Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34967
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы




Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Вся информация о сервисе находится в открытом доступе. Перед регистрацией вы имеете возможность ознакомиться с условиями и ставками кэшбэка на сайте, а также в клиентском соглашении. Вы всегда можете написать нам в онлайн-чат или создать обращение в службу заботы, мы готовы ответить на вопросы касательно работы сайта.
Видим, вы несколько раз уже выводили средства с нашего сервиса. Надеемся, ваши покупки были приятными и выгодными.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением.
Наш сервис ведет деятельность честно и открыто по отношению к клиентам. Принцип работы кэшбэк-сервисов прост - мы приводим клиентов в магазины, а они выплачивают комиссию за успешные покупки. Частью этого вознаграждения и есть кэшбэк.
Все условия и ставки кэшбэка всегда опубликованы на страницах магазинов-партнеров, чтобы наши пользователи могли с ними ознакомиться перед совершением покупок и оценить их выгоду.
Дмитрий, если кэшбэк по какому-то из заказов начислен некорректно, сообщите, пожалуйста, в службу заботы. Мы открыты и готовы разобраться в любой ситуации.
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Менеджер службы безопасности уже связался с вами и рассказал о причинах длительной обработки заявки. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь на почту security@backend.letyapp.com.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops


Денис, здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Переход в магазин или активация расширения от LetyShops - одно из главных условий для начисления кэшбэка. Однако есть ряд требований, которые нужно соблюдать, чтобы получить вознаграждение. Подробно они описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов-партнеров.
К сожалению, по вашим заказам мы не получили вознаграждение от партнеров, поэтому отправили им запрос из нескольких обращений. Как только получим ответ, менеджеры, которые занимаются решением вашей ситуации, свяжутся с вами.
Мы по мере возможности помогли с начислением кэшбэка из средств компании. У нас нет возможности поступать так на постоянной основе. Если получим подтверждение от партнеров, дочислим кэшбэк на ваш баланс.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Мы никогда не обзваниваем наших клиентов и не предлагаем оформить покупки по телефону. LetyShops.com - это кэшбэк-сервис, с помощью которого вы можете получить возврат средств с онлайн-покупок. Для получения вознаграждения необходимо иметь действующий аккаунт на нашем сервисе. Процесс начисления кэшбэка прост: вам нужно совершить переход с нашего сайта на сайт одного из магазинов-партнеров и самостоятельно оформить заказ.
К сожалению, в данной ситуации вы столкнулись с мошенниками, которые, вероятно, представились нашим именем. Если у вас сохранились контакты мошенников, адрес отправки заказа или банковские реквизиты, рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию. Надеемся, что для правоохранительных органов будет достаточно информации, чтобы помочь вам.
Пожалуйста, не предоставляйте никакие личные данные, если вы не уверены, кто именно их запрашивает. Будьте осторожны.
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
При регистрации на сервисе каждый пользователь получает Premium-аккаунт на 7 дней, который увеличивает базовую ставку кэшбэка на 30%. Мы работаем с большим количеством интернет-магазинов на различных условиях, в каждом из которых вы можете найти наиболее выгодные условия именно для вас.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Если у вас есть идеи по улучшению работы сайта или пожелания, обязательно напишите.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Мы сотрудничаем более, чем с 1000 магазинов и с каждым из них работаем на определенных условиях. У каждого партнера свои ставки кэшбэка. Надеемся, вы сможете выбрать магазин с наиболее выгодными для вас предложениями.
Также мы часто проводим акции с повышенным кэшбэком, чтобы наши пользователи смогли быстрее накопить минимальную сумму для вывода и получить положительные эмоции от онлайн-покупок :)
Возникнут вопросы - пишите, всегда рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Спасибо, что поделились мнением.
Минимальная сумма для вывода кэшбэка позволяет нам взять на себя комиссию за перевод средств. Это дает возможность пользователям получать кэшбэк в полном размере.
Есть определенная процедура зачисления вознаграждения. Согласно условиям сотрудничества, для каждого партнера установлено время ожидания кэшбэка. С ним можно ознакомиться в описании магазина на нашем сайте. Как только в нашу систему поступает информация о подтверждении, кэшбэк переходит в статус "Зачислен".
Искренне надеемся, в будущем сможем создать комфортные условия использования сервиса для каждого пользователя. Будут вопросы или пожелания - пишите. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Вы зарегистрировались на нашем сервисе 15.02. Поэтому вам было отправлено несколько писем о подтверждении регистрации аккаунта и электронной почты. Отписаться от рассылки вы можете в настройках вашего личного кабинета. Вам нужно снять галочки с тех пунктов, по которым вы не хотите получать письма и уведомления.
Надеемся, за время работы с нашим сервисом ваше мнение изменится.
Возникнут вопросы - пишите, всегда рады ответить и помочь.
Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию.
К сожалению, действительно из-за технической ошибки отзывы продублировались на нескольких страницах. Наш технический отдел уже работает над устранением этой трудности.
Если у вас возникают вопросы, всегда можете написать нам. Мы всегда честны перед клиентами и открыты к диалогу.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день, Любовь!
Спасибо за отзыв.
По информации из вкладки "Переходы" вашего личного кабинета видим, что в аккаунте давно не было активности. К сожалению, без перехода в магазин кэшбэк не начисляется. Чтобы разобраться в ситуации детальней, создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за ваш ответ в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops