Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34972
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
nefedova.anna
01 ноября 2019
Начала пользоваться сервисом недавно. Оформляла заказы В Здравсити и Корпорация Центр, кэшбэк не появляется в ожидании, даже спустя сутки(( Каждый раз приходиться писать с службу поддержки, что не удобно. Вначале кэшбэк компенсировали, но за последние два заказа так и остались без компенсации кэша. Придется расставаться с этим сервисом.
Mark (покупал(а) через LetyShops)
31 октября 2019
Хорошее приложение!!! все начисляют но даже если есть моменты то техпомощь оперативно отрабатывает!!!
Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу техпомощи Саша Пронька
Игорь Корниенко (покупал(а) через LetyShops)
31 октября 2019
Ранее писал об отсутствии кешбека с сайта Литрес. Кешбек с опозданием пришел. Меняю оценку на 5 звезд.
Оксана Жмурова (покупал(а) через LetyShops)
30 октября 2019
Отличный сервис! Вывела уже более 4000 р. Если возникают какие-либо проблемы - служба защиты клиентов оперативно их решает (отдельное спасибо менеджеру Даше Кирьяновой!) Процветания!
Владимир Иванов (покупал(а) через LetyShops)
24 октября 2019
Служба защиты клиентов очень помогли мне, спасибо большое Андрею Федорову. Он настоящий профессионал своего дела и отзывчивый человек!
Виталий Егоров (покупал(а) через LetyShops)
24 октября 2019
внимательно смотрите на сумму своего заказа с алиэкспресс она всегда меньше порядком на 2 доллара на лети шопп а значит и кэш будет меньше суммы которой вы оплатили заказ в магазине.неоднократное мое обращение -ответ типа курс доллара но при пересчете сумма меньше!!!!
Letyshops
24 октября 2019
Добрый день!
Виталий, кэшбэк начисляется на стоимость товара без учета стоимости доставки, за вычетом скидок. Партнеры из AliExpress передают информацию о стоимости товара в долларах. Конвертация происходит по курсу ЦБ РФ на момент поступления заказа в систему.
Отправьте, пожалуйста, скриншот заказа менеджеру в обращение. Он поможет проанализировать ситуацию подробней.
С уважением,
команда LetyShops
Александр Мерзликин (покупал(а) через LetyShops)
24 октября 2019
LetyShops полная ерунда (лохотрон). Накопил до 6% процентного кэшбэка, а на самом деле насчитывают меньше 3%, бывает что вообще не срабатывает расчет кэшбэка.
Letyshops
28 октября 2019
Александр, добрый день!
Со всеми партнерами мы сотрудничаем на разных условиях - некоторые предоставляют вознаграждение от суммы заказа, некоторые делают фиксированную ставку, а у некоторых особые условия, которые могут зависеть от разных требований.
Знаем, вы покупаете в AliExpress. В этом магазине ставка кэшбэка зависит от категории, с которой совершается покупка. Детально о ваших заказах прописали в обращении #1800147.
Появятся дополнительные вопросы - пишите. Будем рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
Фаиль Ахмеров (покупал(а) через LetyShops)
23 октября 2019
К сожалению условия по кэшбэку становятся все хуже и хуже, покупал довольно дорогой телефон, рассчитывал на кэшбэк 2,25%.(хотя при активации расширения красуется красивые 7,5%) Но действительность оказывается гораздо хуже, ведь надо читать что написано мелкими буквами снизу. А там указано, что ставка кэшбэка не действует к куче магазинов из списка, и кэшбэк в данном магазине будет составлять жалкие 0,5%.
Letyshops
24 октября 2019
Добрый день!
Фаиль, понимаем, что хочется получать максимальную выгоду от покупок с кэшбэком.
Ставка кэшбэка за заказы в магазине AliExpress зависит от категории товара. При активации расширения появляется информация о граничном проценте (приставка "до"). Да, за заказы товаров из некоторых магазинов ставка кэшбэка теперь составляет 0.5%. Процент зависит от размера комиссии, которую предоставляют нам партнеры. Частью комиссии мы делимся с вами, а остальная помогает нашему сервису выходить на новый уровень. Помимо кэшбэка мы делаем ставку на приятные эмоции во время акций и создаем новые продукты.
С уважением,
команда LetyShops
lena.vlasenko.71 (покупал(а) через LetyShops)
22 октября 2019
Все трудности, выше упомянутые кэшбэкером, возникают потом, а начинается изначально все хорошо. Уважаемые, читайте мой отзыв внимательно
Letyshops
23 октября 2019
Добрый день!
Лена, ни статус аккаунта (Start, Bronze, Silver, Bronze), ни дата регистрации на сервисе, ни сумма заказа не влияет на передачу данных партнерам и начисление кэшбэка. Этот процесс автоматический. Если магазин получает информацию об источнике перехода, кэшбэк появляется на сайте.
Мы заинтересованы в продолжительном сотрудничестве с пользователями.
С уважением,
команда LetyShops
tatiana0110
22 октября 2019
Для меня, гипер занятого человека, ваша онлайн-регистрация, это просто палочка выручалочка. Оооочень удобно.
lena.vlasenko.71 (покупал(а) через LetyShops)
22 октября 2019
Все начиналось хорошо, завлекали бонусами и кэшбэк начислялся сразу после покупки, но потом начисления прекратились (начислялись через раз). Я заметила что начисления зависят от суммы покупки, чем больше сумма тем менее вероятно что будет начислен кэшбэк. Когда задаешь вопрос почему? начинаются отговорки типа". Возможно, в процессе передачи информации был технический сбой или же был нарушен алгоритм покупки", дают рекомендации как правильно пользоваться кэшбэкером, вообщем на дурака. Предоставляю все переходы с сайта, заказы и даже чекии (скриншоты) и опять отмазки. Оооооочень сильно разочаровал меня данный сервис, будем уходить, потому что Обман и Вранье
Letyshops
22 октября 2019
Добрый день!
Лена, проанализировали обращения в службу заботы. Видим, был утерян кэшбэк за заказы в магазинах AliExpress и bonprix ru.
Ситуации, когда кэшбэк не появляется, нам тоже неприятны, ведь ни пользователь, ни мы не получаем комиссию. На фиксацию информации об источнике перехода может влиять несколько факторов: работа сторонних расширений, переход во время оформления на другие страницы/вкладки, применение сторонних промокодов. Также у каждого магазина могут быть свои условия для начисления кэшбэка. Мы их публикуем на страницах при переходе. Надеемся, что при соблюдении этих рекомендаций больше не возникнет трудностей при начислении.
С уважением,
команда LetyShops
s380666068110s (покупал(а) через LetyShops)
21 октября 2019
Сервис очень хороший, узнал о вас через ютуб канал ARTI. Уже 39 грн. сэкономил, очень рад. Выведу деньги когда накоплю 250 грн. Рекомендую всем этот кешбек сервис.
kolpackova2011 (покупал(а) через LetyShops)
20 октября 2019
С 1 августа жду ответа от партнеров летишопс по кэшбэку. Сначала называли срок 6 недель, теперь даже срок не называют.
Letyshops
21 октября 2019
Добрый день!
Мы сотрудничаем с магазинами и сервисами не напрямую, а через партнерские программы. Действительно, среднее время обработки запросов об утерянном кэшбэке - 6 недель. Рассмотрение заявки партнерами может произойти как раньше, так и позже. Ускорить процесс мы не можем. Как только будут новости, менеджер сообщит в обращении. Ждем вместе.
С уважением,
команда LetyShops
Natali261186 (покупал(а) через LetyShops)
20 октября 2019
Полный развод, позвонили начали причесывать что балы сгорают, у вас 2900, согласилась на покупку наушников для айфона, эир подс, доплатила 5500 плюс 300руб почта взяла, в итоге китайская херня которая стоит 500руб, развод полный!!!НЕ ВЕДИТЕСЬ КАК Я!!!
Letyshops
21 октября 2019
Добрый день!
Натали, нам жаль, что так произошло. Скорее всего, мошенники представились именем LetyShops.
Мы не продаем товары и не звоним пользователям с такими предложениями. Вся коммуникация с сервисом происходит через почту или обращения в службу заботы.
Накопленный кэшбэк можно вывести способами, которые доступны в личном кабинете. В зависимости от региона это может быть: банковская карта, электронный кошелек, баланс мобильного и другие.
Рекомендуем совершать покупки только в проверенных магазинах. Такими являются партнеры нашего сервиса. Список можно найти по ссылке: https://backend.letyapp.com/shops.
C уважением,
команда LetyShops
-=Vasily=- (покупал(а) через LetyShops)
20 октября 2019
Это лучший сервис. Деньги выводят быстро. При возникновении проблем, служба поддержки поможет оперативно.Спасибо!!!
Вадим (покупал(а) через LetyShops)
18 октября 2019
Ха-ха, до статуса голд осталось 229.50 руб и не возможно вывести деньги. Разводилово и лохотрон! Поддержа морозит что то по тех причинам. Вот так, решайте сами, пользываться этим "сервисом" или НЕТ.
Letyshops
19 октября 2019
Добрый день, Вадим!
Приносим извинения за доставленные неудобства. На стороне платежной системы возникли трудности с переводом средств на мобильный счет белорусских операторов. Сейчас проблема решается. Временно рекомендуем по возможности производить вывод на электронные кошельки (Qiwi, Webmoney, Яндекс.Деньги).
С уважением,
команда LetyShops
BESLAN (покупал(а) через LetyShops)
18 октября 2019
Добрый день. Пользуюсь этим сервисом довольно давно. Если какие то вопросы - решаются оперативно и в пользу покупателя. Деньги можно выводить без каких либо проблем. Также я хочу отметить работу службы заботы о клиентах. Спасибо!
Raffiska (покупал(а) через LetyShops)
18 октября 2019
Просто ненарадуюсь работе сотрудников сайта. Все начисляется в срок. Если какие то вопросы - решаются оперативно и в пользу покупателя. Спасибо!
Иван Русу (покупал(а) через LetyShops)
17 октября 2019
Пацаны ваще ребята, супер сервис кешбэка, уже более года использую и всё работает как часы, деньги можно выводить без каких либо проблем, спасибо большое команде LetyShops!
Наталья Шувалова (покупал(а) через LetyShops)
17 октября 2019
В последнее время вывод средств не осуществляется. Так называемая служба заботы на сообщения просто не отвечает.
Letyshops
23 октября 2019
Добрый день!
Наталья, проанализировали ситуацию и обращения в службу заботы.
Кэшбэк за бронирования в сервисе Booking.com зачисляется на баланс в среднем в течение 60 дней после выезда из отеля. Менеджер Кирилл держит ситуацию под контролем в открытом обращении #1777051. Время работы онлайн-чата изменилось. Сейчас менеджеры готовы ответить на вопросы пользователей с 9:00 до 18:00 по МСК с понедельника по пятницу.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Анна, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка и в том, чтобы пользователи получали выгоду от совершения покупок с LetyShops. По вашим заказам не получили комиссию, а именно с ней формируется кэшбэк. Чтобы разобраться в причинах, обратились к партнерам. При получении ответа менеджер свяжется с вами в открытом обращении. Ждем вместе и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops