Меняемся к лучшему!

Отзывы

  • Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
  • VK отзывы @@qrtCz
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Здравствуйте! Хочу сказать что в последнее время Letyshops зажирел и начал обманывать покупателей. На днях сделал несколько покупок на Алиэкспресс с заявленной скидкой 3.3%, в результате недорогие товары прошли вроде как нормально, но на товар стоимостью 9284 руб. они сделали скидку меньше 1.5%. Ругался с ними 3 дня, но они не признают своих ошибок. Нужно прибывать покупать через другие приложения, думаю что где-то остались честные люди!!!
Letyshops
17 апреля 2018

Добрый день, Евгений!

Благодарим за комментарий. Мы ознакомились с вашим обращением и понимаем ваше недовольство.

К сожалению, изначально менеджер службы заботы не понял суть обращения и рассказывал вам о конвертации валют. Мы просим прощения за предоставленные неудобства. Все мы люди и иногда допускаем ошибки.

Ставки кэшбэка в магазине Алиэкспресс зависят от того, с какой категории будет совершен заказ и составляют:

1.5% - телефоны,

3% - остальное,

1% - товары из категории TMALL.

Так как, вы совершили заказ из категории Телефоны, кэшбэк с учетом статуса LetyBronze, составил - 1.65% от суммы заказа. Именно по такой ставке и начислен ваш кэшбэк.

Если будет нужна помощь — обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

Очень нравится сайт, удобно, просто и главное надёжно! Кэш-бэк поступает, деньги выводятся! Спасибо за предоставленную возможность ВАМ!)))
Сайт работает отлично! Вам - все звезды!!! Весь кэшбэк зачисляется! Ограничение на вывод средств, в сумме 500 руб., больше радует, чем огорчает. Маленькая сумма, была бы совсем незаметна! Деньги поступили на карту моментально! Предыдущий вывод денег тоже был быстрым, на следующий день! Спасибо за вашу работу! С наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!! Всех благ!!!
Спасибо большое за хорошую работу! Сегодня получила свою первую выплату. Все работает отлично! Выводила на Киви- Можно опять потратить на покупку! Удобно!
Кеш висит уже около 3 недель в ожидании и на как на счет не приходит.Из-за этого 3
Сайт работает на 5+ всё зачисляется и выводится, администрация отзывчивая и всегда поможет. Я даже не рассматриваю другие сайты предлагающие кэшбэк, здесь всё честно, ну а если кэшбэк не пришел, наверное 99,9% накосячил сам пользователь. Сейчас у меня стоит расширение в браузере - намного лучше, уж точно не упустишь свои родные и любимые "бабульки".
Моментальный вывод средств на QIWI. Минус, что нельзя вывести на карту Маэстро. Спасибо Вам!
Сервис иногда хитрит. После подтверждения заказа на Али, в личном кабинете Lety Shops появляются уведомления с номером заказа, суммой заказа и т.д. Недавно обнаружил странную ситуацию: иногда сумма заказа, указанная в этом сервисе на несколько рублей меньше чем по факту. Следовательно, идет меньший кэшбэк. Так же некоторые номера заказов в этом сервисе либо перепутаны, либо вообще фальшивые. Невозможно найти заказ вбивая этот номер в магазине. А за некоторые покупки кэшбэк так и не был зачислен, хотя при заказе Лети шопс был активирован. Вобщем, это ваше дело - использовать ли данный сервис или нет. В любом случае, с Лети шопс все же выгоднее покупать, чем вообще без кэшбэк сервисов (как я по первой и заказывал с Али). Но очень раздражает, когда этот разрекламированный сервис иногда в наглую обманывает своих клиентов
Letyshops
02 апреля 2018

Здравствуйте, Владимир!

Благодарим вас за отзыв. Искренне надеемся, что детальное пояснение ситуации изменит ваше мнение, вы продолжите пользоваться нашим сервисом, ощутите все выгоды и преимущества.

Постараемся ответить по пунктам на все ваши замечания. 

- О том, что возможна небольшая разница в сумме заказа, которую вы оплатили и которая отобразилась у нас в системе из-за конвертации валют, опубликована на странице магазина Aliexpress. Это связано с перерасчетом и конвертацией валют, в которых магазин Aliexpress ведет денежные операции. Кэшбэк рассчитывается от суммы в долларах в пересчете на рубли по текущему курсу ЦБ РФ.

- При покупке в Aliexpress номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать. В частности, когда заказ имеет несколько позиций. Это связано с тем, что каждой позиции товара магазин присваивает отдельный номер, который передает на сервис LetyShops как номер заказа. (Данная информация также опубликована на странице магазина Aliexpress).

- Также вы сообщили, что ранее совершали заказы через наш сервис, но кэшбэк по некоторым заказам не появился. Отправьте, пожалуйста, скриншот любого документа, который мог бы служить подтверждением оплаты заказов. Например, фото чека или скрин личного кабинета магазина, где было бы видно статусы заказов.

Ожидаем ответ и сделаем все возможное, чтобы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

Нельзя вывести деньги на белорусскую карту, хотя белорусские магазины есть.
Letyshops
21 декабря 2017

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Действительно, пока что вывод на банковские карты доступен для жителей Украины и Российской Федерации.

Мы каждый день трудимся над совершенствованием нашего сайта, надеемся, что в будущем сможем выводить средства на карты во многие страны, в том числе и в вашу. Как только реализуем такую возможность, обязательно сообщим эту новость.

На данный момент вывод средств в Республику Беларусь доступен на: счет мобильного телефона, Webmoney и ЯндексДеньги.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь, мы готовы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

Сегодня вывел 1000 рублей! На мое удивление смс уведомление банка о пополнении счета пришло мгновенно (не более минуты). Оценка сервису: ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ - за вывод средств. Величина кэш-бэка к концу года упала - ♥ ♥ ♥ Общая оценка - ♥ ♥ ♥ ♥
Очень разочаровало то, что минимальная сумма которую можно вывести это 500р. И нет магазина P&B.
Letyshops
20 декабря 2017

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Действительно, минимальная сумма на вывод с нашего сервиса составляет 500 рублей. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис и вы получаете накопленный кэшбэк в полном размере.

Да и согласитесь, 500 руб. уже более существенная сумма, которая позволит вам ощутить выгоду покупок с кэшбэком.

К сожалению, магазин P&B не работает по партнерской программе для начисления кэшбэка, по которой работаем мы. Но если будет такая возможность, мы обязательно добавим магазин в список наших магазинов-партнеров :)

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите, мы всегда на связи. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Просьба добавить расширение для Microsoft Edge.
Letyshops
20 декабря 2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв и пожелание. На данный момент, все силы направлены на запуск новых сервисов и доработку дополнительных функций в приложении и расширении.

Мы обсудим технические возможности реализации расширения для браузера Microsoft Edge внутри команды и наметим план по внедрению. Он зависит от внутреннего тайминга реализации технических доработок.

Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

Очень разочарована! Мне ваш сайт разонравился. Все время какие-то мутные непонятные истории. Уже вторая покупка неудачная. Кэшбек не начисляете! Одни отписки - сначала напишите письмо, пришлите скриншот заказа, потом вопросы, потом тишина. 
Вывел 700р. Начислились на карту МИР без комиссии в течение 7 дней. Спасибо!
Spasibo za vnimanie!!!
Честно говоря, мне ваш сайт разонравился. Все время какие-то непонятки. Если при переходе с вашего сайта на сайт продавца не могут начислять кэшбэк, из-за каких-то скидок, расширений или еще чего-нибудь в том же плане, то предупреждайте об этом при переходе. Вторя покупка подряд неудачная. Вы думаете у меня много лишнего времени. Сначала напишите письмо, написала, потом пришлите заказ, прислала, теперь еще 10 вопросов. Спасибо не нужно, из-за 10 рублей столько геморроя. Больше просто не буду пользоваться вашим сайтом.
Letyshops
18 декабря 2017

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что вы разочарованы нашей работой и хотите нас оставить. Поверьте, мы задаем нашим пользователям вопросы, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, так как сделать это удаленно мы можем лишь с помощью этой информации.

К сожалению, при использовании промокодов или купонов мы действительно не можем гарантировать начисление кэшбэка. Чтобы не вводить в заблуждение наших пользователей, мы разместили все необходимые рекомендации в правилах для покупок с кэшбэком.

Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашим сервисом и оцените хоть и небольшую, но выгоду возврата средств с каждой онлайн-покупки. Хорошего вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Сначала были сомнения, долго зачисляется кэшбэк терпимо если сумма норм, молодцы все четко!
При покупке не дорогих и совсем дешевых товаров кэшбэк срабатывает в 100%. А вот при покупке дорогих вещей странным образом происходит что то, что мешает засчитать кэшбэк. Поначалу думал случайность, но оказывается это закономерность...
Letyshops
16 декабря 2017

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка за заказы. Но хотим вас уверить, что сумма заказа не может повлиять на фиксацию вознаграждения в личном кабинете.

Хотим обратить ваше внимание, что некоторые расширения могут перезаписывать или подменять нашу партнерскую ссылку, тем самым присваивая вознаграждение. Поэтому, мы рекомендуем отключать все сторонние расширения перед оформлением онлайн-покупок.

В вашем личном кабинете уже создано обращение по данному вопросу. Менеджер, с которым вы ведете переписку, обязательно поможет вам в этой ситуации.

Если у вас возникнут вопросы — обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Вата полная прошло больше месяца деньги не зачислились.
Сервис отличный! Кэшбэк начисляется сразу. Покупаю чаще всего на АлиЭкспресс. Процент, конечно, маленький, но радует то, что можно повысить свой статус до золотого. Но это будет долгим процессом, т.к.покупаю не так часто и некрупными суммами. Накопил пока 83р. Ставлю 4 звёзды, т.к.минимум для вывода 500 р. Летишопс, сделайте хотя бы 200 р.
Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Раздел Помощь