Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Здравствуйте!
Сумма заказа не влияет на передачу данных. Все кэшбэк-сервисы работают по схожему принципу: если магазин передал информацию о покупке, кэшбэк сразу же появляется в личном кабинете пользователя. Мы тоже в этом заинтересованы, так как только в таком случае затем получаем комиссию.
На фиксацию может влиять несколько факторов:
- добавление товара в корзину до перехода с нашего сайта;
- нарушение условий, которые есть на странице магазина;
- работа сторонних расширений (например, блокировщик рекламы) и др.
В таком случае всегда стараемся порадовать пользователей, зачислив бонус от компании :)
С уважением,
команда LetyShops
Доброго дня!
Ми перевірили інформацію в особистому кабінеті. Терміни зарахування кешбеку ще не пройшли. Як тільки партнери опрацюють інформацію по замовленню і передадуть комісію, кешбек змінить свій статус на "Зараховано".
Чекаємо разом з вами :)
З повагою,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за обратную связь :) Желаем удачного шоппинга!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Юлия, на момент распродажи действовало обязательное правило — товар в корзину необходимо было добавлять только после перехода с нашего сайта и оформлять покупку в течение часа. Пожалуйста, не забывайте знакомиться с условиями магазинов перед покупкой.
Видим, заявка на кэшбэк подтверждена и на баланс зачислен бонус :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
На данный момент кэшбэк за покупки в AliExpress начисляется за все товары. На фиксацию данных о покупке может влиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений в браузере (например, блокировщик рекламы), нарушение условий магазина, клик на рекламный баннер.
В таких ситуациях всегда стараемся порадовать бонусом от компании :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Дмитрий, спасибо за обратную связь :) Всегда стараемся помочь пользователям.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Виталий, грустно читать такое сообщение. Оставайтесь с нами. Мы стараемся радовать пользователей интересными акциями и горящим кэшбэком. Также действует выгодная реферальная программа, которая поможет накопить средства намного быстрее :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Виталий, магазин не передал информацию о ваших заказах. Причиной могло быть нарушение алгоритма покупки или же ошибка при передаче данных.
Видим, заявки на кэшбэк в личном кабинете были одобрены :)
С уважением,
команда LetyShops
Доброго дня!
Олексію, назвати точну причину ненарахування кешбеку інколи неможливо. Кешбек міг не з'явитись, якщо був порушений алгоритм покупки, або ж через помилку при передачі даних від магазину. У таких випадках завжди стараємось приняти сторону користувача та допомогти з кешбеком. За ваші покупки теж була нарахована компенсація від компанії.
Будемо раді продовженню співпраці.
З повагою,
команда LetyShops
Дима, добрый день!
Спасибо за обратную связь!
За 4 года сотрудничества старались не подводить вас и идти навстречу в случае неначисления комиссии магазином.
Мы ожидали дозаливку всех заказов от AliExpress, но не получили информацию за все ваши покупки. Готовы помочь в этом вопросе. Для этого нужно самостоятельно создать заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив форму (на мобильной версии сайта или с компьютера). Отслеживать статус можно также в аккаунте.
Уверены, что большинство купонов все же принесли выгоду, сделав покупки дешевле на 11.11.
С уважением,
команда LetyShops
Сергей, добрый день!
AliExpress не передал информацию по всем вашим заказам. Такие ситуации нас тоже огорчают, ведь заинтересованы, чтобы пользователи были довольны и получали выгоду. Старались поддержать бонусом от компании.
Прикрепить билеты в ручном режиме к заявкам, которые созданы на поиск кэшбэка, увы, нет возможности. Они крепятся только к тем покупкам, которые отобразились автоматически в личном кабинете.
Мы открыты к обратной связи, поэтому при возникновении вопросов всегда можете обратиться в нашу службу заботы (раздел "Помощь").
С уважением,
команда LetyShops
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziecie mogli zaoszczędzić z nami jeszcze więcej. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Здравствуйте!
От всей нашей команды примите искренние поздравления с Днем рождения. :)
Видим, заявки по заказам от 11.11 еще находятся в ожидании.
Не волнуйтесь на протяжении недели они будут обработаны. Менеджер проследит за ситуацией и выйдет на связь в обращении.
Обратите внимание, что по условиям магазина кэшбэк за некоторые покупки может отобразиться в течение 7 дней.
Вероятно, кэшбэк за заказы от 23.11 отобразится спустя это время. Тогда ваши заявки будут автоматически отклонены.
С уважением,
команда LetyShops
Dzień dobry!
Cieszymy się, że jesteście z nami. :)
Cashback zostaje uznany w ciągu maksymalnego okresu oczekiwania, który jest umieszczony na stronie każdego sklepu. Ten czas jest wymagany do sprawdzenia danych. Jeśli po tym terminie środki nie zostaną zwrócone, zawsze chętnie pomożemy Państwu w rozwiązaniu sprawy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Добрый день!
Сергей, спасибо за приятные слова :) Работаем для вас.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Обратите внимание, что кэшбэк за некоторые покупки отображается с задержкой до 7 дней.
Если этого не случится, пожалуйста, создайте заявку через раздел "Заказы и финансы". Этот процесс не займет много времени, но так сможем найти ваши заказы и вернуть кэшбэк.
С магазинами мы работаем не напрямую, а через партнерскую программу.
По этой причине некоторые продавцы на площадке Aliexpress могут не знать о сотрудничестве с нашим и другими рекламными сервисами.
С уважением,
команда LetyShops
Hola.
Gracias por dejar tu reseña.
Lamentamos que tengas tal opinión sobre nuestro servicio. De hecho, hay situaciones en las que el cashback se pierde por algún motivo. Nosotros tampoco recibimos el reembolso en tales ocaciones, pero en cualquier caso siempre estamos listos de ayudar nuestros usarios.
Atentamente,
equipo de LetyShops