Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34967
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Глеб Королев (покупал(а) через LetyShops)
15 ноября 2018
Не понимаю людей которые говорят что есть проблемы с заказами и тому подобное, вы если заказывать не умеете, это не проблема тех поддержки, а ваша, сколько раз совершал покупки, ни разу не было проблем!
vcv41 (покупал(а) через LetyShops)
15 ноября 2018
Огромное спасибо за справедливость. Восстановлен кэшбэк от Утконос*а. Желаю Вам успехов и процветания, радости и здоровья в жизни. С уважением - Волкова Светлана.
Никита Раков (покупал(а) через LetyShops)
15 ноября 2018
Лучший кешбэк сервис на рынке. Пользуюсь этим сервисом больше 3 лет(!). Раньше были некоторые проблемы с начислением и выводом кешбэка, но сейчас все стало в разы лучше. Единственный минус: добавьте возможность вывода до 500. А в остальном благодарен создателям и разработчикам этого сервиса))
Галина (покупал(а) через LetyShops)
15 ноября 2018
Дополнительный отзыв, с Вами можно работать, кэшбэк появился на все заказы. Благодарность за оперативность.
СЕРГЕЙ (покупал(а) через LetyShops)
15 ноября 2018
Покупки с 10.11 по 11.11. 2018 года. Сделал кучу заказов. На дорогие покупки кэшбэка нету((((.А если и есть, то гораздо меньше чем 6-7.5% .Из за этот билеты начислены не за все покупки.Сделал 2 обращения по поводу кэшбэка. Либо отписка,стандартная формулировка, либо нет ответа боле чем 1 суток!!
Letyshops
15 ноября 2018
Добрый день, Сергей!
Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте.
Простите, что заставляем ждать ответ в обращении. В связи с грандиозной распродажей 11.11 поступило много запросов. Они все обрабатываются в порядке очереди. Ни один вопрос не останется без внимания. Наш менеджер ответит в обращении в ближайшее время. Очень жаль, что не все покупки зафиксировались автоматически. Обязательно разберемся в ситуации.
Появятся дополнительные вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Тарбия Жаксыгереевна (покупал(а) через LetyShops)
14 ноября 2018
Замечательный сервис! Деньги зачисляются быстро, на 6-7 день, спасибо. Покупки делала в Беккер.
Светлана Власова (покупал(а) через LetyShops)
14 ноября 2018
Раньше, если и были проблемы с начислением, то очень оперативно решались вопросы в пользу клиентов, поэтому рекомендовала сервис знакомым. В этот раз беда какая-то. Купила технику на Али, активировала кэшбек Али, не начислили, аргументируя, что активировать надо было сTmall... где это написано? Гм,покупаю на сайте Али... На два заказа не начислили , попросили скрин, прислала с номером заказа, с суммой, с номером отправки и т.д... а нет, пришлите с картинками... отправила... когда-нибудь ответят.
Letyshops
15 ноября 2018
Здравствуйте, Светлана!
Благодарны за комментарий.
Информация о том, что для получения кэшбэка из категории Tmall необходимо переходить по специальной ссылке, находится в открытом доступе на сайте. Также мы отправляли информацию о разделении Aliexpress и Tmall в рассылке. Обязательно подумаем над тем, как сделать эту информацию более доступной.
По поводу вашего обращения. Не беспокойтесь, пожалуйста, раньше времени. Менеджер службы заботы Ирина вернется к вам с ответом в течение суток.
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Геннадий Геннадьевич (покупал(а) через LetyShops)
14 ноября 2018
Сменил браузер на компьютере и теперь не имею проблем с начислением кэшбэка, все быстро и стабильно работает. Спасибо сервису letyshops за возможность немного сэкономить.
Евгений Капустин (покупал(а) через LetyShops)
14 ноября 2018
Очень сильно испорчено в печатление о сервисе в 2018 году. До этого обращения по не начисленному кэшбэку были раз в год. За последние 8 месяцев уже 4, в одном из которых по двум заказам. Три заказа на немылые деньги, один из них на довольно крупную сумму. Делаешь несколько заказов по одной схеме, а крупные заказы с кэшбэком "пролетают". С сентября не зачислялся кэшбэк на три больших заказа. Да, часть суммы кэшбэка была зачислена - хоть за это "спасибо" с натягом, но в том-то и дело, что только часть, а не вся. Вечатления смазаны. Это просто печально и безусловно расстраивает.
Letyshops
14 ноября 2018
Евгений, здравствуйте!
Благодарим за комментарий.
Сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. На фиксацию кэшбэка может повлиять алгоритм покупки или не соблюдение правил.
Мы проанализировали ваши обращения. Видим, что все запросы были решены в вашу пользу.
Искренне надеемся, что в будущем больше не возникнет недоразумений.
Евгений, если понадобится помощь, обязательно пишите. Мы на связи :)
С уважением,
команда LetyShops
gloru1-1
13 ноября 2018
какой кежбек надувают как могут были деньги все пропало и заново просят регатся
Letyshops
30 декабря 2018
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Не переживайте, пожалуйста. Кажется, знаем, в чем дело. Если у вас был накопленный кэшбэк, но сейчас на балансе 0 рублей, скорее всего, при входе на наш сервис вы выбрали другой способ входа и тем самым создали еще один аккаунт. Средства не могут исчезнуть из личного кабинета.
Мы хотим помочь восстановить доступ к активному аккаунту, но для этого нужно ваше содействие.
К сожалению, не удалось связаться с вами. Будем благодарны, если ответите на наши письма.
С уважением,
команда LetyShops
Annamishina (покупал(а) через LetyShops)
13 ноября 2018
У меня остались не самые хорошие впечатления от сервиса . В основном покупаю на eBay. Систему начисления поняла, но сумма которую Вы как бы должны начислить , а это от 1.6-1.8 - не соответствует действительности!! Если посмотреть мои начисления, то это 0.7. Спрашивается куда уходит 1%. Думаю ответ очевиден. Смысла испытывать неудобства с переходом с вашего сайта я не вижу. Буду искать другие, выгодные для меня кешбэк сервисы.
Letyshops
13 ноября 2018
Здравствуйте, Анна!
Спасибо, что поделились мнением.
В магазинe eBay 0,7% - это очень даже неплохо.
Ставка кэшбэка в eBay US зависит от категории товаров и составляет от 0,3% до 1,5%. Для вас максимально возможный процент - 1,8%, так как активирован Lety-код. Зачастую такой процент начисляется за товары на мелкие суммы. К сожалению, партнеры не предоставляют нам расшифровку ставок по категориям, а начисляют вознаграждение исходя из своей внутренней классификации. Этот процесс автоматический.
Анна, если вознаграждение по какому-то из заказов зачислено меньше, чем 0,3%, обязательно сообщите. Поможем решить вопрос.
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна (покупал(а) через LetyShops)
13 ноября 2018
Давно пользуюсь этим сервисом. Ждала распродаж, но...неудовлетворена))) Сделала 9 заказов, на 7 начислили кэшбэк, два потерялось....Решали вопрос через LetyShops, кэшбэк начислили, отправив обувь в категорию "другие товары" Смешнее не придумаешь. Спасибо, девочки, за обслуживание.....
Letyshops
13 ноября 2018
Татьяна, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Рады, что вопрос с начислением решен.
Обувь, согласно новым ставкам Aliexpress, увы, не принадлежит к категории "Одежда". Это показало большое количество заказов, которые уже совершили наши пользователи. Поэтому процент вознаграждения определяется по разделу "Все остальное" - 3%.
Будут дополнительные вопросы - пишите. Отличного дня! :)
С уважением,
команда LetyShops
Даниил Янин (покупал(а) через LetyShops)
13 ноября 2018
Постоянно не доходят кешбеки, выплачивают только мелкие суммы. Лучше не использовать здесь кешбек. Все отзывы будто накрученные
Letyshops
13 ноября 2018
Здравствуйте, Даниил!
Благодарим за отзыв.
Отзывы на сайте оставляют наши пользователи. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. В случае, если у клиентов возникают трудности при работе сайта или вопросы, мы связываемся с ними для их решения.
Нам очень жаль, что за время сотрудничества у вас сложилось такое мнение. Ситуации, когда кэшбэк теряется, для нас также болезненны, ведь и мы ничего не получаем от партнеров.
По истории ваших обращений видим, что все запросы были решены в вашу пользу.
Надеемся на продолжение успешной работы с вами.
С уважением,
команда LetyShops
Ришат (покупал(а) через LetyShops)
13 ноября 2018
Отличный сервис. Главное даже не только быстрый и реальный кеш-бек, а помощь в решении проблем техподдержки сайта. Спасибо Вам, воины невидимого фронта.))
Алижон Юлдошов (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Самый лучший кешбек сервис! Пользуюсь очень давно, спасибо за такой прекрасный сервис :)
Юлия (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Замечательный сервис! Деньги зачисляются быстро, поддержка работает хорошо) Мои рекомендации.
Владислав (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Сервис супер, сумма приходит сразу, спасибо вам огромное реально, мелочь с каждой покупки, а приятно))) и потом эта мелочь в сумме выходит в нормальные деньги))
nerekan (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Пользуюсь не так давно. и почти сразу столкнулся с нюансами) обратился в службу поддержки, ответили быстро, всё проверили, объяснили и решили проблему. откликнулась Инна Баглай, спасибо ей огромное! Очень оперативная компетентная и доброжелательная поддержка. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
romanvk666 (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Пользуюсь кэшбэком Кукуруза от Евросети, выгоднее.Но, кукуруза не дает кешбэк за Молл. Вы даете, 1.5 % но есть, хоть что то. Буду покупать чисто в Молле через Летишопс! Спасибо!
Letyshops
12 ноября 2018
Добрый день, Роман!
Благодарим за комментарий.
Мы уважаем ваше право выбирать то, что дает больше выгоды за онлайн-покупки. Искренне рады, что можем предложить нашим пользователям получить вознаграждение за заказы в Tmall. Предоставляем со своей стороны максимально возможные ставки кэшбэка, которые позволяют развивать сервис, расширять каталог магазинов, организовывать акции и инвестировать в развитие программы лояльности.
Если возникнут вопросы, всегда можете обратиться к нам.
С уважением,
команда LetyShops
korotkevichsergei (покупал(а) через LetyShops)
12 ноября 2018
Покупал Iphone в Мегафон по повышенной ставке 1,95% кэшбэка. Сразу был обозначен ожидаемый кэшбэк, но зачислилось в 3 раза меньше. Написал в службу поддержки, где Александр, запросив всю необходимую ему информацию пообещал разобраться в течении 3-4 недель с партнером, предоставляющим кэшбэк. Хоть ответа от партнера мы так и не дождались, разницу до требуемой суммы кэшбэк сервис зачислил за свой счет! Ожидаемый кэшбэк был получен до копейки и выведен в течении нескольких минут! Спасибо Вам огромное!
Letyshops
12 ноября 2018
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок.
Рады, что смогли решить эту ситуацию. Надеемся, подобного больше не произойдет.
Если возникнут вопросы или трудности, всегда можете к нам обратиться.
Всего наилучшего! :)
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте, Никита!
Спасибо, что совершаете покупки с нашим сервисом :)
Сейчас минимальный порог вывода средств составляет 500 рублей. Если будет возможность, обязательно подумаем над изменением лимита.
Будут вопросы - пишите. Мы на связи.
С уважением,
команда LetyShops