Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Geolog93rus (покупал(а) через LetyShops)
23 April 2019
Тоже доволен летишопом, но ниже писал мой коллега по поводу fasttech ему кешбек не дали, ждать месяц и больше ну такое, это же по большому счету ваши проблемы, человек сделал заказ, а вы решайте как быстрее связываться с партнерами. я уже вывел 60000тыс рублей несколько раз так же не давали кешбек, но через поддержку зачисляли без ожидания
nilnazirgulov-1 (покупал(а) через LetyShops)
23 April 2019
Очень доволен работой LetyShops! Кэшбек начисляется быстро. В одной из покупок были проблемы с начислением кэшбека. Обратился за помощью, не прошло и суток мое обращение решилось положительно. Сегодня подал запрос на вывод средств, так в течение нескольких минут вопрос был решен. Отличная работа! LetyShops - хорошая команда! Буду советовать всем знакомым и незнакомым.
Евгений Караев (покупал(а) через LetyShops)
23 April 2019
В 2016 году заказывал через Алиэкспресс телефоны и получил нормальный кеш бек в размере 10% от стоимости, на дворе 2019 год я заказываю снова телефон и что вижу в ожидании - 1.8 % (а ведь это даже не 6% что красиво фигурирует у вас на значке при входе в магазин и конечно же есть отмазка - "ДО"). Таким образом покупать через вас телефон (дорогостоющую технику) - стало невыгодным, я трачу денег больше, вы получаете больше, а мне приходит - меньше! Пожелание вернуть процентную ставку, как было ранее. В противном случае будем искать новый вывод. Ваш постоянный клиент.
Letyshops
23 April 2019
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо, что поделились опытом сотрудничества с нашим сервисом.
Сейчас ставки кэшбэка в AliExpress зависят от категорий товаров. С этой информацией можно ознакомиться на страничке магазина. Мы также получаем комиссию от партнеров исходя из этих категорий.
Наш сервис сотрудничает более чем с 1800 магазинов и продолжает их активно подключать. Надеемся, среди данного списка вы сможете выбрать для себя более выгодные по условиям.
Также на сайте постоянно обновляется раздел магазинов с повышенным кэшбэком. Там можно найти много интересного ;)
Благодарим, что вы с нами столь длительное время.
Пишите, если что. Всегда рады ответить и помочь!
С уважением,
команда LetyShops
Ольга (покупал(а) через LetyShops)
22 April 2019
Некорректно сформулированы условия акции День рождения AliExpress 2019!(((( "Заходили на эту страницу И покупали на распродаже с 28 марта до 1 апреля." Нигде не сказано, что нужно перейти именно со страницы акции, а не просто перейти на сайт АлиЭкспресса со включенным плагином, например,. Нет, ну, сказано конечно. В полных условиях. Вы бы еще маленьким шрифтом под третьей звездочкой написали :( В итоге покупки есть, кэшбек есть, и на странице я была, а в акции поучаствовать не могу. Ибо все звезды, как надо, не сошлись((
Letyshops
23 April 2019
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо, что поделились опытом покупок.
Ольга, вы давно с нами и мы очень рады сотрудничеству. Большинство акций и конкурсов мы проводим по похожему алгоритму, чтобы не вводить в заблуждение пользователей новыми правилами или условиями. Принцип получения билетов за покупки таков: когда клиент попадает на страницу акции, система автоматически фиксирует его как участника. За все покупки с кэшбэком от 2-х рублей крепится билет с уникальным номером, который и позволяет принять участие в розыгрыше призов.
Если есть предложения, как можно сделать их интереснее и лучше, подскажите, пожалуйста. Мы всегда благодарны за идеи, часто они очень актуальны.
Проводим розыгрыши призов часто. Надеемся, в будущих вам повезет :)
С уважением,
команда LetyShops
Роман Саглаев (покупал(а) через LetyShops)
22 April 2019
Покупал компьютер на сумму 30000 гривен, вернули 750, с пустого места 750 гривен это отлично!
metissanches (покупал(а) через LetyShops)
22 April 2019
Знаком с командой LetyShops совсем недолго - около 2-х месяцев. Служба заботы - оценка 5, служба вывода и зачисления - 5. Все возникающие проблемные моменты решаются оперативно. Вывод средств - без проволочек и быстро.
Взаимодействием - доволен.
Василий Фатюк (покупал(а) через LetyShops)
22 April 2019
Все очень быстро + Поддержка всегда помогает!
alex-vorosh (покупал(а) через LetyShops)
21 April 2019
Сделал заказ в магазине fasttech через летишопс. Кб не появился. Написал в службу заботы. Сказали что свяжутся с партнерами фасттеч, нужно ждать около 4х недель. Ну ок, всякое бывает, ждем. Прошло около месяца, заказ получил с магазина, по кб отписки. Решил самостоятельно написать в магазин что бы узнать судьбу моего кэшбека. И что вы думаете? Магазин ответил что к ним не обращались по поводу моего заказа, они не получали никаких запросов. Ну и зачем нужно было писать о 4х неделях, зачем ждать? Отказали бы в кэшбэке по любой причине, зачем давать надежду?
Letyshops
22 April 2019
Добрый день!
Спасибо, что обратились.
Обещаем, сделаем все возможное, чтобы решить вопрос с кэшбэком в кратчайшие сроки.
Если кэшбэк не появляется автоматически, мы стараемся выяснить причину, обратившись к партнерам. Коммуникация происходит не с менеджерами магазина, а с менеджерами партнерской программы, через которую работаем с FastTech. Простите, что заставляем так долго ждать.
Анна держит обращение под контролем и свяжется с вами, как только мы получим ответ.
Надеемся на положительный исход.
С уважением,
команда LetyShops
Елена (покупал(а) через LetyShops)
18 April 2019
Не понимаю тех, кто жалуется на долгий вывод средств, покупайте больше и чаще и будет вам счастье. Я за 3 года вывела 7000руб, осталось чуть-чуть и кэшбэк увеличится до максимума, обожаю этот сервис, ЛетиШопс, вы классные!!! Спасибо, что сразу выходите на связь и помогаете в трудных вопросах.
Алексей Журбей (покупал(а) через LetyShops)
18 April 2019
Спасибо за то, что вы есть!!! Расширение работает в браузере, всё очень удобно, столкнулся с проблемой один раз не засчитался кэшбэк и обратившись в поддержку сразу решили проблему всё пришло, всё работает 5 звёзд однозначно, советую всем друзьям. Менеджерам LetyShops отдельное Спасибо, работаете Отлично с пониманием и заботитесь о клиентах.
drag-res7 (покупал(а) через LetyShops)
18 April 2019
пишу вам последний раз не пришол кэшбек из строительного двора купил бетономешалку за 16к писал везде где можно реакции реально НОЛЬ вы что сами себе пишите положительные отзывы что ли? Вы там вообще су шествуете. Короче не будет реакции и в этот раз смысла в вас не вижу. Магазин ваш го-в-но
Letyshops
15 May 2019
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Мы искренне хотим помочь во всем разобраться. Отправили несколько писем с почты help@backend.letyapp.com, а также через ваш личный кабинет, раздел "Помощь". К сожалению, по какой-то причине не получаем писем от вас.
Пожалуйста, напишите в онлайн-чат, чтобы мы смогли поскорее помочь.
С уважением,
команда LetyShops
наталия (покупал(а) через LetyShops)
17 April 2019
Несколько раз не начисляли кэшбек, писала им, толку ноль. в целом сервис не плохой
Letyshops
19 April 2019
Наталия, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Извините, если заставили вас ожидать. Мы работаем над тем, чтобы обрабатывать обращения быстрее. Пока что отвечаем в течение 24 часов.
Не переживайте, пожалуйста, мы поможем в вопросе с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Olga Sidorova (покупал(а) через LetyShops)
16 April 2019
Очень довольна сервисом! Все кэшбэки получены, а если возникают вопросы, служба поддержки реально заботится и помогает решить любой вопрос! Отдельное спасибо за такую службу поддержки, с которой хочется просто пообщаться, такие они милые и внимательные))
Юляша Кот
16 April 2019
Отличный магазин,все просто и понятно, тех поддержка просто лучшая!!! Я очень довольна и счастлива, спасибо вам огромное! Вы делаете нас только лучше! Буду всегда заказывать здесь, проблем не возникает!
swirsky.sasha (покупал(а) через LetyShops)
16 April 2019
очень хороший магазин, у меня вышла накладочка с начислением бонусов, но администрация всё исправила и я получил их! спасибо большое! буду заказывать ещё, меня всё устраивает, доставка хоть и долгая бывает, но всё приходит, сиди дома и жди спокойно, всё придёт
Olga (покупал(а) через LetyShops)
15 April 2019
Очень довольна работой сервиса. Вопросы решают быстро и качественно.Кешбек начисляентся регуляно.Спасибо !
Александр Лещишин (покупал(а) через LetyShops)
15 April 2019
Пользуюсь сервисом уже давно, прекрасно работает, тех поддержка заботливая и всегда поможет в трудную минуту
Ольга (покупал(а) через LetyShops)
14 April 2019
Очень хороший сервис! Все советую.
Александр (покупал(а) через LetyShops)
12 April 2019
Самый дебильный кешбек, когда вы достигаете высшего процента- активировать его приходится по пять- шесть раз он постоянно вылетает на "пустом месте" задалбовает постоянная активация за одну минуту до бесконечности и вылетает с сайта.
Letyshops
04 May 2019
Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что написали.
Статус аккаунта не влияет на работу нашего расширения. Если оно постоянно запрашивает повторно активировать кэшбэк, это значит, что наша партнерская ссылка перезаписывается сторонними ресурсами или расширениями. Чтобы кэшбэк успешно начислялся и расширение оставалось активным, необходимо отключать все сторонние расширения браузера.
Александр, мы создали обращение от вашего имени, чтобы разобраться во всем более детально.
Будем благодарны за ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Людмила (покупал(а) через LetyShops)
11 April 2019
Доверяю этому сервису полностью! Пользуюсь уже не первый раз и очень довольна. Вывод средств быстрый и без проблем. Внимательные менеджеры. Спасибо за отличное обслуживание.
Советую всем использовать именно этот сервис!
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий и сотрудничество.
Ситуации утери кэшбэка нам тоже неприятны. Мы заинтересованы в его автоматическом начислении.
Если же подобное случается, каждый запрос рассматривается индивидуально. Не всегда есть возможность сразу решить вопрос с зачислением.
Заявку для выяснения причины утери кэшбэка отправляем партнерам незамедлительно. Коммуникация с магазинами происходит через специальную программу. Процесс анализа, обработки и передачи данных занимает время. Статус заявки регулярно отслеживается менеджером службы заботы. Вопросы в каждом обращении решаются с максимальной выгодой для наших пользователей.
Надеемся на понимание и просим коллегу не беспокоиться.
С уважением,
команда LetyShops