Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34967
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Leo (покупал(а) через LetyShops)
29 октября 2018
На данный момент только положительный.
Юлия (покупал(а) через LetyShops)
29 октября 2018
Уже несколько лет с Лети!!! Умнички-самые лучшие и надежные. Вывод средств вообще мгновенный на сбер. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
Денис Князев (покупал(а) через LetyShops)
28 октября 2018
5 месяцев висят деньги на зачислении
Василий Малыгин (покупал(а) через LetyShops)
28 октября 2018
какое то фуфло смотрел сумма 600р накапала хотел вывести, а там половина остальные на отклоняли(((
Letyshops
11 ноября 2018
Василий, добрый день!
Благодарим за комментарий.
Мы поможем разобраться в причине отклонения кэшбэка. Но самим нам не справиться. Как только появится минутка, ответьте, пожалуйста, на открытое обращение #1455042, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Заранее спасибо за обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
Vlad Shmelev (покупал(а) через LetyShops)
28 октября 2018
Ни одного процента кэша(((. Постоянно при вхождении на тот же Алиэкспресс просит активировать кэшбек и в результате только лишняя трата времени.
Letyshops
08 ноября 2018
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим за оставленный отзыв.
Кэшбэк может не появиться, если в заказе применена корректировка цены продавцом, были не соблюдены наши рекомендации по оформлению покупки или нарушены условия магазина. Переход в магазин/активация кэшбэка являются самым главным условием его начисления. Это дает возможность партнерам увидеть, что покупатель пришел от нас.
Чтобы найти причину утери вознаграждения, мы создали обращение в службу заботы. Нам важно получить ваш ответ для детального рассмотрения ситуации. Ознакомиться с обращением можно на вкладке "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Denis (покупал(а) через LetyShops)
27 октября 2018
Вывел уже не один раз. Все на высшем уровне!!!
Александр (покупал(а) через LetyShops)
27 октября 2018
Долгое время пользовался сервисом, все вопросы с кешем оперативно решались. Потом, в некоторый момент начали возникать неприятные затруднения,как то с отображением заказа в ЛК,а соответственно и недополучение кеша. Эта игра в рулетку в конце концов надоела и я перестал пользоваться данным сервисом,примкнул так сказать, к конкурентам, где и ставки похожие (ожидаю вопросов формата "а зачем менять?), но есть одно Но...лк практически мгновенно отображает твою покупку. На днях черт меня дёрнул вспомнить об лети. Сделал пару заказов,первым звоночком была пустота в ЛК. ТП успокоила,мол послушай популярный в 90х трек "подождем". Я подождал сутки,заказа нет. Создал тикет и тут мне лети окончательно закрывает возможность получения части прибыли,полученной ими за переход по их ссылке в магазин,ссылаясь на надуманные причины. Кинули промокод на "+50% кеш". Зачем он мне,если я не уверен в этой конторе? Подводя итог, ничего за год не поменялось,только стало хуже. Однозначно не заслуживает внимания сервис,зарабатывающий таким образом на призы в своих розыгрышах.
Letyshops
28 октября 2018
Здравствуйте, Александр!
Благодарим, что поделились мнением о сервисе.
Если данные по заказу не поступили в нашу систему, значит, партнеры не предоставили вознаграждение нашему сервису. Кэшбэк фиксируется автоматически при соблюдении условий партнеров и правил для покупок с кэшбэком. К сожалению, при индивидуальной корректировке цены вознаграждение не предоставляется. Также очень важно перед оформлением покупки совершать переход с нашего сайта/активировать кэшбэк через расширение.
Мы стараемся помочь нашим клиентам в любой ситуации. Увы, не всегда имеем возможность начислить кэшбэк из собственных средств, если условия покупок были нарушены.
Александр, искренне надеемся, что подобных ситуаций больше не произойдет.
Пишите, если возникнут вопросы или нужна будет помощь.
С уважением,
команда LetyShops
Макс Яшонков (покупал(а) через LetyShops)
26 октября 2018
Вывел уже 2 раз, все отлично (500 и 1000), деньги на карту Сбера пришли минуты за 2.
Елена (покупал(а) через LetyShops)
24 октября 2018
Круто!! Не ожидала))) Кэшбек вернулся в течении 5 мин. после заявки о выводе средств!!!!!
Panuchcova (покупал(а) через LetyShops)
24 октября 2018
Делала покупки в la Roche-posay, кэшбек подтвердили на следующий день после получения заказа и в тот же день кэшбек получила на телефон. Все очень быстро. Спасибо большое за оперативность.
Марина (покупал(а) через LetyShops)
23 октября 2018
Вывод средств был произведен за минуту! Спасибо
Anna Anina (покупал(а) через LetyShops)
23 октября 2018
Лучший сервис, деньги приходят на карту очень быстро. Только что упали уже через две минуты после подтверждения на сайте о выводе денежных средств.
Рома Гаврилюк (покупал(а) через LetyShops)
20 октября 2018
класний сервис дякую вам!
Влад Моисеенков (покупал(а) через LetyShops)
20 октября 2018
Очень проблемный сайт. Из 3х заказов только 1 выплатили. Очень недоволен!
Letyshops
29 октября 2018
Добрый день, Владислав!
Спасибо за комментарий.
Кэшбэк фиксируется и зачисляется согласно информации, которую передают нам магазины-партнеры. Отклонение кэшбэка также происходит автоматически. Он может быть отклонен в случае отмены заказа, если товар не был выкуплен или возвращен, а также при невыполнении общих правил покупок с кэшбэком или условий начисления вознаграждения в конкретном магазине. Для удобства наших пользователей эту информацию мы разместили на нашем сайте в разделе "Помощь".
Пожалуйста, помогите нам детально разобраться в ситуации. Для этого ответьте на обращение #1446440 или на почту: help@backend.letyapp.com.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
Женя (покупал(а) через LetyShops)
19 октября 2018
Самий нормальний кешбек сервіс, яким я користуюся і раджу своїм друзям! Пробував користуватися іншими подібними сервісами то там просто біда із їхньою роботою: або не зарахує кешбек з покупки або не має можливості вирішити питань із службою підтримку. В Летішопс все поки на найкращому рівні!
slava (покупал(а) через LetyShops)
19 октября 2018
Больше 2х лет пользуюсь приложением. был очень доволен и старался быстрей достичь статус голд. За последние 8 месяцев сделал заказов 60 но кэшбэка получил максимум за 2, думал дело в компьютере менял виндовс, жесткий диск , устанавливал отдельный браузер результата нету. писать в поддержку очень устал, так как там надо всю информацию заказов предоставлять. 1 , 2 заказа ещё ладно, а когда у тебя по 20 их за раз. это отнимает очень много времени. ощущения что они оставляют себе эти средства у пользователей который с ними давно. так как создавая новый аккаунт теряется репутация покупателя и ухудшается работа со спорами. в магазинах как в кошельках давно существует категория и статус покупателя на сколько он активен и честен!!!!!!!!!!!!!!
Letyshops
20 октября 2018
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим за отзыв о работе сервиса.
Нам жаль, что за время нашего сотрудничества ваше мнение изменилось.
Ситуации, когда кэшбэк не фиксируется, для нас также неприятны, ведь мы не получаем ни вознаграждение за заказы, ни информации о них. Проанализировав ваши обращения, можем предположить, что наиболее частыми причинами утери кэшбэка были переходы по сторонним ссылкам и сайтам во время оформления покупок. Рекомендуем оформлять заказы в течение часа после перехода с нашего сайта, не переходя и не кликая по другим вкладкам, ссылкам или страницам.
Вячеслав, нам важно, чтобы у клиентов сервиса не возникало трудностей при его использовании. Если какой-то из вопросов не решен, пожалуйста, напишите. Сделаем все от нас зависящее для того, чтобы разобраться.
Ценим вас и надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Ая (покупал(а) через LetyShops)
19 октября 2018
Просто обожаю этот сервис!
Часто делаю покупки в интернете, включить приложение перед оплатой составляет пару секунд, а деньги, накопленные с кешбека потом когда-нибудь выручают)
Выводятся средства (рубли на гривневую карту) без какой-либо комиссии, и поступают на счет практически сразу. Мелочь, а приятно.
Вывела только что свой кешбек (уже третий раз), и сразу же захотела оставить этот отзыв :)
Приятно, когда есть такие сервисы.
вамифваифвыаи (покупал(а) через LetyShops)
17 октября 2018
Изначально на сайте нет информации о минимальной сумме кэшбэк, которую возможно вывести. А она составляет 500 рублей. Таким образом это обычный лохотрон. Человек заглатывает наживку в 150 рублей, а потом бежит за морковкой перед носом и в стремлении накопить 500 рублей пытается купить что-нибудь не нужное. К сожалению ничего нового, НАША РАША!
Letyshops
17 октября 2018
Здравствуйте!
Спасибо за оставленный комментарий.
Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Информация о минимальной сумме вывода средств размещена на вкладке "Вывод средств" вашего личного кабинета, а также в разделе "Вопросы и ответы".
Понадобится помощь или консультация - обязательно пишите. Всегда рады подсказать.
С уважением,
команда LetyShops
александр (покупал(а) через LetyShops)
16 октября 2018
Вчера оставил заявку на вывод средств в 13.23, а сегодня в 12.55 деньги поступили на счет!!! Очень доволен!
Follow Me (покупал(а) через LetyShops)
15 октября 2018
Уже и заказ подтвержден, а кэш так и не начисляют, по пол года висят в ожидании деньги, В России как всегда сначала пиарится сервис и все работает четко, а после можно уже положить на сервис и зарабатывать бабки. Жаль конечно.
Letyshops
29 октября 2018
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Для нас важно разобраться в причинах сложившейся ситуации. Без вашей помощи нам не обойтись. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1447051, которое создано через личный кабинет, раздел "Помощь".
Заранее благодарим за содействие.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Исходя из вашего аккаунта видно, что кэшбэк за заказ с Tmall Aliexpress RU отображается со статусом "В ожидании". Среднее время ожидания кэшбэка с этого магазина - 60 дней. Основываясь на тестовых покупках в магазинах, заметили, что максимальное время ожидания кэшбэка - это 1,5*среднее время.
Дмитрий, менеджер службы заботы держит на контроле ваш вопрос. Если вознаграждение не зачислится до 01.11., свяжется с вами и поможет с начислением.
Ждем подтверждения вместе :)
С уважением,
команда LetyShops