Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Иванович Владимир (покупал(а) через LetyShops)
28 May 2018
Вывел уже около 8 000 руб., еще 2000 в ожидании. Все супер пользуюсь регулярно. Если внимательно заказывать и соблюдать правила можно хорошо сэкономить. За все время проблем с кешбеком и выводом средств не было.
Алексей Алексеевич (покупал(а) через LetyShops)
28 May 2018
С купоном продавца на Али получается дешевле, чем с этим сервисом. Смысла в нем не вижу (лично для себя).
Аlexandr (покупал(а) через LetyShops)
27 May 2018
не рекомендую службу которая обманывает своих пользователей и их заявления минимальный вывод 500 руб потому что мы платим вместо вас комиссию!! да? вот пример вывел 562,51 руб пришло 238,62 грн курс РУБ: 0.4080 / 0.4300. 562,51*0,43=САМИ можете свои посчитать страшно представить что компания получает столько же кешбек за наши деньги как и мы не меньше 50% забирает себе еще и на курсе валит конкретно интересно с 380 000 000 грн. сколько на каждом наварчика.
Letyshops
29 May 2018
Добрый день, Александр!
Благодарим за комментарий. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса. На самом деле комиссию за перечисление средств оплачивает наш сервис. Так как ваш аккаунт открыт в валюте российский рубль, при выводе средств произошла конвертация по текущему курсу ЦБ РФ.
Мы просим прощения, что ввели вас в заблуждение в отрытом обращении и сообщили, что конвертация происходит по курсу НБУ.
Чтобы сразу получать кэшбэк в удобной для вас валюте без конвертации при выводе, можем предложить вам зарегистрировать новый аккаунт. К сожалению, изменение валюты на текущем аккаунте невозможно. Изменение страны и валюты может повлечь за собой ошибки в заказах, статистике, сумме вашего баланса.
Александр, если у вас возникнут дополнительные вопросы, обязательно пишите, мы постараемся дать исчерпывающие ответы. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Олександр (покупал(а) через LetyShops)
25 May 2018
Очень расстроен. Хороший кэшбэк сервис. Сделали хорошою акцию Новый lety-код LS10_220518 также увеличит ваш кэшбэк в 10 раз на 5 покупок. Сумма кэшбэка за ваши заказы с lety-кодом не должна превышать 3 000 рублей. Иначе кэшбэк будет отклонен. Сделал заказ на 3000 руб, но суть в том что до этого был другой код с другими ограничениями, где я сделал заказ на кэшбэк в суме 2500 руб. И как оказалось они, почему то, суммируются и за последний я конечно же не получу ничего... Пришлось его отменить, хотя ни где об этом не было написано, ведь даже в письме шла речь о "Сумма кэшбэка за ваши заказы с lety-кодом не должна превышать 3 000 рублей." Самое обидное что об этом честно нигде не указано... Разочарован(хотя понимаю что так разориться можна -- по этому 3).
Letyshops
26 May 2018
Александр, здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Ситуация, которая произошла с кодом, очень нас расстроила. Как вам известно, первый код был отклонен из-за его использования в коммерческих целях. Мы искренне хотели порадовать вас новым кодом. Приносим свои извинения за недостаточную информацию по его использованию. Мы обязательно примем во внимание ваше замечание и приложим максимум усилий, чтобы подобных случаев не возникло в будущем.
Будут вопросы или пожелания - пишите. Будем рады прислушаться к вашему мнению.
С уважением,
команда LetyShops
Анна (покупал(а) через LetyShops)
25 May 2018
Искренне не понимаю политику LetyShops. Сначала Вы даете бонус...клиенты начинают пользовать, вы его обрубаете обычным клиентам не успевшим полностью использовать!!ВНИМАНИЕ!!ваше же предложение, потом переделываете условия и даете код только тем, кто не совершил ни одной покупки...а тем кто хоть одну совершил, мол вы все равно не для личного пользования закупились, поэтому на иных условиях не положено...это очень не правильно, я считаю.
Letyshops
26 May 2018
Здравствуйте, Анна!
Спасибо, что поделились мнением.
Мы вынуждены были отклонить код из-за применения его в коммерческих целях. Этот случай также неприятен для нас. Наша команда усердно искала решение для этой ситуации. Чтобы это предложение было возможным в реализации, и пользователи смогли им воспользоваться – было установлено ограничение на сумму кэшбэка – 3000 руб. Поэтому новый код получили пользователи, которые не превысили лимит или же вовсе не успели сделать покупки.
Ситуация будет проанализирована и мы сделаем все, чтобы избежать ее повторения в будущем, и все последующие выгодные предложения могли быть использованы пользователями, которые их получат, в полной мере. Возникнут дополнительные вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Mengeleora (покупал(а) через LetyShops)
25 May 2018
Жду вывода с 18-го числа!!!!!!Сочиняют про письмо на почту, но его как не было так и нет. Прошло 7 дней со дня запроса на вывод. А у меня там не 500р. У меня фирма по ремонту, я мог бы через вас закупать мебель, но с такими тормазами придётся пользоватся вашими конкурентами. Жду деньги.
Letyshops
26 May 2018
Добрый день!
Спасибо за детальное описание ситуации.
Приносим свои извинения за длительное ожидание вывода средств. Надеемся, в будущем не возникнет подобных недоразумений. Наша команда приложит максимум усилий для ускорения процедуры вывода кэшбэка.
Мы заметили, что вы подали новую заявку, которая была успешно обработана. Возникнут вопросы - пишите, будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Михаил Цимбаленко (покупал(а) через LetyShops)
25 May 2018
Понравилось вежливое отношение к пользователям - все вопросы, которые можно решить обязательно решаются. Деньги выводятся без проблем. С благодарностью, Михаил.
Саша оптовик (покупал(а) через LetyShops)
24 May 2018
Поздравим Летишопс 5 000 000 пользователей 60% которых таки не накопили 500 рублей. А кто достиг цели не переживая за курс usd/rub не проверяйте и не пересчитывайте у них он свой не вам в плюс будьте уверены.
Letyshops
26 May 2018
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв.
На данный момент, действительно, минимальная сумма для вывода средств - 500 рублей. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис. Чтобы вы могли скорее накопить минимальную сумму, мы часто проводим акции, повышаем ставку кэшбэка и предоставляем Lety-коды. Также можно воспользоваться нашей реферальной программой.
Что касается конвертации валют. Магазины передаю нам информацию о сумме заказов в разных валютах. Зависимо от валюты вашего баланса, конвертация происходит по курсу Центрального банка Российской Федерации или Национального банка Украины. Возникнут дополнительные вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Михаил Цимбаленко (покупал(а) через LetyShops)
24 May 2018
Хочу отдельно отметить чуткое отношение сотрудников LetyShops к пользователям - это несказано обрадовало на фоне того равнодушия, что обычно на АлиЭкспрессе ил др. магазинах происходит после того, как уже перечислил деньги. Если вопрос решаем, то через службу поддержки можно все уладить. Считаю, что пользоваться или нет такими сервисами - решает каждый за себя. А "плюшка" приятная получается.
Хорошего настроения!
Михаил
константин
24 May 2018
заказал телефон полтора года назад,никакого кэшбека так и не увидел, заказал планшет второй месяц прошел, примерно кешбека так и нет. удаляю это недоразумения.
Letyshops
25 May 2018
Добрый день, Константин!
Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с определенными трудностями при работе с нашим сервисом. Мы вас очень понимаем и сожалеем, что кэшбэк по вашим заказ не зафиксировался.
Нам важно разобраться в причинах и сделать все возможное, чтобы устранить их и вы больше не переживали за свой кэшбэк. Напишите, пожалуйста, более подробно о возникшей ситуации, перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Существует ряд причин из-за которых кэшбэк может не начислиться. Все эти причины описаны в правилах покупок с кэшбэком. Дополнительные условия (если они есть у магазина) вы можете найти на странице каждого магазина на нашем сайте.
Чтобы уменьшить риск утери кэшбэка, мы советуем установить наше расширение. Оно поможет обнаружить попытку перезаписи партнерской ссылки и попросит о повторной активации.
Мы очень благодарны вам за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше!
Надеемся получить от вас ответ.
Хороших вам выходных!
С уважением,
команда LetyShops
reg55 (покупал(а) через LetyShops)
23 May 2018
Пользовался LetyShops в основном для оплаты с aliexpress. Хотел сделать покупку в Эльдорадо, а LetyShops с ними не работает. Очень разочаровало, что с не со всеми крупными федеральными сетями есть договор. Успехов в развитии бизнеса! Валентин.
Letyshops
24 May 2018
Добрый день!
Спасибо за комментарий. На данный момент, мы сотрудничаем только с украинской версией магазина Eldorado.
К сожалению, магазин Eldorado.ru не работает по партнерской программе для начисления кэшбэка, по которой работаем мы. Но если будет такая возможность, мы обязательно добавим магазин в список наших магазинов-партнеров :)
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Heavik (покупал(а) через LetyShops)
22 May 2018
Не слишком активно пользовался LetyShops, но вот момент настал и суммы стало хватать для вывода, что я и сделал. Заявку одобрили и средства пришли в течении ~5 часов. В общем сервис понравился, буду пользоваться дальше.
Олег (покупал(а) через LetyShops)
22 May 2018
Сервис становится профанацией, кэшбэк реально приходит спокойно и без проблем только с ALI, все отечественные магазины стабильно отклоняют, условия начисления кэшбэка в реальности трудно выполнимы. Техподдержка заваливает кучей вопросов, решать ничего не решает, все вопросы подводятся к тому, что типа вами не выполнены условия и бла бла бла. Повторюсь, выполнить условия для начисления практически нереально, смысла в сервисе с каждым днём становится всё меньше. Раскрутились, рекламы много, а толку уже нет.
Letyshops
23 May 2018
Добрый день, Олег!
Спасибо, что написали нам.
Нам очень жаль, что вы разочарованы работой сервиса. К сожалению, если информация по заказам не поступила в нашу систему, мы сами не получили вознаграждение и никаких данных о заказах. У нас также не доступа к вашим личным данным и устройству, поэтому вопросы - это единственный инструмент, с помощью которого мы имеем возможность разобраться в ситуации. Без вашей помощи мы не можем разобраться в причинах неначисления кэшбэка.
Ответьте, пожалуйста, нашему менеджеру, он поможет решить вопрос. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Алексей Ермохин (покупал(а) через LetyShops)
21 May 2018
не рекомендую пользоваться этим отстоем. ребята прежде чем пользоваться этим сервисом знайте чтобы вывести кешбек 500 рублей нужно сделать покупок на тысяч 50 а то и больше. служба поддержки всегда отвечает готовыми сообщениями и всем одинаково. недавно ходил ложил деньги на киви через терминал и там было написано от 500р без комиссии и такое чувство что администрация так и делает жмет камиссию оплатить а пишет всем что берут камиссию на себя. ВРАНЬЁ НЕ ВЕДИТЕСЬ
Letyshops
22 May 2018
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваше мнение. Информация о том, что минимальная сумма на вывод с нашего сервиса, составляет 500 рублей, опубликована в вашем личном кабинете, раздел «Вывод средств», а также в клиентском соглашении перед регистрацией на нашем сервисе.
Мы сотрудничаем с большим количеством магазинов. В каждом из них разный процент возврата и не обязательно совершать покупки на столь крупные суммы. Также, мы часто проводим акции и повышаем ставки кэшбэка. К примеру, с актуальными предложениями вы можете ознакомиться в данной категории.
При возникновении дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Мы всегда открыты к диалогу и готовы ответить на все вопросы.
С уважением,
команда LetyShops
Валентина (покупал(а) через LetyShops)
21 May 2018
Спасибо службе помощи за доброжелательность и квалифицированную помощь в решении возникших проблем. Обращалась несколько раз и всегда получала реальную помощь. Возникли проблемы с выводом денег, оказалось, что карта МИР не всегда воспринимается платежными системами. Кстати, на Алиэкспресс, тоже не проходят платежи с этой карты. Хотя с Маэстро "улетали". Ввела данные карты Мастеркард и деньги мгновенно перечислились. В отзывах Сергей Борисович написал, что ресурс не работает. Работает! Просто С.Б. не захотел разобраться с возникшими неувязками. Кэшбэки начисляются в соответствии с процентами, которые заявлены. Еще раз СПАСИБО!!! Приятно иметь дело с профессионалами!
k-sergeyhome (покупал(а) через LetyShops)
20 May 2018
Не связывайтесь !!! Мин сумма вывода 500р. Чтоб их набрать надо заказать товара на 30т.р Иначе вы просто подарите им эти деньги , чем они вам будут очень рады и счастливы !!! Вот висят мои 195 р за телефон за 10т.р и ничего я с ними сделать не могу ...
Letyshops
21 May 2018
Добрый день!
Спасибо за ваше мнение. Мы установили лимит на вывод средств в размере 500 рублей, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег.
Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
На данный момент, мы сотрудничаем с более чем 1000 магазинов/сервисов, процент возврата у каждого из них различный. Не обязательно совершать покупки на такую большую сумму, чтобы достичь минимальной суммы для вывода средств. С полным списком наших партнеров и с условиями каждого из них, вы можете ознакомиться здесь.
Накопленный вами кэшбэк не имеет срока годности и если у вас нет возможности совершать покупки сейчас, вы можете совершить их позже и, накопив минимальную сумму на балансе 500 рублей, подать заявку на вывод средств, удобным для вас способом.
При возникновении дополнительных вопросов, обязательно пишите, мы всегда на связи и готовы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Александр (покупал(а) через LetyShops)
20 May 2018
после их последнего обмана с их кодами просто неуважение вызывают!!!! Как будто сидят пустоголовые люди и не понимаю, что может быть, когда делают такой кэшбэк. По видимому такие и работают. Пусть катятся туда откуда появились!!
Letyshops
06 June 2018
Добрый день, Александр!
Спасибо за ваше мнение. Мы просим прощения за предоставленную информацию. Ситуация с кодом, который мы вынуждены были отклонить из-за применения его в коммерческих целях, очень нас также расстроила. Как и обещали, мы нашли решение. Вчера вы получили письмо с новым кодом, который позволит увеличить кэшбэк. Чтобы данное предложение было возможным в реализации, и чтобы вы смогли успешно им воспользоваться – установлено ограничение на сумму кэшбэка с данным кодом – 3000 руб.
Мы учимся на своих ошибках и сделаем возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась.
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Гаррий (покупал(а) через LetyShops)
20 May 2018
Отличный сервис, моментальный вывод средств по желанию (ограничено только суммой), оперативное решение проблем. Спасибо.
Светлана (покупал(а) через LetyShops)
19 May 2018
Замечательный сервис! Всегда чудные акции и расширение удобное, всегда активировать кэшбэк напоминает. Но сегодня прямо расстроили, сначала прислали бонус код и так он кстати пришёлся, два дня планировала как потратить, наконец настал выходной и… всё отменилось. Вроде и претензий предъявить не к чему, но такая печалька… Ощущение как в детстве, когда подарок обещают, а потом «извини мол, по обстоятельствам не получается». Не делайте так пожалуйста) Успехов вам и адекватных клиентов!
Letyshops
06 June 2018
Добрый день, Светлана!
Благодарим за комментарий. Просим прощения, что вызвали негативные эмоции. Мы понимаем, что расстроили вас, но сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Нашим пользователям было отправлено повторное письмо с новым кодом, который увеличивает процент возврата. Чтобы данное предложение было возможным в реализации, и чтобы вы смогли успешно им воспользоваться – установлено ограничение на сумму кэшбэка с данным кодом – 3000 руб.
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами)
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна (покупал(а) через LetyShops)
18 May 2018
Огромное спасибо всей команде Letyshops за работу. Всегда помогут разобраться, если кэшбэк не начислен. Сегодня первый раз выводила деньги на карту (Украина). Подала заявку, сразу на почту пришло сообщение, что деньги будут переведены в течение max 5 дней. Через 7 минут после заявки деньги были на моей карте. Вот это оперативность! Спасибо за сервис. Удачи и процветания вашей команде!
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Добрый день, Алексей!
Благодарим за отзыв. В случае использования купонов вы получаете разовую скидку, тогда как кэшбэк вы можете накапливать и тратить на приятные покупки или выводить на свой счет. Ставку так же можно увеличить при повышении Lety-статуса.
Покупая с LetyShops вы можете получать дополнительные бонусы (например, лети-коды и призы во время розыгрышей), которые подарят вам положительные эмоции.
Мы уважаем ваше право выбрать бонус, который соответствует вашим требованиям, но будем очень рады, если вы останетесь с нами.
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops