Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день, Анастасия!
Спасибо за отзыв. К сожалению, заявки на вывод средств были отклонены со стороны платежной системы.
Действительно, эта ситуация повторяется уже не первый раз.
Средства могут не поступить, если не указаны персональные данные в личном кабинете электронного кошелька. Также, в настройках некоторых кошельков, для получения платежа требуется подтвердить его получение.
В дальнейшем, во избежание подобной ситуации, выберите другой удобный для вас способ вывода средств: http://joxi.ru/brRZoMdCQzDNWr
Извините, пожалуйста, за предоставленные неудобства.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка, однако не стоит расстраиваться, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.
Для этого оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь» и уточните информация о потерявшихся заказах.
Будем ждать обращение.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Обычно кэшбэк отображается в личном кабинете в течение суток с момента совершения покупки.
Если прошло больше времени, но кэшбэк так и не появился, пожалуйста, создайте обращение в Службу заботы о клиентах через раздел "Помощь" личного кабинета: https://help.letyshops.ru/hc/ru
Наши менеджеры позаботятся о решении вопроса.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация и мы не смогли перевести средства на указанные вами реквизиты. Наша платежная система по какой-то причине возвращает платеж.
Выберите, пожалуйста, другой способ вывода и мы с радостью отправим вам накопленный кэшбэк.
Надеемся на ваше понимание и ждем новой заявки на вывод. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Юлана!
Спасибо за отзыв. К сожалению, пока что вывод на банковские карты доступен для жителей Украины и Российской Федерации.
Мы каждый день трудимся над совершенствованием нашего сайта, надеемся, что в будущем сможем выводить средства на карты во многие страны, в том числе и в вашу.
Как только реализуем такую возможность, обязательно сообщим вам эту новость.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за отзыв и обращение в нашу службу заботы.
Не стоит переживать, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в причине утери кэшбэка и помочь с начислением.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://letyshops.ru/pravila
Будут вопросы и пожелания по поводу работы сервиса, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за ваш отзыв. Ставка кэшбэка в интернет-магазине Алиэкспресс зависит от того, с какой категории будет совершен заказ и составляет от 1% до 3%.
В случае использования купонов или других скидок, вы получаете разовую скидку, тогда как кэшбэк вы можете накапливать и тратить на приятные покупки или выводить на свой счет.
Ставку также можно увеличить при повышении Lety-статуса.
Покупая с LetyShops вы можете получать дополнительные бонусы (например, лети-коды и призы во время розыгрышей), которые подарят вам положительные эмоции.
Мы сотрудничаем с большим количеством магазинов/сервисов и каждый наш партнер предоставляет различный процент вознаграждения, надеемся среди наши партнеров, вы сможете выбрать более выгодные условия по начислению кэшбэка.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops