Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
elmestreby (покупал(а) через LetyShops)
18 апреля 2018
Относительно недавно начал пользоваться, не то, чтобы много покупок совершая, но блогеры люто зарекламировали, решил попробовать.
с большего все ровно. покупки совершаются, кешбек начисляется. долговато конечно ждать подтверждения, но это нормально.
крайне позитивное впечатление оставляет тех. поддержка. два раза обращался, и оба раза относились очень внимательно. решали проблему, уточняли все ли ок и есть ли у меня еще вопросы.
второй случай был с проблемным кешбеком. из-за странной системы возврата товара (один заказ отменили, второй взаимозачетом поставили) мне кешбек не начисляли. написал в службу, объяснил ситуации. вернули деньги из собственных средств.
моя лояльность стала подпирать небосвод) молодцы!
Митя Сергеев (покупал(а) через LetyShops)
17 апреля 2018
Пользуюсь этим сервисом уже два года, немного уже сэкономил...)) Поддержка всегда на высоте, всем рекомендую, всё честно. Только процент не очень высокий, надеюсь со временем изменится в большую сторону. Спасибо LetyShops!!!
X (покупал(а) через LetyShops)
17 апреля 2018
Средства выводятся в течение суток, все работает оперативно и быстро, советую! Спасибо, команде этого сервиса!
Дмитрий (покупал(а) через LetyShops)
17 апреля 2018
Отличный сервис. Пользуюсь уже второй год. Сейчас прежде чем совершить покупку, задумываюсь, а можно ли это приобрести в Интернете и воспользоваться кэшбэком LetyShops. Сожалею, что раньше не подключился к сервису, когда много летал по командировкам и бронировал огромное количество отелей.
Анна (покупал(а) через LetyShops)
16 апреля 2018
Пишу в благодарность за решение моей проблемы. Служба заботы оправдывает свое название :) Очень вежливое обращение, желание разобраться в вопросе. Мне начислили отклоненный (неизвестно по какой причине) кэшбэк в размере 707р из средств компании. Прежде чем оставить отзыв о потерянном кэшбэке, обратитесь в службу заботы, и, скорее всего, вам не придется этого делать.
Татьяна (покупал(а) через LetyShops)
16 апреля 2018
С каждым днем всё меньше нравится этот сервис, кэшбэк - штука превосходная, но столько проблем с автоматизацией (не переводят кэшбэк или нужно самой регулярно проверять и писать и умолять поддержку все проверить, и это входит в "нормальную" практику).
Raven™ Борисыч (покупал(а) через LetyShops)
15 апреля 2018
На мартовской распродаже в Aliexpress сделали 4 заказа на достаточно крупные суммы. Но кэшбэк от LetyShops прошел только на один. Обратились в Службу заботы, приложили скрины со страниц продавцов, подождали пару-тройку суток и решение было просто замечательным! Нашу сумму кэшбэка ( не дожидаясь получения покупок !) зачислили вручную на баланс из средств компании! Огромная благодарность LetyShops за заботу и чуткое отношение к своим клиентам! Отдельное спасибо менеджерам компании за грамотную работу и сотрудничество в спорных вопросах!
Виктор (покупал(а) через LetyShops)
15 апреля 2018
Не всегда зачисляется кэшбэк, специально ждал годовщину Алиэкспресс, сделал заказ именно в тот день, но кэшбэк был утерян! Номер заказа №505686990257723
Letyshops
15 апреля 2018
Добрый день, Виктор!
Спасибо за отклик.
Поверив данные, мы заметили, что по данному вопросу было создано обращение в службу заботы и вопрос был решен в вашу пользу. Билет для участия в розыгрыше был также прикреплен.
Если у вас появятся вопросы - обращайтесь. Удачи и успехов вам!
С уважением,
команда LetyShops
pluzhnoi1983 (покупал(а) через LetyShops)
15 апреля 2018
Заказал билеты в LetyShops в магазине City.travel кэшбэк зачислили мгновенно в моём случаи в течение 1 часа, а второй через 2 дня. Спасибо.
Nothing Like Anythin (покупал(а) через LetyShops)
14 апреля 2018
Очень хороший кэшбек сервис. Деньги приходят быстро. Очень жаль, что не все сайты разрешают использование разрешения для браузера. Есть только один вопрос: Когда приложение будет доступно для загрузки в App Store?
Letyshops
15 апреля 2018
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв.
Мобильное приложение для IOS сейчас находится в разработке. Надеемся, в ближайшее время сможем порадовать наших пользователей :)
Возникнут дополнительные вопросы - пишите. Солнечного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Максим (покупал(а) через LetyShops)
12 апреля 2018
Надежный и удобный.
Olga (покупал(а) через LetyShops)
11 апреля 2018
Если можно было бы поставить десять звезд, я бы поставила!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! ПРОСТО УМНИЧКИ!!!
Марина (покупал(а) через LetyShops)
11 апреля 2018
Было несколько недоразумений,но все решились положительно. Сервис работает отлично,на мой взгляд. Буду и дальше продолжать пользоваться! Я довольна)
Анжелика (покупал(а) через LetyShops)
11 апреля 2018
Отличный сервис. Пару раз были проблемы с начислением кэшбэка при покупке, в частности с магазинов iiHerb и Декатлон, но все решаемо через службу поддержки - быстро и вежливо. Активно добавляются новые магазины. В общем, рекомендую!
Alexandr (покупал(а) через LetyShops)
10 апреля 2018
Сервис скатился в низ. У меня было пару крупных заказов-кэшбек не начислился. Служба поддержки мурыжила разными вопросами, я терпеливо отвечал. В итоге мне начислили они якобы из своих средств около 700 руб и все. А кэшбека у меня там должно было быть около 1500р. Больше сюда ни ногой. Благо есть другие, более клиентоориентированные сервисы.
Letyshops
30 апреля 2018
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за комментарий. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и кэшбэк не появился автоматически.
В марте месяце была задержка при передаче заказов к нам в системе. Мы допускаем мысль, что ваши заказы были утеряны и приняли решение компенсировать всю сумму кэшбэка.
Александр, увы, мы также не получили никакого вознаграждение. Мы получаем кэшбэк от партнеров только в том случае, если кэшбэк фиксируется автоматически. Проблема состоит именно в том, что мы не можем обратиться в Aliexpress для выяснения причин утери кэшбэка. И можем лишь дать рекомендации, чтобы уберечь от утери кэшбэка в будущем.
Сейчас в интернете существует множество недобросовестных программ, мы каждый день трудимся и тестируем разные способы оформления заказов с разными программами, расширениям, вирусами и все-же много из них перезаписывают и подменивают нашу партнерскую ссылку. Все проверенные моменты на 100%, которые влияют на начисления кэшбэка, описаны в правилах совершения покупок с кэшбэком. Нам очень трудно сделать тест всех девайсов с их ПО, так как они обновляться очень быстро.
Предоставляем несколько советов, которые помогут минимизировать риск утери кэшбэка:
Совет №1: Постарайтесь полностью оформить заказ в течение 1 часа после перехода с нашего сервиса/активации кэшбэка в расширении, не переходя при этом на сторонние страницы и вкладки. Это обезопасит вас от перезаписи партнерских ссылок другими расширениями и программами.
Совет №2: Попробуйте использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком. Установите на него только расширение от LetyShops и не заходите через этот браузер на другие сайты, кроме LetyShops и магазинов-партнеров, в котором совершаете покупку.
Совет №3: Перед покупкой закройте все вкладки браузера и очистите cookies-файлы. Для этого можете воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete. Период за который нужно очистить историю — «за все время».
Искренне надеемся, что у вас изменится мнение о работе нашего сервиса и в будущем каждый ваш заказ будет фиксироваться автоматически.
Александр, мы всегда готовы помочь, если нужна помощь. Можете рассчитывать на нас.
С уважением,
команда LetyShops
Степанида Калистрато (покупал(а) через LetyShops)
10 апреля 2018
Мне нравится этот сервис. Проблемные вопросы решаются положительно и оперативно. Особенно я благодарна специалисту Юлии Бобурчак за оказанные услуги. Спасибо большое! В прошлом году переходила на ЕРН-Кэшбэк. В этом году возвратилась снова на Лети-шоп и больше с ним не расстанусь. Здесь все просто и прозрачно, проценты сразу видны. Деньги выводятся быстро. Приглашаю всех на Лети-шоп!
Паша (покупал(а) через LetyShops)
10 апреля 2018
Мне нравиться данный сервис!
Рекомендую друзьям!!
Ната чихачева (покупал(а) через LetyShops)
09 апреля 2018
Нравится мне этот кэшбэк-сервис! Хорошо работает команда. Выводила уже и накопленные 500руб., пришли без волокиты на карту. Негативов избежать не возможно при такой массе покупателей и магазинов, а так же проводимых масштабных акциях. Кстати, не в курсе когда розыгрыш 100 призов по распродаже от 28- 30 марта? Дальнейших успехов вам!
Letyshops
10 апреля 2018
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлением.
Розыгрыш призов состоится 15 мая в 15:00 по мск. Вот ссылка на страничку акции: https://backend.letyapp.com/aliexpress-birthday.
Желаем удачи! :)
Михаил (покупал(а) через LetyShops)
09 апреля 2018
Очень маленький кэш по сравнению с др. кэс сервисами, 500р. минимальная сумма вывода т.е. чтобы хоть что-то вывести надо потратить не менее 16 667р. (и это без учета доставки, кэш за оплату доставки не начисляется)
Letyshops
10 апреля 2018
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе.
Наши пользователи получают максимально возможный размер кэшбэка. Учитывая, что для наших клиентов, мы развиваем сервис, добавляем новые услуги, магазины и договариваемся с ними об акциях, также инвестируем в программу лояльности и разыгрываем призы.
Минимальная сумма на вывод 500 рублей позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере. К тому же, эта сумма позволит вам прочувствовать полезность покупок с кэшбэком.
На данный момент, мы сотрудничаем более чем с 1000 магазинами/сервисами и каждый наш партнер предоставляет различный размер вознаграждения. Надеемся, что среди данного списка, вы все же сможете выбрать для себя наиболее выгодные условия по возврату денег за онлайн-заказы.
Возникнут вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Трандуил (покупал(а) через LetyShops)
09 апреля 2018
Сервис давно уже не работает, не советую пользоваться этим сайтом, за последние 10 покупок ничего не получил, зря только время тратил, как было в начале 204р, так и осталось, теперь мне надо за каждые 2-5р оставлять заявки, разбираться куда делись средства извините. Ухожу.
Letyshops
10 апреля 2018
Здравствуйте!
Благодарим, что сообщили о проблеме. Такого рода ситуации недопустимы для нас, поэтому наши менеджеры делают все необходимое, чтобы решить ваш вопрос.
По нашим данным, вы открыли обращение в службу заботы. Менеджер Елена контролирует вашу ситуацию и вернется с ответом к концу дня.
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Татьяна, здравствуйте!
Благодарим, что поделились мнением.
Подобные ситуации неприемлемы для нашего сервиса. Наша команда ежедневно трудится, чтобы снизить количество случаев утери кэшбэка. Мы, как и вы, заинтересованы в автоматическом отображении кэшбэка.
Вы давно с нами и не раз могли убедиться, что служба заботы всегда старается решить вопрос с максимальной выгодой для вас. Нам очень ценно сотрудничество с вами. Возникнут вопросы или пожелания - пишите, мы всегда рады получить обратную связь от наших пользователей, ведь это помогает нам становиться лучше.
С уважением,
команда LetyShops