Отзывы

Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
VK отзывы @@qrtCz
Facebook отзывы

Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)

Для того, чтобы оставить отзыв

Маргарита (покупал(а) через LetyShops)

30 March 2018

Оценка:

Всем привет! С letyshops я с ноября 2016 года. Хоть % и небольшой и сумма для вывода немалая, но накопить реально и кэшбэк действительно возвращают! С 2018 года правда были проблемы с начислением кэшбэка, но после написания в службу поддержки мои проблемы решили в течение недели. Сегодня оформила заказ в Alliexpress (как раз идет распродажа) и мой кэшбэк появился в статусе ожидания в ту же минуту, была приятно удивлена!

Валерий (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

С 11 марта сделал три заказа , кешбэк не прошёл.Сегодня 28 марта сделал 2 заказа, кеш отобразился 3,3%,вместо обещанных 5%, да наплевать. Перехожу на другой сервис. Глупые отписки прошу не публиковать!

Letyshops

29 March 2018

Добрый день, Валерий!

Спасибо вам за отзыв. Кэшбэк по вашим заказам отобразился по ставке 3,3% (с учетом статуса LetyBronze), так как перед оформлением покупок вы не нажали на кнопку «Участвовать». Как только наши пользователи нажимают на эту кнопку, автоматически прикрепляется lety-код, который увеличивает ставки кэшбэка до 5%.

Не стоит расстраиваться, еще есть 2 дня, чтобы совершить покупки с повышенным кэшбэком и принять участие в акции приуроченной к распродаже на AliExpress.

Чтобы помочь вернуть кэшбэк за заказы от 11.03., мы связались с вами через личный кабинет, раздел «Помощь».

С нетерпением ждем вашего ответа. Спасибо, что вы с нами :)

С уважением,
команда LetyShops

gera33390 (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Прежде чем зарегистрироваться здесь, читала много отзывов. Попадались и негативные, из-за этого долго не решалась начать делать покупки через данный сервис т.к. имеется уже очень негативный опыт с другим кеш-бек сервисом. Внимательно ознакомилась с правилами проведения заказов, с причинами по которым может быть отклонен кеш-бек. Сегодня сделала первые свои покупки, из 22 заказов - 22 зачисления кеш-бека в течение 1-2 минут. Это просто супер!!! Надеюсь с выводом средств, проект работает так же.

strokova.e (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Это натуральный лохотрон,надувательство!!!Они изначально увеличивают сумму на товар,и потом её же и скидывают.А самое интересное что забрать я её не могу,так как надо набрать определённую сумму,а если ты её не наберёшь в течении пол года,всё анулируется!

Letyshops

29 March 2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. По данным с вашего аккаунта, вы оформляете заказы в магазине Алиэкспресс. После перехода с нашего сервиса в магазин стоимость товаров не изменяется.

Действительно, минимальная сумма на вывод с нашего сервиса — 500 рублей. Она позволяет нам взять на себя комиссию за перечисление средств. И благодаря этому, наши пользователи получают кэшбэк в полном размере. К тому же, эта сумма позволит вам прочувствовать полезность покупок с кэшбэком.

При возникновении вопросов, обязательно пишите.

С уважением,
команда LetyShops

Вадим Гурованов (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Уважаемая команда LetyShops! Я работаю с Вами с декабря 2016 года! Проколов практически не было, но в последнее время зачисление кэшбэка приходит ещё более - менее вовремя, а вот подтверждение не стабильно! Если Вы заметили, я много заказываю и я не могу постоянно Вам писать и рыться в номерах заказов! Только что я написал в службу поддержки и мне ответили что мой заказ который подтвердил 23,03,2018... Крайний срок подтверждения 29.04.2018 Это уже похоже на то, чтобы клиент просто забыл про кэшбэк и перестал его искать!.. Поэтому просьба: Пересмотрите сроки подтверждения кэшбэка!... С уважением Вадим.

Letyshops

29 March 2018

Добрый день, Вадим!

Спасибо за отзыв. Действительно, после подтверждения заказов в личном кабинете магазина Aliexpress статус кэшбэка чаще всего изменяется на «Зачислен» в течение 3-х дней.

Мы написали нашим партнерам, чтобы понять, есть ли какая-то задержка при передаче данных, и ожидаем ответ.

Вадим, вы с нами достаточно длительное время и, надеемся, смогли убедиться в порядочности работы нашего сервиса.

Не переживайте, пожалуйста, если заказы выкуплены, кэшбэк обязательно будет зачислен на баланс. Мы просим вас все же ориентироваться на среднее время зачисления кэшбэка от магазина, то есть 33 дня.

Если нужна помощь — пишите, мы всегда на связи. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Anton Pavlin (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Когда уже будет приложения на Айфон?

Letyshops

29 March 2018

Здравствуйте, Антон!

Спасибо за отзыв. Приложение для iOS выйдет совсем скоро. Сейчас приложение дорабатывается и коллеги из тех.отдела отлаживают его работу. Важно, чтобы приложения было удобным и полнофункциональным.

Как только для iOS приложение будет доступным для скачивания, мы обязательно поделимся этой радостной новостью. А чтобы ничего не пропустить — следите за нашими новостями :)

Отличного вам настроения!

С уважением,
команда LetyShops

Роман Ковалев (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Сегодня ставлю 5 звезд, команда LetyShops работает отлично, видимо были технические проблемы. Сегодня с Али кэшбек отображается моментально. Спасибо!

Андрей Шубняков (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Покупал на ГБ телефон. Кешбэк активировал, но ГБ отказался его выплачивать. Написал сюда в поддержку и забыл. А сегодня получил в ЛК компенсацию. Спасибо LetyShop за поддержку. ООчень был удивлён! Пытался пользоваться другими сервисами, где кешбэк чуть больше, но по удобству, скорости перечисления денег и поддержке клиентов лучше кешбэк сервиса, чем этот НЕТ! Не покупайте ничего на ГерБэсте т.к. стоимость на сайте и фактическая при оплате отличаются в большую сторону. Внятных объяснений получить не удалось. Пользуйтесь LetyShop!

Николай Фомич (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Добрый день! Пользовался данным сервисом некоторое время и все было хорошо. Но.... после того как решил проводить покупки (Букинг) через летишопс (имеется небольшой семейный бизнес), подключил как рефералом 2-х членов семьи..... и тут началось.... Блокировка аккаунта.... Обращался в службу заботы - предоставлял документы скрины и пр. разблокировали.... затем при выводе средств опять блокировка якобы жалоба Букинг. Т.к. с ними сотрудничаем достаточное время написал им о проблеме, что поступила жалоба от них! Ответ удивил: никаких претензий в мой адрес нет!))). Ответ не убедил, прислал письмо из отеля о проживании... так же не убедил просили чек ..... прислал и фиаско не убедил.... Так еще и мошенником назвали............!!!!!!!!!!!!! и блокирнули все аккаунты по моему IP))))). Сервис извиняюсь за выражение плохой....для мелких покупок.... после того как кэш переваливает за 15-20 тыс руб. все вы машеник!!!!!!!! Пользуюсь уже полгода аналогичным сервисом скидок ни каких проблем нет вообще, доволен всем! P/S/ зарегистрировался только для комента.

Letyshops

14 July 2018

Здравствуйте, Николай!

Спасибо за комментарий. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Для решения данного вопроса мы связались с вами через почту: help@backend.letyapp.com. Ответьте, пожалуйста, на почту, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением,
команда LetyShops

Игорь (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Здравствуйте! Я понимаю всех, кто пишет негативные отзывы, случаи разные бывают, у меня тоже не отобразился кэшбек с АЛИЭКСПРЕСС, но служба поддержки решила вопрос в мою пользу, зачислили кэшбек за счёт сервиса, я заказал два вида товара, но на площадке АЛИЭКСПРЕСС эти товары объединяются как бы в один заказ и оплачивать можно как один, я так и сделал. а оказывается, если товары с разных магазинов, то переходы нужно делать отдельно, я об этом не знал, но всё-таки мне деньги зачислили, поэтому я убедился, что сервису не безразлично на своих пользователей и считаю по-прежнему LetyShops лучшим сервисом, сомнений в порядочности сервиса у меня нет, вопросы решаются реально, а не отписками, как на многих подобных, поэтому думаю нужно ещё внимательнее прочитать правило и всё будет отлично. Успехов всем и процветания сервису.

Ирина (покупал(а) через LetyShops)

28 March 2018

Оценка:

Я очень довольна сервисом! Спасибо огромное!

Сергей (покупал(а) через LetyShops)

27 March 2018

Оценка:

Один сплошной негатив тут пишут, что пора уже и мне отписаться. 1. Сервисом доволен, но совмещаю его с рядом других по одной простой причине - где-то размер кэшбека больше, где-то выгоднее работать напрямую, без кэшбек сервисов (а через adm***d). Причина: больше %, чем тут. 2. Техподдержка дружелюбная, до проблем с деливери-клаб редко обращался, а как стал заказывать через летишоп, так 2 из 3 кэшбэка отклоняются, но поддержка идет на встречу и зачисляет вручную, якобы бонус)) только бесплатный сыр в мышеловке. По остальным проектам, типа али, гирбеста, ламоды, басфора - проблем не было. В итоге пользуюсь с 19.10.2017, уже набрал на статус Lety-Gold. Сервис однозначно рекомендую, а кому не нравится - сейчас полно сервисов подобного рода, но если у вас руки крявые, то результат будет такой же. В конце-концов, закажите мелочь на али, проверьте идет ли кэш. Если идет, то закажите крупнее/дороже. Если не прошел кэш, а он вам ппц как нужен, ну отмените заказ и оформите еще раз. Да, это лишняя головная боль, но тут уж либо одно, либо другое. Такие сервисы из своего кармана деньги вам не подарят от вашего нытья в комментах, но и чужое им точно не нужно, ставка по % у рекламодателей явно значительно больше, чем летишоп и прочие платят пользователям. Некоторые проекты платят 50% кэша, а тут и в других местах нам дают 3-5%. Поэтому им ваши 3-5% точно не нужны и если есть проблемы с зачислением ищите ее в первую очередь в себе.

Letyshops

28 March 2018

Добрый день, Сергей!

Спасибо за приятные слова в адрес службы заботы и работы сервиса в целом.

Нам жаль, что случаются утери кэшбэка по некоторым заказам из магазина Delivery Club. Проанализировав ваши обращения, мы заметили, что во время оформления покупок вы используете промокоды магазина. Увы, по условиям сотрудничества с Delivery Club, кэшбэк не начисляется по таким заказам.

Мы поздравляем вас с достижением статуса LetyGold, нам очень приятно, что вы доверились именно нам.

По поводу размера вознаграждения, то со своей стороны мы отдаем максимум, который можем. Учитывая, что для своих клиентов мы развиваем сервис и расширяем каталог магазинов, добавляем новые услуги и опции, организовываем часто акции и инвестируем в развитие Программы лояльности.

Если возникнут вопросы и пожелания по работе нашего сервиса, обязательно пишите. Желаем вам хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

DKUYJ (покупал(а) через LetyShops)

27 March 2018

Оценка:

К сожалению это очередной лохотрон. Подтверждение кэшбэка пришло на 10% а начисление в три раза меньше № заказа: RU180223-474961. Или подтверждение не приходит вообще.

Letyshops

28 March 2018

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса. Мы работаем честно и прозрачно по отношению ко всем нашим пользователям.

Чтобы ответить на ваш отзыв, мы ознакомились с вашем аккаунтом и обращениями.

Зачисление кэшбэка происходит автоматически на основе данных, которые передает нам магазин. Магазин изначально передал нам неверную информацию о сумме вознаграждения, и кэшбэк отобразился со статусом «В ожидании» как для нового клиента магазина. В ходе обработки заказа информация перепроверилась, и были внесены изменения в сумму кэшбэка. Вместе с тем, по какой-то причине, кэшбэк зачислился некорректно.

Мы благодарны вам, что обратились в нашу службу заботы, и мы смогли дочислить разницу за заказ. На данный момент кэшбэк начислен по правильной ставке.

Мы просим прощения за доставленные неудобства.

Если вам нужна помощь или у вас возникают вопросы по работе сервиса, вы всегда можете положиться на нас. Мы работаем во благо наших пользователей.

Хорошего вам дня и отличного настроения!

С уважением,
команда LetyShops

Aндрей (покупал(а) через LetyShops)

27 March 2018

Оценка:

Кэшбэк не отобразился. Очень скверно.

Letyshops

28 March 2018

Андрей, добрый день!

Спасибо вам за отзыв. По нашим данным, вы уже создали обращение в службу заботы. Не переживайте, пожалуйста, мы обязательно поможем вам в решении вопроса.

При возникновении любых вопросов или трудностей - обращайтесь.

Приятного вам весеннего настроения! :)

С уважением,
команда LetyShops

Роман Ковалев (покупал(а) через LetyShops)

27 March 2018

Оценка:

Сутки прошли кэшбэк не отобразился, пользуюсь сервисом с 2016 года, таких проблем раньше не было, полностью соблюдаю инструкцию, переход на Али зафиксирован, расширение активно. Полностью уверен, что проблем с моей стороны нет(я работаю системным администраторам и опыт покупок с сервисом немаленький), судя по отзывам подобные проблемы и у других пользователей - на мелкие заказы я внимание не обращаю, но нет желания потерять кэшбек с больших сумм, на распродаже Али придется пользоваться другим сервисом.

Letyshops

27 March 2018

Добрый день, Роман!

Спасибо за отзыв. На данный момент наблюдается задержка при передаче заказов с магазина Aliexpress к нам в систему. Поверьте, мы очень сопереживаем и также расстроены данной ситуацией. Вопрос держится на контроле и будет решен в кратчайшие строки.

Мы благодарны вам, что создали обращение в службу заботы. Ваш менеджер свяжется с вами в ближайшие 3 дня и решит вопрос.

Надеемся на понимание. Обязательно пишите, если нужна помощь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Антон (покупал(а) через LetyShops)

26 March 2018

Оценка:

Полное дерьмо, при чем за наш счет кормятся дармоеды, заказал смарт, а платеж не прошел.

Letyshops

27 March 2018

Добрый день, Антон!

Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем вас, но беспокоиться не стоит. Ваш кэшбэк может отобразиться в ближайшее время.

К сожалению, мы также как и вы не получили никакой информации о заказе.

Мы заметили, что вы уже создали обращение в службу заботы и вместе с менеджером решаете вопрос.

Антон, обещаем, что сделаем все возможное для решения вопроса в вашу пользу.

Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.

Будут вопросы, обращайтесь. Желаем хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Татьяна (покупал(а) через LetyShops)

26 March 2018

Оценка:

У меня подобная проблема. Из 4-х заказов зачислился только кэш с одного. Хотя оформляла друг за другом. Пользуюсь летишопс уже почти 2 года и не было таких проблем. И еще! Закрыла несколько заказов (полученных) на али, а кэш так и не начислился. Обращалась в службу помощи, но мне так и не помогли. Очень жаль.... Попробую другой кэшбэк-сервис, хотя очень не хотелось бы уходить....

Letyshops

27 March 2018

Татьяна, добрый день!

Спасибо за отзыв. По данным с вашего аккаунта, кэшбэк за заказы уже зачислен на ваш баланс.

На данный момент, мы наблюдаем задержки с фиксацией кэшбэка за заказы в Aliexpress. Партнеры сообщают, что все незафиксированные заказы должны отобразится в скором времени.

По поводу подтвержденных заказов беспокоиться не стоит, за покупки в Aliexpress кэшбэк зачисляется в течение 60 дней.

Подождите, пожалуйста, окончания максимального срока. Узнать максимальную дату зачисления по каждому заказу вы можете в личном кабинете, наведя курсор мыши на знак вопроса возле статуса кэшбэка "В ожидании": http://joxi.ru/vAWWqnnikZvJxA.

Если пройдут максимальные сроки, но кэшбэк так и не зачислится — пожалуйста, сообщите. А пока ждем вместе с вами и надеемся, что кэшбэк зачислится в ближайшее время.

Если нужна помощь — пишите, мы всегда готовы помочь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

сергей (покупал(а) через LetyShops)

26 March 2018

Оценка:

заказал телефон на алиэке, активировал кэшбек, захожу в личный кабинет и читаю. Вы пока ничего не покупали с кэшбэком.После покупок здесь отобразятся все ваши заказы. Это как понимать.

Letyshops

27 March 2018

Добрый день, Сергей!

Спасибо за отзыв. Не расстраивайтесь, пожалуйста, ваше обращение в службу заботы держится на контроле менеджером службы заботы, который будет проверять появится ли кэшбэк по вашему заказу или нет. Если же информация о заказе не поступит, мы поможем решить вопрос.

Если возникнут дополнительные вопросы — пишите, мы всегда открыты к общению. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Сергей (покупал(а) через LetyShops)

26 March 2018

Оценка:

25 марта сделал заказ. Приложение было активно. Перехо в магазин отобразился в личном кабинете, а кешбек не начислился. Заказ от 15 февраля был подтвержден, а сумма висит в ожидании. Как то непонятно все это.

Letyshops

27 March 2018

Сергей, здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о затруднении. Мы обязательно разберемся в причинах неначисления кэшбэка и поможем решить данную ситуацию. Однако, нам нужна ваша помощь.

С вашего аккаунта создано обращение в службу заботы. Перейдите, пожалуйста, в раздел «Помощь» и ответьте на обращение.

Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Рифат (покупал(а) через LetyShops)

25 March 2018

Оценка:

Сервис испортился. С кэшбэком постоянные проблемы. Начисляется через раз, устал писать обращения. Могут подумать, мол, почини компьютер, это браузер или антивирус и тд. Нет. Проблема была с кэшбэком и служба заботы начислила бонус за него. А через пять дней он волшебным образом появился. Я написал в службу поддержки с просьбой убрать теперь лишние бонусы, всё по честному. А теперь кэшбэк опять не начисляется 4 или 5 дней уже. И такие проблемы постоянные. Сайт просто отвратителен. Сервис ниже плинтуса. Починить сайт не могут. Де...мо одним словом, а не сервис. Скатились, как это обычно со всеми бывает. Очень разочарован и ищу новый сервис. Отсюда однозначно ухожу и всех друзей и знакомых отговорю использовать.

Letyshops

27 March 2018

Добрый день, Рифат!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.

Действительно, на данный момент наблюдаются технические задержки в передаче информации по заказам в магазине Aliexpress. А чтобы не заставлять вас ждать, мы помогаем вам своими силами. Данный вопрос держится на контроле, не переживайте, пожалуйста.

Мы благодарны вам, что сообщили нам об автоматическом появлении заказов. Мы очень ценим честность, так как сами работаем именно таким образом.

Уточните, пожалуйста, информацию о потерянных заказах в открытом обращении. Наши менеджеры проконтролируют данный вопрос.

Мы искренне надеемся, что вы останетесь с нами и больше не будет возникать никаких трудностей при работе на нашем сервисе.

Возникнут вопросы или замечания по работе сервиса — пишите, нам важно мнение каждого пользователя. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Присоединяйтесь!

Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.

Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.