Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
mvgpenza (покупал(а) через LetyShops)
28 February 2019
Добрый вечер друзья, об этом сервисе узнал от друга и сразу решил им воспользоваться, чему очень рад, пока моя сумма кэшбэка не очень велика, но я надеюсь в скором времени она возрастёт. И я продолжаю пользоваться этим сервисом с удовольствием.
Виталий (покупал(а) через LetyShops)
28 February 2019
Отличный магазин. Помог мне сэкономить много денег))) Всем рекомендую!
Medvedev Artem (покупал(а) через LetyShops)
26 February 2019
Да кэшбек приходил, но недавно делал заказы на Али, активировав кэшбек тут, но он не прошел и не зарегистрировался... а товары недешевые и кэшбек был бы норм... неприятно короче
svemin (покупал(а) через LetyShops)
26 February 2019
Здравствуйте! Зарегистрировалась на Lety осенью 2018 г. Возникали вопросы, служба поддержки очень оперативно реагировала. Сегодня первый раз выводила средства, через 10 минут деньги уже были зачислены. Спасибо Вашей команде! Так держать! Успехов и благополучия!
Igor Fomin (покупал(а) через LetyShops)
26 February 2019
Добрый день! Пользуюсь сервисом более года, в принципе всем доволен, но когда посчитал сумму кэшбэка с покупок, то получил, что в среднем с покупок начисление 3,6 процента, за это и снизил бал.
Letyshops
26 February 2019
Добрый день, Игорь!
Спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбэком.
Рады нашему сотрудничеству. Ставки кэшбэка для каждого магазина разные и зависят от условий работы с партнерами. Увеличить процент можно Lety-кодами, статусами и во время действия повышенных ставок. Следите за нашими новостями на сайте, в социальных сетях и читайте рассылку, чтобы не пропустить выгодные предложения.
Приятных вам покупок!
svetka1970 (покупал(а) через LetyShops)
25 February 2019
Сначала все было хорошо. Но по мере накопления повышенного кэшбека появились проблемы. Постоянно что-то мешало : отключите одно, потом другое, выйдите с другого браузера,проверьте что-то и тд. И так постоянные указания, которых раньше не было. Я выполняла до тех пор, пока появились проблемы с компьютером. Буквально вчера выходила в магазин, через день - не пускает. Долгие переписки ...надоело. Дошло до того, что покупать уже не хочется и процесс покупки превращается в нервотрепку. Про "потери " кэшбеков я уже молчу.
Letyshops
26 February 2019
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за отзыв.
Сумма накопленного баланса не влияет на работу аккаунта.
Понимаем ваши эмоции. Нам также очень не хочется, чтобы наши пользователи сталкивались с трудностями при использовании сервиса.
Вместе с тем, на корректную работу сайта и переходов может влиять стороннее программное обеспечение вашего устройства. Так как у нас нет доступа к вашему компьютеру, мы со своей стороны не можем повлиять на настройки ПО. Поэтому в некоторых случаях мы действительно можем помочь лишь советами и рекомендациями.
Светлана, на данный момент менеджер Андрей ждет вашего ответа в обращении. Надеемся, рекомендации помогут успешно переходить в магазины и совершать покупки.
С уважением,
команда LetyShops
Анастасия (покупал(а) через LetyShops)
25 February 2019
Мой вопрос с начислением кэшбэка сотрудники решили моментально! Вот это я понимаю - СЕРВИС на высочайшем уровне. Всего доброго Вам!!! Я всегда только с Вами!!!
Almir (покупал(а) через LetyShops)
25 February 2019
Меня летишопс "вынуждает" повторно оставить положительный отзыв :D Купил телефон в официальном магазине samsung, два раза предварительно перешел на сайт магазине, но кешбэк не зафиксировался. Обратился в поддержку, предоставил номер заказа и чек и поддержка приняла положительное решение по моему заказу и зачислила кешбэк вручную, из средств компании! Спасибо!
Letyshops
25 February 2019
Добрый день!
Спасибо за теплые слова в наш адрес :)
Всегда рады помочь нашим пользователям. Надеемся, в будущем больше не возникнет трудностей при начислении кэшбэка.
Если что, пишите по любому вопросу. Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Анна Майер (покупал(а) через LetyShops)
24 February 2019
Моя проблема при начислении Кэшбэка не решилась. Если Вам принялся помогать Виталик Выдавский знайте точно, что вопрос затянется, а решение так и не будет. Вопросы , вопросы, а по делу ничего. Вот такие сотрудники бывают(((( Учитесь , будьте более компетентными. Ученье свет, а неученье -отсутствие решения вопросов ( наверное и высшего образования тоже нет у этих людей, кот "решают" вопросы)
Letyshops
25 February 2019
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за комментарий.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Менеджер службы заботы Виталий - ответственный и лояльный сотрудник. К сожалению, он длительное время не получал от вас ответа в обращении, но по его итогу кэшбэк был начислен на ваш баланс.
Вопросы - это наш единственный инструмент, с помощью которого имеем возможность разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь нашим пользователям не сталкиваться с трудностями в дальнейшем. При оформлении покупки была нарушена рекомендация магазина, что и стало наиболее вероятной причиной утери средств. Искренне надеемся, что подобных ситуаций не повторится.
Если у вас есть идеи по улучшению работы менеджеров службы заботы о клиентах, пишите, будем признательны за обратную связь.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Любовь (покупал(а) через LetyShops)
24 February 2019
По-моему у меня проблемы с зачислением кешбека. Висят зачисленные 322,18 рубля уже давно, хотя делаю каждый месяц несколько заказов и обязательно с кешбеком. Заказ очередной получаю, а начисление не меняется.
Letyshops
12 March 2019
Добрый день, Любовь!
Спасибо за отзыв.
По информации из вкладки "Переходы" вашего личного кабинета видим, что в аккаунте давно не было активности. К сожалению, без перехода в магазин кэшбэк не начисляется. Чтобы разобраться в ситуации детальней, создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за ваш ответ в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Александр (покупал(а) через LetyShops)
23 February 2019
У меня тоже по какой-то причине не произошло начисление кешбека,но обратившись в поддержку сервиса Letyshops они оперативно отреaгировали получив мои доказательства и в течении нескольких часов из своих средств перечислили мне бонус за заказ. Моя благодарность им, бывают всякие непредвиденные обстоятельства с которыми этот сервис, поддержка, справляется положительным образом. Ещё раз СПАСИБО.
Almir (покупал(а) через LetyShops)
22 February 2019
Отличный сервис, забыл когда сам платил за мобильную связь.
Иногда бывают проблемы с начислением, но тут слишком сложная цепочка взаимодействия сервисов и магазинов. Поддержка всегда пытается решить проблему в пользу клиента.
rrrlan (покупал(а) через LetyShops)
22 February 2019
Молодцы! Толковый развод лохов придумали. Не ожидал, что для вывода денег необходимо насобирать око 10$. Процент кешбэка даже на премиум аккаунте был такой же как и на моем ... другом сервисе. Читайте реальные отзывы. Не ведитесь на этот сервис.
Letyshops
22 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Вся информация о сервисе находится в открытом доступе. Перед регистрацией вы имеете возможность ознакомиться с условиями и ставками кэшбэка на сайте, а также в клиентском соглашении. Вы всегда можете написать нам в онлайн-чат или создать обращение в службу заботы, мы готовы ответить на вопросы касательно работы сайта.
Видим, вы несколько раз уже выводили средства с нашего сервиса. Надеемся, ваши покупки были приятными и выгодными.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Тут работают мошенники, моё мнение. То на сайт перешёл не так, то магазин отказал, а вообще мне проценты нравятся, это вообще супер!!! Приставка до это значит минимум!!! Я заметил, что чем больше сумма заказа, тем меньше кэшбэк или вообще его нет!!!!!!)))) Короче всё класс, на нас кто то зарабатывает бабло, а мы крошки со стола подбираем!!!)))
Letyshops
22 February 2019
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением.
Наш сервис ведет деятельность честно и открыто по отношению к клиентам. Принцип работы кэшбэк-сервисов прост - мы приводим клиентов в магазины, а они выплачивают комиссию за успешные покупки. Частью этого вознаграждения и есть кэшбэк.
Все условия и ставки кэшбэка всегда опубликованы на страницах магазинов-партнеров, чтобы наши пользователи могли с ними ознакомиться перед совершением покупок и оценить их выгоду.
Дмитрий, если кэшбэк по какому-то из заказов начислен некорректно, сообщите, пожалуйста, в службу заботы. Мы открыты и готовы разобраться в любой ситуации.
С уважением,
команда LetyShops
Ольга Белюсенко (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Благодарю за моментальную выплату, накопленная сумма прилетела на карту в течение нескольких минут после заказа. И хочу выразить свою благодарность сотрудникам сервиса за внимательное и добродушное отношение лично ко мне и в общем ко всем своим клиентам!
sergei.sut323 (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Здравствуйте, почему мне не приходят деньги??? Я подал на вывод 5 февраля и жду до сих пор и мне ничего неприходит!!!!!!!
Letyshops
22 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Менеджер службы безопасности уже связался с вами и рассказал о причинах длительной обработки заявки. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь на почту security@backend.letyapp.com.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
shemendyuk29031987 (покупал(а) через LetyShops)
20 February 2019
все супер :)
Денис Болотенко (покупал(а) через LetyShops)
20 February 2019
Не хотел писать, но терпения нет!!!сервис который предоставляете вы очень плохой!6 покупок через вас, и 6 претензий которые особо никак не решаются, некоторые висят по 2 месяца и тишина!вечные проблемы о том что не активировалось расширение или почему то не погрузился кешбек и вот эти разборки, создают реальное ощущение ужасного сервиса!!я все время думал что может случайно или просто иногда бывает а как показывает практика это каждый раз!последний добил, когда сказали что ваше расширение не активировалось (хотя все активно было)и просто сказали ну ладно извините так бывает!класс!!!!так держать!видимо это был последний мой запуск сайтов через вас!
Letyshops
22 February 2019
Денис, здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Переход в магазин или активация расширения от LetyShops - одно из главных условий для начисления кэшбэка. Однако есть ряд требований, которые нужно соблюдать, чтобы получить вознаграждение. Подробно они описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов-партнеров.
К сожалению, по вашим заказам мы не получили вознаграждение от партнеров, поэтому отправили им запрос из нескольких обращений. Как только получим ответ, менеджеры, которые занимаются решением вашей ситуации, свяжутся с вами.
Мы по мере возможности помогли с начислением кэшбэка из средств компании. У нас нет возможности поступать так на постоянной основе. Если получим подтверждение от партнеров, дочислим кэшбэк на ваш баланс.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна Комнатова (покупал(а) через LetyShops)
19 February 2019
Здравствуйте. Спасибо Летишопс и его команде за внимательность, понимание, кэшбэк в магазине Мегафон был отклонен, по каким то причинам, но по предоставлению мною информации о заказе и оплате кэшбэк был зачислен.
serg_e13
18 February 2019
Позвонили и предложили товар - Видеорегистратолр и карту, В результате на почту пришел товар не того наименования и карта которая должна быть в посылке с бонусами отсутствует. Какой же это сервис.
Letyshops
19 February 2019
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Мы никогда не обзваниваем наших клиентов и не предлагаем оформить покупки по телефону. LetyShops.com - это кэшбэк-сервис, с помощью которого вы можете получить возврат средств с онлайн-покупок. Для получения вознаграждения необходимо иметь действующий аккаунт на нашем сервисе. Процесс начисления кэшбэка прост: вам нужно совершить переход с нашего сайта на сайт одного из магазинов-партнеров и самостоятельно оформить заказ.
К сожалению, в данной ситуации вы столкнулись с мошенниками, которые, вероятно, представились нашим именем. Если у вас сохранились контакты мошенников, адрес отправки заказа или банковские реквизиты, рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию. Надеемся, что для правоохранительных органов будет достаточно информации, чтобы помочь вам.
Пожалуйста, не предоставляйте никакие личные данные, если вы не уверены, кто именно их запрашивает. Будьте осторожны.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте, Артем!
Спасибо за отзыв.
Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы обязательно постараемся помочь. Для этого создали обращение от вашего имени через раздел личного кабинета "Помощь"- "Мои обращения".
Будем ждать обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops