Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
olecsey33 (покупал(а) через LetyShops)
21 December 2019
Замовляю покупку в доларах а кешбек в гривнях, WTF, як поміняти валюти в якій повинно приходити. SmartSale приходе розраховуюсь в доларах і кешбек приходить в долорах...
yulia6corners (покупал(а) через LetyShops)
21 December 2019
Зарегистрировалась из-за обещенных 6,5% premium, разместила заказ на Алиэкспресс на 35.94$ садовых принадлежностей. Зачисленный кэш бэк: 16.84 грв!!!! Хамство
Letyshops
22 December 2019
Юлия, добрый день!
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара и может составлять от 0,5 до 5%. Категория определяется самим магазином или продавцом. Вероятно, приобретенные вами покупки относятся к категории "Все остальное". Связались с вами в обращении раздела "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
clash_royale5 (покупал(а) через LetyShops)
21 December 2019
Вывел кэшбэк 500 руб ,очень приятно спасибо команде LetyShops. Так,что делайте покупки на Алиэкспресс вместе с LetyShops и вам будет приятно
koloty100 (покупал(а) через LetyShops)
20 December 2019
Компанія летішопс справжні шахраї. Всі позитивні відгуки пишуть співробітники летішопа. Вони крадуть кешбек, той кешбек який доступний до зняття - зняти неможливо. Пишуть термін 3 дні, пройшло 7 днів і мені написали з "служби безпеки" що гроші знімає не власник облікового запису. Що? Сказали надати їм чеки та виписки яких просто немає, я не зберігаю ніяких чеків. У вас є вся інформація. Вони все роблять для того що б не виводити гроші. Тепер "служба безопасноти" мовчить. Я пишу заяву в кібер поліцію.
Letyshops
21 December 2019
Доброго дня!
Дійсно, в вашому особистому кабінеті була виявлена підозріла активність, тому ми відправили запит для підтвердження реквізитів. Не обов'язково відправляти фото чеків та виписок. Це може бути будь-який документ, який підтверждує оплату декількох ваших замовлень. Все це зроблено тільки для безпеки особистих коштів і даних користувачів. Очікуємо.
З повагою,
команда LetyShops
roberttakoytovich (покупал(а) через LetyShops)
19 December 2019
Давно пользуюсь сервисом letyshops, в основном, делаю покупки с али экспресса. Всегда делал недорогие покупки, и какие-то копейки, но приходили. Недавно заказал телевизор за 10 тысяч с tmall, кэшбек не пришёл, в поддержке сказали, что такие условия кэшбека с али. Но они начислили все равно кэшбек из своих средств. Благодарен за быстрые ответы и трепет перед своими же клиентами. Ставлю 5. Спасибо.
Yurii.YMVV (покупал(а) через LetyShops)
19 December 2019
Не перестаю восхищаться работой команды LetyShops! Только вывел средства и уже через 12 минут они уже на карте! МОЛОДЦЫ!!!
weiis (покупал(а) через LetyShops)
19 December 2019
До 5% на алиэкспрессе а по факту 2,5%.Нормальная у вас До
Letyshops
19 December 2019
Добрый день!
Сейчас поможем разобраться.
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара. Процент может составлять от 0,5 до 5%.
Перед оформлением заказа советуем знакомиться с условиями магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Юрий (покупал(а) через LetyShops)
18 December 2019
Шаражкина контора, а не кешбек-сервис. Вороют с балансов у пользователей средства.
Letyshops
19 December 2019
Юрий, добрый день!
Жаль, что вы так считаете.
Мы неоднократно комментировали эту ситуацию на разных ресурсах. Выплаты за заказы рефералов, которые зарегистрированы более года назад, прекращены для всех пользователей LetyShops.
С уважением,
команда LetyShops
koloty100 (покупал(а) через LetyShops)
18 December 2019
Шахраї. Дуже шкодую що купував через їх сайт. Кешбек по одній покупці не з'явився, сказали чекати 6 тижнів. Смішно, зателефонувати або написати в магазин не займає 6 тижнів часу. Вирішив вивести для тесту 16 гривень на мобільний, не виводять, всі терміни пройшли. Відгуки з сайту не публікують. Онлайн чат не працює. Телефону підтримки у них теж немає.
Letyshops
18 December 2019
Доброго дня!
Шкода, що склалася така думка.
Кешбек за покупки фіксується автоматично в особистому кабінеті нашого сервісу. Якщо цього не відбувається, звертаємось до партнерів, щоб вияснити причину. Оскільки ми співпрацюємо з магазином через партнерів, розгляд заявок займає деякий час. Прискорити цей процес ми не можемо, тому просимо зачекати разом. Менеджер тримає питання на контролі у зверненні та обов'язково повідомить відповідь.
Усі відгуки проходять модерацію та публікуються в порядку черги. Онлайн-чат тимчасово не працює, але він скоро повернеться :) Наразі всі питання розглядаються тільки у зверненні в службу турботи.
На рахунок заявки на виведення коштів. З вами зв'яжеться менеджер для уточнення інформації.
З повагою,
команда LetyShops
Vikingline971
17 December 2019
Очень удобно
Равшан (покупал(а) через LetyShops)
17 December 2019
Здравствуйте, мне примерно понятно, как работают кэшбэк сервисы. Но постойте, подождите кричать о сервисе какой он хороший. Никто не задавался вопросом - зачем продавцам эти всякие сервисы? Так вот, я думаю, любой кэшбэк сервис просто ставит продавца перед фактом - ты со мной или против меня? Те кто соглашается - вуаля - продавец (магазин) показывается на странице браузера, не соглашается - долой со станицы. Все просто. Зачем я все это написал? Просто когда мне 3 года назад сервис LETYSHOPS пообещал исправить "типа косяк" программы, я поверил, что так и есть. Но это не так! И вот тому подтверждение. Откройте сами 2 браузера или 2 страницы, перейдите по ссылке от летишопс на одной странице, а другую напрямую в магазин (откройте одинаковые страницы Aliexpress с одинаковым запросом и фильтром). Ну что, убедил?
Letyshops
18 December 2019
Равшан, добрый день!
Проанализировали обращения в службу заботы. Ситуация, которая была описана вами 3 года назад, была связана с cookies-файлами.
С 17 декабря были изменены условия сотрудничества с AliExpress. Есть ряд магазинов (продавцов), которые не готовы делиться частью комиссии с нами. Соответственно, за эти товары не начисляется кэшбэк нашим пользователям.
Советуем проверять выбранный вами товар через инструмент, который размещен на страничке AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops
Николай Петрович (покупал(а) через LetyShops)
17 December 2019
Спасибо огромное Даше Кирьяновой и LetyShops за возврат кэшбека, который Я неправильно оформил. Все на высоте.
АЛЕКСЕЙ (покупал(а) через LetyShops)
17 December 2019
Сделал заказ на сумму более 9000 рублей перейдя по ссылке 11,11,19. Однако кеш бек начистили не сразу и то не весь. На мои обращения с добавлением скринов моих заказов отсылал 3 раза и получил ответ, что все начислено. Хотя из курса математики мы знаем, что 3% даже от это минимум 270 рублей, а обещали что на некоторые позиции будет аш 5,5 %, а начислили 122 рэ. Вот и делайте выводы! А я буду рассматривать на будущее другие площадки для возврата кеша.
Letyshops
17 December 2019
Добрый день, Алексей!
К сожалению, кэшбэк не отобразился автоматически за ваши покупки. Компенсировали максимально возможную сумму.
Надеемся, ситуация не повторится, а рекомендации станут полезными при оформлении будущих заказов.
С уважением,
команда LetyShops
Сергей Скибицкий (покупал(а) через LetyShops)
16 December 2019
что я могу сказать-читал здесь всякие коменты и хорошие и так се.в работе как в жизни -всякое бывает -где-то мы накосячим где-то нам.но вот сколько заказываю на Али (восновном из него кешбэк)(более 250) заказы разные-то всегда кешбэк возвращали.и уже вывел почти 3000руб.спасибо вам!
Лилия (покупал(а) через LetyShops)
15 December 2019
Давно пользуюсь данным сервисом, решила тоже оставить отзыв. Читаю очень много негативных отзывов, удивлена, мягко говоря. Нареканий к работе сервиса за много лет пользования у меня лично нет. Кэшбэки все зачисляются вовремя, согласно указанным срокам (в частности, после подтверждения получения товара на Али). Года 4 назад был случай, не появился кэшбэк с Лабиринта, написала в службу поддержки, всё решили в течение часа. Сегодня сделала заказ на Али отдельно и в разделе Tmall Али на большую сумму. За заказ на Али кэши начислили мгновенно, а с Tmall нет. Написала в службу, мгновенно ответили и даже сразу зачислили деньги на счет. А после в правилах прочитала (не читала их уже много лет), оказывается с 10 декабря с Tmall вообще кэшбэки не идут, т.е. мне компания перевела свои средства, об этом мне консультант в сообщении и написала. Так что, мое мнение, сервис работает отлично и свои обязательства выполняет, возможно, мы, клиенты не очень внимательно читаем правила и инструкции. Всем добра!
Letyshops
15 December 2019
Добрый день!
Лилия, большое спасибо, что нашли время поделиться отзывом :) Такие комментарии вдохновляют нас на дальнейшее развитие.
Рады, что вот уже четвертый год вы покупаете с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Инна Лычева (покупал(а) через LetyShops)
13 December 2019
Спасибо за хорошую работу. По всем вопросам, по которым обращалась, я получила ответы.очень приятно, когда тебе всё разъясняют, выходят на связь.
Letyshops
14 December 2019
Добрый день!
Инна, рады стараться для наших пользователей :)
С уважением,
команда LetyShops
Ринат Ахметсафин (покупал(а) через LetyShops)
13 December 2019
Обманули с кэшбэком! свалив на то что я не перешел на сайт через них! хотя перед дорогой покупкой телефона я поставил все расширения и соблюдал все правила!!! а сдешевых покупок кэшбэки все пришли даже не переходя через них...
Letyshops
14 December 2019
Добрый день!
Ринат, проверили информацию в обращении.
Покупка совершена в Tmall. Кэшбэк за покупки в этом магазине начислялся только в том случае, если был совершен переход со страницы Tmall на нашем сайте, не AliExpress. Так как партнеры не передали комиссию, из которой формируется кэшбэк, на ваш баланс был зачислен бонус от нашего сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
Вова (покупал(а) через LetyShops)
13 December 2019
Всё работает. За несколько заказов 11.11. не пришёл кэшбек, написал в поддержку, всё вернулось, спасибо!
javiercalibra (покупал(а) через LetyShops)
13 December 2019
Tengo la mayoría de los reembolsos pendientes por no decir todos,5de ellos ya han pasado el plazo.A esto le sumamos que reintegran las cantidades de una forma aleatoria y a veces sin sentido.La atención al cliente es patética, se limitan a archivar tus peticiones y ta esta!!.Me siento estafado y no pienso dejar que confundan a más gente ,internet es una gran puerta de información
Letyshops
13 December 2019
Buenas tardes.
Es una pena que tienes tal impresión.
Tu pedidos están todavía pendientes porqué aún no se ha acabado el tiempo maximo de espera. Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso, aunque a menudo, el cashback se confirma antes.
Vemos que ya se ha creado una consulta al servicio de atención desde tu cuenta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
b.niki97 (покупал(а) через LetyShops)
12 December 2019
Ситуация: зашел на Udemy дабы приобрести курс. Зашел в период какой-то распродажи, когда почти все курсы стоили 959 рублей. Так как у меня установлено расширение летишопс, от них сразу уведомление, что курс можно купить с кэшбеком, да в целых 7,5%. Ну ок, нажимаю "активировать кэшбек". Страница обновляется. Цены на все курсы становятся 1598 рублей и небольшое уведомление от Udemy тип извините, но вы лох. Понятно да? Цена возросла почти на 100% за кэшбек в 7,5%. Проблема решилась созданием нового аккаунта Udemy через который курс я таки купил за 959 рублей. "Спасибо" летишопс. Делайте выводы, господа.
Letyshops
13 December 2019
Добрый день!
Стоимость курсов в Udemy может отличаться от типа аккаунта, источника перехода, авторизации на сайте магазина или от других факторов. На ценообразование курсов наш сервис не влияет.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Доброго дня!
Кожен сервіс має свої умови нарахування кешбеку. В нашому, при виборі регіону, кешбек нараховується у відповідній валюті. Змінити її в уже створеному акаунті немає технічної можливості.
З повагою,
команда LetyShops