Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Anna Anina (покупал(а) через LetyShops)
23 October 2018
Лучший сервис, деньги приходят на карту очень быстро. Только что упали уже через две минуты после подтверждения на сайте о выводе денежных средств.
Рома Гаврилюк (покупал(а) через LetyShops)
20 October 2018
класний сервис дякую вам!
Влад Моисеенков (покупал(а) через LetyShops)
20 October 2018
Очень проблемный сайт. Из 3х заказов только 1 выплатили. Очень недоволен!
Женя (покупал(а) через LetyShops)
19 October 2018
Самий нормальний кешбек сервіс, яким я користуюся і раджу своїм друзям! Пробував користуватися іншими подібними сервісами то там просто біда із їхньою роботою: або не зарахує кешбек з покупки або не має можливості вирішити питань із службою підтримку. В Летішопс все поки на найкращому рівні!
slava (покупал(а) через LetyShops)
19 October 2018
Больше 2х лет пользуюсь приложением. был очень доволен и старался быстрей достичь статус голд. За последние 8 месяцев сделал заказов 60 но кэшбэка получил максимум за 2, думал дело в компьютере менял виндовс, жесткий диск , устанавливал отдельный браузер результата нету. писать в поддержку очень устал, так как там надо всю информацию заказов предоставлять. 1 , 2 заказа ещё ладно, а когда у тебя по 20 их за раз. это отнимает очень много времени. ощущения что они оставляют себе эти средства у пользователей который с ними давно. так как создавая новый аккаунт теряется репутация покупателя и ухудшается работа со спорами. в магазинах как в кошельках давно существует категория и статус покупателя на сколько он активен и честен!!!!!!!!!!!!!!
Letyshops
20 October 2018
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим за отзыв о работе сервиса.
Нам жаль, что за время нашего сотрудничества ваше мнение изменилось.
Ситуации, когда кэшбэк не фиксируется, для нас также неприятны, ведь мы не получаем ни вознаграждение за заказы, ни информации о них. Проанализировав ваши обращения, можем предположить, что наиболее частыми причинами утери кэшбэка были переходы по сторонним ссылкам и сайтам во время оформления покупок. Рекомендуем оформлять заказы в течение часа после перехода с нашего сайта, не переходя и не кликая по другим вкладкам, ссылкам или страницам.
Вячеслав, нам важно, чтобы у клиентов сервиса не возникало трудностей при его использовании. Если какой-то из вопросов не решен, пожалуйста, напишите. Сделаем все от нас зависящее для того, чтобы разобраться.
Ценим вас и надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Ая (покупал(а) через LetyShops)
19 October 2018
Просто обожаю этот сервис!
Часто делаю покупки в интернете, включить приложение перед оплатой составляет пару секунд, а деньги, накопленные с кешбека потом когда-нибудь выручают)
Выводятся средства (рубли на гривневую карту) без какой-либо комиссии, и поступают на счет практически сразу. Мелочь, а приятно.
Вывела только что свой кешбек (уже третий раз), и сразу же захотела оставить этот отзыв :)
Приятно, когда есть такие сервисы.
вамифваифвыаи (покупал(а) через LetyShops)
17 October 2018
Изначально на сайте нет информации о минимальной сумме кэшбэк, которую возможно вывести. А она составляет 500 рублей. Таким образом это обычный лохотрон. Человек заглатывает наживку в 150 рублей, а потом бежит за морковкой перед носом и в стремлении накопить 500 рублей пытается купить что-нибудь не нужное. К сожалению ничего нового, НАША РАША!
Letyshops
17 October 2018
Здравствуйте!
Спасибо за оставленный комментарий.
Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Информация о минимальной сумме вывода средств размещена на вкладке "Вывод средств" вашего личного кабинета, а также в разделе "Вопросы и ответы".
Понадобится помощь или консультация - обязательно пишите. Всегда рады подсказать.
С уважением,
команда LetyShops
александр (покупал(а) через LetyShops)
16 October 2018
Вчера оставил заявку на вывод средств в 13.23, а сегодня в 12.55 деньги поступили на счет!!! Очень доволен!
Follow Me (покупал(а) через LetyShops)
15 October 2018
Уже и заказ подтвержден, а кэш так и не начисляют, по пол года висят в ожидании деньги, В России как всегда сначала пиарится сервис и все работает четко, а после можно уже положить на сервис и зарабатывать бабки. Жаль конечно.
Letyshops
29 October 2018
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Для нас важно разобраться в причинах сложившейся ситуации. Без вашей помощи нам не обойтись. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1447051, которое создано через личный кабинет, раздел "Помощь".
Заранее благодарим за содействие.
С уважением,
команда LetyShops
johnnie18081988 (покупал(а) через LetyShops)
14 October 2018
Пользуюсь сервисом не так долго, только хорошие слова могу сказать. Пару дней назад был плохой опыт. Сделал 3 покупке на страничке бангуд, ничего не начислели кешбэк. Связался с менеджер Инна Баглай, проблема была решина в тичение суток! Заказы делаю из Греции (Европа), всё работает хорошо, после покупке надо ждать пары нидель а потом зачисляют. Можно следить в разделе "Заказы и финансы".
Василиса Маслак (покупал(а) через LetyShops)
13 October 2018
Шикарный кэшбек сервис. Один раз писала в поддержку о том, что не зачли кэшбэк, со мной связались и кэшбэк был зачислен.
Второй раз оставила отрицательный отзыв о магазине, и со мной опять связались, попросили предоставить необходимую информацию и зачислили кэшбэк к этот же день. Во второй раз со мной связывалась менеджер Анастасия Жураховская. Спасибо за оперативную помощь!
Janel (покупал(а) через LetyShops)
13 October 2018
Кэшбэк сервис LetyShops вывел мои 500 рублей в течение нескольких часов. Хотя, на сайте написано, что вывод средств может занять несколько недель. Это было неожиданно.
Ещё очень понравилось, что Служба поддержки досконально разбирает каждое обращение.
И отдельное спасибо за различные акции и лотереи. Правда, я ни разу ничего ещё не выигрывала, но ведь важнее сам процесс! )))
Самый лучший сервис подобного рода. Удачи и процветания вам, команда LetyShops!
Stanislav8383 (покупал(а) через LetyShops)
11 October 2018
Лучший сервис по кешбеку на данный момент, пользуюсь около года и очень доволен. В случае не зачисления кешбека служба поддержки реагирует молниеносно и быстро разбирается в ситуации. Вывод средств также без проблем. Рекомендую всем!
angelochek1128 (покупал(а) через LetyShops)
11 October 2018
Уже второй раз обращаюсь в службу помощи Летишопс и оба раза оцениваю заботу о клиентах на пять с плюсом! Отвечают всегда быстро и помогают решить проблему в короткие сроки. Не стыдно посоветовать данный кэшбэк сервис друзьям и родным, брат теперь только через Lety все заказы делает и тоже доволен. Дальнейшей продуктивной работы вашей команде и побольше новых партнеров интернет-магазинов.
ANDREI (покупал(а) через LetyShops)
11 October 2018
СУПЕР СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Василий (покупал(а) через LetyShops)
10 October 2018
С юлмартом сплошное кидалово- мало того, что процент не соответствует заявленному, так ещё и отклоняют начисление... А на юлмарте заказы на несколько тысяч, а иногда и более 10 тысяч рублей... Только за это одна звезда- и то много, но меньше не поставить...
Letyshops
12 October 2018
Здравствуйте, Василий!
Спасибо за комментарий.
Процент кэшбэка из магазина Юлмарт не фиксированный, а зависит от категорий товаров. Детальное описание категорий опубликовано на странице магазина на нашем сайте. Нам также неприятно, когда кэшбэк отклоняется, ведь в вознаграждении отказано нашему сервису так же, как и вам.
Василий, видим, что у вас открыто обращение касательно этой ситуации. Менеджер службы заботы Ксения постарается помочь и разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, скриншоты заказов, кэшбэк по которым отклонен, и уточните несколько моментов по процессу оформления покупок.
Заранее спасибо за уделенное время.
С уважением,
команда LetyShops
dokmick (покупал(а) через LetyShops)
10 October 2018
Просахатил, похоже, свой кэш, но молодцы, - поступили верно. Получила добра в карму Ксения Писаренко :).
Роман Чернышов (покупал(а) через LetyShops)
09 October 2018
нифига не работает, заходишь на сайт, активируешь кэшбек и всё сайт больше не открывается (браузер safari)
Letyshops
31 October 2018
Роман, добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы очень хотим помочь разобраться в возникшей трудности.
От вашего аккаунта создано обращение #1441961 в службу заботы. Пожалуйста, отправьте нашему менеджеру информацию, необходимую для решения вопроса.
P.S. Ответ нашего менеджера вы можете посмотреть, выбрав "Мои обращения" в разделе "Помощь": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
команда LetyShops
elaginserega (покупал(а) через LetyShops)
05 October 2018
Радует внимание к клиенту, оказание помощи при работе с сайтом. Советую клиентам выбирать LetyShops!!!!! С уважением, Сергей.
Владимир (покупал(а) через LetyShops)
05 October 2018
Мало того что вывод от 500 рублей только, да ещё опять урежут кэш с 10 октября. Всё бедным мало. Уж лучше ни как, чем кормить халявщиков.
Letyshops
06 October 2018
Добрый день, Владимир!
Спасибо, что поделились мнением.
Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Снижение ставок - это бизнес решение Aliexpress. Мы были бы рады продолжить сотрудничество на прежних условиях и продолжать выплачивать кэшбэк в том же размере, что и прежде. Увеличить кэшбэк можно Lety-кодами, Premium-аккаунтом, программой лояльности, а также во время наших акций.
Появятся дополнительные вопросы - обращайтесь. Будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день, Владислав!
Спасибо за комментарий.
Кэшбэк фиксируется и зачисляется согласно информации, которую передают нам магазины-партнеры. Отклонение кэшбэка также происходит автоматически. Он может быть отклонен в случае отмены заказа, если товар не был выкуплен или возвращен, а также при невыполнении общих правил покупок с кэшбэком или условий начисления вознаграждения в конкретном магазине. Для удобства наших пользователей эту информацию мы разместили на нашем сайте в разделе "Помощь".
Пожалуйста, помогите нам детально разобраться в ситуации. Для этого ответьте на обращение #1446440 или на почту: help@backend.letyapp.com.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops