Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34966
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы



Добрый день!
Натали, номера заказов в личном кабинете на сайте магазина и LetyShops могут не совпадать. Когда заказ имеет несколько позиций каждой из них AliExpress присваивает отдельный номер.
Разница в сумме покупки может отличаться в связи с конвертацией. Для удобства информация доступна на странице магазина.
Чтобы разобраться в ситуации подробней, мы уже создали обращение в службу заботы. Ждем вашего сообщения.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Вадим!
Не хотим заставлять вас нервничать. Видим, что оба запроса в службу заботу об утерянном кэшбэке были решены положительно для вас. Если можем еще чем-то помочь, обязательно сообщите.
С уважением,
команда LetyShops





Татьяна, и вам спасибо. Работаем для вас ❤
С уважением,
команда LetyShops



Артем, добрый день!
Наше расширение всегда сигнализирует о возможной утери кэшбэка, становясь красным. Причины, по которым такое случается:
- на устройстве установлен блокировщик рекламы или антивирус;
- в браузере установлены сторонние расширения;
- конкретный магазин недоступен в расширении.
Пожалуйста, ответьте менеджеру в обращении в разделе "Помощь", "Мои обращения", чтобы мы смогли разобраться и помочь в ситуации.
С уважением,
команда LetyShops


...в вашем отзыве :)
С уважением,
команда LetyShops

Валера, добрый день!
Пожалуйста, опишите более подробно трудности, с которыми вы столкнулись при пользовании сервисом.
Всегда открыты к диалогу и будем благодарны за конструктивную критику.
Написать можно в обращение через раздел личного кабинета "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Нина!
Ставка кэшбэка за заказы в AliExpress зависит от категории товара.
Информация доступна на странице магазина.
Исходя из информации, которая была предоставлена менеджеру в обращении, вы приобрели сумку.
Этот товар относится к категории "Все остальное", базовая ставка составляет 3%.
Получается, кэшбэк был начислен правильно :)
С уважением,
команда LetyShops


Владислав, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Будем и дальше работать над улучшением сервиса для удобства пользователей. Стараемся еще чаще договариваться с магазинами о повышении ставок, проводим акции и розыгрыши. Следите за нашими новостями в социальный сетях и читайте рассылку :)
Приятных вам покупок!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день, Вадим!
Спасибо за отзыв.
Ставка кэшбэка устанавливается на основании договоренностей с партнерами. Чтобы увеличить её, мы часто проводим акции повышения процента. Ознакомиться с выгодными предложениями этой недели можете в разделе "Магазины с повышенным кэшбэком".
Минимальная сумма для вывода действительно составляет 500 рублей. Это связано с тем, что комиссию за перевод оплачивает наш сервис. Быстрее накопить эту сумму помогут lety-коды, программа лояльности и реферальная программа.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте.
С этим магазином мы пока не сотрудничаем, но постараемся наладить работу. Пока у нас есть много других магазинов, где можно найти похожие товары.
Приятных покупок ;)
С уважением,
команда LetyShops