Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Анастасия (покупал(а) через LetyShops)
25 February 2019
Мой вопрос с начислением кэшбэка сотрудники решили моментально! Вот это я понимаю - СЕРВИС на высочайшем уровне. Всего доброго Вам!!! Я всегда только с Вами!!!
Almir (покупал(а) через LetyShops)
25 February 2019
Меня летишопс "вынуждает" повторно оставить положительный отзыв :D Купил телефон в официальном магазине samsung, два раза предварительно перешел на сайт магазине, но кешбэк не зафиксировался. Обратился в поддержку, предоставил номер заказа и чек и поддержка приняла положительное решение по моему заказу и зачислила кешбэк вручную, из средств компании! Спасибо!
Анна Майер (покупал(а) через LetyShops)
24 February 2019
Моя проблема при начислении Кэшбэка не решилась. Если Вам принялся помогать Виталик Выдавский знайте точно, что вопрос затянется, а решение так и не будет. Вопросы , вопросы, а по делу ничего. Вот такие сотрудники бывают(((( Учитесь , будьте более компетентными. Ученье свет, а неученье -отсутствие решения вопросов ( наверное и высшего образования тоже нет у этих людей, кот "решают" вопросы)
Letyshops
25 February 2019
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за комментарий.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Менеджер службы заботы Виталий - ответственный и лояльный сотрудник. К сожалению, он длительное время не получал от вас ответа в обращении, но по его итогу кэшбэк был начислен на ваш баланс.
Вопросы - это наш единственный инструмент, с помощью которого имеем возможность разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь нашим пользователям не сталкиваться с трудностями в дальнейшем. При оформлении покупки была нарушена рекомендация магазина, что и стало наиболее вероятной причиной утери средств. Искренне надеемся, что подобных ситуаций не повторится.
Если у вас есть идеи по улучшению работы менеджеров службы заботы о клиентах, пишите, будем признательны за обратную связь.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Любовь (покупал(а) через LetyShops)
24 February 2019
По-моему у меня проблемы с зачислением кешбека. Висят зачисленные 322,18 рубля уже давно, хотя делаю каждый месяц несколько заказов и обязательно с кешбеком. Заказ очередной получаю, а начисление не меняется.
Letyshops
12 March 2019
Добрый день, Любовь!
Спасибо за отзыв.
По информации из вкладки "Переходы" вашего личного кабинета видим, что в аккаунте давно не было активности. К сожалению, без перехода в магазин кэшбэк не начисляется. Чтобы разобраться в ситуации детальней, создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за ваш ответ в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Александр (покупал(а) через LetyShops)
23 February 2019
У меня тоже по какой-то причине не произошло начисление кешбека,но обратившись в поддержку сервиса Letyshops они оперативно отреaгировали получив мои доказательства и в течении нескольких часов из своих средств перечислили мне бонус за заказ. Моя благодарность им, бывают всякие непредвиденные обстоятельства с которыми этот сервис, поддержка, справляется положительным образом. Ещё раз СПАСИБО.
Almir (покупал(а) через LetyShops)
22 February 2019
Отличный сервис, забыл когда сам платил за мобильную связь.
Иногда бывают проблемы с начислением, но тут слишком сложная цепочка взаимодействия сервисов и магазинов. Поддержка всегда пытается решить проблему в пользу клиента.
rrrlan (покупал(а) через LetyShops)
22 February 2019
Молодцы! Толковый развод лохов придумали. Не ожидал, что для вывода денег необходимо насобирать око 10$. Процент кешбэка даже на премиум аккаунте был такой же как и на моем ... другом сервисе. Читайте реальные отзывы. Не ведитесь на этот сервис.
Letyshops
22 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Вся информация о сервисе находится в открытом доступе. Перед регистрацией вы имеете возможность ознакомиться с условиями и ставками кэшбэка на сайте, а также в клиентском соглашении. Вы всегда можете написать нам в онлайн-чат или создать обращение в службу заботы, мы готовы ответить на вопросы касательно работы сайта.
Видим, вы несколько раз уже выводили средства с нашего сервиса. Надеемся, ваши покупки были приятными и выгодными.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Тут работают мошенники, моё мнение. То на сайт перешёл не так, то магазин отказал, а вообще мне проценты нравятся, это вообще супер!!! Приставка до это значит минимум!!! Я заметил, что чем больше сумма заказа, тем меньше кэшбэк или вообще его нет!!!!!!)))) Короче всё класс, на нас кто то зарабатывает бабло, а мы крошки со стола подбираем!!!)))
Letyshops
22 February 2019
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением.
Наш сервис ведет деятельность честно и открыто по отношению к клиентам. Принцип работы кэшбэк-сервисов прост - мы приводим клиентов в магазины, а они выплачивают комиссию за успешные покупки. Частью этого вознаграждения и есть кэшбэк.
Все условия и ставки кэшбэка всегда опубликованы на страницах магазинов-партнеров, чтобы наши пользователи могли с ними ознакомиться перед совершением покупок и оценить их выгоду.
Дмитрий, если кэшбэк по какому-то из заказов начислен некорректно, сообщите, пожалуйста, в службу заботы. Мы открыты и готовы разобраться в любой ситуации.
С уважением,
команда LetyShops
Ольга Белюсенко (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Благодарю за моментальную выплату, накопленная сумма прилетела на карту в течение нескольких минут после заказа. И хочу выразить свою благодарность сотрудникам сервиса за внимательное и добродушное отношение лично ко мне и в общем ко всем своим клиентам!
sergei.sut323 (покупал(а) через LetyShops)
21 February 2019
Здравствуйте, почему мне не приходят деньги??? Я подал на вывод 5 февраля и жду до сих пор и мне ничего неприходит!!!!!!!
Letyshops
22 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Менеджер службы безопасности уже связался с вами и рассказал о причинах длительной обработки заявки. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь на почту security@backend.letyapp.com.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
shemendyuk29031987 (покупал(а) через LetyShops)
20 February 2019
все супер :)
Денис Болотенко (покупал(а) через LetyShops)
20 February 2019
Не хотел писать, но терпения нет!!!сервис который предоставляете вы очень плохой!6 покупок через вас, и 6 претензий которые особо никак не решаются, некоторые висят по 2 месяца и тишина!вечные проблемы о том что не активировалось расширение или почему то не погрузился кешбек и вот эти разборки, создают реальное ощущение ужасного сервиса!!я все время думал что может случайно или просто иногда бывает а как показывает практика это каждый раз!последний добил, когда сказали что ваше расширение не активировалось (хотя все активно было)и просто сказали ну ладно извините так бывает!класс!!!!так держать!видимо это был последний мой запуск сайтов через вас!
Letyshops
22 February 2019
Денис, здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Переход в магазин или активация расширения от LetyShops - одно из главных условий для начисления кэшбэка. Однако есть ряд требований, которые нужно соблюдать, чтобы получить вознаграждение. Подробно они описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов-партнеров.
К сожалению, по вашим заказам мы не получили вознаграждение от партнеров, поэтому отправили им запрос из нескольких обращений. Как только получим ответ, менеджеры, которые занимаются решением вашей ситуации, свяжутся с вами.
Мы по мере возможности помогли с начислением кэшбэка из средств компании. У нас нет возможности поступать так на постоянной основе. Если получим подтверждение от партнеров, дочислим кэшбэк на ваш баланс.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна Комнатова (покупал(а) через LetyShops)
19 February 2019
Здравствуйте. Спасибо Летишопс и его команде за внимательность, понимание, кэшбэк в магазине Мегафон был отклонен, по каким то причинам, но по предоставлению мною информации о заказе и оплате кэшбэк был зачислен.
serg_e13
18 February 2019
Позвонили и предложили товар - Видеорегистратолр и карту, В результате на почту пришел товар не того наименования и карта которая должна быть в посылке с бонусами отсутствует. Какой же это сервис.
Letyshops
19 February 2019
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Мы никогда не обзваниваем наших клиентов и не предлагаем оформить покупки по телефону. LetyShops.com - это кэшбэк-сервис, с помощью которого вы можете получить возврат средств с онлайн-покупок. Для получения вознаграждения необходимо иметь действующий аккаунт на нашем сервисе. Процесс начисления кэшбэка прост: вам нужно совершить переход с нашего сайта на сайт одного из магазинов-партнеров и самостоятельно оформить заказ.
К сожалению, в данной ситуации вы столкнулись с мошенниками, которые, вероятно, представились нашим именем. Если у вас сохранились контакты мошенников, адрес отправки заказа или банковские реквизиты, рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию. Надеемся, что для правоохранительных органов будет достаточно информации, чтобы помочь вам.
Пожалуйста, не предоставляйте никакие личные данные, если вы не уверены, кто именно их запрашивает. Будьте осторожны.
С уважением,
команда LetyShops
михаил (покупал(а) через LetyShops)
18 February 2019
Пользуюсь сервисом больше 2 лет. За это время выводил деньги много раз и все отлично! Вчера 17.02 заказал на вывод ,а сегодня 18.02 деньги уже на карте.Большое спасибо команде LetyShops !!!
dopomoga.g-1 (покупал(а) через LetyShops)
18 February 2019
ДЕРЬМОВИЙ ЛОХОТРОН процент минімальний . дают какието премиум статуси при проценте 4%, лажа і дерьмо.
Letyshops
18 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
При регистрации на сервисе каждый пользователь получает Premium-аккаунт на 7 дней, который увеличивает базовую ставку кэшбэка на 30%. Мы работаем с большим количеством интернет-магазинов на различных условиях, в каждом из которых вы можете найти наиболее выгодные условия именно для вас.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Если у вас есть идеи по улучшению работы сайта или пожелания, обязательно напишите.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
servpol (покупал(а) через LetyShops)
17 February 2019
Сервис для богатых покупателей. Мне как пенсионеру с мелкими покупками на Ал экспрес и за 10 лет не набрать сумму для вывода кешбека Не посоветую друзьям пока не будет снижена сумма для вывода средств
Letyshops
18 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Мы сотрудничаем более, чем с 1000 магазинов и с каждым из них работаем на определенных условиях. У каждого партнера свои ставки кэшбэка. Надеемся, вы сможете выбрать магазин с наиболее выгодными для вас предложениями.
Также мы часто проводим акции с повышенным кэшбэком, чтобы наши пользователи смогли быстрее накопить минимальную сумму для вывода и получить положительные эмоции от онлайн-покупок :)
Возникнут вопросы - пишите, всегда рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
k100 (покупал(а) через LetyShops)
17 February 2019
Сервис полная лажа, стоит минимальная сумма для вывода + долгая обработка средств с подтвержденного заказа, на "кое-каком" электронном кошельке, этот сервис работает моментально. Мусор, в корзину.
Letyshops
17 February 2019
Добрый день!
Спасибо, что поделились мнением.
Минимальная сумма для вывода кэшбэка позволяет нам взять на себя комиссию за перевод средств. Это дает возможность пользователям получать кэшбэк в полном размере.
Есть определенная процедура зачисления вознаграждения. Согласно условиям сотрудничества, для каждого партнера установлено время ожидания кэшбэка. С ним можно ознакомиться в описании магазина на нашем сайте. Как только в нашу систему поступает информация о подтверждении, кэшбэк переходит в статус "Зачислен".
Искренне надеемся, в будущем сможем создать комфортные условия использования сервиса для каждого пользователя. Будут вопросы или пожелания - пишите. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
ktjirj67 (покупал(а) через LetyShops)
17 February 2019
спасибо. все работает деньги вывел на карту за 20 мин.
mr.putintzev2010
15 February 2019
Как от Вас отписаться? Сайт не о чем.... Ни когда не посоветую друзьям и даже наоборот.... Откуда вообще взяли адрес моей почты? В спам Вас......
Letyshops
16 February 2019
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Вы зарегистрировались на нашем сервисе 15.02. Поэтому вам было отправлено несколько писем о подтверждении регистрации аккаунта и электронной почты. Отписаться от рассылки вы можете в настройках вашего личного кабинета. Вам нужно снять галочки с тех пунктов, по которым вы не хотите получать письма и уведомления.
Надеемся, за время работы с нашим сервисом ваше мнение изменится.
Возникнут вопросы - пишите, всегда рады ответить и помочь.
Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день!
Спасибо за теплые слова в наш адрес :)
Всегда рады помочь нашим пользователям. Надеемся, в будущем больше не возникнет трудностей при начислении кэшбэка.
Если что, пишите по любому вопросу. Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops