Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34951
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Juliana Diglz (покупал(а) через LetyShops)
12 сентября 2020
Отличный сервис, очень клиенто ориентированный, радует решение вопросов. Все агенты очень квалифицированные.
Ринат Б (покупал(а) через LetyShops)
12 сентября 2020
Сказочники. За мелочь начисляют, а за крупные покупки начинаются отмазки- я не я, корова не моя. Примерно как с кредитами в России- в оферте все красиво, но оказывается есть куча оговорок, которые где-то спрятаны. Не рекомендую сервис.
Letyshops
12 сентября 2020
Добрый день!
Ринат, ознакомились с обращением в службу заботы.
Видим, вами был приобретен товар в AliExpress, за который партнеры не передают комиссию. Проверить ссылку можно на странице магазина, а также в нашем приложении. Все условия начисления кэшбэка доступны также на странице AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops
Илья (покупал(а) через LetyShops)
11 сентября 2020
Отвратительный сервис. Шанс возврата кэшбэка практически нулевой, из последних 5 покупок удалось вернуть кэшбэк с покупки на сумму 24 000 рублей в 1%... и то только при помощи обращения в службу поддержки и месяца ожидания. Персонал работает просто на отлично, люди вежливые, компетентные. Но сам сервис, увы... каждый раз обращаться в поддержку "почему нет кэбэка" ну это не серьёзно.
Letyshops
12 сентября 2020
Добрый день!
Илья, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Утеря данных может произойти из-за нарушения условий магазина/алгоритма покупки.
Всегда стараемся разобраться в причинах неначисления и помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Игорь (покупал(а) через LetyShops)
10 сентября 2020
На все мои обращения к технической службе, получал вежливые корректные ответы! За что благодарен ей! Я полностью доволен службой тех. поддержки!
Letyshops
11 сентября 2020
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за приятные слова! Стараемся :)
С уважением,
команда LetyShops
irina_batykova (покупал(а) через LetyShops)
10 сентября 2020
УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. ВСЕ ВЫГЛЯДИТ ТАК, ЧТО ОНО ПРИДУМАНО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ОТ КЭШБЕКОВ. Чтобы получить скидку нужно зайти в магазин через LetyShop, при этом Вас в"выкинет" совсем на другую страницу, откуда не сразу поймешь как вернуться обратно в нужное место. Приходится подключаться несколько раз. Если Вы немного замешкались при оформлении заказа, то кэшбек отключается и нужно снова делать переход, что утомительно и неудобно. Ни о каком автоматическом подключении речи не идет. Все время надо быть начеку, чтобы не прозевать, когда значок приложения с зеленого снова не превратится в красный, а это происходит очень быстро. Проценты и скидки настолько мизерны, что просто не захочешь заморачиваться с утомительной процедурой подключения этого кэшбека.
Letyshops
25 сентября 2020
Ирина, добрый день!
Наше приложения создано для того, чтобы пользователи получали выгоду от покупок онлайн.
Для получения кэшбэка нужно всего лишь перейти с нашего приложения или сайта на страницу магазина и оформить заказ. Расширение LetyShops всегда напомнит о возможности получить кэшбэк. Если же оно становится красным, стоит отключить другие плагины или установить наше расширение в отдельном браузере для покупок онлайн.
Что касается ставок кэшбэка. У каждого партнера они разные. С каждым сотрудничаем на определенных условиях. Комиссия не выплачивается просто так. Важно учитывать информацию, которая размещена на странице при переходе перед совершением заказа.
Связались с вами в обращении (раздел "Помощь"), чтобы детально разобраться в ситуации и помочь. К сожалению, ответ не поступил.
С уважением,
команда LetyShops
Piotrek Wojciechowsk (покупал(а) через LetyShops)
10 сентября 2020
Chwilę musiałem poczekać aż ktoś zajmie się moją sprawą nooo ale jak już się zajęła pewna osoba to łohoho! Szybko, konkretnie bez zbędnego nudziarstwa jak to czasem można spotkać w działach obsługi klienta. Zobaczymy jak z pierwszymi wypłatami ale póki co jestem bardzo zadowolony, każda transakcja się nalicza.
Ринат (покупал(а) через LetyShops)
09 сентября 2020
Полная *рень. Надо скопировать ссылку, найти поле куда ее вставить и только потом может быть будет кеш...Вчера сделал несколько покупок с Алиэкспресс, даже заморачиваться на стал с летишопом...Раньше было гораздо удобней, сейчас полный отстой.
Letyshops
10 сентября 2020
Ринат, добрый день!
Условия Aliexpress за последнее время изменились. Теперь, действительно, важно проверять ссылки на товар в чеккере или с помощью нашего мобильного приложения, чтобы узнать, будет ли кэшбэк.
Понимаем ваши эмоции, однако другого функционала от партнеров нет.
Если, все-таки, найдете время для решения вопроса с утерянным кэшбэком, пожалуйста, создайте заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив форму.
С уважением,
команда LetyShops
Владимир Карасёв (покупал(а) через LetyShops)
09 сентября 2020
Отличный сервис. С сентября 2017 года, мне вернули около 6000 рублей. Отличная техподдержка, всегда идут на встречу если есть вопросы, когда не начислили кешбек. Рекомендую всем Letyshops!
Letyshops
10 сентября 2020
Добрый день!
Спасибо, Владимир, что на протяжении 3-х лет вы остаетесь с нами!
Благодарим за сотрудничество :)
С уважением,
команда LetyShops
Сердар (покупал(а) через LetyShops)
09 сентября 2020
Готов поспорить что это лучший кешбек сервис.
Letyshops
09 сентября 2020
Добрый день!
Мы тоже так думаем :) Рады, что вы с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Pavlovich (покупал(а) через LetyShops)
09 сентября 2020
Они издеваются над нами. Вместо 6% засчитывают 1,8% кшбэка. Служба технической поддержки вообще перестала отвечать. Многие товары кшбэк не зачисляют (перед покупкой проверял, кэшбек на этот товар есть). Наверно уже пора на них телегу писать в службу зашиты потребителей.......
Letyshops
09 сентября 2020
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа в обращении.
Кэшбэк начисляется автоматически по информации от партнеров. AliExpress не предоставляет расшифровку товаров по категориям. 60% заказов поступают в систему со ставкой кэшбэка 1.5. Условия доступны на странице перехода в магазин.
На утерю кэшбэка могут влиять такие факторы как сторонние расширения браузера (например, блокировщик рекламы), применение промокодов, длительное время оформления заказа.
С уважением,
команда LetyShops
David Molner (покупал(а) через LetyShops)
08 сентября 2020
Perfecto.
He probado Letyshops por recomendación de un amigo.
No tenía claro que funcionase, pero hoy he hecho mi primer retiro, ninguna cantidad importante pero en menos de 15 minutos tenía el importe en PayPal.
glodek.b (покупал(а) через LetyShops)
08 сентября 2020
Notoryczne problemy z brakiem śledzenia gotówki. Pomoc odpowiada po 8 dniach.
Letyshops
10 сентября 2020
Dobry dzień!
Przepraszam, za oczekiwanie na odpowiedź.
Również jesteśmy zainteresowani automatyczną rejestracją cashbacku, ponieważ innym w przypadku nic nie dostajemy od sklepu. Zawsze możesz utworzyć wniosek na swoim koncie osobistym, w sekcji „Zamówienia i Finanse”, jeśli zwrot gotówki za Twój zakup nie jest wyświetlany. Widzimy, że menedżer czeka na żądane informacje we wniosku. Prosimy o sprawdzenie sekcji „Pomoc” lub pocztę.
Pozdrawiam,
zespół LetyShops
Дмитрий Мастерских (покупал(а) через LetyShops)
06 сентября 2020
Тупая система покупки премиум кешбэка, за кэшбэк случайно купил и списали деньги которые копил, написал в поддержку ответила женщина, которая в сайтах ничего не понимает, отвечала очень долго, что функций сайта у них такой нет и покупайте больше, тогда вам премиум окупиться, который вы купили, да только написала она это когда он уже закончился, не советую вам пользоваться этим кэшбэк сервисами переходите на другой, да понимаю сам виноват что хотел побольше узнать о премиуме и не успел 6* * *ь мелкий шрифт прочитать!!!! обидно так долго собирал этот кэшбэк
Letyshops
07 сентября 2020
Добрый день!
Дмитрий, приносим извинения за ожидание ответа в обращении.
Покупка Premium аккаунта производится пользователем после подтверждения этого действия в аккаунте. Срок действия отображается в разделе "Lety-коды". Покупки с увеличенным процентом можно совершать еще до 26.09.
С уважением,
команда LetyShops
Евгений (покупал(а) через LetyShops)
05 сентября 2020
Стало ооочень неудобно расширение, не активируешь его, надо ссылку с товаром копируя вставлять в расширение, на большинство товаров уже стало отсутствие кеш бека на алиэкспресс!
Letyshops
06 сентября 2020
Добрый день!
Евгений, условия Aliexpress за последнее время, действительно, изменились. Они нас тоже огорчают, но повлиять на это сервис не может.
Со своей стороны стараемся подстраиваться, вовремя информировать и создавать наиболее удобные условия для получения кэшбэка, чтобы пользователи получали выгоду за покупки в любимом магазине. Пока советуем проверять ссылки на товары в чеккере или с помощью нашего приложения.
Если что-то изменится, мы обязательно дадим знать.
С уважением,
команда LetyShops
o3i1415 (покупал(а) через LetyShops)
05 сентября 2020
Чудова підтримка клієнтів, чудовий сервіс, я дуже задоволена взаємодією з компанією. Бажаю процвітання вашому бізнесу :) !
Letyshops
05 сентября 2020
Доброго дня!
Щиро дякуємо! Також раді співпраці :)
З повагою,
команда LetyShops
Игорь (покупал(а) через LetyShops)
04 сентября 2020
Всем привет! Я уже давно пользуюсь этим сайтом и очень доволен их работой. Кэшбэк всегда отображался вовремя, только пару раз появился через минут 20, а не через 10, но это мелочь. На все вопросы отвечают быстро и доходчиво, спорные вопросы решают в основном в пользу пользователя сайта, ни один подобный сайт так не делает, если ты где-то ошибся, то ты и виноват, на сайте LetyShops решат вопрос с выгодой для пользователя, проверено на себе несколько раз, пару раз сам ошибался, но кэшбэк мне начислили. Вообщем у меня проблем с сайтом не было до сих пор и я пользовался и буду дальше работать с этим сайтом, сайт LetyShops я считаю лучшим среди подобных, может немного кэшбэк и меньше, чем в некоторых подобных ( но сайт на месте не стоит и постоянно кэшбэк повышают, за что им спасибо), но отношение к своим пользователям выше всяких похвал. Желаю только процветания сайту и удачи во всех делах!
Letyshops
05 сентября 2020
Здравствуйте!
Игорь, спасибо за приятные слова! Нам очень приятно :)
Ежедневно вся команда работает для семьи LetyShops, чтобы пользователи были довольны и, конечно же, получали выгоду от онлайн-покупок.
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий Горовиц (покупал(а) через LetyShops)
04 сентября 2020
Сделал обращение.Через 7 дней ответили,что была сделана мной ошибка при покупке,и скинули деньги по обычной ставке. После обращения сделал новую покупку,а кешбек так и не появился.Служба полностью перестала работать.
Letyshops
04 сентября 2020
Добрый день!
Дмитрий, приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Будем исправляться, чтобы пользователи не ждали столь длительное время.
Мы проверили информацию о заказе в базе данных партнерской системы. Комиссия за покупку передана другому ресурсу. Такая ситуация может возникнуть из-за стороннего расширения в браузере, добавления товара в корзину по ссылке из другого рекламного ресурса, клика на рекламный баннер.
О новом заказе сообщите, пожалуйста, в обращении. Также рекомендуем следовать рекомендациям, которые описал менеджер. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
команда LetyShops
proweboffers18 (покупал(а) через LetyShops)
04 сентября 2020
No recomiendo la paguina. Solo si quiere perder su tiempo y dar su informacion al dueno de esta paguina terrible. Casi 1 un ano y todavia estoy esperando segun ellos pq las tiendas no acreditan el dinero. Pero esto no es mi responzabilidad. ya pasaron 8 meses por dios que mentira tan grande las que te dicen. En ebay me cancelaron todo el cash back pq ebay se retiro de la paguina Me pregunto si esto es mi problema? Yo cuando hice las transactions Ebay se mantenia operando. Nada que fui estafado. Si quieren perder el tiempo y dar su informacion personal al dueno. Si se los recomiendo
Letyshops
09 сентября 2020
Muchas gracias por dejanrnos tu comentaio.
Cada tienda tiene su tiempo estimado para procesar la informacion y pasarla a nosotros.
Tambien es la tienda quien rechaza el cashback. Pedimos disculpas con todo el corazon por haberte echo esperar tanto.
Ya hemos pasado la información, y pronto nuestro gerente te ayudara y resolvera tus dudas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
vladimir_aleksandrov (покупал(а) через LetyShops)
03 сентября 2020
всё супер, сервис обслуживание на высоте. +++5
Макс (покупал(а) через LetyShops)
03 сентября 2020
Обычные воры и подлецы. Асос вместо кешбека дали 500 рублей компенсации, якобы заказ числится за другим ресурсом. За каким ресурсом мне никто не ответил. Бонприкс просто отклонили. Т.е. 500 рублей было заманухой что бы еще заказывал.
Letyshops
04 сентября 2020
Здравствуйте!
При покупке в ASOS произошла перезапись партнерской ссылки. В результате этого комиссию за заказ мы не получили, ведь магазин передал вознаграждение другому рекламному источнику.
Чтобы поддержать, компенсировали кэшбэк частично из личного бюджета компании. :)
Проверили информацию по заказу в bonprix ru.
В обращении за ноябрь 2019 года вы сообщили, что вернули товар в магазин по причине брака. Кэшбэк был отклонен, поскольку покупка не состоялась.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Юлиана, спасибо за приятные слова о сервисе и наших менеджерах службы заботы :)
Желаем выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops