Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы











Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, кэшбэк по вашему заказу отклонился.
Подтверждение и отклонение кэшбэка происходит автоматически на основе данных, которые передает нам магазин. Кэшбэк за заказ может отклониться, если после его оформления были внесены изменения в заказ, а именно: выкуплено часть заказа, изменены позиции товаров в заказе, способ доставки заказа и другие изменения.
Иногда, к сожалению, происходит ошибочное отклонения кэшбэка.
Для того чтобы обратится в магазин и выяснить причину отклонения, нам нужно любое подтверждение оплаты. Оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел "Помощь" и прикрепите скриншот документа подтверждающего оплату заказов.
Будем ждать обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops









Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, если информация о минимальной сумме заказа для получения кэшбэка, которую вы увидели в расширении, ввела вас в заблуждение.
Поверьте, что мы со своей стороны стараемся сделать все, чтобы улучшить работу сервиса, и вам было удобно и приятно пользоваться нашим сервисом. Мы обязательно учтем ваше мнение и постараемся сделать информацию о том, что в магазине есть минимальная сумма для получения кэшбэка более заметной.
Мы всегда открыты к предложениям и благодарны за ваше мнение, ведь именно вы помогаете нам становиться лучше.
К сожалению, мы не можем изменить минимальную сумму на вывод. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис, чтобы вы могли получить ваш кэшбэк в полном размере. Да и согласитесь, 500 руб. уже более существенная сумма, которая позволит вам ощутить выгоду покупок с кэшбэком.
По данным с вашего личного кабинета, вопрос с начислением кэшбэка по отклоненному заказу уже решен в вашу пользу.
Возникнут вопросы или предложения по улучшению работы сервиса – обращайтесь, всегда рады помочь!
С уважением,
команда LetyShops