуйста, за неудобства. Были временные технические трудности. Мы уже все исправили.
Желаем выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Сергей, спасибо, что на протяжении трех лет покупаете с нами.
Ставки и условия начисления кэшбэка меняются согласно договоренностям сотрудничества с партнерами. Уверены, что вы понимаете, это зависит не только от нас. Стараемся проводить акции повышенного кэшбэка и рассылку кодов, чтобы покупки более выгодными.
Надеемся, на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Руслан, понимаем ваше желание :)
Следите за нашей почтовой рассылкой. Очень часто предлагаем пользователям выгодные предложения.
С уважением,
команда LetyShops
Юрий, добрый день!
Понимаем ваши эмоции.
Очень жаль, что вы так считаете. Все условия сотрудничества пользователя с кэшбэк-сервисом опубликованы в Клиентском соглашении. Оно находится в открытом доступе на нашем сайте.
Условие о начислении кэшбэка за покупки рефералов было добавлено больше 1 года назад. Долгое время мы не реализовывали это ограничение, чтобы пользователи получали больше. Сейчас это время пришло.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Заявки на вывод средств, действительно, обрабатываются до 3-х рабочих дней.
Рады, что вопрос решен :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара. Магазин сам определяет её и передает нам данные автоматически.
Для решения вопросов пользователей работает онлайн-чат в разделе "Помощь" с 10:00 до 19:00 по МСК, а также можно создать обращение. Наши менеджеры всегда рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Виталий!
Мы ценим наших пользователей и хотим делать для вас больше. На развитие текущих и новых продуктов требуются инвестиции. Поэтому пришло время реализовать условие о заказах рефералов, которое было прописано ранее в Клиентском соглашении.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Дмитрий!
Правило было прописано в Клиентском соглашении: https://backend.letyapp.com/agreement#content.
Хотим развивать сервис для пользователей. Надеемся, новые функции и продукты будут приносить вам только пользу.
С уважением,
команда LetyShops
Иван, добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации и помочь, создали обращение в службу заботы. Менеджер ждет ваш ответ в разделе "Помощь". Проверьте, пожалуйста.
Будем ждать :)
С уважением,
команда LetyShops
Владимир, добрый день!
Понимаем, что эта новость расстроила. Благодарны за то, что вы давно с нами.
Условие о получении дохода от рефералов было размещено в Клиентском соглашении более года назад. Теперь оно было реализовано. На данный момент работает над новыми функциями и, надеемся, сможем порадовать пользователей.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Жаль, что сложилось такое впечатление. Мы всегда честны с пользователями.
На утерю кэшбэка может повлиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений браузера, применение промокодов из других ресурсов, переход во время оформления заказа на другие страницы/вкладки.
Увы, партнеры не передали комиссию за оформленный заказ, поэтому не можем зачислить всю сумму кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Дарья, спасибо, что поделились мнением. Да, условия начисления выплат по реферальной программе были изменены. Срок начислений (1 год) был прописан в Клиентском соглашении. Сейчас мы реализовали функцию с технической стороны.
Доход по каждому из рефералов отображается в личном кабинете, раздел "Приведи друга".
Мы хотим развиваться, запускать новые продукты и сервисы, которые сделают покупки пользователей полезнее и приятнее. Это, а также расходы на программу лояльности и организацию акций, требует дополнительных инвестиций.
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна, добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Сайт, действительно, некоторое время не работал из-за загрузки.
Все быстро починили :)
С уважением,
команда LetyShops