Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, утери кэшбэка случаются и для нас такие ситуации не менее неприятные. Ведь мы также не получаем вознаграждение за заказы, которые не начисляются на ваш баланс.
Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать утери кэшбэка. Каждый день трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.
Нам очень важно выяснить причину неначисления кэшбэка, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Для этого оставьте, пожалуйста, обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, мы знаем о данной проблеме и занимаемся ее устранением.
Извините, за предоставленные неудобства.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Анатолий!
Спасибо за ваш отзыв. Приятно сообщить, что кэшбэк по вашему заказу уже зачислен на баланс.
Обязательно пишите, если у вас будут какие-либо вопросы по поводу работы сервиса. Мы всегда открыты к общению.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что вам не удалось вывести средства на вашу банковскую карту. К сожалению, по какой-то причине ваш платеж возвращается. Мы выводим средства на банковские карты Visa и MasterCard в РФ и Украину в валютах российский рубль и гривна. Возможно, ваша карта не соответствует требованиям нашей платежной системы.
Процесс зачисления кэшбэка автоматический по данным с магазина Алиэкспресс. Действительно, иногда кэшбэк за заказы подтверждается молниеносно после подтверждения получения заказа, иногда немного дольше.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Сергей!
Спасибо вам за отзыв. Очень жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался автоматически. Возможно, причина утери кэшбэка в сторонних расширениях, использовании скидок или алгоритме оформления покупок.
Чтобы выяснить причину утери кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops