Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день!
Виктор, спасибо, что вы с нами! ❤
Обязательно передадим Насте слова благодарности.
С уважением,
команда LetyShops
Buenos días,
Nos disculpamos por la larga espera.
No trabajamos directamente con todas las tiendas, sino a través de nuestro programa especial de afiliados. Nos hemos puesto en contacto contigo enviando una solicitúd para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, ya que la tienda no nos transmitió ninguna información sobre tu pedido. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la tienda y esto significa que, dado que nosotros de Letyshops, no hemos recibido nuestra comisión, no será posible acreditar el Cashback.
En el pasado ya hemos hecho algunos créditos usando fondos de la compañía. Desafortunadamente, no podemos hacerlo continuamente.
Esperamos sinceramente que las recomendaciones de nuestro agente ayuden con futuras compras.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Приятно, что вы довольны работой сервиса :)
Мы постоянно развиваемся и подключаем новых интересных партнеров. Следите за нашими новостями.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Жаль, что сложилось такое мнение.
Чтобы быстрее накопить кэшбэк рекомендуем обратить внимание на программы "Кэшбэк без покупок" и "Приведи друга".
Да, лимит при подаче заявки на вывод средств есть. На данный момент он составляет 500 рублей. Если будут изменения, добавим информацию на сайте.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за приятные слова! :)
Отличный магазин! Зафиксировали ваше пожелание.
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий, добрый день!
Приносим свои извинения. Видимо, партнерам понадобилось немного больше времени на обработку данных по заказу. Как только мы получим комиссию, статус изменится на "Зачислен".
Спасибо за содействие и за то, то выделили время для отправки информации по заказу. Менеджер держит вопрос под контролем в обращении.
Надеемся, в скором времени вы поделитесь и положительным отзывом :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Евгений!
Мы честны с нашими пользователями и вся информация находится в открытом доступе на сайте.
З 2018 года вы успешно получали и выводили накопленный кэшбэк. При возникновении трудностей мы всегда шли навстречу поэтому думаем, вы убедились в надежности сервиса.
Со всеми магазинами сотрудничаем не напрямую, а через специальные партнерские программы. Обработка заявок партнерами действительно занимает некоторое время и ускорить этот процесс, к сожалению, не можем. Мы также заинтересованы в получении ответа, ведь в только в таком случае узнаем причины отклонения/утери кэшбэка.
По вашим заказам была предоставлена детальная информация менеджером в обращении. Советуем придерживаться условий магазина, а также правил совершения покупок с кэшбэком во избежания подобных ситуаций.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Яна, нам жаль, что спустя 4 года пользования сервисом сложилось такое мнение.
По условиям сотрудничества с магазином My-shop.ru кэшбэк не начисляется, если в заказе применялась скидка 15% и более. Эта информация есть в открытом доступе на странице при переходе. Также менеджер писал об этом в предыдущем обращении по утерянному кэшбэку.
Партнеры не передали нам комисссию за совершенные заказы. Всегда стараемся идти навстречу пользователям, но компенсировать кэшбэк на постоянной основе не можем.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Мы стараемся быть ближе и открытее к нашим пользователям, поэтому поменяли стиль общения на более дружеский :) Ни в коем случае не пытаемся проявить грубость или неуважение.
С уважением,
команда LetyShops