Отзывы

Сергей, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь! Всегда открыты к ней.

Со стороны AliExpress произошло много изменений в этом году. К сожалению, это повлияло и на некоторые функционалы нашего расширения на странице магазина. Стараемся подстраиваться и держать в курсе пользователей уведомлениями на сайте.
Часто проводим горящий кэшбэк, а также рассылки кодов, чтобы сделать покупки более выгодными.
Всегда готовы разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь. Связались с вами в разделе "Помощь" личного кабинета.

Надеемся, продолжите сотрудничать вместе с нами.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Нина, спасибо за обратную связь :) Всегда стараемся помочь пользователям.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Наталья, спасибо за отзыв :) Очень рады, что вы с нами.

С уважением,
команда LetyShops

Hola.

Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido, siempre puedes encontrarlos en la página de cada tienda. Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactarnos en la sección Ayuda de tu cuenta.

Gracias por elegirnos ❤

Atentamente,
equipo de LetyShops

Hello.

Thank you so much for your feedback :)

Terms are set by partners. Each of our partners has its own deadlines for transmitting information and rewards for the order. They are available on the store's page.

Sincerely,
LetyShops team

Здравствуйте!

Алексей, спасибо, что отметили работу менеджеров службы заботы :)
Рады, что вы с нами!

С уважением,
команда LetyShops

Владимир, добрый день!

Со всеми магазинами сотрудничаем на определенных условиях, предоставленными партнерами. Да, с 2016 года ставки кэшбэка менялись, как в большую, так и в меньшую сторону. Со своей стороны делаем максимум, чтобы покупки пользователей были выгодными, совершая рассылку кодов, а также предлагая горящий кэшбэк.
Код на повышенную ставку увеличивает первоначальный процент магазина на 30%. Он прикреплен в вашему заказу и ставка составила 1,95%(1,5+30%). Обратите внимание, что у AliExpress несколько категорий (5 и 1,5%).
Надеемся, что передумаете и продолжите покупать с нами.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Игорь, спасибо за такие слова. Стараемся для наших пользователей :)

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Спасибо, что поделились таким отзывом :)
Рады сотрудничеству с вами!

C уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!

Здорово, что удалось сэкономить на онлайн-покупках и уже получить свой первый кэшбэк. :)

Для жителей Беларуси пока недоступен вывод на банковскую карту. Предлагаем альтернативные удобные способы вывода:
- счет мобильного телефона;
- Webmoney;
- Yandex money;
- Qiwi;
- Paypal.

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Владимир!

Иногда информация о заказах не поступает в систему, на это влияют технические факторы.
Просим не делать поспешных выводов, мы всегда готовы помочь в решении ситуаций с утерянным кэшбэком.

Видим, последние заказы в Яндекс.Маркет (Беру) отобразились, а по заказу от 02.10 создана заявка.
Для решения вопроса с утерянным кэшбэком по заказу в Ситилинк, пожалуйста, заполните новую заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы". Будем искать кэшбэк в нашей базе заказов.

Надеемся, ситуация не повториться и вы продолжите выгодный шопинг с кэшбэком вместе с нами. :)

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Виталий, спасибо за приятные слова :) Работаем для вас.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Сергей, грустно, что сложилось такое мнение.

Уверены, вы знаете принцип работы кэшбэк-сервиса. Если партнеры получили информацию о LetyShops как источнике перехода, информация автоматически появляется в личном кабинете пользователя. На утерю может влиять несколько факторов: сторонние расширения в браузере, клик на рекламный баннер, нарушение условий магазина, а также может быть ошибка при передаче данных.

Вы всегда можете подать заявку на поиск кэшбэка в личном кабинете. Если возникнут трудности, мы на связи.
Надеемся на продолжение сотрудничества.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Эдуард, сервис работает честно. Кэшбэк начисляется автоматически по информации от партнеров. Мы тоже заинтересованы в том, чтобы заказы поступали в систему. Только в таких случаях получаем комиссию, из которой можем зачислить кэшбэк. 

Надеемся, следующие покупки станут успешными. 

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Аня, понимаем ваши эмоции. Нам тоже неприятно, когда кэшбэк теряется. Увы, на данный момент партнеры не рассматривают запросы по конкретному заказу, поэтому не можем обратиться к ним для выяснения причин и получения комиссии, из которой формируется кэшбэк. Ранее мы шли навстречу и компенсировали бонус на баланс от компании, но не можем так делать постоянно. 

Ответ на обращение был предоставлен в течение суток. Работаем над тем, чтобы отвечать еще быстрее.
Ваши пожелания о чате и информации на странице магазина зафиксировали.

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Валерий!

Благодарим за соблюдение правил шопинга с кэшбэком.

Иногда информация о покупках, к сожалению, не поступает в нашу базу заказов. На это влияют технические факторы. Стараемся делать все возможное, чтобы уменьшить количество таких ситуаций.

В случае утери кэшбэка нужно самостоятельно создать заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив специальную форму(на мобильной версии сайта или с компьютера.
Видим, вы уже подали заявку, на ее рассмотрение требуется время.
Скоро информация о кэшбэке появится в личном кабинете, мы уже ищем его в системе.

С уважением,
команда LetyShops