Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Hola.
Lamentamos que tengas tal situación. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará.
Esperamos que aprecies los beneficios de comprar a través de nuestro servicio.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Добрый день!
Михаил, спасибо, что поделились отзывом :) Очень приятно получать такие комментарии, ведь стараемся для вас.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Понимаем, что процент возврата хочется узнать заранее. Увы, на данный момент AliExpress не передает расшифровку ставок по категориям товара. Процент может быть 1.5 или 5. Если условия партнеров изменятся, добавим информацию на странице магазина.
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Владислав, ценим наше сотрудничество.
Ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Для своих пользователей стараемся всегда договориться о выгодных предложениях. О них информируем рассылкой, а также размещаем предложения горящего кэшбэка на сайте.
Когда заказ появляется в нашей системе, нужно еще время на обработку данных магазином и передачу через партнерскую программу. У каждого магазина свои сроки, которые есть на странице перехода. Также магазин может установить свои условия, ограничив товары, за которые предоставляет комиссию. Сумма заказа не может влиять на начисление, так как весь процесс автоматический.
Большинство заявок по выводу средств обрабатывается в течение нескольких минут. Если же зафиксирована подозрительная активность в аккаунте, заявка направляется на дополнительную проверку. Комиссию за перевод берем на себя, поэтому есть лимит для вывода средств.
Реферальный бонус начисляется только за те заказы, которые автоматически появились в личном кабинете. Такие правила реферальной программы.
С уважением,
команда LetyShops
Buenas tardes!
Gracias por estar con nosotros <3
Atentamente,
equipo de LetyShops
Dzień dobry!
Dziękujemy za miłe słowa. Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc.
Pozdrawiam,
Zespół LetyShops
Добрый день!
Алексей, рады, что на протяжении 3-х лет вы совершаете покупки с LetyShops.
Ставки кэшбэка, как и сроки обработки информации, устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Сейчас у нас действуют предложения горящего кэшбэка, воспользовавшись которыми можно совершить покупку максимально выгодно.
Если же есть какие-то трудности с зачислениями, мы всегда стараемся решить вопрос пользователя оперативно.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Инна, вы с нами уже 4 года :) Мы ценим сотрудничество, поэтому все это время старались идти на встречу и компенсировать кэшбэк даже тогда, когда вовсе не получали комиссию от магазинов.
По вашим заказам в М.Видео и Связной были отправлены запросы партнерам, чтобы разобраться в причинах утери. Получили ответ, что комиссия передана другому ресурсу, не нашему кэшбэк-сервису. Такая ситуация может возникнуть из-заа стороннего расширения в браузере (например, блокировщик рекламы), применения промокодов из сайтов с купонами, переходе по другой ссылке перед совершением покупки.
По заказу, совершенному в июне, продожаем ожидать информацию.
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации, которые предоставляют менеджеры в обращениях. Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Игорь, спасибо, что нашли время поделиться отзывом.
Дарье передали привет и отзыв. В нашей службе заботы работают очень талантливые менеджеры :)
С уважением,
команда LetyShoos
¡Hola!
Gracias por estar con nosotros! :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Добрый день!
Стараемся отвечать максимально оперативно :) Рады, что вы остались довольны работой службы заботы.
Выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за приятные слова :) Стараемся для наших пользователей!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Получение бонуса напрямую связано с зачислением кэшбэка, это автоматический процесс.
Иногда информация о заказах не поступает в систему и мы не получаем вознаграждение от магазина. Так, к сожалению, и произошло в нашей ситуации, поэтому бонус за регистрацию был автоматически отклонен.
Просим не делать поспешных выводов о сервисе.
Всегда готовы помочь в любой ситуации. Кэшбэк за покупку и бонус за регистрацию по реферальной ссылке компенсированы.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. :)
С уважением,
команда LetyShops