Отзывы | LetyShops

Pablo (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

К сервису особых претензий не имею, всё нормально! Но ребятки, как же вы так теперь без логотипа?! Неужели в команде никто не смог сделать?!?! Просто черно-желтая надпись... Вы бы хоть на голосование чтоль поставили.

Letyshops

21 ноября 2017

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Мы хотим быть еще удобнее и проще. Для этого усердно работали над новым дизайном, анализировали предыдущий, упрощали и делали его красивым. Мы очень довольны результатом, надеемся, что и вам он понравится.

Мы решили, что черно-желтые цвета и символ монетки в лого более понятен, потому что напрямую ассоциируется с кэшбэком.

К тому же у нас появились новые проекты, такие как мобильное приложение и мониторинг цен в расширении.

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Олег (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

Отличный кэш пользуюсь и радуюсь экономии. Всем сотрудникам LetyShops респект и процветания. ВЫ лучшие.

Руслан (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

Старая эмблема была лучше, индивидуальней и выразительней! Есть бренды, которым более века, они меняются, развиваются, а хорошо узнаваемому логотипу остаются верны. Новый не только похож на "Пари-Матч" - он не похож ни на что: типичная "современная" надпись жирними буквами, которая при небольшом удалении или ускорении сливается в одну черно-желтую черточку без той же выразительности и узнаваемости, смешивается с "серой" массой "современной" рекламы. Автору предыдущей эмблемы респект!

Letyshops

21 ноября 2017

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Спасибо за интерес к новому дизайну и нашей работе. Прежний логотип нам очень дорог. Но все меняется, мы развиваемся, добавляем новые услуги и опции, которые сделают процесс покупки еще приятнее и полезнее. Поэтому решили изменить логотип на более современный и красивый.

Для этого усердно работали над новым дизайном, анализировали предыдущий, упрощали и делали его красивым. Желтый цвет появился вместе с монеткой на лого.

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Работник Топора (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

После обновления, стал часто слетать. Каждые 5 минут виджет просит активировать кэшбэк. Раньше такого не было.

Letyshops

20 ноября 2017

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Возникшая ситуация связана с обновлением сайта. Пожалуйста, обновите расширение до актуальной версиии и данная проблема исчезнет. На данный момент наша команда проверяет корректность работы всех функций обновленного сайта и вносит последние изменения. Не переживайте, пожалуйста, мы делаем всё возможное, чтобы покупки с кэшбэком стали ещё комфортнее для вас.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Billy Boy (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

Новый дизайн прям очень крут. Все лаконично и более удобно. Очень нравится. Есть баги, но все поправится... Верю! Вы прям МОЛОДЦЫ, разработчикам (программистам, дизайнерам и верстакам) отдельный RESPECT!

Олег (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

Отличный сервис, пользуюсь часто так как много покупаю, проблем нет. Спасибо вам ребята за хорошую работу. Процветания вам и вашему сервису.

Александра (покупал(а) через LetyShops)

20 ноября 2017

Оценка:

Сделала заказы еще 11 числа, кэшбэка так и нет...

Елена Бочковая (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

После обновления стал плохо активироваться. Постоянно слетает!

Letyshops

20 ноября 2017

Здравствуйте, Елена!

Спасибо вам за отзыв. Если расширение запрашивает повторную активацию, пожалуйста, обновите его до актуальной версиии и всё будет работать исправно. Сейчас все силы направлены на запуск новых сервисов и доработку дополнительных функций в приложении и расширении, чтобы вы с удовольствием пользовались нашим сервисом.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Анатолий (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

ПО МОЕМУ Я ЛОХОНУЛ НАПИСАЛ ГАДОСТИ ПО ПОВОДУ ВЫВОДА СРЕДСТВ. У МЕНЯ ОЧЕНЬ МНОГО ПЕРЕВОДОВ И СНЯТИЙ С КАРТЫ. МОЖЕТ Я И ПРАВДА ПРОСМОТРЕЛ ИХО ЗАЧИСЛЕНИЕ. И ОБИДЕЛ ПОЧЁМ ЗРЯ НАВЕРНОЕ. НУ НЕ ЗАМЕТИЛ Я ЗАЧИСЛЕНИЯ ОТ НИХ. ПРОШУ ПРОСТИТЬ ЗА НЕ УДОБСТВО.

Станислав (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Новая эмблема похожа на Пари-Матч.

Letyshops

20 ноября 2017

Здравствуйте, Станислав!

Спасибо за ваш отзыв. Прежний логотип мы очень любим, и он нам дорог. Но все меняется, мы растем, добавляем новые услуги и опции, которые сделают процесс покупки еще приятнее и полезнее. Потому решили изменить логотип на более современный и красивый.

Мы решили, что черно-желтые цвета и символ монетки в лого более понятен, потому что напрямую ассоциируется с кэшбэком.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Серпова Анастасия (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Замечательный кэшбэк сервис. Пользуюсь уже год и супер довольна)

Илья (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

С каждым разом активировать кэш становиться проблемой. Причем абсолютно с разных устройств. Ваше расширение для браузеров - оно не работает. Проверял на 3 разных компьютерах(виндовс ос и мак ос) и разных браузерах. Просто иконка птицы горит. Переустановишь расширение птица оживает на пару дней, потом снова просто висит. А порой и просто тупит: предлагает активировать кэшбэк на сайте, пишет успешно активирован кэшбэк, перенаправляет на сайт и снова предлагает провести эту процедуру и так по кругу хоть 10 раз активируй. Благодаря описанным багам, профукал весь кэш с алиэкспресс 11.11.2017 Спасибо. Команда летишопс конечно очень дружелюбно предлагает обратиться в раздел помощь, в котором они обещают помочь, но по факту дело дальше не уходит. Ответы на незачисленный кэшбэк нужно ждать месяцами. И не факт, что вам что-то ответят. Сайт конечно вы обновили и сделали разделение в сумме: реальный остаток / ожидаемый кэшбэк. Так вот смело можно было добавить 3 сумму в которую пользователи могли бы вносить свои данные. Данные сумм, которые летишопс не зачислил. У меня уже эта сумма тысяч за 5 точно перевалила. Думаю еще несколько месяцев помучаюсь - ничего не измениться, поменяю кэшбэк сервис. Надоело терять денежки.

Наталья (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

LetyShops - самый лучший кэшбэк сервис. Уже три раза выводила средства. Никаких проблем: всегда очень оперативно! Проблемы по возврату кэша тоже решаются моментально, причем в пользу клиента. Процветания Вам! Спасибо за работу!

Даниел Матеев (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Сервис был отличным. Потом клиентов стало много, деньги потекли рекой. Зачем клиенты, главное - ребрендинг. Служба поддержки даже не разбирает запросы. Шпарят по скриптам. Конкретный вопрос с конкретным заказом и проблемой, скриншот. Ответ - через 10 секунд: кэшбэк может зачисляться до января (на секундочку, еще середина ноября). При том, что заказ пришел, он подтвержден. Спасибо, ЛетиШопс, на этом - все.

Виктория (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Отличный кэшбэк сервис! Letyshops огромное вам спасибо за вашу работу... Уже 4 раза выводила средства и причем в разные места... Всегда все без проблем! Ещё раз огромное спасибо!

zerou (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Операции с зачислением достаточно быстрые. А вот бонус "Премиум-аккаунта" не суммируется с повышенным процентом кэшбэка (это где зачеркнут процент кэшбэка и красной большой цифрой написана цифра побольше), так как "Премиум-аккаунт" - это оказывается Lety-код.

Letyshops

19 ноября 2017

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Действительно, Lety-коды не действуют во время проведения акций в магазинах, не суммируются с другими Lety-кодами и Lety-статусами. Действует что-то одно, что дает больший процент кэшбэка.

Если у вас возникнут какие-то трудности с начислением кэшбэка, или пожелания - пишите. Мы всегда готовы помочь нашим пользователям. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Черный Прапор (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Сделал заказ через мобильное приложение, кэшбек не начислили.

Letyshops

19 ноября 2017

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Если кэшбэк по вашему заказу не появился, создайте обращение через раздел «Помощь» вашего личного кабинета. Мы обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Будем ждать ваше обращение. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Павел (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Симпатичное обновление интерфейса, где-то стал более информативен, где-то нет. Пропала возможность справочно смотреть ориентировочную дату подтверждения кэшбэка - неудобно, верните пожалуйста.

Letyshops

19 ноября 2017

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. На данный момент наша команда проверяет корректность работы всех функций обновленного сайта и вносит последние изменения. Не переживайте, пожалуйста, мы делаем всё возможное, чтобы покупки с кэшбэком стали ещё комфортнее для вас.

Будем ждать от вас новых отзывов. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Ольга (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Супер сервис! Супер ребята! Спасибо вам огромное за быструю помощь!

Ольга (покупал(а) через LetyShops)

19 ноября 2017

Оценка:

Ооочень нравится сервис! Ребята просто молодцы! В любой спорной ситуации помогают! Спасибо большое за вашу работу!