Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34951
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы




Добрый день!
Минимальная сумма на вывод действительно есть. Комиссию за перевод оплачивает наш сервис. Быстрее накопить помогут программы "Кэшбэк без покупок" и "Приведи друга".
Конечно, нам важны замечания и пожелания наших пользователей. Ежедневно работаем над тем, чтобы стать лучше.
Следите за новостями :)
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Мы следим за всей информацией на сайте.
Проверив статистику заказов, видим, что кэшбэк во многих случаях начисляется на баланс нашим пользователям, поэтому сотрудничаем с этим магазином. Пока что можем рекомендовать обращать внимание на то, чтобы выкупался именно онлайн-заказ. Эта рекомендация касается всех магазинов.
В случае если кэшбэк отклоняется, ни мы, ни пользователи не получаем вознаграждения.
Дополнительно у нас есть возможность обратиться к партнерам, чтобы попытаться разобраться в причине неначисления. Основным условием остается оформление и выкуп заказа, который оформлялся через наш сервис.
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Пожалуйста, не расстраивайтесь. Как только будет получен положительный ответ от партнеров, сразу же начислим комиссию на ваш баланс. Коммуникации затягиваются, так как сотрудничаем мы не напрямую, а через специальные партнерские программы.
Будем надеяться, что ответ по вашим заказам придет в кратчайшие сроки ;)
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Рады, что вам нравится наш сервис.
К сожалению, кэшбэк из Kyivstar не начисляется за пополнение счета, поэтому он не отобразился в вашем аккаунте. Чтобы не возникало недопонимания, пожалуйста, ознакамливайтесь с условиями сотрудничества перед покупкой с кэшбэком. Как говорится, предупрежден – значит вооружен!
Спасибо, что вы с нами ;)
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Все отзывы на нашем сайте проходят модерацию. По первому комментарию мы связывались с вами по почте, чтобы уточнить информацию и помочь. К сожалению, ответа не получили.
Также просмотрели баланс и открытые обращения в разделе "Помощь". Заявка на вывод средств была обработана платежной системой. Кэшбэк за заказы в магазинах AliExpress, Notino, Make UP находится "В ожидании". Сроки, в которые средства должны зачислится на баланс, менеджеры прописали в обращениях.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Полина, начисление кэшбэка происходит автоматически. Если магазин получает информацию, что перед оформлением заказа пользователь перешел с LetyShops, передает данные о покупке в нашу систему. Если этого не происходит, мы тоже не получаем комиссию.
Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от покупок и были довольны сервисом.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в порядке очереди. Видим, у вас уже открыто обращение в службу заботы. Ответ будет предоставлен в течение суток. Менеджер приложит максимум усилий, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops



Тетяно, вітаємо!
Дуже раді, що замовлення успішно фіксуються у вашому обліковому записі.
При виникненні будь-яких труднощів, обов'язково пишіть. Завжди раді!
З повагою,
команда LetyShops

Добрый день!
Виталий, нам жаль, что вы приняли такое решение.
Поверьте, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров. Видим, у вас открыты обращения в службу заботы. Менеджеры постараются помочь.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Василий!
Действительно, комментарии, которые не соответствуют правилам модерации мы не публикуем. Ваш информативный отзыв был опубликован 09.01.2020 там, где вы его оставили, а именно на странице AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Максим!
Мы неоднократно обращались к партнерам по вашим заказам. В большинстве случаев комиссия за покупки была передана другому источнику, не нам. Так бывает, если перед покупкой был клик на рекламный баннер, переход по рассылке. Также причиной могли стать промокоды и сторонние расширения. Подробная информация есть в обращениях.
Мы компенсировали кэшбэк за часть заказов из средств компании. Но всегда так делать не можем, так как сами ничего не получаем в подобных случаях.
Надеемся, рекомендации помогут при будущих покупках.
С уважением,
команда LetyShops


Алексей, добрый день!
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Условия начисления кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами, поэтому очень важно знакомиться с ними перед оформлением покупок с кэшбэком.
Надеемся, рекомендации, даны менеджером в обращении, помогут избежать подобных недоразумений.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
При соблюдении условий, которые есть на страницах магазинов, а также правил покупок с кэшбэком, информация о заказе, совершенным пользователем сервиса или по кэшбэк-ссылке, поступает в систему автоматически.
Да, сотрудничество с магазинами происходит не напрямую, а через партнерские программы, поэтому для сверки информации и выплаты комиссии нужно время.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Нам жаль, что сложилось такое впечатление.
Заявка на вывод средств пока что находится "В ожидании". Мы предупреждаем пользователей, что процесс может занять до 3 рабочих дней.
Проверкой вашей заявки занимается отдел безопасности. Пожалуйста, ожидайте сообщение менеджера.
Надеемся на понимание.
С уважением,
команда LetyShops