Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
317114270 (покупал(а) через LetyShops)
09 January 2020
Это просто филиал ада на земле. часто почти ежедневно совершаю покупки на озон, эльдорадо, спортмастер и летуаль местами. отмазы отговорки как всегда 3-4 шт... 1) ваш кешбек забрал сторонний сервис 2) нет перехода 3) предоставьте размер трусов и цвет в которых вы были при заказе 4) мы расторгли договор с магазином (хотя на момет покупок он был) 5) ждите 6 недель .... вот такой сервис хотя когда он начинал свою деятельность все было ок.
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
09 January 2020
Всем Здравия! Да уж не думал что все вопросы решаемы, но поверьте здесь ДА! Обратился с нервозом, костерил все и вся, но все разъяснили и разрешили! Спасибо! Я доволен и разъяснениями и решением вопросов. Хочу добавить что и мы и программы способны на ошибки но здесь можно решить все! Ставлю 5+ сотруднику LetyShops Анастасии! Всем удачи!
Алексей (покупал(а) через LetyShops)
09 January 2020
Больше не буду пользоваться данным сервисом! Покупки на большие суммы попадают сразу в список магазинов не сотрудничающих с Летишопс или же неведомые технические проблемы препядствующие зачислению кэшбека на счет. И каждый раз придется писать в службу поддержки!. Что за ерунда!?
Letyshops
09 January 2020
Алексей, добрый день!
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Условия начисления кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами, поэтому очень важно знакомиться с ними перед оформлением покупок с кэшбэком.
Надеемся, рекомендации, даны менеджером в обращении, помогут избежать подобных недоразумений.
С уважением,
команда LetyShops
mirmamy (покупал(а) через LetyShops)
09 January 2020
Спасибо, что честно и откровенно признались в том, что просто не начисляете партнерские вознаграждения, а забираете их себе) приличия ради, могли хотя бы это попытаться опровергнуть, но... даже не пытались... "Мы работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы" - вы серьезно? не стыдно такое писать-то?)))
Letyshops
09 January 2020
Добрый день!
При соблюдении условий, которые есть на страницах магазинов, а также правил покупок с кэшбэком, информация о заказе, совершенным пользователем сервиса или по кэшбэк-ссылке, поступает в систему автоматически.
Да, сотрудничество с магазинами происходит не напрямую, а через партнерские программы, поэтому для сверки информации и выплаты комиссии нужно время.
С уважением,
команда LetyShops
Dubosikk (покупал(а) через LetyShops)
09 January 2020
Спасибо за вашу заботу, с Новым годом, по меньше недовольных клиентов. Жаль, что их не переубедить и они подумают, что я ваш сотрудник.
clei32 (покупал(а) через LetyShops)
07 January 2020
Большое спасибо за сотрудничество.
Александр (покупал(а) через LetyShops)
07 January 2020
Кэшбек именно воруют, тк на других сервисах ссылки на торавы, на которые "алиэкспресс не дает кешбек" ссылки выдают по 4-5% РАБОЧЕГО кешбека! Зачем вы обманываете людей? Был же нормальный сервис, зачем слили сервис?
Letyshops
08 January 2020
Добрый день, Александр!
Кэшбэк начисляется на все товары, за которые получаем комиссию от партнеров. Процесс отображения кэшбэка автоматический.
Мы не знаем, на каких условиях работают с партнерами другие кэшбэк-сервисы, а также как они совершают проверку неаффилиатных товаров.
С уважением,
команда LetyShops
mirmamy (покупал(а) через LetyShops)
07 January 2020
Работаю профессионально почти со всеми КБ-сервисами. Положительный момент у Лети только один - большое количество магазинов, НО))) при проверке 7 из 10 магазинов "приостановлено" или "не работает". В итоге, это не 2500 магазинов, а всего-то 200-300... Из обработки в начисление сумма идет через Житомир, видимо... 2 с лишним месяца! Такого ужаса нет нигде) Ну максимум 10-15 дней на Али, а уж Российские магазины - 1-2 рабочих дня, но не 60 с лишним ведь? Партнерская программа типа "кэшбек без продаж" - откровенная хрень. При одинаковом количестве просмотров у конкурентов засчитывается до 10-15 раз больше заказов. вывод - Лети партнерские заказы тупо забирает себе. Комиссия средняя, но далека от лидеров рынка...
Letyshops
08 January 2020
Добрый день!
Список магазинов отображается в соответствии с региональными настройками аккаунта. Например, для региона Россия в нашем каталоге представлено более 1000 магазинов, в которых можно сделать покупку с кэшбэком.
Для каждого магазина установлено разное время подтверждения кэшбэка. Мы работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Поэтому нужно время для обработки информации и передачи ее в нашу систему.
Чтобы получить кэшбэк без покупок, заказ должен быть оформлен незарегистрированным у нас или в другом кэшбэк-сервисе покупателем.
Если у вас еще есть пожелания по работе сервиса, будем рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
Александр Горяников
05 January 2020
Це злочинний сервіс , тому що розділяє мешканців Украіни ! Хотів скористатись за покупку в супермаркеті "Розетка" , але потрапив на таке огидне оголошення : "Кешбек не нараховується за: ... Замовлення з Луганської, Донецької областей та АР Крим." Конституція України . Стаття 24. Громадяни мають рівні конституційні права і свободи та є рівними перед законом. Не може бути привілеїв чи обмежень за ознаками раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статі, етнічного та соціального походження, майнового стану, місця проживання, за мовними або іншими ознаками...
Letyshops
06 January 2020
Доброго дня!
Ми працюємо з партнерами на певних умовах. Відповідно до них кешбек може нараховуватись не на всі категорії товарів, не для всіх регіонів. Актуальну інформацію завжди можна знайти в описі магазину на нашому сайті.
Якщо в майбутньому партнери будуть виплачувати нам комісію за замовлення з Луганської, Донецької областей та АР Крим, ми обов'язково змінимо умови на сторінці магазину.
З повагою,
команда LetyShops
Andre (покупал(а) через LetyShops)
03 January 2020
Большое спасибо за сотрудничество.
nowasin (покупал(а) через LetyShops)
02 January 2020
Я не поражаюсь "честности службы" - как написал предыдущий... Кэшбэк начисляют только копейчатые . И то, что интересно, номера заказов не совпадают с покупками. Так, что реально увидеть "честность" невозможно. Чтоб набрать минимальные 250 гр. для вывода мне нужны годы. И время тратить на эти игры не желаю!!!
Letyshops
03 January 2020
Добрый день!
Все ставки опубликованы на странице при переходе в магазин. Информация доступна и открыта в нашем сервисе :)
Размер кэшбэка зависит от процента, который предоставлен партнерами согласно договоренностям сотрудничества. У каждого магазина он разный. Мы часто проводим акции повышенного кэшбэка, а также рассылку Lety-кодов, чтобы покупки были более выгодными для пользователей.
На сколько понимаем, речь идет о заказах AliExpress. Номера действительно могут не совпадать. Со статьей, почему так происходит, можете ознакомиться по ссылке.
С уважением,
команда LetyShops
foro2000 (покупал(а) через LetyShops)
31 December 2019
Всегда поражаюсь честности службы заботы. Спасибо. С наступающими Вас праздниками. Здоровья Вам и Вашим близким. Большого развития в бизнесе. Верных друзей и только хороших клиентов. Искренне с вами ...... Андрей Васильевич.
Letyshops
02 January 2020
Добрый день!
Андрей Васильевич, поздравляем с Новым годом!
Спасибо за приятные слова! :) Мы благодарны, что на протяжении трех лет вы покупаете с нами!
Вам и вашим близким также желаем крепкого здоровья!
С уважением,
команда LetyShops
bm_galiya (покупал(а) через LetyShops)
30 December 2019
Сервис работает отлично. Кешбеки начисляют, проблем с выводом средств тоже нет. Спасибо и всю команду LetyShops с наступающим Новым годом!
Letyshops
30 December 2019
Добрый день!
И вас с наступающими праздниками! :) Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Валера (покупал(а) через LetyShops)
30 December 2019
1) все положительные отзывы это сотрудники
2) не выплачивают кешбек . юлят подтосовывают информацию
Letyshops
30 December 2019
Валерий, добрый день!
Все отзывы, которые размещены на нашем сервисе, оставлены реальными пользователями.
Мы неоднократно комментировали ситуацию по вашему вопросу. Кэшбэк за приобретенный вами товар не начисляется согласно условиям магазина. Мы пошли вам навстречу, несмотря на то, что не получили комиссию от партнеров, зачислив бонус от компании.
Советуем знакомиться с информацией, которая опубликована на странице при переходе, перед совершением покупки, а также с нашими рассылками.
С уважением,
команда LetyShops
lyubov.kov.67 (покупал(а) через LetyShops)
29 December 2019
Были проблемы с начислением кэша с али, Lety возмещал бонусами, хотя и не быстро но все же. А вывод средств практически мгновенный - не ожидала. А негативы пишут, видимо, те кто хочет кешбэк 100%, поумерьте аппетит!
Letyshops
29 December 2019
Любовь, добрый день!
При совершении покупок согласно наших правил, а также условий магазинов-партнеров кэшбэк автоматически в полном размере начисляется на баланс. Если партнеры не передают нам комиссию, мы помогаем пользователям. Не всегда есть возможность компенсировать всю сумму кэшбэка, поэтому начисляем часть.
С наступающим Новым годом! ❤
С уважением,
команда LetyShops
kocik-21154 (покупал(а) через LetyShops)
28 December 2019
Поганый кэшбэк сервис, сделал Заказ на алиэкспресс на 16 500, расчитывать получить кэшбэк 800 рублей, но мне его просто не зачислили, мой вины в этом нет лети шляпа с этим согласились, но ничего не начислили!
Letyshops
30 December 2019
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Мы заинтересованы, чтобы вы были довольны работой сервиса, а кэшбэк фиксировался автоматически. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров, с которого формируется кэшбэк.
Надеемся, ситуация не повторится, а советы менеджера, даны в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.
Компенсировали максимально возможную сумму из бюджета компании.
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
27 December 2019
не выплачивают кешбэк по заказам, которые были оплачены более 4-х месяцев назад, при максимальном сроке ожидания - 90 дней. При том, что все доказательства совершения и оплаты сделки предоставил менеджеру Сергею Скуратову, но он и дальше продолжает кормить завтраками и предложениями подождать, хотя первое мое обращение я создал более 2-х месяцев назад. Подробнее на Отзовик
Letyshops
28 December 2019
Добрый день!
Дмитрий, понимаем, что сроки, которые указаны на странице при переходе в магазин, прошли. Приносим извинения.
Иногда партнерам необходимо немного больше времени на обработку данных. Менеджер уже уточняет причину задержки. Как только нам передадут комиссию, кэшбэк зачислится на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
Арсен Минулин (покупал(а) через LetyShops)
26 December 2019
я доволен работой LetyShops, уже 2 раза мне помогли с начислением кэшбэка из разных магазинов, спасибо !
Валера (покупал(а) через LetyShops)
26 December 2019
Где мой правдиво негативный отзыв вруну забарабанили
А что мой правдивый отзыв с перепиской Помощи НЕ ОПУБЛИКОВАЛИ , а LetyShops
Letyshops
27 December 2019
Добрый день!
Валерий, все отзывы на нашем сайте проходят модерацию. Как вы правильно подметили, был оставлен комментарий, который содержит историю переписки с менеджером службы заботы с 59 коммуникациями. Будем благодарны, если поделитесь опытом сотрудничества с нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops
Лаура (покупал(а) через LetyShops)
25 December 2019
Всем привет! Если кто-нибудь, когда-нибудь напишет что либо негативное о сотрудниках Летишоп - не верьте!!!!!! Ребята просто МОЛОДЦЫ!!!! Очень четко , быстро и грамотно реагируют на вашу просьбу о помощи. Второй раз на мою просьбу отозвался менеджер Руслан Хлыпавка. Очень компетентный и корректный работник - побольше бы таких. Спасибо вам Руслан , удачи и карьерного роста - вы заслужили!!!!
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте, Максим!
Мы неоднократно обращались к партнерам по вашим заказам. В большинстве случаев комиссия за покупки была передана другому источнику, не нам. Так бывает, если перед покупкой был клик на рекламный баннер, переход по рассылке. Также причиной могли стать промокоды и сторонние расширения. Подробная информация есть в обращениях.
Мы компенсировали кэшбэк за часть заказов из средств компании. Но всегда так делать не можем, так как сами ничего не получаем в подобных случаях.
Надеемся, рекомендации помогут при будущих покупках.
С уважением,
команда LetyShops