Меняемся к лучшему!

Отзывы

  • Отзывы зарегистрированных пользователей 34951
  • VK отзывы @@qrtCz
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Ситуация: зашел на Udemy дабы приобрести курс. Зашел в период какой-то распродажи, когда почти все курсы стоили 959 рублей. Так как у меня установлено расширение летишопс, от них сразу уведомление, что курс можно купить с кэшбеком, да в целых 7,5%. Ну ок, нажимаю "активировать кэшбек". Страница обновляется. Цены на все курсы становятся 1598 рублей и небольшое уведомление от Udemy тип извините, но вы лох. Понятно да? Цена возросла почти на 100% за кэшбек в 7,5%. Проблема решилась созданием нового аккаунта Udemy через который курс я таки купил за 959 рублей. "Спасибо" летишопс. Делайте выводы, господа.
Letyshops
13 декабря 2019

Добрый день!

Стоимость курсов в Udemy может отличаться от типа аккаунта, источника перехода, авторизации на сайте магазина или от других факторов. На ценообразование курсов наш сервис не влияет.

С уважением,
команда LetyShops

Вот читаю отзывы...много негатива... А Я доволен всем…если что-то пошло не так (кеш-не начислен) всегда служба поддержки помогает...ещё не было ни разу случая чтобы не помогали... Спасибо все ок... Да кстати спасибо за щетку(выиграл)но пока тишина...но я не переживаю...как всегда будет ок.
Letyshops
13 декабря 2019

Добрый день!

Александр, спасибо, что на протяжении 3,5 лет покупаете с нами!
Искренне рады, что вы стали одним из победителей розыгрыша! С вами свяжется менеджер по почте, которая привязана к аккаунту.

С уважением,
команда LetyShops

1). Кеш вам скорее всего не начислится и вовсе за 24ч не появится инфа в этом сервисе, что вы что-то купили. 2). Обращением в поддержку и тратой своего времени, вам помогут и начислят кеш якобы из личных средств сервиса)), скажем так делая одолжение и славя свой сервис. Таких ответов, где данный сервис начисляет кеш из своего кармана достаточно, что бы задуматься: - или программу не пытаются починить - или кеш ваш был изначально зачислен! А что бы не нарушать закон, кеш получают лишь те, кто обратился в поддержку, а заработок +100% - на тех кто не обращался))
Letyshops
12 декабря 2019

Здравствуйте!

Грустно, что сложилось такое мнение.

Сейчас объясним как все работает. Механизм работы кэшбэк-сервиса таковой: если магазин получает информацию о том, что заказ оформлен после перехода с LetyShops, данные о покупке отображаются в нашей системе и в личном кабинете пользователя.

На фиксацию данных об источнике перехода может влиять несколько факторов, поэтому менеджер прописал рекомендации для совершения заказов с кэшбэком в обращении. Верим, что они помогут :)

С уважением,
команда LetyShops

Если не вернёте Ebay заберу деньги и пошлю вас небо....
Letyshops
12 декабря 2019

Добрый день!

Вера, магазин временно отключен. Следите за нашими новостями.

С уважением,
команда LetyShops

Сначала в 2 с лишним раза увеличили сроки зачисления кэшбэка по заказам с еВау, а затем и вообще отключили этот магазин. И при том,что eBayUS был добавлен в избранные, Летишопс ни коим образом не уведомил меня об этом отключении- догадывайся,мол, сам...
Letyshops
12 декабря 2019

Добрый день!

Леонид, сотрудничество с магазином eBay временно приостановлено. Об этом проинформировали пользователей рассылкой. Пожалуйста, проверьте почту, которая прикреплена к аккаунту. 

Ждем возобновления работы с магазином вместе с вами. Пока что можно просмотреть другие магазины для покупок с кэшбэком.

С уважением,
команда LetyShops

Сделал покупок на 15000, большинство из них по макс. ставке (одежда, чехлы). Дали 200 рублей. Спасибо, выводы сделал.
Letyshops
12 декабря 2019

Добрый день!

Кэшбэк — это часть комиссии, которую мы получаем от партнеров за то, что приводим покупателей на их сайты. За ваши заказы нам не передали вознаграждение, поэтому на баланс был зачислен бонус. Причины такой ситуации менеджер прописал в обращении.

Надеемся, кэшбэк за будущие заказы будет фиксироваться автоматически.

С уважением,
команда LetyShops

ПОСЛЕ 11,11,2019 ВЫПИСЫВАЮ ТОВАР, А КЭШБЭК ПОЧЕМУ ТО НАЧИСЛЯТЬ ЗАБЫВАЮТ, ПРАВДА ТОВАР НЕ ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ, НО ДЕЛО ПРИНЦИПА, А КАЖДЫЙ РАЗ ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НАДОЕЛО, НАДО ПРОСТО НАЛАДИТЬ РАБОТУ.
Letyshops
16 декабря 2019

Добрый день!

Александр, мы тоже заинтесованы в автоматическом начислении кэшбэка. Понимаем, что обращение в службу заботы отнимает ваше личное время, но только так мы можем помочь с зачислением, если кэшбэк не появился.

Пожалуйста, следуйте нашим рекомендациям и правилам, которые есть на странице магазина при переходе. 

С уважением,
команда LetyShops

Спасибо менеджеру МАРИНЕ КУЗЬМИК за решения вопроса по начислению кэшбека по заказам 11.11.2019.Я уже думал, что никакого начисления мне не видать,но на этот вопрос менеджер подсказала что надо сделать и всё было решено,ещё раз большое СПАСИБО!
Это просто Мошенничество! Почему я должен что то копить? Зачислено, кидайте сразу на карту.
Letyshops
11 декабря 2019

Добрый день!

Таковы условия работы нашего сервиса. Они размещены в Клиентском соглашении, с которым каждый пользователь соглашается перед регистрацией аккаунта.

С уважением, 
команда LetyShops

В последнее время в разделе заказы кэшбэк, который мне должны начислить, не появляется. Ни алиэкспресс, ни Мвидео, при чем переход на сайт зафиксирован, кэшбэк активирован, но сколько должны начислить не отображается, как будто покупки не было. В чем дело? Когда опять все станет нормально? Почему другие кэшбэк сервисы все быстро отображают, а у вас нет! Вы что, хуже остальных? Решите эту проблему, уже надоело! Мало того, что ждать надо месяц, если не больше пока кэшбэк начислят, так еще приходится ждать, пока он в принципе отобразится в лином кабинете!
Letyshops
11 декабря 2019

Добрый день!

На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других сайтов во время оформления заказа;
- нарушение условий магазина или правил совершения покупок с кэшбэком.

Кэшбэк за покупку в М.Видео может отображаться в течение 30 дней после оформления. Таковы пока условия партнеров из-за задержки передачи информации.
Видим, уже создано обращение в службу заботы. Менеджер держит вопрос на контроле и обязательно свяжется.

С уважением,
команда LetyShops

Сегодня подала заявку на вывод средств, везде написано, что три дня рассматривают, потом еще сколько то дней перечисляют, приготовилась ждать, а смс о зачислении суммы пришла через 15 минут после отправки заявление. Молодцы!
29.11 вместо обещанных 12% кэшбека за Booking.com начислили только 3%. Общение со службой поддержки ничего не дало - все ответы в стиле "сам дурак". Техническую проблему - не признали, все по традиции свалили на пользователя. Не рекомендую этот сервис, что-то случилось с ними.
Letyshops
10 декабря 2019

Сергей, здравствуйте!

Основным условием для получения повышенного кэшбэка был переход в магазин со страницы акции. После перехода автоматически крепился lety-код, который увеличивал процент. Ваш заказ был оформлен до посещения страницы акции, поэтому кэшбэк начислился по обычной ставке. Эту информацию и описывал менеджер в обращении.

Надеемся, в будущем у вас будут только положительные эмоции от нашего сервиса.

С уважением, 
команда LetyShops

система не работает, кэшбэк не начисляется, работа с обращениями - ужасная, не отвечают, тянут время, и вообще молчат. надо уходить и других предупредить, что Это не работает.
Letyshops
10 декабря 2019

Здравствуйте!

Кэшбэк за вашу покупку не появился в личном кабинете автоматически. Чтобы выяснить причину утери, мы планируем обратиться к партнерам. Отправьте, пожалуйста, скриншот заказа по примеру, который отправил менеджер Виталий в обращении. Будем благодарны за содействие. 

С уважением,
команда LetyShops

Повёлся на рекламу повышенного кэшбека, но как известно скупой платит дважды, заказал смарт за 30к, значок горит зелёным и всё как бы хорошо, но кэшбека нет! Как оказалось - я должен сам, куда то там заходить и смотреть магазины исключения, на которые кэшбек не распространяется ))
Letyshops
10 декабря 2019

Добрый день!

Очень жаль, что так произошло.

Список магазинов, кэшбэк за покупки в которых не начисляется, был добавлен на страницу магазина 6.11. Также о новых условиях начисления кэшбэка информировали пользователей почтовой рассылкой. 

Перед совершением покупок рекомендуем знакомиться с условиями, ведь они могут меняться.
Понимаем, что вы могли не заметить информацию, поэтому компенсировали кэшбэк на ваш баланс :)

С уважением,
команда LetyShops

Я не знаю, что происходит с программой, но мои покупки 11.11 и 29.11 не были зафиксированы на LetyShops, при том, что правила перехода в магазин были соблюдены. Мне кажется теряется смысл играться с кэшбэком на letyshops.
Letyshops
09 декабря 2019

Добрый день!

Будем разбираться вместе, так как видим, что вы уже создали обращение в службу заботы. Заранее просим прощения за задержку с ответом.

С уважением, 
команда LetyShops

За время пользования сервисом (около года) не было ощутимых проблем, как пишут многие пользователи: 1. Кешбек практически всегда фиксировался автоматически (независимо от того, крупная сумма покупки или нет) и приходил вовремя или раньше срока. Те покупки, за которые кешбек не зафиксировался автоматически, возмещал сервис за свой счет при наличии чеков и скриншотов (спасибо за это, т.к. имею опыт общения в таких вопросах с другим сервисом, возврата средств за заказ ждала 6(!!!) месяцев). Я бы сказала, что такого оперативного реагирования ни у кого нет. А срок рассмотрения заявки в течение 5 рабочих дней - нормальная практика, не вижу в этом ничего длительного. 2. Вывод средств очень оперативный, порог в 250 грн считаю оправданным (спасибо, что берете на себя комиссию и не взимаете налоги с доп. дохода :)) 3. Единственное, жаль, что прекращена работа с частью магазинов - особенно, yakaboo. Надеюсь, вы возобновите с ним сотрудничество. В общем, лично я всем довольна, желаю сервису продолжать в том же духе и совершенствоваться!
Letyshops
09 декабря 2019

Светлана, добрый день!

Спасибо, что вы с нами :)
Очень рады, что нравится пользоваться нашим сервисом.

Магазин Yakaboo отключился временно. Мы также надеемся, что работа с магазином будет возобновлена в скором времени.

С уважением, 
команда LetyShops

сервис просто нагло обманывает,, на обращение на возврат кэшбэка, сначала происходит ответ, а потом сообщение что если через 5 дней неьт решения, то запрос аннулируется. господа, ответьте просто где мой кэшбэк, обещанный вами?
Letyshops
10 декабря 2019

Добрый день!

Обращение может быть закрыто, если долго не получаем ответ пользователя. Так не получали от вас сообщения 5 дней, закрыли запрос. Видим, что диалог с менеджером продолжается. Чтобы разобраться в причинах непоявления кэшбэка, будет отправлен запрос партнерам. Для этого необходим скриншот заказа по примеру, который отправил вам Виталий. Надеемся на ваше содействие.

С уважением,
команда LetyShops

Спасибо Лауре Асеевой за понимание и заботу о клиентах. При покупке товара из ТМALL перешел с Али..., понятно, что виноват сам.., но вошли в положение и начислили кэшбэк. Еще раз спасибо всей команде LetyShops, так держать!
Сделал заказ на суму 246$, вернули только малую часть кешбэка и то через спор!
Letyshops
10 декабря 2019

Добрый день!

По итогам обращения на ваш баланс был начислен бонус. Понимаем, это не вся сумма кэшбэка, на которую вы рассчитывали. К сожалению, по этому заказу не получили комиссию от партнеров. Причины, по которым могла произойти эта ситуация, менеджер описал в обращении. Надеемся, кэшбэк за последующие покупки будет фиксироваться автоматически.

С уважением,
команда LetyShops

Прошу прощения за негативный отзыв за 11.11.. Связались по почте и решили все возникшие недоразумения
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Раздел Помощь