Меняемся к лучшему!

Отзывы

  • Отзывы зарегистрированных пользователей 34983
  • VK отзывы @@qrtCz
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
В сентябре сделал 4 заказа. Реакция - 0.
Спасибо Lety Shops за вашу работу, за способность сэкономить свои деньги. Кэшбэк начисляется быстро. Выводила деньги на счёт телефона, деньги начисляются тоже быстро.
Прога норм, все работает, кэш работает, деньги не выводил еще, ну думаю проблем не будет.
Пять звёзд без сомнения! Два месяца назад я открыла для себя сервис кэшбэка. И я рада, что сделала это с ЛетиШопс. За два месяца мне пришлось дважды обратиться за поддержкой. Команда сервиса, в моём случае это - Андрей, Инна и Алла, оперативно и доброжелательно разрешили мои проблемы, одну из которых я создала сама по незнанию. Прекрасный сервис. Моё восхищение и признательность.
Сервисом пользуюсь, устраивает, но уже несколько раз терялись кэшбэки при заказах в мобильном приложении Ламода. Сейчас опять как раз жду две потеряшки. Деньги уже выводила, зачисляют быстро.
Letyshops
09 October 2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. К сожалению, кэшбэк с интернет-магазина Lamoda не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении (Android или iOS). Чтобы не вводить в заблуждение наших пользователей, мы опубликовали эту информацию на странице перехода в Lamoda. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. Для успешного начисления кэшбэка совершайте покупки, пожалуйста, с компьютера согласно правил по совершению покупок с кэшбэком.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте. Не знаю, что случилось, но уже на пятый мой заказ не начисляется кэшбэк, заказываю уже давно, поэтому всё делаю как обычно, какие то проблемы значит у сайта. Очень не приятно читать, что если не начисляется, значит мол что-то не верно делаете. Я оформила через Ваш сервис уже очень много заказов, возврат за покупки более 10 000 руб. Проблемы появились после снижения % возврата от покупки. До этого всё было честно и чётко.
Letyshops
09 October 2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Поверьте, ни в коем случае изменение ставок кэшбэка в магазине Aliexpress не влияет на фиксацию заказов. К сожалению, при импортировании ваших заказов в нашу систему произошла некоторая техническая трудность. Но вы не переживайте, менеджер службы заботы с которым вы вели переписку в обращении, держит под контролем ваш вопрос. Как только нам поступит информация от партеров, мы непременно напишем и постараемся помочь.

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Изначально дают не полную инфу. Заманивают клиента. Не советую.
Letyshops
09 October 2017

Добрый день, Павел!

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что вы пришли к такому выводу. Наш сервис ведет свою деятельность честно и максимально открыто в отношении пользователей, поэтому мы всегда публикуем информацию о условиях сотрудничества в вашем личном кабинете, на страницах перехода в магазины и др. Также разработали базу знаний, раздел «Помощь», где поместили все актуальные вопросы и ответы, которые поступали от наших клиентов. Раздел «Помощь» совершенствуется с каждым днем, так как сервис развивается и интернет технологии шагают вперед.

Если у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете обратится в нашу круглосуточную службу заботы о клиентах, будем рады помочь.

Мы всегда открыты к предложениям и благодарны за ваше мнение, ведь именно вы помогаете нам становиться лучше.  

Возникнут вопросы или предложения по улучшению работы сервиса – обращайтесь, всегда рады помочь!  

С уважением, 
команда LetyShops

Непонятно совершенно с начислениями по eBay. С пары мелких покупок копейки проявились, в больших абсолютная тишина. С Купибилет тоже кэшбэка нет. Пока единственно где прошло как надо, строительный Аксон.
Letyshops
18 January 2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Искренне жаль, что при пользовании нашим сервисом вы столкнулись с проблемой неначисления кэшбэка.

Сергей, мы просим вас не беспокоится, мы обязательно выясним причину утери кэшбэка и решим вопрос. Но, к сожалению, без вашей помощи нам не справится. Оставьте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь» и уточните информацию о заказах, кэшбэк по которым не появился.

Ожидаем обращение. Всего вам самого наилучшего!

С уважением, 
команда LetyShops

За последние три месяца произошли изменения к слову УЖАС.
Letyshops
09 October 2017

Добрый день, Константин!

Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Если вы столкнулись с трудностью по начислению кэшбэка или с какой-то другой проблемой, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», менеджеру службы заботы постараются разобраться в причине возникшей ошибке и решат вопрос.

Будем ждать вашего обращения. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

С августа произвел кучу покупок на али по всем правилам и инструкциям, но кэшбэк как бы заснул. Обращался в помощь - там тишина. 176 покупок на более 100000 рублей, а получил всего 500 рублей вывода средств. Это наводит на размышления.
Letyshops
18 January 2018

Здравствуйте, Геннадий!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваши чувства при неначислении кэшбэка. Ведь, мы как и вы, получаем вознаграждение только по тем заказам, кэшбэк по которым фиксируется автоматически.

Возможно, причина утери в нарушении алгоритма покупки или устройстве, с которого совершались заказы. Некоторые расширения, программы, вирусы, могут подменять нашу партнерскую ссылку. Тем самым магазины считают, что вы пришли по сторонней ссылке и не начисляют нам вознаграждение. Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://backend.letyapp.com/pravila

Для того, чтобы избежать ситуаций с неначислением и постараться возобновить кэшбэк, свяжитесь с нами через личный кабинет, раздел «Помощь».

Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте. После перехода по ссылке сумма не сходиться. В обычном приложении Али вкладывая в корзину сумма меньше, чем переходя по ссылке в приложении с кэшбэком. Так что разводят нас.
Letyshops
18 January 2018

Здравствуйте, Инга!

Спасибо за отзыв. Скорее всего вы смотрели цены в приложении Алиэкспресс. Дело в том, что цены в приложении немного ниже, чем на официальном сайте магазина, такая политика сайта магазина. 

Однако, вы также можете оформлять заказы с использованием приложения магазина и кэшбэк будет начислен на ваш баланс. Перед оформлением заказов не забудьте ознакомится с информацией, которая опубликована на страничке магазина, а также с правилами совершения покупок с кэшбэком: https://backend.letyapp.com/pravila

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе нашего сервиса, обязательно пишите, мы всегда на связи.

С уважением, 
команда LetyShops

Очень разочарована. Деньги не копятся и стоят на паузе даже те товары, которые уже получены, просто развод, хотя и ни чего не потеряла, но очень не приятно и обидно, столько времени пыталась копить.
Самый низкий кэшбэк на али, имею статус bronze, но кэшбэк 3% по прежнему.
Letyshops
06 October 2017

Здравствуйте! 

Спасибо за отзыв. По данным с вашего личного кабинета, кэшбэк по заказам с интернет-магазина Алиэкспресс зафиксирован по ставке 3,3% от суммы заказа с учетом статуса LETYBRONZE. Чтобы более детально рассказать об увеличении ставок кэшбэка с учетом летистатусов, мы связались с вами через личный кабинет, раздел «Помощь».

Будем ждать обратной связи. Хорошего дня!

С уважением,  
команда LetyShops

Впервые вывожу деньги переводом на карту, деньги не пришли, уже месяц жду. Все положительные отзывы подделка, сервис полный развод.
Letyshops
18 January 2018

Здравствуйте!

Мы благодарны за ваш отзыв. По данным с вашего обращения видно, что вопрос с переводом средств уже решен и деньги успешно зачислены на указанные вами реквизиты.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе нашего сервиса, обязаетльно пишите, мы всегда на связи.

С уважением, 
команда LetyShops

Часто делаю покупки на алиэкспрессе и не забываю про летишопс. Очень хороший сервис и качество обслуживания. Спасибо команде за работу.
Пользуюсь с января 2017 года. Накопил необходимый минимум (а фактически вышло чуть ниже 800 руб.) вывел на карту банка. Получил через два дня. С начислением кэш-бэка проблем не возникало. По-крайней мере задержек от обозначенного максимума не было. Пользуюсь в основном на AliExpress, были покупки в М.видео, MyToys.
Почините пожирание CPU расширением для Chrome. Пожирание в режиме простоя - 10% (топовый мобильный процессор). Открыто 64 вкладки, но ни одна из них не связана с магазинами вообще. Или вы там биткоины майните втихаря?!
Letyshops
06 October 2017

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. К сожалению, мы знаем о данной проблеме и занимаемся ее устранением. Будем благодарны, если вы поможете нам проанализировать ситуацию. Для этого, пожалуйста, создайте обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь» и сообщите версию вашего браузера, расширения и ОС.

Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Спасибо большое за отличную работу. Кэшбэк подтверждается и прослеживается. Мне нравится работа вашей команды. Будем сотрудничать!!!
Разводилово полное. Кэшбэк с М.видео жду 2 мес. За айпад вообще не начисляют (это второй кэшбэк). Все лапшу вешают, что мол не получили подтверждение. Воры. Не пользуйтесь этим сервисом.
Letyshops
05 October 2017

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что во время пользования нашим сервисом у вас возникли некоторые трудности. Мы надеемся, что детальное пояснение ситуации изменит ваше мнение, вы продолжите пользоваться нашим сервисом,  ощутите все выгоды и преимущества и в будущем у вас не возникнет никаких трудностей.

К сожалению, кэшбэк по вашим заказам не зафиксировался автоматически по данным с магазина в котором вы совершили покупку. Со своей стороны, мы обратились к соответствующему менеджеру магазина, который отвечает за работу по программе кэшбэк по поводу ваших заказов. По одному заказу получили положительный ответ и сразу же кэшбэк начислили на ваш баланс. К сожалению, по второму заказу ответ пока что ответ не поступил.

Мы просим вас не беспокоиться, как только нам поступит информация, менеджер с которым вы вели переписку в обращении, свяжется с вами и постарается помочь.

Поверьте, мы также заинтересованы в том, чтобы ответы поступали, как можно быстрее, но к сожалению, не все зависит от нашего сервиса. Задержка с ответом связана с тем, что со всеми магазинами мы сотрудничаем не напрямую, а через партнерские программы, поэтому коммуникация немного усложняется.

Надеемся на ваше понимание. Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Второй раз заказываю в магазине Biggeek и использую расширение lety, и второй раз не приходит ни копейки, ухожу, больше пользоваться не буду, спасибо.
Letyshops
18 January 2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Искренне жаль, что при пользовании нашим сервисом вы столкнулись с проблемой неначисления кэшбэка.

Кирилл, мы просим вас не беспокоится, мы обязательно выясним причину утери кэшбэка и решим вопрос. Но, к сожалению, без вашей помощи нам не справится. Оставьте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь» и уточните информацию о заказах, кэшбэк по которым не появился.

Ожидаем обращение. Всего вам самого наилучшего!

С уважением, 
команда LetyShops

Присоединяйтесь!
Тысячи довольных покупателей уже проверили кэшбэк на себе и существенно сэкономили свой бюджет.
Присоединяйтесь к большой семье LetyShops и начните зарабатывать на покупках прямо сейчас.
Зарегистрироваться
Раздел Помощь