Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы




Добрый день!
Спасибо за отзыв. За отзывы, которые оставлены на страницах сайта LetyShops.ru, бонусы не начисляются.
Можете оставить реальный отзыв о работе сервиса, включая скриншоты с вашего аккаунта, на сайте IRecommend. После прохождения модерации на этом сайте - присылайте ссылку на ваш отзыв. И тогда обещанный бонус 200 руб. будет зачислен на ваш аккаунт.
А дополнительно вы можете получить еще 100 руб. за отзыв о расширении Google Chrome от LetyShops на странице https://chrome.google.com/webstore/detail/letyshops-cashback/lphicbbhfmllgmomkkhjfkpbdlncafbn/reviews?hl=ru
После того как оставите отзывы, напишите, пожалуйста, на pr@letyshops.ru чтобы получить вознаграждение. В письме укажите ссылку на отзыв или скриншот, если оставили отзыв в приложении LetyShops.
Возникнут вопросы, обязательно пишите. Приятного вам дня и удачной недели! :)
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте, Андрей!
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что по какой-то причине кэшбэк за заказ не был начислен автоматически.
Для решения вопроса создайте, пожалуйста, обращение в нашу службу заботы. Это вы можете сделать через раздел «Помощь» личного кабинета. Мы обязательно постараемся разобраться в сложившейся ситуации и помочь вам.
Будем ждать ваше обращение.
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Устанавливать наше расширение необязательно, чтобы получать кэшбэк за покупки.
Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Если у вас возникли трудности при использовании нашего сервиса — вы всегда можете написать нам. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и помочь вам.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, обращение было закрыто и менеджер не увидел ваш ответ, поэтому не смог вам ответить и помочь. Возможно, обращение было закрыто вами или произошла ошибка с нашей стороны. Отправьте, пожалуйста, скриншот заказов (которые вы оформляли в период распродажи) из личного кабинета магазина, где будет отображена информация о дате, номере, статусе и сумме.
Будем ждать ответ и сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Спасибо за отзыв и обращение в службу заботы о клиентах. В связи большим количеством обращений по распродаже Aliexpress 11.11, мы не успеваем обрабатывать обращения так оперативно, как обычно.
Но не стоит беспокоится. Менеджер службы заботы ответить на ваше обращение в течение сегодняшнего дня и постарается помочь.
Извините за временные задержки.
При возникновении любых вопросов обязательно пишите, будем рады. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Мы хотим, чтобы ваши покупки были максимально полезными, поэтому комиссию за перечисление средств берем на себя. Да и согласитесь, 500 руб. уже более существенная сумма, которая позволит вам ощутить выгоду покупок с кэшбэком.
Мы сотрудничаем более чем 1000 интернет-магазинов и онлайн-сервисов и каждый из них предоставляет различный процент вознаграждения. Надеемся, что среди наших партнеров, вы сможете выбрать наиболее подходящий магазин с выгодным для вас процентом кэшбэка.
При возникновении вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Переход является первоочередным условием начисления кэшбэка. Магазин фиксирует информацию, что вы перешли с нашего сайта с помощью специальных маркеров, которые содержатся в нашей партнерской ссылке, и выплачивает по заказу вознаграждение. Если магазин не получает данную информацию, заказ оформляется как обычный, без выплаты вознаграждения.
По заказам, которые были совершены с учетом правил для покупок через наш сервис, мы уже начислили вам кэшбэк.
Надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет, и кэшбэк по всем вашим покупкам будет фиксироваться автоматически.
Будут вопросы или пожелания - пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы разочарованы нашей работой.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации, напишите нам через раздел «Помощь» личного кабинета. В обращение прикрепите, пожалуйста, скриншот заказа из личного кабинета магазина, или любой документ, подтверждающий оплату заказа.
Надеемся, что за время нашего сотдрудничества вы сможете убедиться в нашей порядочности.
С уважением,
команда LetyShops


Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам также очень важно, чтобы расширение потребляло ресурсы ПК минимально.
Для этого наши специалисты постоянно тестируют работу расширения на разных компьютерах, с разными настройками и условиями. Если в процессе испытания находят ошибку, выясняют причины и устраняют.
Помогите, пожалуйста, нам детальнее разобраться в сложившейся ситуации. Для этого создайте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь» и уточните версию расширения и браузера.
Мы подключим к решению вопроса ребят службы заботы и тех.отдела, внимательно проанализируем ситуацию и поможем.
Надеемся на ваше содействие.
С уважением,
команда LetyShops




Добрый день, Александр!
Спасибо вам за отзыв. Если вы зарегистрировались на нашем сервисе, но не активировали аккаунт, кэшбэк также должен быть начислен. Активация аккаунта нужна для того, чтобы вы смогли получать уведомления от нашего сервиса, а также выводить накопленные средства. Чтобы разобраться в причине утери кэшбэка по вашему заказу, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и постараемся помочь. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за отзыв. Не будем скрывать, иногда случаются утери кэшбэка.
Зачастую причина утери в нарушении алгоритма покупки или устройстве, с которого совершались заказы. Некоторые расширения, программы, вирусы, могут подменять нашу партнерскую ссылку. Тем самым магазины считают, что вы пришли по сторонней ссылке и не начисляют нам вознаграждение.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://backend.letyapp.com/pravila
Для того, чтобы избежать ситуаций с неначислением и постараться возобновить кэшбэк, свяжитесь с нами через личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops