Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34966
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы



Добрый день!
Рады, что вам нравится наш сервис.
К сожалению, кэшбэк из Kyivstar не начисляется за пополнение счета, поэтому он не отобразился в вашем аккаунте. Чтобы не возникало недопонимания, пожалуйста, ознакамливайтесь с условиями сотрудничества перед покупкой с кэшбэком. Как говорится, предупрежден – значит вооружен!
Спасибо, что вы с нами ;)
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Все отзывы на нашем сайте проходят модерацию. По первому комментарию мы связывались с вами по почте, чтобы уточнить информацию и помочь. К сожалению, ответа не получили.
Также просмотрели баланс и открытые обращения в разделе "Помощь". Заявка на вывод средств была обработана платежной системой. Кэшбэк за заказы в магазинах AliExpress, Notino, Make UP находится "В ожидании". Сроки, в которые средства должны зачислится на баланс, менеджеры прописали в обращениях.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Полина, начисление кэшбэка происходит автоматически. Если магазин получает информацию, что перед оформлением заказа пользователь перешел с LetyShops, передает данные о покупке в нашу систему. Если этого не происходит, мы тоже не получаем комиссию.
Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от покупок и были довольны сервисом.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в порядке очереди. Видим, у вас уже открыто обращение в службу заботы. Ответ будет предоставлен в течение суток. Менеджер приложит максимум усилий, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops



Тетяно, вітаємо!
Дуже раді, що замовлення успішно фіксуються у вашому обліковому записі.
При виникненні будь-яких труднощів, обов'язково пишіть. Завжди раді!
З повагою,
команда LetyShops

Добрый день!
Виталий, нам жаль, что вы приняли такое решение.
Поверьте, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров. Видим, у вас открыты обращения в службу заботы. Менеджеры постараются помочь.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Василий!
Действительно, комментарии, которые не соответствуют правилам модерации мы не публикуем. Ваш информативный отзыв был опубликован 09.01.2020 там, где вы его оставили, а именно на странице AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Максим!
Мы неоднократно обращались к партнерам по вашим заказам. В большинстве случаев комиссия за покупки была передана другому источнику, не нам. Так бывает, если перед покупкой был клик на рекламный баннер, переход по рассылке. Также причиной могли стать промокоды и сторонние расширения. Подробная информация есть в обращениях.
Мы компенсировали кэшбэк за часть заказов из средств компании. Но всегда так делать не можем, так как сами ничего не получаем в подобных случаях.
Надеемся, рекомендации помогут при будущих покупках.
С уважением,
команда LetyShops


Алексей, добрый день!
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Условия начисления кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами, поэтому очень важно знакомиться с ними перед оформлением покупок с кэшбэком.
Надеемся, рекомендации, даны менеджером в обращении, помогут избежать подобных недоразумений.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
При соблюдении условий, которые есть на страницах магазинов, а также правил покупок с кэшбэком, информация о заказе, совершенным пользователем сервиса или по кэшбэк-ссылке, поступает в систему автоматически.
Да, сотрудничество с магазинами происходит не напрямую, а через партнерские программы, поэтому для сверки информации и выплаты комиссии нужно время.
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день, Александр!
Кэшбэк начисляется на все товары, за которые получаем комиссию от партнеров. Процесс отображения кэшбэка автоматический.
Мы не знаем, на каких условиях работают с партнерами другие кэшбэк-сервисы, а также как они совершают проверку неаффилиатных товаров.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Список магазинов отображается в соответствии с региональными настройками аккаунта. Например, для региона Россия в нашем каталоге представлено более 1000 магазинов, в которых можно сделать покупку с кэшбэком.
Для каждого магазина установлено разное время подтверждения кэшбэка. Мы работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Поэтому нужно время для обработки информации и передачи ее в нашу систему.
Чтобы получить кэшбэк без покупок, заказ должен быть оформлен незарегистрированным у нас или в другом кэшбэк-сервисе покупателем.
Если у вас еще есть пожелания по работе сервиса, будем рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops

Доброго дня!
Ми працюємо з партнерами на певних умовах. Відповідно до них кешбек може нараховуватись не на всі категорії товарів, не для всіх регіонів. Актуальну інформацію завжди можна знайти в описі магазину на нашому сайті.
Якщо в майбутньому партнери будуть виплачувати нам комісію за замовлення з Луганської, Донецької областей та АР Крим, ми обов'язково змінимо умови на сторінці магазину.
З повагою,
команда LetyShops

Добрый день!
Пожалуйста, не расстраивайтесь. Как только будет получен положительный ответ от партнеров, сразу же начислим комиссию на ваш баланс. Коммуникации затягиваются, так как сотрудничаем мы не напрямую, а через специальные партнерские программы.
Будем надеяться, что ответ по вашим заказам придет в кратчайшие сроки ;)
С уважением,
команда LetyShops