Меняемся к лучшему!

Отзывы

  • Отзывы зарегистрированных пользователей 34966
  • VK отзывы @@qrtCz
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Здравствуйте, оформила заказ по телефону. Заказала навороченный авторегистратор (с навигатором, аварийной съемкой и т.д.). Посылка пришла почтой. Дома распаковала, а там совсем не то что рекламировала девушка. Узнала что за камера смогла ток через интернет, так как описание только на английском и китайском. Кто вернет мне обратно денежные средства не понятно. Я разочарована.
Letyshops
30 января 2020

Добрый день!

Мы - кэшбэк сервис LetyShops. Совершая покупку через наш сервис в магазинах, можно вернуть часть потраченных средств в виде кэшбэка. Но мы не магазин. Продажей и отправкой товаров не занимаемся.

Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вероятно, мошенники представились от имени нашего сервиса. Рекомендуем совершать покупки только на проверенных сайтах, ознакомившись с отзывами на просторах интернета.

С уважением,
команда LetyShops

Очень хотелось бы чтоб вывод средств был от 100 рублей.
Letyshops
30 января 2020

Марина, добрый день!

Минимальная сумма вывода в нашем сервисе - 500 рублей, так как комиссию за перевод берем на себя. Если условия изменится, обязательно оповестим пользователей :)

С уважением,
команда LetyShops

После долгой переписки с LetyShops, подтверждений и прочего геморроя кэшбэк наконец-то упал в кошелёк. Правда с Алика приходил сразу же после получения заказа. Не однозначные характеристи данного сайта.
Letyshops
28 января 2020

Добрый день!

Процесс зачисления кэшбэка на баланс автоматический. Иногда партнерам нужно больше времени, чтобы обработать информацию по заказам и передать ее нам. Чтобы не заставлять вас больше ждать, запросили подтверждение оплаты покупки.
Верим, больше не возникнет подобных задержек.

С уважением, 
команда LetyShops

Совершила более 60 покупок с Летишопс, и достаточно быстро достигла максимального уровня. С выводом средств все очень просто, у меня это занимает до 10 минут, и деньги уже на карте. Еще ни разу не пришлось обращаться в службу поддержки, так как пока не возникало никаких проблем с начислением кешбека. Единственное, что смутило, при работе с магазином kiwi.com, стоимость авиабилетов без расширения Летишопс дешевле чем с ним. Но тут, считаю, претензия исключительно к магазину, ведь именно они устанавливают стоимость на сайте. Летишопсу спасибо за удобный сервис и быстрый вывод денег!)
Letyshops
27 января 2020

Анна, добрый день!

Спасибо за приятные слова! :) Благодаря таким отзывав хочется развиваться.

По поводу Kiwi.com. Стоимость билета после перехода с нашего сервиса действительно может отличаться от стоимости при прямом входе на сайт магазина. Таковы условия сотрудничества. Если информация изменится, обязательно разместим её на странице.

С уважением,
команда LetyShops

Заказа три симкарты Yota в декабре 2019 года. За каждую симкарту должны были начислить 300 рублей кэшбэка в итоге спустя несколько дней за одну симкарту начисли 201.60 вместо 300 рублей а за две других по 13.44 вместо 300 рублей за каждую. Было составлено обращение в поддержку #1914717 прошло уже более мясяца но обещанного кэшбэка в 900 рублей так и нет. Дно пробито у LetyShops не делайте тут заказы, Вас обманут.
Letyshops
27 января 2020

Добрый день!

Евгений, мы обратились к партнерам для уточнения деталей по заказам. Менеджер держит вопрос под контролем. Как только будет ответ, сообщит в обращении. Вопрос не останется нерешенным.

С уважением,
команда LetyShops

Подтверждаются худшие опасения - летишоповские жулики отказываются платить кэшбэк. Модель работы этих жуликов следующая - когда у вас копеечный кэшбэк - они его легко платят. Крупный кэшбэк они прикарманивают. Пишут со стандартным текстом типа от их службы безопасности с security@backend.letyapp.com. После ответа на этот бред лепят отмазки, что платить кэшбэк не будем. Т. к. эти жулики находятся вне российской юрисдикции, то и через суд свои деньги не получить. Берегите свое время и деньги - не тратьте их на мошенников из летишопса.
Letyshops
23 января 2020

Добрый день!

Уточнили информацию в службе безопасности. В аккаунте зафиксировано создание неподтвержденных заказов. Для решения вопроса и вывода кэшбэка менеджер запросил данные, которые подтверждают оплату заказа. Пожалуйста, ответьте на письмо. 

С уважением,
команда LetyShops

Потеряный кэшбэк вернули через день! Спасибо!!!!!!!!!!!!!
Всё очень плохо! Не советую пользоваться. Врут всё больше и больше. Ни каких плюсов. Советую найти другой сервис. Моя оценка - 3
Letyshops
26 января 2020

Добрый день!

Грустно, что сложилось такое мнение :(

Мы связались с вами по почте, чтобы выяснить, что произошло. К сожалению, ответ не поступил. Будем благодарны, если выделите время для обратной связи.

С уважением,
команда LetyShops

Летишопс - это лохотрон. Рекламируют, как просто и быстро получить кэшбэк, а когда доходит до выплаты - начинаются отмазки. Обыкновенные интернет-жулики, в общем. Из-за них потерял больше 25 тыс. руб. кэшбэка. Ищите альтернативные сервисы.
Letyshops
22 января 2020

Добрый день!

Не переживайте, пожалуйста, кэшбэк на вашем балансе. Чтобы его вывести, ответьте нашему менеджеру по безопасности на почту security@backend.letyapp.com.

С уважением, 
команда LetyShops

Забавный факт из опыта использования сервиса при покупках с алика - при стоимости покупки 95.38 (реально списали с карты 98.40) каша 5.72. При покупке уже на 4926.97 (в реальности списали 5083,01) каша 29.57. Вооружаемся калькулятором и внезапно видим уже не кэшбек-сервис, а какую то шляпу.
Letyshops
21 января 2020

Добрый день!

AliExpress передает нам информацию о заказах в долларах. Мы конвертируем сумму заказов в рубли по текущему курсу ЦБ РФ. Именно с этим и связана разница в сумме, которую вы оплатили на AliExpress и которая отобразилась в кабинете. Эту информацию отобразили на странице магазина. Пишите, если что.

С уважением, 
команда LetyShops

Смысл использования данного сервиса потерян. Три смартфона ноль копеек. Только микрокопеешные выплаты за копеешные покупки. Скорее всего скоро скажем досвидание. )))
Letyshops
26 января 2020

Виталий, добрый день!

У каждого магазина свой процент. Мы часто проводим розыгрыши, а также акции повышенного кэшбэка, чтобы пользователи получали выгоду от покупок с сервисом.
Обратите, пожалуйста, внимание, что на странице при переходе в AliExpress есть список магазинов, за покупки в которых кэшбэк не начисляется. Связались с вами в обращении, чтобы разобраться более детально и помочь. К сожалению, ответ не поступил.

Надеемся, вы продолжите сотрудничество с нами.

С уважением,
команда LetyShops

Спасибо большое команде за моментальное решение вопросов при обращении. Мне не раз приходилось писать в службу поддержки для проверки причины отсутствия кэшбэка и всегда помогали реально, начисляя кэшбэк из своих средств. С уважением, Галина.
Не первый раз сталкиваюсь с какой-то проблемой , все мои заказы с лети, заканчиваясь обращениями в службу поддержки. Решил написать небольшой отзыв )) Раньше Проблемы решались , на данный момент абсолютно не решаются. Был сделан заказ 5 декабря ~ на 25 тысяч рублей, сроки указаны были до определённого времени. Понял , что что-то не так и написал заранее , что сроки заканчиваются , кешбека так и не видно, на что получил ответ , не переживать , ведь до указанного времени он обязательно будет начислен. Итог таков , что кешбека нет по сей день (20 января) КАРЛ, 20 января. Видите ли партнеры не подтвердили заказ , серьезно ?) я вообще все понимаю , но когда такая крупная кампания берет на себя ответственность , сама указывает сроки ожидания ( начисления ) , а по их истечению просто начинает добавлять ещё какие-то сроки ожидания, вместо того, чтобы начислить кешбек- как-то даже смешно и одновременно грустно. Под большим сомнением мое дальнейшее использование данного сайта , кажется , лучше поискать альтернативу.
Letyshops
20 января 2020

Иван, добрый день!

Приносим свои извинения.
Иногда партнерам нужно немного больше времени для сверки и передачи информации по заказам. Менеджер держит вопрос на контроле и свяжется с вами в течение суток. Будьте уверены, вопрос не останется нерешенным.

С уважением,
команда LetyShops

Полнейшее разочарование и убожество. Только факты 1) Letyshops просто не работает: Из более чем 60 заказов, оформленных с 11/11/2019 по 11/01/2020 кешбек начислился на 1 (один) заказ. Поддержка утверждает, что aliexpress даёт кешбек не на все товары (я в это, кстати, верю). Я проверил все свои заказы стоимостью более 30 долларов - только в 4-х случаях кешбек не начислялся. По выборочно проверенным более мелким заказам кешбек начислялся во всех случаях. Таким образом, вероятность срабатывания сервиса меньше, чем 2%. 2) Компенсации, предлагаемые поддержкой мизерные: За вышеуказанный период я оформил заказов на сумму более $1200. Кешбек начислился на один заказ стоимостью 11$. За все остальное мне предложили компенсацию в сумасшедшем размере 9$. Уииии! Как выгодно! Все бежим в letyshops (на самом деле нужно бежать из letyshops в любой другой сервис) Реальный размер кешбека по моим заказам вышел 0.75% от суммы. *** Пользуюсь разными кешбек-сервисами с 2012 года. Имею опыт сотрудничества с 7-10 сервисами точно и есть с чем сравнить. Letyshops - худшее предложение на рынке. Я в этом уверен.
Letyshops
20 января 2020

Добрый день!

Грустно, что сложилось такое мнение.

Ответим по пунктам, чтобы ничего не упустить.
1) Согласно условиям AliExpress кэшбэк начисляется не на все товары, поэтому и советуем проверять его в чеккере. Это никак не зависит от цены, а только от того, передает ли продавец комиссию за свой товар, с которого формируется кэшбэк.
2) Кэшбэк фиксируется автоматически в нашей системе при соблюдении правил и условий магазина. Если этого не происходит — ничего не получаем за такие заказы от партнеров. Мы компенсировали максимально возможную сумму из бюджета компании, чтобы вы почувствовали нашу поддержку и лояльность. 
Надеемся, советы, которые менеджер дал в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.

С уважением,
команда LetyShops

Благодарю за оперативную помощь в зачислении кэшбэка Анастасию Островскую! Отмечу, что за всю долгую историю использования данного сервиса ни одно мое обращение в службу поддержки не осталось без внимания. Все вопросы разрешались благополучно. Спасибо всей команде! И успеха в работе.
Друзья хорошо подумайте прежде чем покупать через Летишопс в этом магазине. Да и в целом пользоваться этим кешбек-сервисом. Потому что вашу выплату заблокируют по выдуманным причинам и ничего не сможете сделать. А на просьбу указать какой пункт оферты или правил вы нарушили лни будут молчать и просто игнорить. Так что обыкновенные мошенники эти летишопс
Letyshops
18 января 2020

Добрый день!

Нам жаль, что сложилось такое впечатление.

Заявка на вывод средств пока что находится "В ожидании". Мы предупреждаем пользователей, что процесс может занять до 3 рабочих дней.
Проверкой вашей заявки занимается отдел безопасности. Пожалуйста, ожидайте сообщение менеджера. 

Надеемся на понимание.

С уважением,
команда LetyShops

Благодарность Лене Ибатуллиной за помощь. С LetyShops я уже несколько лет. Процент кэшбэка давно максимальный. Поначалу были проблемы из-за невнимательности, неотключения сторонних приложений и антивируса, кэшбэк шел мимо кассы. Давно втянулся. На сайте пишут, что деньги выводятся 3-5 дней. Обманывают. У меня максимум за 5 минут приходят. Карта российского банка. Зависший кэш всегда помогут вытащить. Хамства не было ни разу, одна доброжелательность. Общаются неформально, с прикольными гифками и смайликами. Приятно. Конечно, жаль, что мин. сумма вывода 500 рублей. Но при покупках на разных сайтах и кэш разный. Набегает довольно быстро.
Всё КЛАССНО,КЭШБЕК наконец-то зачислен!!!!!!!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!
Я не вижу смысла работать с Летишоп, когда есть С***, у них вывод денег с первой покупки и очень быстро,а я тут за 2,5 года не могу набрать эти долбаные 250 грн,увы. Уважаемый Летишоп, вы мониторе отзывы людей? Это капец сколько негативных отзывов, берите пример у других типо С***, ну правда исправляйте свои ошибки и модернизируйте свой сервис, ЛЮДЯМ не подходит так долго ждать вывода по несколько лет, сделайте вывод денег на минимальные суммы как у ваших конкурентов и тогда и у вас будет все ок.
Letyshops
16 января 2020

Добрый день!

Минимальная сумма на вывод действительно есть. Комиссию за перевод оплачивает наш сервис. Быстрее накопить помогут программы "Кэшбэк без покупок" и "Приведи друга".

Конечно, нам важны замечания и пожелания наших пользователей. Ежедневно работаем над тем, чтобы стать лучше.
Следите за новостями :)

С уважением,
команда LetyShops

Летишопс сотрудничает с магазином цитрус. Цитрус сам меняет номера заказов, даже в тех заказах где нет никаких изменений. На странице магазина очень много негативных отзывов. Скажите мне пожалуйста, почему летишопс продолжает работать с этими мошенниками? Почему руководство компании не читает отзывы? Я делаю вывод что вам это так-же выгодно. Практически 1500 гривен - я не получила из-за мошенников цитрус и отношения к клиентам летишопс. Всем на нас плевать. Главное заработать денег, а каким методом все-равно.
Letyshops
15 января 2020

Добрый день!

Мы следим за всей информацией на сайте.
Проверив статистику заказов, видим, что кэшбэк во многих случаях начисляется на баланс нашим пользователям, поэтому сотрудничаем с этим магазином. Пока что можем рекомендовать обращать внимание на то, чтобы выкупался именно онлайн-заказ. Эта рекомендация касается всех магазинов.

В случае если кэшбэк отклоняется, ни мы, ни пользователи не получаем вознаграждения.
Дополнительно у нас есть возможность обратиться к партнерам, чтобы попытаться разобраться в причине неначисления. Основным условием остается оформление и выкуп заказа, который оформлялся через наш сервис.

С уважением, 
команда LetyShops

Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Раздел Помощь