Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что вы расстроены. Не переживайте, мы приложим все усилия, чтобы устранить возникшую проблему.
По нашим данным, вы уже создали обращение в службу заботы. Мы передали вашу информацию в технический отдел, который уже занимается решением вопроса. Надеемся на ваше содействие.
Если у вас будут вопросы или предложения — обязательно пишите. Мы будем рады обратной связи.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем вас, что вы хотите совершать покупки на более выгодных условиях. Однако, со всеми партнерами мы сотрудничаем на разных условиях - некоторые предоставляют нам вознаграждение от суммы заказа, некоторые делают фиксированную ставку, а у некоторых особые условия, которые могут зависеть от разных требований.
На данный момент, мы сотрудничаем более чем 1000 магазинами и продолжаем их активно подключать. Вы всегда можете выбрать для себя более выгодные по условиям магазины.
Также на нашем сервисе постоянно обновляется раздел магазинов с повышенным кэшбэком, возможно эти предложения будут для вас более выгодными.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что кэшбэк не начисляется за продление услуг с сайта Ukrnames UA, а начисляется только за покупки: Регистрация домена+Виртуальный хостинг, Виртуальный хостинг, VPS/VDS Регистрация домена, SSL сертификтаты.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. С радостью постараемся вам объяснить принцип работы данной функции.
1. Вам нужно установить наше расширение. Если же оно установлено его нужно обновить. Вы можете его удалить и установить повторно.
2. Выбрать интересующий товар в магазине Алиэкспресс.
3. На странице товара активировать расширение, вам отобразится данная информация.
4. Затем нажмите на текст "Динамика цены" и вы увидите изменение стоимости товара.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Сергей, есть вероятность того, что вы случайно создали новый аккаунт на нашем сервисе. Данная учетная запись была зарегистрирована 6.11 через соц. сеть Яндекс. Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, через раздел «Помощь» личного кабинета. Мы обязательно поможем в сложившейся ситуации.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Дело в том, что Премиум аккаунт дает кэшбэк не 30% от суммы заказа, а +30% к обычной ставке кэшбэка. То есть, если обычная ставка кэшбэка в магазине - 5%, 30% от 5 = 1,5%. Общий кэшбэк с Премиумом: 5%+1,5%=6,5%. 30% кэшбэка от суммы заказа мы при всем своем желании не можем предоставить на данный момент, так как магазины не предоставляют нам такого вознаграждения.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. На данный момент кэшбэк по заказу уже был зачислен на ваш баланс автоматически.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. На данный момент наше расширение будет снова доступно к загрузке.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Ринат!
Спасибо за ваш отзыв. Минимальная сумма на нашем сервисе действительно составляет 500 рублей. Мы установили эту границу, так как берем на себя оплату комиссии за перевод средств.
Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Искренне надеемся, что вы останетесь с нами. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, наблюдались некоторые трудности при установке расширения на новые версии браузера FireFox. Дело в том, что браузер блокировал установку актуальной версии расширения. На данный момент наше расширение будет снова доступно к загрузке.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв и идею. Возможно, в будущем мы рассмотрим возможность оплаты покупок кэшбэком напрямую.
На данный момент минимальная сумма для вывода составляет 500 рублей. Мы установили это ограничение в связи с тем, что комиссию за перевод берем на себя и вам не нужно дополнительно отдавать определенный процент от суммы вывода. Хотим отметить, что, покупая в магазинах с повышенным кэшбэком, вы сможете быстрее накопить 500 рублей и вывести средства. Мы очень надеемся, что вы убедитесь в полезности покупок с кэшбэком.
Если у вас возникнут вопросы или пожелания — пишите. Мы будем рады ответить и помочь.
Хорошего вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Людмила, нам искренне жаль, что за время нашего сотрудничества вы разочаровались нашей работой. Главная ценность нашего сервиса - это человек, и мы каждый день работаем стараемся сделать все возможное, чтобы у наших пользователей не возникло трудностей с начислением кэшбэка и пользование сервисом приносило только положительные эмоции.
По данным из вашего личного кабинета, вопрос уже решен.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите, мы будем рады нашему сотрудничеству. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops