Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день!
Список магазинов отображается в соответствии с региональными настройками аккаунта. Например, для региона Россия в нашем каталоге представлено более 1000 магазинов, в которых можно сделать покупку с кэшбэком.
Для каждого магазина установлено разное время подтверждения кэшбэка. Мы работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Поэтому нужно время для обработки информации и передачи ее в нашу систему.
Чтобы получить кэшбэк без покупок, заказ должен быть оформлен незарегистрированным у нас или в другом кэшбэк-сервисе покупателем.
Если у вас еще есть пожелания по работе сервиса, будем рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
Доброго дня!
Ми працюємо з партнерами на певних умовах. Відповідно до них кешбек може нараховуватись не на всі категорії товарів, не для всіх регіонів. Актуальну інформацію завжди можна знайти в описі магазину на нашому сайті.
Якщо в майбутньому партнери будуть виплачувати нам комісію за замовлення з Луганської, Донецької областей та АР Крим, ми обов'язково змінимо умови на сторінці магазину.
З повагою,
команда LetyShops
Добрый день!
Все ставки опубликованы на странице при переходе в магазин. Информация доступна и открыта в нашем сервисе :)
Размер кэшбэка зависит от процента, который предоставлен партнерами согласно договоренностям сотрудничества. У каждого магазина он разный. Мы часто проводим акции повышенного кэшбэка, а также рассылку Lety-кодов, чтобы покупки были более выгодными для пользователей.
На сколько понимаем, речь идет о заказах AliExpress. Номера действительно могут не совпадать. Со статьей, почему так происходит, можете ознакомиться по ссылке.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Андрей Васильевич, поздравляем с Новым годом!
Спасибо за приятные слова! :) Мы благодарны, что на протяжении трех лет вы покупаете с нами!
Вам и вашим близким также желаем крепкого здоровья!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
И вас с наступающими праздниками! :) Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Валерий, добрый день!
Все отзывы, которые размещены на нашем сервисе, оставлены реальными пользователями.
Мы неоднократно комментировали ситуацию по вашему вопросу. Кэшбэк за приобретенный вами товар не начисляется согласно условиям магазина. Мы пошли вам навстречу, несмотря на то, что не получили комиссию от партнеров, зачислив бонус от компании.
Советуем знакомиться с информацией, которая опубликована на странице при переходе, перед совершением покупки, а также с нашими рассылками.
С уважением,
команда LetyShops
Любовь, добрый день!
При совершении покупок согласно наших правил, а также условий магазинов-партнеров кэшбэк автоматически в полном размере начисляется на баланс. Если партнеры не передают нам комиссию, мы помогаем пользователям. Не всегда есть возможность компенсировать всю сумму кэшбэка, поэтому начисляем часть.
С наступающим Новым годом! ❤
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Мы заинтересованы, чтобы вы были довольны работой сервиса, а кэшбэк фиксировался автоматически. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров, с которого формируется кэшбэк.
Надеемся, ситуация не повторится, а советы менеджера, даны в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.
Компенсировали максимально возможную сумму из бюджета компании.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Дмитрий, понимаем, что сроки, которые указаны на странице при переходе в магазин, прошли. Приносим извинения.
Иногда партнерам необходимо немного больше времени на обработку данных. Менеджер уже уточняет причину задержки. Как только нам передадут комиссию, кэшбэк зачислится на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Валерий, все отзывы на нашем сайте проходят модерацию. Как вы правильно подметили, был оставлен комментарий, который содержит историю переписки с менеджером службы заботы с 59 коммуникациями. Будем благодарны, если поделитесь опытом сотрудничества с нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
В рассылке мы используем обращение на "ты", но это никак не влияет на уважение к нашим пользователям :)
На старте распродажи действительно возникли технические трудности. Они были быстро исправлены. На утерю кэшбэка могло повлиять несколько факторов, среди которых: включенные сторонние расширения в браузере, поиск купонов и их применение до перехода от LetyShops, нарушение условий, которые опубликованы на странице при переходе в магазин.
Создали обращение, чтобы разобраться подробней и помочь с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий, добрый день!
Мы всегда готовы помочь решить вопросы, которые касаются кэшбэка, а также работы нашего сайта. Для этого связывались с вами в обращении, однако без запрашиваемой менеджером информации мы не сможем во всем разобраться. Если появится время и желание, пожалуйста, напишите нам.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Александр!
Кэшбэк начисляется на все товары, за которые получаем комиссию от партнеров. Процесс отображения кэшбэка автоматический.
Мы не знаем, на каких условиях работают с партнерами другие кэшбэк-сервисы, а также как они совершают проверку неаффилиатных товаров.
С уважением,
команда LetyShops