Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Денис (покупал(а) через LetyShops)
21 June 2019
Полный мрак, совершал несколько крупных покупок, кэшбека нет, службы поддержки здесь тоже, реквест #1666894 висел третий день... Скопипастил в чат поддержки раз 20, проснулись. И первым вопросом был пришлите аттачментом скрин покупки, я аж рот открыл от полной некомпетентности саппорта. Как я ?*:*?:*? открою реквест без аттача. Еб876786 в 87987987 на тикет глянь аттачем все висит третий день.... нафиг деньги вывел валю с этого г.сервиса есть лучше без е???? мозга и где все работает...
кэшбек не работает, служба поддержки не отвечает
Раджив (покупал(а) через LetyShops)
18 June 2019
Просто отличный сервис!! Мои наилучшие рекомендации.. зарегистрирован тут уже давно и понемногу копил кешбек.. накопил 2600 рублей.. Завтра дедушке исполняется 85 лет, решил сделать ему подарок и купить телефон... тут и вспомнил про возможность вывода своего кешбека, только что оформил заявку на вывод, заявку оформил в 17:30, деньги поступили в 17:34... просто слов нет!! Молодцы.. буду и дальше работать с Вами... еще бы чуть поднять Вам процент кешбека, было бы просто шоколадно! Просто у конкурентов (подобных сервисов) процент кешбека немного выше, но признаюсь вывод у них делается дольше! Тем не менее, очень доволен данным сервисом! Успехов Вам в дальнейшем росте!!!!
foro2000 (покупал(а) через LetyShops)
18 June 2019
Два года был зарегистрирован на другом сайте по выводу кэша. Пока там не стали происходить глюки с начислениями. Сайт хочет засчитает, хочет не засчитает деньги. Терпение моё кончилось когда на 25000 руб. заказа, кэшбек так и не поступил. Сделал вывод, что пора с ними попрощаться. Зарегистрировался здесь, сервис понравился. Зачисления быстрые, по моей проверке проценты выплаты повыше (хотя там указан процент на выплаты больше). В общем пока мне всё тут нравится, дальше посмотрим.
Letyshops
18 June 2019
Здравствуйте!
Спасибо, что вы с нами ;)
Надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops
Марина (покупал(а) через LetyShops)
17 June 2019
Поначалу активно пользовалась вашим сервисом, а теперь не вижу смысла. Свежий пример: нахожу интересную мне мясорубку за 3280 руб. (https://ogo1.ru/market/myasorubki/272700-Myasorubka-Polaris-PMG-1854-RUS?utm_source=yandex_market&utm_medium=cpc&utm_campaign=myasorubki&utm_content=272700-Myasorubka-Polaris-PMG-1854-RUS&utm_term=272700&frommarket=https%3A%2F%2Fmarket.yandex.ru%2Fproduct--miasorubka-polaris-pmg-1854-18&ymclid=15607617397676141834400000). Авторизуюсь на вашем сайте (backend.letyapp.com) нахожу тот же магазин и ту же мясорубку за 3590 руб. (https://ogo1.ru/market/myasorubki/272701-Myasorubka-Polaris-PMG-1855-RUS?sample=). Это на 9,5% дороже, чем на сайте магазина напрямую. Вы скажете "кэшбек!", я отвечу: "обман!". Не надо писать "Кэшбэк увеличен на 10% по программе лояльности для статуса LetyBronze", потому что по факту он составит 0,5%. Такое вранье отваживает от вашего сервиса, я не хочу в этом участвовать.
Letyshops
05 July 2019
Добрый день!
Марина, вы поделились двумя ссылками на товары из магазина ОГО!.
Видим, что это 2 разных товара, а именно: Мясорубка Polaris PMG 1854 RUS и Мясорубка Polaris PMG 1855 RUS. Стоимость позиций отличается, так как они разные.
Наш сервис не влияет на ценообразование.
Пишите, если что.
С уважением,
команда LetyShops
Olga (покупал(а) через LetyShops)
14 June 2019
Респект! Молодцы ребята все вопросы решают быстро! Реально кеш-бек работает, мне нравится, рекомендую!
Евгений Бельмесов (покупал(а) через LetyShops)
10 June 2019
Купил через LetyShops на Алиэкспрессе через TMall два айфона за 102 т р с копейками. Стал наблюдать за начислением кэшбека. Прошло 8 дней после покупки - тишина. Написал в саппор , попросили прислать скрины, отправил. На следующий день начислили без всяких объяснений 500 баллов, хотя указано на сайте повышенный кэшбек 1,65% процента. Я так понимаю 1700 баллов. Думаю очередное наедалово. Интерес к этой конторе пропал.
Letyshops
11 June 2019
Евгений, добрый день!
Давайте ещё раз вместе разберемся.
Приобретенные вами телефоны относятся к магазину Tmall, не к AliExpress, поэтому заказы нужно оформлять с переходом в соответствующий магазин Tmall Aliexpress RU и только с компьютера.
Кэшбэк за эти покупки не отобразился автоматически, поскольку был нарушен алгоритм покупки. В таком случае мы не получаем информацию и комиссию от партнеров. Мы компенсировали кэшбэк частично.
Соблюдение правил покупок с кэшбэком и условий магазина помогут уменьшить возможность его утери.
С уважением,
команда LetyShops
taobaolarix (покупал(а) через LetyShops)
10 June 2019
Очень разочаровывает минимальная сумма вывода. Почему именно 250 грн? Популярные, занимающие ТОП кешбеки дают возможность вывода любой суммы.
Letyshops
10 June 2019
Добрый день!
Минимальная сумма на вывод 250 гривен позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере.
С уважением,
команда LetyShops
alexandr.shuravel (покупал(а) через LetyShops)
08 June 2019
Перевили средства на карту за 4 мин. Приятно удивлен такой скоростью.
elenadjabir (покупал(а) через LetyShops)
08 June 2019
С 8 апреля 2019 года жду полтора десятка оплаченных заказов, которые, как обещает сайт будут возвращены по схеме: "Выбрать магазин - сделать покупку - получить кэшбэк". Сумма кэшбэка незначительная, но вроде бы как обещанная. И вроде бы возвращается после подтверждения операции магазином, с которым у Letyshops договорные отношения. Но за 2 месяца вернулся только за начало апреля. По 12 покупкам с 12 мая возврата автоматически не происходит. Надо писать тем, кто почему-то обращается к своим клиентам на "ты": "Напиши нам". Дальше я должна приложить чек или скриншот заказа. Господа, вы должны написать об этом сразу в описании сервиса, чтобы мы понимали, что сервис потребует дополнительного времени на постоянные доказательства со стороны клиентов. А оно того стоит? Нет, конечно.
Letyshops
08 June 2019
Елена, добрый день!
Обещали - значит, сделаем. У каждого партнера разные сроки зачисления кэшбэка. Увидеть их можно в описании магазина на нашем сайте. Кэшбэк по заказам от 8 апреля был автоматически зачислен 22 мая. Подтверждение кэшбэка за последующие заказы ожидается в начале июля. Точные даты можно посмотреть в развернутой информации по кэшбэку в личном кабинете. В этом случае скриншоты прикреплять не нужно. Их запрашиваем, если кэшбэк не появился, и у нас нет информации по заказу. Иначе не будем знать, сколько кэшбэка нужно начислить.
Мы только за дружественные отношения с нашими пользователями. Поэтому решили перейти на "ты". Коммуникация в обращении с менеджерами службы заботы происходит в удобном для пользователя формате. Создав первое обращение, сможете в этом убедиться :)
С уважением,
команда LetyShops
Максим Михайлов (покупал(а) через LetyShops)
06 June 2019
Возможно я не понимаю чего-то, но кэшбэк не 5% (или 5,5%), а 3,3 %. Простой математикой посчитать без труда. Может просто какой-то скрытый коэффициент, о котором ничего не говорят специально тут? Также не совсем понимаю, как работает система с накоплением денег тут. По шкале сейчас (да и достаточно давно, т.е. я уже совершал покупки с таким статусом) я на Летибронз, но , как уже сказал, 3,3 %, вместо 5/ 5,5 и более (из-за статуса).
Letyshops
06 June 2019
Максим, добрый день!
Ничего не скрываем от наших пользователей. Сейчас поможем во всем разобраться :)
Статус аккаунта Lety-Bronze увеличивает первоначальную ставку кэшбэка на 10%.
Предполагаем, что речь идет о покупках в AliExpress. Процент в этом магазине зависит от категории товара (от 1,5% до 5%). Эта информация размещена в условиях на странице при переходе.
С уважением,
команда LetyShops
zublsru (покупал(а) через LetyShops)
05 June 2019
Не верила в вывод средств. Когда пришло письмо решила попробовать. Вывела без проблем, в течение трёх минут деньги на карте. Спасибо.
Henrietta Grimani (покупал(а) через LetyShops)
04 June 2019
Сегодня первый раз вывела деньги. 500 р на телефон. Сервис работает. Рекомендую!
l.gut2013 (покупал(а) через LetyShops)
04 June 2019
подала заявку на вывод средств на киви, 26 апреля... сегодня 4 июня деньги на киви кошелёк так и не пришли... не знаю может это мне так "повезло", но факт фактом, мои деньги ушли в "сторону моря". от группы поддержки не чего внятного так и не услышала. на*ба.....ка чистой воды, жаль 10 месяцев и 600 рублей! НЕ СОВЕТУЮ LetyShops НЕ КОМУ!!!
Letyshops
14 June 2019
Добрый день!
Обратились в финансовый отдел и выяснили, что платеж успешно прошел на указанный вами номер кошелька. Поскольку мы работаем с несколькими платежными системами, уведомление о зачислении могло не прийти.
Чтобы разобраться и помочь в ситуации, менеджер Анастасия ожидала ответ в обращении, а также мы связались с вами по почте. Увы, не получили обратную связь.
Пожалуйста, ответьте на письмо. Будем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
8098061
03 June 2019
LetyShops это сплошное надувательство. Не тратьте время и деньги. Потеряете и то, и другое. Тянули полгода кота за хвост, 500 рублей так и не отдали. Ничего хуже пока не встречала.
Letyshops
04 June 2019
Добрый день!
Грустно, что осталось такое впечатление. Проверили информацию вашего личного кабинета и видим, что ни заказов, ни обращений в разделе "Помощь" нет, а аккаунт удален.
Нам важно понять и разобраться, что случилось. Будем благодарны, если более детально опишете ситуацию в письме на почту help@backend.letyapp.com.
С уважением,
команда LetyShops
Inessa Ivanyuk (покупал(а) через LetyShops)
01 June 2019
как жаль что я раньше пользовалась этой услугой.. кешбек!Я получаю возврат денег в течении суток советую!
deleted_dead21 (покупал(а) через LetyShops)
01 June 2019
Поздравляю вас с юбилеем и желаю всему коллективу хорошего настроения. Вот только что героическими усилиями отразили мои деньги с кэшбека, от злых хакеров ;) Оперативная работа поддержки.
Letyshops
01 June 2019
Добрый день!
Спасибо большое! :)
Мы всегда на страже вашего кэшбэка. Надеемся, ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
Анастасия Чернышова (покупал(а) через LetyShops)
01 June 2019
О Боже мой! Здесь все мои любимые магазины. Мало того, что можно не убиваться и не таскаться по всяким ТЦ, а выбирать и покупать именно то, что тебе нужно, можно еще получать достойные кэшбэки!!! В восторге! Рекомендую всем!
Letyshops
01 June 2019
Привет, Анастасия!
Рады работать для вас :)
Желаем приятного онлайн-шопинга.
С уважением,
команда LetyShops
Владимир Кроль (покупал(а) через LetyShops)
31 May 2019
Сервис отличный! Поздравляю весь коллектив с Днем рождения, желаю Вам хорошего настроения и успехов в работе и личной жизни!
Letyshops
31 May 2019
Владимир, спасибо за прекрасные поздравления. Пусть в вашей жизни будет всё, что пожелали нам, только в двойной порции.
С уважением,
команда LetyShops
Анастасия (покупал(а) через LetyShops)
31 May 2019
Пора с налоговой договорится что при покупке квартиры через вас 13 процентов возвращали, будет в разы быстрее и проще ))
Letyshops
31 May 2019
Анастасия, крутая идея. Есть над чем подумать ;)
С уважением,
команда LetyShops
Ilmars (покупал(а) через LetyShops)
30 May 2019
Вывел средство 500 р. и на карту упало моментально!!! Не ожидал такую оперативность.Время обработки 1-3 дня по регламенту.Есть и другие кешб. с большим % но Lety без обмана.По крайней мере у меня. Буду сотрудничать и далее.Спасибо! Да и с Днем рождения всех благ вам и процветания!!!
Letyshops
30 May 2019
Добрый день!
Спасибо, так приятно 
Верим, что вы с нами надолго!
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте, Денис!
Простите нас :( Сейчас действительно есть задержка в обработке обращений. Информацию об этом разместили в разделе "Помощь" - "Мои обращения", чтобы заранее предупредить пользователей. Обещаем, ни один вопрос не останется без внимания.
Менеджер запросил дополнительный скриншот, так как на полученном нами нет даты заказа, что важно при начислении кэшбэка. Надеемся на ваше содействие.
С уважением,
команда LetyShops