Меняемся к лучшему!

Отзывы

  • Отзывы зарегистрированных пользователей 34967
  • VK отзывы @@qrtCz
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Пользуюсь несколько лет LetyShops и пока не обнаружил проблемы. Спасибо Вам!
Полнейший развод. Воспользовался сервисом при покупке товара на 26000руб. обещали кэшбэк 5% а по факту вообще ничего не перевели. После обращения в техподдержку кинули 300руб. подачку. Не пользуйтесь этим сервисом ЛОХОТРОН....
Letyshops
11 марта 2019

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Ваш заказ совершен в магазине Tmall. Для Tmall и Aliexpress ставки кэшбэка различные. С процентом возврата и условиями начисления можно ознакомиться на страницах магазинов, чтобы заранее оценить выгоду онлайн-покупок. Стандартная ставка для Tmall - 1%. Кэшбэк за ваш заказ зачислен по ставке 1,3% (с учетом Премиум аккаунта).

Возникнут дополнительные вопросы - пишите. Мы всегда рады!

С уважением, 
команда LetyShops

Из-за действий оператора "Нова Пошта", кэшбэк от Розетки был отклонён. Консультанты LetyShops помогли решить проблему. Спасибо большое!
Спасибо вам!!! Долго копил необходимую сумму для вывода,как только накопил ,подал заявку на вывод на Яндекс.Деньги, буквально меньше 5 минут деньги пришли на счёт!!! Спасибо вам ещё раз!!! Молодцы, воще ребята)))
Обманули и надули ужасно. Испортили настроение к празднику. Обман полнейший.
Letyshops
24 марта 2019

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, в вашем личном кабинете нет переходов в магазины и зафиксированного кэшбэка. Расскажите, пожалуйста, о ситуации детальней в обращении в службу заботы #1576428, которое мы создали для решения вопроса.

С уважением,
команда LetyShops

Сервіс BAD, мінімальна сума виведення коштів 250гр. ))) навіть на телефон... кидалово! І не соромляться писати що таким чином вони турбуються про нас.
Letyshops
06 марта 2019

Доброго дня, Сергію!

Дякуємо за коментар.

Мінімальна сума для виведення коштів становить 250 гривень, оскільки комісію ми беремо на себе, незалежно від обраного способу.

Часто проводимо акції і домовляємося з магазинами про підвищення ставок кешбеку, щоб наші користувачі змогли накопичити 250 гривень швидше і отримати приємні емоції від онлайн-замовлень.

Гарного дня!

З повагою, 
команда LetyShops

Не используйте этот кэшбэк для покупки на eBay! С покупки в 28000р начислили всего 63р. Кэшбэк
Letyshops
06 марта 2019

Игорь, здравствуйте!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, иногда в нашу систему поступает неверная информация о сумме кэшбэка. Как правило, при зачислении она обновляется.

Если кэшбэк будет зачислен по ставке менее 0,3%, обязательно сообщите в нашу службу заботы. Сделаем все возможное, чтобы помочь решить вопрос в вашу пользу.

Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Очень, ну очень долго начисляю кэшбек((
Letyshops
06 марта 2019

Илья, здравствуйте!

Спасибо за комментарий.

На передачу данных партнерам требуется время. Оно необходимо, чтобы доставить товары, обработать информацию и передать ее нам. Ознакомиться со сроками зачисления можно на странице каждого магазина/сервиса. Мы всегда рады помочь во всех вопросах.

Обязательно пишите, если понадобится помощь.

Желаем весеннего настроения ;)

С уважением, 
команда LetyShops

Всем привет! Хочу поблагодарить этот сервис,он ведь реально очень хорош! Пользовался тремя сервисами,но все же остановился на этом.Думаю навсегда) Всем огромное спасибо и счастья вам!!!
Отличный сервис! С его помощью более года возвращаю денежки.
Добрый день! Зарегистрировалась на LetyShops совсем недавно. Команда замечательная! На все вопросы реагируют быстро и всё понятно разъясняют, проблемы с кэшбэком компенсировали из средств компании! Спасибо!
Добрый вечер друзья, об этом сервисе узнал от друга и сразу решил им воспользоваться, чему очень рад, пока моя сумма кэшбэка не очень велика, но я надеюсь в скором времени она возрастёт. И я продолжаю пользоваться этим сервисом с удовольствием.
Отличный магазин. Помог мне сэкономить много денег))) Всем рекомендую!
Да кэшбек приходил, но недавно делал заказы на Али, активировав кэшбек тут, но он не прошел и не зарегистрировался... а товары недешевые и кэшбек был бы норм... неприятно короче
Letyshops
10 марта 2019

Здравствуйте, Артем!

Спасибо за отзыв.

Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы обязательно постараемся помочь. Для этого создали обращение от вашего имени через раздел личного кабинета "Помощь"- "Мои обращения".

Будем ждать обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте! Зарегистрировалась на Lety осенью 2018 г. Возникали вопросы, служба поддержки очень оперативно реагировала. Сегодня первый раз выводила средства, через 10 минут деньги уже были зачислены. Спасибо Вашей команде! Так держать! Успехов и благополучия!
Добрый день! Пользуюсь сервисом более года, в принципе всем доволен, но когда посчитал сумму кэшбэка с покупок, то получил, что в среднем с покупок начисление 3,6 процента, за это и снизил бал.
Letyshops
26 февраля 2019

Добрый день, Игорь!

Спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбэком.

Рады нашему сотрудничеству. Ставки кэшбэка для каждого магазина разные и зависят от условий работы с партнерами. Увеличить процент можно Lety-кодами, статусами и во время действия повышенных ставок. Следите за нашими новостями на сайте, в социальных сетях и читайте рассылку, чтобы не пропустить выгодные предложения.

Приятных вам покупок!

Сначала все было хорошо. Но по мере накопления повышенного кэшбека появились проблемы. Постоянно что-то мешало : отключите одно, потом другое, выйдите с другого браузера,проверьте что-то и тд. И так постоянные указания, которых раньше не было. Я выполняла до тех пор, пока появились проблемы с компьютером. Буквально вчера выходила в магазин, через день - не пускает. Долгие переписки ...надоело. Дошло до того, что покупать уже не хочется и процесс покупки превращается в нервотрепку. Про "потери " кэшбеков я уже молчу.
Letyshops
26 февраля 2019

Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за отзыв.

Сумма накопленного баланса не влияет на работу аккаунта. 

Понимаем ваши эмоции. Нам также очень не хочется, чтобы наши пользователи сталкивались с трудностями при использовании сервиса.

Вместе с тем, на корректную работу сайта и переходов может влиять стороннее программное обеспечение вашего устройства. Так как у нас нет доступа к вашему компьютеру, мы со своей стороны не можем повлиять на настройки ПО. Поэтому в некоторых случаях мы действительно можем помочь лишь советами и рекомендациями.

Светлана, на данный момент менеджер Андрей ждет вашего ответа в обращении. Надеемся, рекомендации помогут успешно переходить в магазины и совершать покупки.

С уважением, 
команда LetyShops

Мой вопрос с начислением кэшбэка сотрудники решили моментально! Вот это я понимаю - СЕРВИС на высочайшем уровне. Всего доброго Вам!!! Я всегда только с Вами!!!
Меня летишопс "вынуждает" повторно оставить положительный отзыв :D Купил телефон в официальном магазине samsung, два раза предварительно перешел на сайт магазине, но кешбэк не зафиксировался. Обратился в поддержку, предоставил номер заказа и чек и поддержка приняла положительное решение по моему заказу и зачислила кешбэк вручную, из средств компании! Спасибо!
Letyshops
25 февраля 2019

Добрый день!

Спасибо за теплые слова в наш адрес :)

Всегда рады помочь нашим пользователям. Надеемся, в будущем больше не возникнет трудностей при начислении кэшбэка.

Если что, пишите по любому вопросу. Удачного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Моя проблема при начислении Кэшбэка не решилась. Если Вам принялся помогать Виталик Выдавский знайте точно, что вопрос затянется, а решение так и не будет. Вопросы , вопросы, а по делу ничего. Вот такие сотрудники бывают(((( Учитесь , будьте более компетентными. Ученье свет, а неученье -отсутствие решения вопросов ( наверное и высшего образования тоже нет у этих людей, кот "решают" вопросы)
Letyshops
25 февраля 2019

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за комментарий.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Менеджер службы заботы Виталий - ответственный и лояльный сотрудник. К сожалению, он длительное время не получал от вас ответа в обращении, но по его итогу кэшбэк был начислен на ваш баланс.

Вопросы - это наш единственный инструмент, с помощью которого имеем возможность разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь нашим пользователям не сталкиваться с трудностями в дальнейшем. При оформлении покупки была нарушена рекомендация магазина, что и стало наиболее вероятной причиной утери средств. Искренне надеемся, что подобных ситуаций не повторится.

Если у вас есть идеи по улучшению работы менеджеров службы заботы о клиентах, пишите, будем признательны за обратную связь.

Приятных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Раздел Помощь