Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Дарья Афлятунова (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Замечательная чудо программа по возврату разных кэшбэков. Подчеркну от себя лично: очень радуют специалисты которые 24 часа в сутки помогают и реально делают всё возможное для улучшения качества обслуживания и сервиса для таких клиентов, как мы. С ними очень приятно иметь и вести общие дела. Разрешать любые задачи.) Спасибо персоналу и команде за тёплое отношение и заботу о своих клиентах, общие усилия и командный дух.)))) Кэшбэки практически всегда приходят и нет проблем также с выводом средств из личного счета кабинета. Система в целом прозрачна, ясна и проста. Спасибо Letyshop и её Команде))))) С уважением к Вашему Сайту))))
Ya (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
В целом, все нравится. Что Замечательно - деньги (когда надо вывести на банковскую карту, например) перечисляют почти мгновенно! Что хорошо - когда стоит расширение на компьютере Coogle Chrome, то не надо заходить на сайт Letyshops, достаточно в окошке (которое появляется автоматически) нажать галочку и вуаля - кэшбэк будет зачтен. Еще просто отлично, когда не знаешь наизусть все интернет-магазины, которые участвуют в программе Letyshops, а расширение Coogle Chrome выдает сразу (как только заходишь на сайт какого-нибудь интернет-магазина), что за покупку можно еще получить кэшбэк через Letyshops. Это очень удобно! Что не очень - очень часто некоторые сервисы (интернет-магазины) не подтверждают (точнее дают отказ) по кэшбэку. Особенно этим "грешит" Тануки и Деливери. Причем все по правилам заказываю! Писать в обратную связь, чтобы начислили 20-30 рублей бывает просто лень. Потому обычно "забиваю" на это. Но если написать в обратную связь, обычно решают вопрос в твою пользу. Особенно, если все правила покупки с использованием кэшбэка были соблюдены! Респект!
СЕРГЕЙ (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Привет всем! Пользуюсь LetyShops уже несколько лет! Как быстро время летит))) в 2016 году тоже участвовал 11.11))) Купил плюшек на крупную сумму))) Кэшбэк начислили все!! Кроме отмененных покупок..или споров с продавцов!! В этом 11.11 20017 года так же оплатил желаемое)) но не весь кэшбэк был начислен! Через сутки обратился в службу поддержки! В течение нескольких часов весь кэш был на моем счету!! Огромное спасибо!! Но есть и ложечка ДЕГТЯ((( Не получил купоны((( и не смог участвовать в розыгрыше призов!!! ОБИДНО(((((((((((. Так как много закупок и вы оперативно не получаете отзыв с Алиэкспресс, и вы сами об этом пишите!! В следующий раз СДЕЛАЙТЕ РОЗЫГРЫШ Не ЧЕРЕЗ 1 день!! а хотя бы через 3 дня!!! Для получения всеми положенный им кэш!! Вот тогда будут все довольны!! И у вас есть время для начисления кэша! И у людей есть время обратиться к вам со своими вопросами!!
Karen (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Пользуюсь сервисом уже почти год, доволен, без обманов, все честно, спасибо большое.
Вячеслав (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Очень нравится пользоваться кэшбэком Letyshops. Супер!!!!!!
Сергей (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Добрый день!
Пользуюсь сервисом пару месяцев. Деньги выводил без проблем 2 раза. Иногда случаются косяки...но это у всех бывает. Быстро работает служба поддержки и решает проблемы. В целом я доволен. Молодцы!
Почти отлично сработали 11.11.
Из 35 заказов 33 кэшбэка и 31 билет почему то.. и не сработал Tmall, хотя все делал по правилам.
И еще обещали за 300р кэшбэка сумму...не вижу. Но это к слову!
Хочу сказать насчет цен 11.11.
Монеты и Купоны по 5$ по1 0$ раздавали пачками. Только ленивый или .... не брал их. Скидки реально большие. 50-70-90% на все товары.
Было почти как 11.11.2011.
Letyshops
14 November 2017
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Не переживайте, еще не все заказы совершенные в период распродажи поступили к нам в систему. Пожалуйста, создайте обращение в Службу заботы о клиентах через раздел "Помощь" личного кабинета: https://help.letyshops.ru/hc/ru
Наши менеджеры разберутся в причинах, по которым кэшбэк по вашим заказам не начислен и постараются помочь.
Заранее благодарим за содействие. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Александр Пудиков (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Все хуже и хуже, начиналось с 5% теперь 3%, если тел. заказываешь вообще 1.5% на телефоны, 1% ужасссс, плохо плохо и еще раз плохо, уже не выгодно.
Letyshops
14 November 2017
Добрый день, Александр!
Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем, что вы хотите совершать покупки на более выгодных условиях, однако магазин уменьшил процент вознаграждения по вашим заказам и мы были вынуждены изменить ставки кэшбэка.
Ставки кэшбэка в других наших магазинах не изменились, вы всегда можете выбрать для себя более выгодные по условиям магазины.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Сергей Гаврилов (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Хороший сервис, но у меня срабатывает не всегда.
Владимир (покупал(а) через LetyShops)
13 November 2017
Закончилось счастье! Всё было отлично, незаметно капали денюшки и набегала приятная сумма, но после заказа на 56 000 р. 25 окт 17 счастье закончилось, как будто для начисления выбирают самые дешманские товары, зачисления стали не стабильные, не понятные, а проще вообще игнор. С 10 по 12 окт. 17 покупок сделано более чем на 15 000, если 3,6% то арифметика простая, а у меня, вторые сутки 130 р. ожидания из них 30 р. с того месяца, от 56 000 с того месяца ноль зачислено. Очень давно сотрудничал с данным сервисом, пользоваться умею, ошибки при покупке быть не могло, так как всегда захожу прям из сайта в магазин. Я огорчён.
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим вас за отзыв. Мы разделяем ваши эмоции, так как сами не получаем вознаграждение за заказы, которые не были зафиксированы. Если по какой-то причине кэшбэк по вашим заказам не был зафиксирован, нам также очень важно разобраться в сложившейся ситуации, чтобы подобных ошибок в будущем не возникло.
Напишите нам, пожалуйста, через раздел "Помощь". Мы постараемся помочь.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Иван (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Данным сервисом пользуюсь 2 года +\-. Благодаря этому сервису сэкономил уже неплохую сумму. Пару раз возникал вопрос по начислению кэшбэка во время крупных распродаж, но менеджеры решали их в тот же день. Придраться можно лишь к расширению, которое иногда отключается. Поэтому перед каждым заказам по 2 раза проверяю активность кэшбэка. Но опять же это мелочи. Буду и дальше пользоваться данным сервисом и советовать всем друзьям!
александр (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Здравствуйте! Не ожидал что так получится....один кэш...не пришел...номера участника тоже нет...создал обращение ещё вчера....вчера отвечали а сегодня ни одного ответа...отослал все скрины...ни ответа ни привета...не ожидал.....все наверно заняты....прошли сутки а кэшбэка так и нет.....
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Действительно, в период акции наблюдались некоторые трудности при передаче информации от магазина. На данный момент ваш вопрос уже решен и кэшбэк был начислен на ваш баланс.
Если у вас возникнут любые вопросы — обращайтесь. Мы всегда рады обратной связи.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Венера (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
По распродаже на али кэшбэк начислили только на копеешный товар, а на дорогие товары кэшбэка нет (хотя заказ сделан был по правилам).
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Но хотим уверить вас в том, что сумма заказа не может повлиять на процесс фиксации заказов. Если у вас возникли трудности с начислением кэшбэка — вы всегда можете написать нам. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и помочь вам.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Тарас Сагайдак (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Кэшбэк на первый большой заказ не пришел. На копеечные последующие заказы пришло все очень оперативно. Странно...
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте, Тарас!
С радостью постараемся вам помочь.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите нам через раздел «Помощь» личного кабинета. В обращение прикрепите, пожалуйста, скриншот заказа из личного кабинета магазина, или любой документ, подтверждающий оплату заказа.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Матвей Кривко (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Думал выведу деньги, а минимальная сумма вывода 500 рублей!
Letyshops
13 November 2017
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Минимальная сумма на вывод 500 рублей позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере. К тому же, эта сумма позволит вам прочувствовать полезность покупок с кэшбэом.
При возникновении вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
oleg.vagin.2017 (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Прошли уже 24 часа, сделал два заказа на Алиэкспресс, до сих пор ничего, нет зачем я повёлся на этот развод, надо опубликовать это в соцсетях.
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв. Кэшбэк по этому заказу уже был зачислен на ваш баланс.
Если у вас возникнут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Мы будем также благодарны вашим новым отзывам.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Алексей (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Этот сервис не работает, кэшбэк не приходит.
Letyshops
31 January 2021
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что при оформлении заказа через наш сервис вы столнкулись с такой ситуацией. Если кэшбэк по заказу не отобразился в вашем личном кабинете, создайте обращение в нашу службу заботы через раздел "Помощь". Мы постараемся помочь.
Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Алексей (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Похоже, не работает этот сервис.
Letyshops
31 January 2021
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями совершая покупки с кэшбэком. Если у вас есть вопросы по работе нашего сервиса, создайте обращение в нашу службу заботы через раздел "Помощь". Мы обязательно постараемся помочь.
Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Александр Петровский (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Развод какой то! Кэшбэк не начислен со вчерашнего дня, то есть я не смогу участвовать в акции ...
Letyshops
18 January 2018
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Кэшбэк по вашему заказу был успешно зафиксирован в вашем личном кабинете.
Возникнут любые вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Мы будем рады ответить.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
Ваш подход к работе с клиентами по доброму удивляет. Несколько раз было, что Ali не отправляет данные для зачисления кэшбэка. После коротких переписок с вашей службой поддержки вы зачисляете кэшбэк сразу, в течение нескольких часов, а не когда-нибудь завтра. Ваш сервис, как и Ваша работа просто уникальна на фоне маркетингового хаоса и рекламных обманов, ставших уже нормой в России. Ребята, преклоняюсь. Спасибо Вам за заботу о наших кошельках и за человеческое отношение о нас - ваших пользователей. Желаю Вам, чтоб и ваши кошельки пополнялись постоянно и также активно. Вы супер!
nel (покупал(а) через LetyShops)
12 November 2017
До настоящего времени 4 кэшбэка так и не появились. Это было 4 первые покупки. По ним уже и отгрузка есть. На вопрос в Летишоп, ответа вразумительного нет.
Letyshops
13 November 2017
Добрый день!
Спасибо за отзыв. В связи с масштабами распродажи, Алиэкспресс не успевает передавать информацию по заказам также оперативно, как обычно. Мы понимаем ваше беспокойство, но не стоит переживать.
Если вы совершили покупки согласно основным правилам, заказы обязательно отобразятся в личном кабинете. Мы ожидаем загрузку заказов на протяжении 1-2 дней. После загрузки всех заказов, мы проверим, пришел ли ваш кэшбэк. Если нет - обязательно с вами свяжемся и поможем.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день, Сергей!
Спасибо за ваш отзыв. Мы заботимся о наших пользователях, поэтому определение победителей второго этапа акции мы решили провести 12 декабря, ровно через месяц после окончания распродажи на Aliexpress, чтобы всем участникам успели начислиться билеты, и они смогли принять участие в розыгрыше.
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь, мы готовы помочь.
С уважением,
команда LetyShops