Меняемся к лучшему!
Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Ольга (покупал(а) через LetyShops)
26 февраля 2018
Сегодня выводила кэшбэк второй раз с этого сайта, первый раз на киви, сегодня на карту, оба раза деньги приходили в течении пяти минут. Отличный сайт, отличный сервис и с начислением кэшбэка проблем никогда не было.
Андрей (покупал(а) через LetyShops)
25 февраля 2018
Жена сделала меня рефералом. Однажды, я купил ей подарок и она о нем тут же узнала. Отписаться от реферальности нельзя. Скрыть название магазина нельзя. Сюрпириз не удался. А в остальном претензий нет.
Алексей. (покупал(а) через LetyShops)
25 февраля 2018
Два раза не проводился кэшбэк!!! Причина непонятна, всё делал по инструкции, да и не в первой мне, уже не раз делаю покупки! В помощи решения вопроса, отказали!!! Не советую эту компанию, сам больше не буду пользоваться их услугами!!! ДИЗЛАЙК ОГРОМНЫЙ!!!
malysevaleksandr01 (покупал(а) через LetyShops)
25 февраля 2018
Заказал на 3000, а кэшбэк не активировался.
Letyshops
25 февраля 2018
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и кэшбэк не отобразился в личном кабинете. Для того, чтобы помочь вам в сложившейся ситуации, мы создали обращение через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.
Будем вам очень благодарны за содействие. Ждем вашу информацию.
С уважением,
команда LetyShops
Валерий Белов
24 февраля 2018
После покупок был кэшбэк 494,09 руб. И потом сразу всё пропало. Так что это всё лохотрон и обман
Letyshops
14 июля 2018
Здравствуйте, Валерий!
Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации.
По данным, предоставленным вами в обращении #1285329, мы нашли ваш аккаунт. Средства на балансе сохранены. Вероятно, вы ошибочно создали новый аккаунт. Будем рады помочь вам восстановить доступ к предыдущему аккаунт. Для этого просим вас создать обращение через раздел "Помощь".
Если у вас появятся дополнительные вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Kekxs (покупал(а) через LetyShops)
24 февраля 2018
Если вам лень выискивать лучший кэшбек, регистрируясь на различных сайтах подобного типа, а просто совершая покупки этот кэшбек иметь, то данный ресурс - самый лучший и оптимальный выбор: много магазинов, присутствуют различные бонусы, промокоды, партнерка. Вывод денег, запрошенных на мобильный телефон, был произведен настолько быстро, как будто пополнил счет с банковской карты) Единственный явный и достаточно существенный минус - минимальная сумма на вывод средств (вывести денежные средства на меньшую сумму можно только в рамках промоакции ресурса), за что балл и снижен, но надеюсь администрация сайта в ближайшем обозримом будущем пересмотрит и этот момент)
tit48 (покупал(а) через LetyShops)
24 февраля 2018
Первые два заказа кэшбэк отобразился, вторые два заказа нет (((
Letyshops
24 февраля 2018
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв. Не расстраивайтесь, пожалуйста.
Для рассмотрения всех деталей заказа мы создали обращение через соответствующее меню вашего личного кабинета. Будем ждать вашу информацию, постараемся помочь. Надеемся, что сможем разобраться и в дальнейшем таких ситуаций не возникнет.
Приятного вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Илья (покупал(а) через LetyShops)
23 февраля 2018
Отвратительно, конечно, что не дошли деньги кэш-бэка! Сотрудники летишопс рассмотрев заявку, посоветовали обратиться в банк, т.к. с их стороны, как они ответили все условия выполнены! Не рекомендую этот кэшбэк сайт, раз возникли проблемы даже со Сбербанком... Обидно, но 1700 не вернуть ((
Letyshops
14 июля 2018
Добрый день, Илья!
Спасибо за комментарий.
По вашей заявке на вывод, мы отправили запрос в наш финансовый отдел. Нам предоставили RNN-код, который мы сообщили вам на ваш электронный адрес. RNN-код это номер транзакции, по которому средства поступили в ваш банк.
Есть вероятность, что средства остались на общем балансе банка. Для того, чтобы вернуть этот платеж, вам необходимо обратиться в банк в отдел возврата платежей, и передать сотруднику банка RNN-код, дату и сумма перевода, а также номер карты. Сотрудник банка по номеру сможет найти вашу транзакцию и вернуть ее вам.
Если вам все же не удастся получить средства, обязательно сообщите нам.
С уважением,
команда LetyShops
Татьяна (покупал(а) через LetyShops)
23 февраля 2018
Озон не начисляет кэш!!! А служба поддержки ведет беседу в одно лицо и после ставит статус "ВЫПОЛНЕНО"... хотя нихрена не выполнено!!! Решите проблему!
Letyshops
24 февраля 2018
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, ваше обращение действительно было закрыто по причине того, чтобы мы не получали вашего ответа на протяжении 2 недель. Для решения вопроса нам необходима помощь наших пользователей, так как мы находимся удаленно от вашего устройства и не имеем доступа к необходимой информации.
Пожалуйста, создайте новое обращение или оставьте дополнение к предыдущему. Мы обязательно поможем в сложившейся ситуации.
Надеемся на ваше содействие.
С уважением,
команда LetyShops
skill_of_live
23 февраля 2018
Заказал билеты на kassir.ru, кэшбэк был подключён, однако ничего не начислилось.
Letyshops
24 февраля 2018
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и кэшбэк не отобразился в личном кабинете.
Вы уже создали обращение в нашу службу заботы. Не переживайте, этот вопрос на в коем случае не останется без внимания.
Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
sidr-32 (покупал(а) через LetyShops)
23 февраля 2018
21.02.2018 сделал заказ на али и letyshop он не отобразился, хотя перед этим за день заказал стекло для телефона и заказ сразу отобразился и даже написало сколько я получу кэшбэк
Letyshops
14 июля 2018
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Очень жаль, что кэшбэк за заказ не появился. Для решения данного вопроса мы связались с вами через почту: help@backend.letyapp.com.
Ответьте, пожалуйста, на почту, чтобы мы смогли поскорее помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Игорь (покупал(а) через LetyShops)
21 февраля 2018
Сервис отличный, у меня к примеру проблем не было, хотя заказов сделал достаточно, кэшбэки отображаются быстро, чем не может похвастать ни один подобный сервис, а служба поддержки вообще милые люди, отвечают быстро, конкретно, иногда может, что и не понимаешь, зато очень уважительно, всегда успокоят, в этом отношении сервис лучший на сегодняшний день, по общению и начислению кэшбэков, есть конечно маленькие кэшбэки по некоторым магазинам, особенно по ходовым, можно и чуть-чуть по-больше, к примеру магазин Все инструменты, я там заказываю часто и знакомые тоже, и иногда приходится делать выбор, через какой сервис выгодней, на LetyShops кэшбэк к сожалению минимальный, но работа, я надеюсь ведётся, но всё равно я считаю, что этот сервис лучший, несмотря на чуть меньшие кэшбэки.
Олег К (покупал(а) через LetyShops)
21 февраля 2018
Ужасный сервис. Писал четыре заявки на вывод средств в течении полумесяца. В результате все отклонены. Реквизиты заявки проверены, правильные. В последней изменил реквизиты карты на visa, результат тот же. Никто из сотрудников помочь в решении данной проблемы не хочет. Получается чистый обман клиентов.
Letyshops
22 февраля 2018
Добрый вечер, Олег!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше негодование,однако по какой-то причине платежная система отклоняет вывод на реквизиты, которые вы указывали ранее. Вы можете подать заявку на другие реквизиты. Очень надеемся, что вывод будет произведен успешно и в кратчайшие сроки.
Если возникнут вопросы - пишите. Будем рады обратной связи и постараемся помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Андрей Шубняков (покупал(а) через LetyShops)
21 февраля 2018
С момента подачи заявки на вывод средств до зачисления на мой счёт прошло 5 минут!!! Великолепно!!!
Александр (покупал(а) через LetyShops)
20 февраля 2018
Служба хорошая, но очень долго нудно ждить получения кэша после того как подтвердил получения товара, вот два кэша досих пор не зачислены, 89237561465627. И 89376527145627. Скажите в чём проблема?
Letyshops
20 февраля 2018
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Ориентировочная дата зачисления средств по этим заказам - 1.04. Посмотреть эту дату вы можете в вашем личном кабинете, наведя курсор мыши на вопросительный знак возле статуса заказа, который вас интересует. Магазин должен передать нам данные на протяжении 40-60 дней, но если вы уже подтвердили получение заказа, кэшбэк может быть зачислен быстрее.
Если у вас возникнут вопросы - пишите, будем рады ответить. Всего доброго!
С уважением,
команда LetyShops
Олег К (покупал(а) через LetyShops)
19 февраля 2018
Ужасный сервис писал три заявки на вывод средств. В результате все три отклонены. Реквизиты заявки проверены правильные. Бардак.
Letyshops
20 февраля 2018
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, но какой-то причине платежная система отклоняет вывод на карту, которую вы указывали ранее. По нашим данным, вы уже подали заявку на другие реквизиты. Очень надеемся, что вывод будет произведен успешно и в кратчайшие сроки.
При возникновении вопросов - пишите. Будем рады обратной связи и постараемся помочь.
Приятного вечера!
С уважением,
команда LetyShops
aluckmaze (покупал(а) через LetyShops)
17 февраля 2018
Сам сервис вроде норм. Но не понимаю, в чем смысл разрекламированного расширения для браузера? Следить за моими покупками? "Мониторинг"цен - так себе функция. А кэшбэк через него все равно не активируется, оповещения, что данный магазин предоставляет кэшбэк, тоже всплывают через раз. Сегодня делал заказ в Летуаль, забыл про кэшбэк, расширение про него, похоже, тоже забыло. Снес за бесполезностью.
Letyshops
18 февраля 2018
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Расширение для браузера напоминает о возможности получить кэшбэк и может отследить перезапись нашей партнерской ссылки сторонними ресурсами, там самым снижая риск утери кэшбэка по причине влияния сторонних расширений.
К сожалению, есть магазины, которые запрещают работу расширения на их сайте, и Л'Этуаль находится в их числе. Расширение на сайтах подобных магазинов невозможно активировать. Чтобы предупредить наших пользователей об этом, на сайте под кнопкой "Перейти в магазин" мы разместили информацию о том, возможно ли активировать кэшбэк непосредственно на сайте через расширение, или нет.
Если у вас есть вопросы или пожелания по работе сервиса - обязательно пишите. Советы наших пользователей очень ценны для нас.
Приятного вам вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Нина (покупал(а) через LetyShops)
16 февраля 2018
С последних трёх покупок кэшбек не прошёл, хотя переход на сайт выполнен☹️
Letyshops
17 февраля 2018
Здравствуйте, Нина!
Спасибо за ваш отзыв. Просим вас не расстраиваться, в вашем личном кабинете отображаются 3 заказа из Aliexpress от 16.02.
На случай, если возникли трудности и с другими заказами, мы создали обращение в службу заботы через ваш личный кабинет, обязательно постараемся вам помочь в решении вопроса.
Будем ждать обратной связи. Приятного вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Denis (покупал(а) через LetyShops)
15 февраля 2018
Отличный сервис. Жалею только об одном, о том что раньше не знал о LetyShops.
Тех поддержка вообще молодцы, очень приятно был удивлен их оперативностью, четкой работой, все разъясняют и поясняют очень доходчиво, грамотно. Так держать ребята!!!! Очень надеюсь что и дальше будет у вас такой же качественный сервис и грамотная команда! Удачи ВАМ!
Dmitry Matievskiy (покупал(а) через LetyShops)
15 февраля 2018
По моему мнению, LetyShops на текущий момент - однозначно лучший кэшбек сервис в СНГ. Стабильная работа, удобный интерфейс, удобный и быстрый вывод, огромное количество магазинов, расширение для браузера делает работу с Lety еще более удобной и приятной. Отдельно стоит сказать о поддержке. На высшем уровне! Обращения обрабатываются очень быстро, всегда помогут, расскажут и проконсультируют.
Несмотря на то, что изредка проблемы с кэшбеком бывают, лучше LetyShops, я пока ничего не видел. Да и редкие проблемы поддержка решает на ура! :)
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и понимаем ваши эмоции.
К сожалению, нашей системой действительно не было зафиксировано перехода в магазин Aliexpress за 12.02. Мы передали запрос по вашему заказу в технический отдел, ребята еще раз перепроверят всю информацию. Как только мы получим ответ - сразу же свяжемся с вами по почте. Постараемся приложить все усилия, чтобы разобраться в этой ситуации вместе с вами.
Нам очень важен каждый пользователь нашего сервиса, и мы оцень надеемся на продолжение нашего с вами сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops