Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы


Любовь, добрый день!
При совершении покупок согласно наших правил, а также условий магазинов-партнеров кэшбэк автоматически в полном размере начисляется на баланс. Если партнеры не передают нам комиссию, мы помогаем пользователям. Не всегда есть возможность компенсировать всю сумму кэшбэка, поэтому начисляем часть.
С наступающим Новым годом! ❤
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Мы заинтересованы, чтобы вы были довольны работой сервиса, а кэшбэк фиксировался автоматически. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров, с которого формируется кэшбэк.
Надеемся, ситуация не повторится, а советы менеджера, даны в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.
Компенсировали максимально возможную сумму из бюджета компании.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Дмитрий, понимаем, что сроки, которые указаны на странице при переходе в магазин, прошли. Приносим извинения.
Иногда партнерам необходимо немного больше времени на обработку данных. Менеджер уже уточняет причину задержки. Как только нам передадут комиссию, кэшбэк зачислится на баланс.
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Валерий, все отзывы на нашем сайте проходят модерацию. Как вы правильно подметили, был оставлен комментарий, который содержит историю переписки с менеджером службы заботы с 59 коммуникациями. Будем благодарны, если поделитесь опытом сотрудничества с нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день!
В рассылке мы используем обращение на "ты", но это никак не влияет на уважение к нашим пользователям :)
На старте распродажи действительно возникли технические трудности. Они были быстро исправлены. На утерю кэшбэка могло повлиять несколько факторов, среди которых: включенные сторонние расширения в браузере, поиск купонов и их применение до перехода от LetyShops, нарушение условий, которые опубликованы на странице при переходе в магазин.
Создали обращение, чтобы разобраться подробней и помочь с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops


Дмитрий, добрый день!
Мы всегда готовы помочь решить вопросы, которые касаются кэшбэка, а также работы нашего сайта. Для этого связывались с вами в обращении, однако без запрашиваемой менеджером информации мы не сможем во всем разобраться. Если появится время и желание, пожалуйста, напишите нам.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Золотые слова! :)
Рады были помочь!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Наш сервис работает, а кэшбэк успешно зачисляется пользователям :)
Мы не получали от вас вопросов в службу заботы, поэтому создали обращение, чтобы разобраться в ситуации детальней. Пожалуйста, проверьте почту и раздел "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops

Доброго дня!
Кожен сервіс має свої умови нарахування кешбеку. В нашому, при виборі регіону, кешбек нараховується у відповідній валюті. Змінити її в уже створеному акаунті немає технічної можливості.
З повагою,
команда LetyShops

Юлия, добрый день!
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара и может составлять от 0,5 до 5%. Категория определяется самим магазином или продавцом. Вероятно, приобретенные вами покупки относятся к категории "Все остальное". Связались с вами в обращении раздела "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops


Доброго дня!
Дійсно, в вашому особистому кабінеті була виявлена підозріла активність, тому ми відправили запит для підтвердження реквізитів. Не обов'язково відправляти фото чеків та виписок. Це може бути будь-який документ, який підтверждує оплату декількох ваших замовлень. Все це зроблено тільки для безпеки особистих коштів і даних користувачів. Очікуємо.
З повагою,
команда LetyShops



Добрый день!
Сейчас поможем разобраться.
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара. Процент может составлять от 0,5 до 5%.
Перед оформлением заказа советуем знакомиться с условиями магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Валерий, добрый день!
Все отзывы, которые размещены на нашем сервисе, оставлены реальными пользователями.
Мы неоднократно комментировали ситуацию по вашему вопросу. Кэшбэк за приобретенный вами товар не начисляется согласно условиям магазина. Мы пошли вам навстречу, несмотря на то, что не получили комиссию от партнеров, зачислив бонус от компании.
Советуем знакомиться с информацией, которая опубликована на странице при переходе, перед совершением покупки, а также с нашими рассылками.
С уважением,
команда LetyShops