Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы






Добрый день, Вячеслав!
Благодарим за отзыв.
Ваш предыдущий комментарий был опубликован. Отзыв был оставлен на странице магазина Aliexpress 14.06. В этот же день он прошел модерацию.
Со своей стороны мы отдаем тот максимум вознаграждения, который можем, учитывая, что для своих клиентов мы развиваем сервис и расширяем каталог магазинов, добавляем новые услуги и опции, организовываем акции и инвестируем в развитие Программы лояльности.
Возникнут дополнительные вопросы или пожелания - пишите. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за комментарий.
Мы проверили информацию в вашем аккаунте. У вас нет кэшбэка по заказам, который был отклонен, а также нет обращений в службу заботы о клиентах.
Ориентировочный срок зачисления ваших первых заказов через наш сервис от 19.04 истекает 8.07.
Нам важно разобарться и проконтролировать зачисление ваших средств на баланс. Поэтому мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Найти обращение вы можете в разделе личного кабинета "Помощь".
Будем благодарны обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что кэшбэк по вашим заказам успешно начисляется.
Для получения кэшбэка не обязательно совершать прямой переход в магазин с нашего сервиса. Вы можете установить наше расширение и благодаря ему активировать кэшбэк всего лишь в один клик на сайте магазина-партнера.
Выгодных вам покупок с кэшбэком!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Азамат!
Благодарим за комментарий. К сожалению, мы прекратили сотрудничество с данным партнером. Если у нас появится возможность, мы обязательно добавим магазин в список наших магазинов-партнеров :)
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Благодарим, что поделились мнением.
Лимит на вывод средств в размере 500 рублей связан с тем, что комиссию за перевод денег мы берем на себя. Чтобы наши пользователи смогли скорее накопить необходимую сумму, мы часто проводим акции, распродажи и договариваемся с партнерами о повышении ставок кэшбэка. Возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день, Маргарита!
Благодарим за комментарий.
Мы ценим наше совместное сотрудничество и не хотим оставлять случай утери кэшбэка без внимания. Поэтому мы создали обращение в службу заботы от вашего имени для решения вопроса. По данным из обращения, вопрос уже решен в вашу пользу :)
Возникнут вопросы или трудности - пишите, будем рады помочь.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день, Евгений!
Спасибо, что написали нам. Для выяснения причин, по которым кэшбэк не отобразился, от вашего аккаунта создано обращение №1364950 в службу заботы. Пожалуйста, ответьте нашему менеджеру в обращении.
Найти обращение вы можете в разделе "Помощь" личного кабинета, нажав на вкладку "Мои обращения".
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите. Мы готовы помочь.
С уважением,
команда LetyShops




Здравствуйте, Владислав!
Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что кэшбэк по вашим заказам не зафиксировался автоматически. Поэтому наша команда сделает все возможное, чтобы исправить эту ситуацию.
Чтобы поскорее решить проблему, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Сообщите менеджеру о ситуации более подробно, чтобы мы могли вам быстрее помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что поделились мнением о работе нашего сервиса.
Нам важно, чтобы каждый вопрос нашего пользователя был решен. По данным из вашего аккаунта мы заметили, что кэшбэк, по которому вы обращались в службу заботы, зачислен на ваш баланс. Просим свои извинения за то, что процесс зачисления занял много времени. Подтверждение кэшбэка происходит на основании информации, которую передают нам партнеры. Поэтому наш менеджер задал несколько вопросов, чтобы детальней разобраться в ситуации. Надеемся, в будущем все ваши заказы будут подтверждаться автоматически.
Если возникнут вопросы или пожелания - пишите. Мы всегда открыты к общению.
С уважением,
команда LetyShops